概要

宿泊者による総合評価

7.6/10 良い
633件のレビューより

レビューのハイライト

  • 9.1
  • 8.6
  • 6.5
  • 4.3

知っておくと良いポイント

  • レセプションの対応がとても良い
  • サービスがプロフェッショナル
  • サービスが親切

周辺情報

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    宿泊施設について

    オデッサへの旅には、エルメス ホテルをご利用ください。 WiFiおよび朝食ビュッフェ (毎日 08:00 ~ 10:00) を無料でご利用いただけます。全客室に薄型テレビ、ミニバー、およびスリッパが備わっています。

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    Hotels.com

    施設・設備

    • 無料朝食
    • 無料Wi-Fi
    • ビジネスセンター
    • レンタカー
    • インターネット
    • ルームサービス
    • レストラン
    • エクスプレス・チェックアウト
    • エアコン
    • フロント24時間営業
    • セーフティボックス
    • 荷物保管室の利用可
    • コンシェルジュサービス
    • ランドリーサービス
    • 禁煙
    • ケーブル/衛星TV
    • ペット宿泊不可
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    レビュー

    宿泊者によるレビュー

    総合評価

    7.6 良い
    633件のレビューより
    • 9.1 "ワールドクラスのサービス"
      9.7 "97%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      9.0 "90%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
      9.4 "94%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
    • 8.6 "ロケーションがとても良い。"
    • 6.5 "インターネットの接続は平均的。"
      6.3 "63%Wi-Fiの質は普通と答えました。"
    • 6.1 "朝食は平凡だ。"
    • 4.3 "客室はあまり良くない。"
      4.6 "54%客室がきれいではなかったと述べました。"
      1.8 "82%バスルームに満足できませんでした。"
      0.6 "メンテナンスが不十分だったと思ったのは94%でした。"
      1.1 "89%バスルームがきれいではなかったと述べました。"
      0.7 "93%エアコンに満足できませんでした"
      2.1 "79%シャワーに問題があると答えました。"
      4.1 "59%眺めに満足できませんでした。"
      3.0 "少し古い客室だったと思ったのは70%でした。"
      4.0 "60%バルコニーが気に入りませんでした。"
    • 3.1 "レストランは期待はずれだった。"

    総合評価

    7.4 良い
    303件のレビューより
    • 8.9 "サービスがとても良い。"
      9.6 "96%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      9.2 "92%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
      9.5 "95%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
    • 8.3 "ロケーションがとても良い。"
    • 5.9 "朝食は平凡だ。"
    • 3.5 "客室はあまり良くない。"
      4.3 "57%客室がきれいではなかったと述べました。"
      1.5 "85%バスルームに満足できませんでした。"
      0.7 "メンテナンスが不十分だったと思ったのは93%でした。"
      0.8 "92%バスルームがきれいではなかったと述べました。"
      3.5 "少し古い客室だったと思ったのは65%でした。"
      0.6 "94%エアコンに満足できませんでした"
      2.1 "79%シャワーに問題があると答えました。"
    • 3.1 "レストランは期待はずれだった。"

    総合評価

    7.7 良い
    44件のレビューより
    • 8.9 "サービスがとても良い。"
      9.7 "97%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
    • 8.2 "ロケーションがとても良い。"
    • 6.1 "朝食は平凡だ。"
    • 5.3 "平均的な清潔さ。"
    • 4.5 "客室はあまり良くない。"

    総合評価

    7.5 良い
    284件のレビューより
    • 9.2 "ワールドクラスのサービス"
      9.7 "97%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      9.0 "90%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
    • 9.1 "ロケーションが最高。"
    • 6.5 "インターネットの接続は平均的。"
      6.3 "63%Wi-Fiの質は普通と答えました。"
    • 6.1 "朝食は平凡だ。"
    • 4.5 "客室はあまり良くない。"
      1.9 "81%バスルームに満足できませんでした。"
      0.5 "メンテナンスが不十分だったと思ったのは95%でした。"
      1.1 "89%バスルームがきれいではなかったと述べました。"
      4.3 "57%眺めに満足できませんでした。"
    ホテルのタイプ
    シティーホテル
    宿泊客は市内観光に最高のホテルだと言っています。
    友達同士の旅行に適したホテル
    ゲストは友達同士の旅行におすすめと言っています。
    知っておくと良いポイント
    "レセプションの対応がとても良い"
    "サービスがプロフェッショナル"
    "サービスが親切"
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