概要

ホテル ゲンジーナ

Hotel Genziana

Vico Delle Mele 7, 16123 Genoa, Liguria, Italy
+39 010 247 4240

¥3,558〜

宿泊者による総合評価

6.8/10 良い
1,133件のレビューより

レビューのハイライト

  • 9.2
  • 8.3
  • 5.0
  • 3.9

知っておくと良いポイント

  • レセプションの対応がとても良い
  • サービスが親切

周辺情報

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    宿泊施設について

    空港から 7.7 km という便利な立地のホテル ジェンツィアーナは、スピノーラ宮国立絵画館およびパラッツォ サン ジョルジョから徒歩 10 分圏内です。バー / ラウンジでドリンクを楽しみながらおくつろぎいただけるほか、朝食ビュッフェ (毎日) をお召し上がりいただけます。ルームサービス、固定式シャワー、およびWiFi (無料)は全客室に完備しています。

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    Hotels.com

    施設・設備

    • 駐車場
    • 無料Wi-Fi
    • ペット同伴要申請 (有料)
    • インターネット
    • コンシェルジュサービス
    • ランドリーサービス
    • バー/ラウンジ
    • フロント24時間営業
    • セーフティボックス
    • 荷物保管室の利用可
    • ランドリー設備
    • ルームサービス
    • 禁煙
    • エクスプレス・チェックアウト
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    レビュー

    宿泊者によるレビュー

    総合評価

    6.8 良い
    1,133件のレビューより
    • 9.2 "ワールドクラスのサービス"
      9.8 "98%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      9.1 "91%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
      9.7 "管理が適切にできていた97%が述べました。"
      8.0 "80%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
    • 8.3 "インターネットの接続がとても快適。"
      7.9 "79%Wi-Fiが高品質と答えました。"
    • 7.8 "よい朝食。"
    • 7.2 "ロケーションが良い。"
      9.8 "市の中心部からアクセスしやすい98%が述べました。"
      10.0 "100%観光地へのアクセスの良さが気に入りました"
      10.0 "100%駅にアクセスしやすいと答えました。"
    • 5.0 "平均的な快適さ。"
      4.6 "54%客室がきれいではなかったと述べました。"
      4.1 "59%バスルームがきれいではなかったと述べました。"
    • 3.9 "悪い設備。"
      4.0 "60%建物はあまり良くないと思いました。"
      0.5 "95%エレベーターに不満があると答えました。"
    • 3.5 "雰囲気は良くなかった。"
      1.6 "84%スタイリッシュさに欠けるホテルだと指摘しました。"
    • 3.0 "おおむねあまり清潔ではない。"
      2.0 "80%寝心地の悪いベッドを気にいりませんでした。"
      2.5 "75%とてもうるさかったと思いました。"
      0.5 "95%エアコンに満足できませんでした"
      4.3 "57%バスルームの狭さが気に入らなかったと答えました。"
    • 2.8 "客室は良くない。"
      2.4 "76%バスルームに満足できませんでした。"
      2.0 "80%寝心地の悪いベッドを気にいりませんでした。"
      4.6 "54%客室がきれいではなかったと述べました。"
      0.5 "メンテナンスが不十分だったと思ったのは95%でした。"
      0.5 "95%エアコンに満足できませんでした"
      2.1 "少し古い客室だったと思ったのは79%でした。"
      2.2 "78%使いにくい家具だったと感じました。"
      2.0 "80%シャワーに問題があると答えました。"
      4.1 "59%バスルームがきれいではなかったと述べました。"
      0.5 "95%テレビはあまり良くなかったと思いました。"
      4.3 "57%バスルームの狭さが気に入らなかったと答えました。"
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    総合評価

    6.7 良い
    804件のレビューより
    • 9.2 "ワールドクラスのサービス"
      9.9 "99%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      9.2 "92%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
      9.7 "管理が適切にできていた97%が述べました。"
      8.0 "80%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
    • 8.1 "インターネットの接続がとても快適。"
      7.6 "76%Wi-Fiが高品質と答えました。"
    • 7.9 "よい朝食。"
    • 7.4 "ロケーションが良い。"
      9.7 "市の中心部からアクセスしやすい97%が述べました。"
      10.0 "100%観光地へのアクセスの良さが気に入りました"
    • 4.5 "あまり快適ではない。"
      4.4 "56%客室がきれいではなかったと述べました。"
      3.8 "62%バスルームがきれいではなかったと述べました。"
    • 3.6 "悪い設備。"
      3.6 "64%建物はあまり良くないと思いました。"
      0.6 "94%エレベーターに不満があると答えました。"
    • 3.4 "雰囲気は良くなかった。"
      1.4 "86%スタイリッシュさに欠けるホテルだと指摘しました。"
    • 2.5 "おおむねあまり清潔ではない。"
      1.8 "82%寝心地の悪いベッドを気にいりませんでした。"
      2.9 "71%とてもうるさかったと思いました。"
      0.5 "95%エアコンに満足できませんでした"
    • 2.3 "客室は良くない。"
      1.8 "82%寝心地の悪いベッドを気にいりませんでした。"
      2.3 "77%バスルームに満足できませんでした。"
      4.4 "56%客室がきれいではなかったと述べました。"
      0.6 "メンテナンスが不十分だったと思ったのは94%でした。"
      0.5 "95%エアコンに満足できませんでした"
      0.0 "100%テレビはあまり良くなかったと思いました。"
      1.7 "少し古い客室だったと思ったのは83%でした。"
      1.8 "82%使いにくい家具だったと感じました。"
      3.8 "62%バスルームがきれいではなかったと述べました。"
      2.0 "80%シャワーに問題があると答えました。"
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    総合評価

    7.0 良い
    260件のレビューより
    • 9.2 "ワールドクラスのサービス"
      9.8 "98%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      9.0 "90%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
      9.8 "管理が適切にできていた98%が述べました。"
      7.7 "77%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
    • 7.9 "よい朝食。"
    • 7.3 "ロケーションが良い。"
      9.8 "市の中心部からアクセスしやすい98%が述べました。"
      10.0 "100%観光地へのアクセスの良さが気に入りました"
    • 5.1 "平均的な快適さ。"
      6.6 "66%ホテルの清潔感は平均的だったと思いました。"
    • 4.3 "悪い設備。"
      4.3 "57%建物はあまり良くないと思いました。"
    • 3.3 "雰囲気は良くなかった。"
      1.8 "82%スタイリッシュさに欠けるホテルだと指摘しました。"
    • 3.2 "客室は良くない。"
      2.3 "77%バスルームに満足できませんでした。"
      2.3 "少し古い客室だったと思ったのは77%でした。"
      0.5 "メンテナンスが不十分だったと思ったのは95%でした。"
      0.4 "96%エアコンに満足できませんでした"
      1.9 "81%寝心地の悪いベッドを気にいりませんでした。"
      4.7 "53%客室がきれいではなかったと述べました。"
      2.8 "72%使いにくい家具だったと感じました。"
    • 3.1 "おおむねあまり清潔ではない。"
      2.7 "73%とてもうるさかったと思いました。"
      0.4 "96%エアコンに満足できませんでした"
      1.9 "81%寝心地の悪いベッドを気にいりませんでした。"
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    総合評価

    6.3 良い
    67件のレビューより
    • 8.9 "サービスがとても良い。"
      9.6 "96%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      8.7 "87%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
    • 7.7 "よい朝食。"
    • 7.2 "ロケーションが良い。"
    • 4.3 "あまり快適ではない。"
      4.0 "60%客室がきれいではなかったと述べました。"
    • 2.8 "おおむねあまり清潔ではない。"
    • 2.4 "客室は良くない。"
      2.1 "79%バスルームに満足できませんでした。"
      4.0 "60%客室がきれいではなかったと述べました。"
    ホテルのタイプ
    友達同士の旅行に適したホテル
    ゲストは友達同士の旅行におすすめと言っています。
    シティーホテル
    宿泊客は市内観光に最高のホテルだと言っています。
    知っておくと良いポイント
    "レセプションの対応がとても良い"
    "サービスが親切"
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