ロッテ ホテル ハノイ Lotte Hotel Hanoi

景色が良く部屋もキレイでした。 午後からおやつを持ってきてくれた。 美味しかったけど二日間同じだったので違うと嬉しい。 お願いしなくても手伝ってくれたり、いろいろ話しかけてくれた。 良いスタッフはいつも笑顔で一人旅の私を気遣ってくれた。

グラブラウンジ利用したが料理が少なく美味しくない。 二日間、ほとんど同じメニューだった。 屋外プールは日陰が少なくリゾート感はない。 他社ツアーを予約する際にベトナム語がわからないので手伝ってもらえないかコンシェルジュにお願いしたが断られた。 チェックアウトの日の午前中に出かけて帰ってきたら、まだチェックアウトしていないのに部屋の清掃が終わっていた。

その他は素晴らしいです。 特にロビー階のカフェは景色もよくオススメです。

水回りの臭いが気になる。 バスルームが少し臭う。