概要

ホテル バーゼラ ホフ

Hotel Baseler Hof

Esplanade 11, 20354 Hamburg, Hamburg, Germany
+49 40 359 060

¥9,227〜

宿泊者による総合評価

8.5/10 すばらしい
2,967件のレビューより

レビューのハイライト

  • 9.5
  • 9.1
  • 8.8
  • 4.8

知っておくと良いポイント

  • サービスがプロフェッショナル
  • レセプションの対応がとても良い
  • サービスが親切

周辺情報

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    宿泊施設について

    立地の良いホテル バーゼラー ホフは、ハンブルク市立美術館およびハンブルク シティ ホールから徒歩 15 分圏内です。フィットネスセンターをご利用いただけるほか、2 軒のレストランがあり、Kleinhuisではディナーをお召し上がりいただけます。2 軒のバー / ラウンジおよびサウナがあるほか、この上質なホテルの客室にはミニバーやルームサービスが備わっています。

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    施設・設備

    • フィットネスセンター
    • 無料Wi-Fi
    • ビジネスセンター
    • インターネット
    • コンシェルジュサービス
    • ランドリーサービス
    • 会議場/大宴会場
    • ルームサービス
    • カジノ
    • 禁煙
    • レストラン
    • バー/ラウンジ
    • 駐車場
    • フロント24時間営業
    • セーフティボックス
    • サウナ
    • 荷物保管室の利用可
    • バリアフリー
    • ランドリー設備
    • 無料のベビーシッティング/託児サービス(追加料金)
    • ペット宿泊不可
    • スチームルーム
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    レビュー

    宿泊者によるレビュー

    総合評価

    8.4 すばらしい
    2,938件のレビューより
    • 9.5 "ワールドクラスのサービス"
      9.8 "98%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      9.2 "92%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
      8.9 "89%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
      7.9 "79%ルームサービスに満足しました。"
    • 9.1 "ロケーションが最高。"
      9.9 "市の中心部からアクセスしやすい99%が述べました。"
      9.7 "公共交通機関に近い97%が回答しています。"
      10.0 "100%観光地へのアクセスの良さが気に入りました"
      10.0 "100%駅にアクセスしやすいと答えました。"
      9.8 "98%ショッピングエリアに近いことが気に入りました。"
      10.0 "100%近場のレストラン&バーで楽しみました。"
    • 8.8 "レストランが素晴らしい。"
      9.2 "デザートがとてもおいしかった92%が述べました。"
      9.4 "94%食事が気に入ったと述べました。"
      8.0 "80%値段に満足しました。"
      10.0 "100%食事が気に入ったと答えました。"
    • 8.1 "朝食がよかった。"
    • 6.0 "雰囲気は普通だった。"
      6.0 "スタイリッシュなホテルだと答えたのは60%だけでした。"
    • 4.8 "客室はあまり良くない。"
      2.4 "76%客室が狭かったと述べました。"
      3.1 "69%バスルームに満足できませんでした。"
      1.4 "86%バスルームの狭さが気に入らなかったと答えました。"
      2.3 "少し古い客室だったと思ったのは77%でした。"
      4.2 "58%使いにくい家具だったと感じました。"
      0.4 "96%エアコンに満足できませんでした"
      3.3 "メンテナンスが不十分だったと思ったのは67%でした。"
      2.0 "80%シャワーに問題があると答えました。"
      3.2 "68%眺めに満足できませんでした。"
      0.6 "94%テレビはあまり良くなかったと思いました。"
    • 4.5 "インターネットの接続は良くない。"
      3.5 "65%Wi-Fiが低品質と答えました。"
    • 3.7 "あまり清潔ではない。"
      2.4 "76%客室が狭かったと述べました。"
      1.4 "86%バスルームの狭さが気に入らなかったと答えました。"
      0.4 "96%エアコンに満足できませんでした"
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    総合評価

    8.5 すばらしい
    1,410件のレビューより
    • 9.4 "ワールドクラスのサービス"
      9.7 "97%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      9.3 "93%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
      8.7 "87%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
    • 9.2 "ロケーションが最高。"
      9.9 "市の中心部からアクセスしやすい99%が述べました。"
      9.7 "公共交通機関に近い97%が回答しています。"
      10.0 "100%観光地へのアクセスの良さが気に入りました"
      10.0 "100%駅にアクセスしやすいと答えました。"
      9.8 "98%ショッピングエリアに近いことが気に入りました。"
    • 8.7 "レストランが素晴らしい。"
      10.0 "100%食事が気に入ったと答えました。"
    • 7.7 "よい朝食。"
    • 5.9 "雰囲気は普通だった。"
    • 4.5 "客室はあまり良くない。"
      1.9 "81%客室が狭かったと述べました。"
      3.3 "67%バスルームに満足できませんでした。"
      4.1 "59%使いにくい家具だったと感じました。"
      1.6 "84%バスルームの狭さが気に入らなかったと答えました。"
      2.3 "少し古い客室だったと思ったのは77%でした。"
      0.4 "96%エアコンに満足できませんでした"
      3.1 "メンテナンスが不十分だったと思ったのは69%でした。"
      2.0 "80%シャワーに問題があると答えました。"
      3.4 "66%眺めに満足できませんでした。"
    • 4.5 "インターネットの接続は良くない。"
      3.6 "64%Wi-Fiが低品質と答えました。"
    • 3.4 "あまり清潔ではない。"
      1.9 "81%客室が狭かったと述べました。"
      1.6 "84%バスルームの狭さが気に入らなかったと答えました。"
      0.4 "96%エアコンに満足できませんでした"
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    総合評価

    8.7 すばらしい
    558件のレビューより
    • 9.6 "ワールドクラスのサービス"
      9.8 "98%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      9.3 "93%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
      9.1 "91%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
    • 8.9 "レストランが素晴らしい。"
      9.4 "デザートがとてもおいしかった94%が述べました。"
    • 8.7 "ロケーションがとても良い。"
      9.8 "市の中心部からアクセスしやすい98%が述べました。"
      9.8 "公共交通機関に近い98%が回答しています。"
    • 8.5 "朝食がよかった。"
    • 6.3 "雰囲気は普通だった。"
    • 4.9 "客室はあまり良くない。"
      3.0 "70%客室が狭かったと述べました。"
      3.3 "67%バスルームに満足できませんでした。"
      0.5 "95%エアコンに満足できませんでした"
      1.8 "82%バスルームの狭さが気に入らなかったと答えました。"
      2.4 "少し古い客室だったと思ったのは76%でした。"
      3.4 "メンテナンスが不十分だったと思ったのは66%でした。"
    • 4.6 "インターネットの接続は良くない。"
      3.6 "64%Wi-Fiが低品質と答えました。"
    • 3.6 "あまり清潔ではない。"
      3.0 "70%客室が狭かったと述べました。"
      5.0 "騒音は気にならなかったと述べたのは50%だけでした。"
      0.5 "95%エアコンに満足できませんでした"
      1.8 "82%バスルームの狭さが気に入らなかったと答えました。"
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    総合評価

    7.7 良い
    88件のレビューより
    • 9.3 "ワールドクラスのサービス"
      9.7 "97%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      8.8 "88%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
    • 9.0 "ロケーションが最高。"
    • 7.7 "よい朝食。"
    • 6.7 "平均的な設備。"
      6.5 "65%建物はまあまあだと思いました。"
    • 5.6 "平均的な価値"
    • 4.8 "客室はあまり良くない。"
      2.3 "77%客室が狭かったと述べました。"
    • 4.2 "あまり清潔ではない。"
      2.3 "77%客室が狭かったと述べました。"
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    総合評価

    8.4 すばらしい
    881件のレビューより
    • 9.6 "ワールドクラスのサービス"
      9.9 "99%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      9.4 "94%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
      9.1 "91%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
    • 9.3 "ロケーションが最高。"
      9.9 "市の中心部からアクセスしやすい99%が述べました。"
      9.8 "公共交通機関に近い98%が回答しています。"
      10.0 "100%駅にアクセスしやすいと答えました。"
    • 8.9 "レストランが素晴らしい。"
    • 8.0 "朝食がよかった。"
    • 5.8 "雰囲気は普通だった。"
      5.6 "スタイリッシュなホテルだと答えたのは56%だけでした。"
    • 5.3 "客室は普通。"
      5.5 "ベッドは普通だったと思ったのは55%でした。"
      5.5 "バスルームの清潔感は平均的だった55%が述べました。"
    • 4.5 "インターネットの接続は良くない。"
      3.6 "64%Wi-Fiが低品質と答えました。"
    • 4.1 "あまり清潔ではない。"
      2.9 "71%客室が狭かったと述べました。"
      1.3 "87%バスルームの狭さが気に入らなかったと答えました。"
      0.3 "97%エアコンに満足できませんでした"
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    ビジネス向けのホテル
    宿泊客はビジネス出張者にこのホテルをすすめています
    シティーホテル
    宿泊客は市内観光に最高のホテルだと言っています。
    一人旅向けのホテル
    ゲストは一人旅におすすめのホテルと言っています。
    知っておくと良いポイント
    "サービスがプロフェッショナル"
    "レセプションの対応がとても良い"
    "サービスが親切"
    データ提供: TrustYou

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