マドリードのホテル

肯定的: 地下鉄駅が近い 朝食が美味しい 清潔感 スタッフが親切で話しかけやすい

否定的: 空調・冷蔵庫の温度調整効きがあまり良くない。

肯定的: ロケーション（地下鉄）はよい。分かり易い場所にあった。

否定的: 近くにレストランが少ない。併設のレストランはメニューが少なく、残念。

肯定的: スタッフが非常に丁寧でした、英語も流暢でした。

否定的: 廻りにお店がない

肯定的: 空港までのバスが出ているターミナルが近い

否定的: 中心地から少し遠い

肯定的: ザハのスペースルームは非日常だが、意外に落ちつけて良かった。

肯定的: ザハの宇宙船のような部屋を 体験できて良かった。 スタッフはフレンドリーで 空港タクシーの手配もスペシャルで 良かった。

肯定的: ZAHAデザインの部屋に泊まれるのは、他では得難い体験でした。朝の柔らかい日射しが最高です。価格は結構変動するので、旅程決めつつチェックすると良いかも。 レアル・マドリードの試合を見るのに良い立地です。 朝ごはんは種類が豊富で美味しいです。

否定的: 立地は観光にはちょっと不向き。 使い勝手のクセが強烈にあるので、建築デザインに興味のない人には向かないかも

肯定的: とにかくお洒落というか奇抜というか各階で趣が違うので他の部屋はどうなのかまた泊まってみたくなった アーリーチェックインにも快く応じてくれて 、カードキーでうまく部屋に入れず何度ももたもたしていると親切に教えてくれた スタッフ皆 気さくであった 地下鉄駅から近くどこにも行きやすい、目立つ建物なので迷う心配がない 私は2回 サンティアゴベルナベウまで散歩に行きました 試合当日も徒歩で帰るつもりだったが夜道は怖かったので結局その日は地下鉄利用しました ホテルのグレードに比べてお値打ち感がある 朝食も美味しかった

否定的: お店が少ないとどなたかが書いていましたが道を一本はいれば少ないがバルやカルフールなどのスーパーがある 五つ星ホテルなのでホテル内で飲食すればそれなりに高いと思います 部屋が選べると口コミに書いてあったが安いプランは出来ないのかな？ しかし、素敵なお部屋だったので満足しています

肯定的: 朝食が満足いく内容でした。

否定的: 部屋のデザインが凝り過ぎ！使い勝手が悪すぎて、なんだかなー、な気分でした。

肯定的: 朝食は納得できる内容でした。スタッフも印象良く、気分を害することなく滞在できました。

否定的: 部屋のデザインが凝り過ぎていて、機能的ではなかったことが残念。値段のわりには…ちょっとね、というのが正直なところ。また、ホテルの周りにはあまり店などが無く、ロケーション的には不便。

肯定的: スタッフの方が優しかった

肯定的: 朝食は美味しかった

否定的: シャワーヘッドが固定式で洗い辛い

肯定的: 部屋が広くて デザインもお洒落でした。 バスルームも綺麗です。

否定的: セントロに行くには 少し不便です。

肯定的: チャマルティン駅まで歩いて10分くらいのため、空港のターミナル4(Renfeで乗り換えなし1本)を使用する方には、まずまずのロケーションかと。

否定的: ホテルの周りに飲食店がない。 ホテルは二重窓になっているため、部屋からの眺めを写真撮影したい人は、要注意。

肯定的: 景色は最高。高層建築新築なので。

否定的: ディナーがイマイチ。

肯定的: ロケーションは良かった。

否定的: スタッフの対応、Room Cleaningは毎日何かしらなくてすごく困った。

否定的: 4泊しましたが、全体を通してホスピタリティがないと感じた。 重いスーツケースも自分で一人で部屋まで運ぶしかない。 最後去るときも、見送るなんてことはさらさらなかった。 ビジネスホテルとした方がよいかも。 最悪な出来事は、私の持参した薬の保冷剤を英文を添えて「凍らせてほしい」と頼んだのに、翌日受け取りに行ったら、全然凍ってなかったこと。(恐らく冷凍庫ではなく、冷蔵庫に入れたのだと思う。)それに対して、「ごめんなさい」の一言がなかった。

肯定的: ロケーションが最高。清潔で、スタッフも親しみ溢れる。

否定的: シャワールームの扉がしっかり閉まらないので、水が外に漏れてしまう。 要改修！

肯定的: 全て良かったが、部屋がとても清潔だった。

否定的: 特になし。

肯定的: プラド美術館、ソフィア王妃芸術センター、ソルもすべて徒歩可能。お部屋は広くてオシャレ、バスタブはありませんでしたが、シャワーの湯量も多く快適でした！レセプションも朝食会場のスタッフも、皆さん親切でした。朝食は野菜が少ないですが、フルーツは綺麗な盛り付けで、ミントの入った水もあったりと、かなりオシャレでした。

否定的: ありません

肯定的: スタッフの対応がgood 部屋は清潔で静寂で良かった

否定的: シャワーの水はけが悪い。シャワーの下水の臭いが少し気になった

肯定的: 部屋も綺麗、朝食もおいしかった

否定的: 建物が広すぎ

肯定的: 玄関のドアのボーイさんがめっちゃ親切で、ツアーのバスが時間過ぎても来ないので困ってたら電話をしてくれたり、帰りの空港バスの乗り場を親切に教えて貰いすご〜く助かりました。 朝食は種類も多くてよかった。

否定的: お風呂のバスタブが無かった。 申し込む時に確認してなかった事が悔やまれる シャワーの水圧も少し弱かった。

肯定的: 部屋が広めで清潔でした。 無料のお水と電気ポットがありました。 可動式と天井固定式のシャワーの両方がありました。 地下鉄の駅（ホテルから４～５分）、及び空港シャトルのバス停（ホテルから３～４分）が近かったので、町の中心部からは少し離れていますが、不便ではありませんでした。

否定的: バスタブは必須ではありませんが、あると良いと思います。 シャワールームに扉がないので、水が飛び散るのが気になりました。 可働式のシャワーの水圧がとても弱かったので、主に天井固定のシャワーを使いました。 窓が小さいと感じました。

肯定的: 朝食が美味しかった

否定的: 料金が高い

肯定的: ロケーションをンぞ毛羽すべてに満足

否定的: 周辺に飲食や買い物の施設がない

否定的: 最寄のメトロの駅が遠いのが難点

肯定的: スタッフが優しく、設備も綺麗だった

否定的: 最寄りの駅からとても遠い

肯定的: バー、レストランのスタッフがとても感じよかった。 市街地だけに環境が良いです。

否定的: 地下鉄の駅からは徒歩20分くらいかかるので、路線使用バスを使って中心地へ出ました。 受付では教えてもらえなかったので、自力で調べました。 アクセスの説明を丁寧にして欲しいです。

否定的: 自動販売機とか近くに売店とかないので事前に用意が必要

肯定的: 朝食がヘルシー志向でお洒落で美味しかったです！アクセスもすごく良いし、周辺は朝お散歩するにもよい公園があったり落ち着いていて静かでした。 スタッフも親切で、ハネムーンであることを伝えていたら、嬉しいサプライズまでいただいてとても気分良く過ごせました！また、お部屋も鳥のさえずりのBGM?がリラックス出来て良く眠れました。

否定的: お風呂は広いのですが、思っていたより部屋が狭くベッドしかないような感じだったので、もう一つ上のランクのお部屋にすれば良かったかなと思いました。

肯定的: 好立地。プラド、ソフィア、ティッセン三大美術館が徒歩圏内にあります。 美術館が目的の方には、絶対におすすめします。 タクシー乗り場も目の前にあり、地下鉄の駅も近く、本当に便利でした。

否定的: 特にありません

肯定的: フロントのサービスが素晴らしかったです。何を聞いても的確かつ丁寧に教えてくださりました。立地も素晴らしく、本当におすすめの宿です。

否定的: 欠点が見当たらないホテルでした。

肯定的: 朝食が美味しい。

否定的: ホテルのレストランで夕食を食べているときにリュクサックを置き引きされ。今回の旅が大変嫌な旅になりました。安心して居られるホテルが一番です。今回は５つ星ということで安心していました。のに残念です。

肯定的: ロケーションは最高で、スタッフのサービスも良く、食事もとても美味しかったです。

肯定的: 前回泊まった時に改善を申し入れていたら、十分に対応してくれて、最高の眺めの部屋だった。

否定的: バスタブ付きで申し込んだはずだったが、それに対する配慮がない。シャワーだけだった点が残念

肯定的: バスタブ付きで申し込んだはずだったが、シャワーのみの部屋で裏窓に面したような部屋に案内され、バスタブ付きにしてくれと頼んだら、１階の穴倉のような部屋に変えられた。再度とまるので、今回の状況を改善してほしいと頼んだら、CityView　ただしシャワーのみの部屋を用意してくれた。

否定的: バスタブ付きということに対する理解が行き届いていない。

肯定的: きれい、メトロの駅からもさほど遠くはなかった

否定的: トイレットペーパーがなくなり、フロントに電話をかけてもワンセカンドと言われ切られてしまった

肯定的: 快適に過ごせた。 レストランがよかった。朝食、ディナーとも。

否定的: 観光には不便

肯定的: レストランは気軽に利用でき、味もおいしくてとてもよい。 部屋は広めで快適。市街地からは距離があるので観光にはやや不向きだが、ビジネスホテルとしてはとても良いと思う。実際ビジネス客が多いように感じた。

否定的: 2週間で４回利用したが、３回は部屋の設備に問題があった。バスタブの排水が悪い、セーフティボックスが壊れている、トイレが力をいれて押し続けないと流れないなど、不満がいっぱいあった。最後の１泊は問題なく快適に過ごせた。