ミラノのホテル

肯定的: 立地条件はもちろん良いです。それ以上にスタッフがとても親切です。必要な事はしっかりと、なおかつ対応に思いやりも感じます。また利用させて頂きたいと思う事がいくつもありました。お部屋はこの立地条件にしては割とゆったりしており、スーツケースを広げるには充分なスペースがあります。お部屋はクラシカルな雰囲気ですが、バスルーム、アメニティ、モダンでお洒落な感じでした。ドライヤーも新しくて安心して使えます、女性に特にオススメです！

否定的: 清潔でモダンなバスルームでとても満足しました。欲をいえばシャワースペースがもう少し広ければなお嬉しい...選んだお部屋にもよると思いますが。

肯定的: 朝食が充実していて、とても良かった

肯定的: 風呂がある うれしい

肯定的: ミラノ中央駅から近く、場所もわかりやすいので迷わない。 深夜の到着だったが、空港からのバスを降りて10分程度でホテルに到着出来て安心した。 部屋はとても広くはないが、二人分のスーツケースは広げられる。 防音対策された部屋だったので、他の部屋の音などが全く聞こえなかったのが良い。 朝食は、野菜が豊富だったのが良かった！イタリアでルッコラやレタスが出るホテルはあまりないので、たっぷりいただきました(^-^; 自分で作る人参ジュースが美味。最高に甘く、とても美味しかったです。あまり飲んでいる人はいなかったけれど、ぜひトライしてみて下さい。 フロント横にパソコン＆プリンターがあり、翌日からのドロミテ旅行関係の調べものに重宝しました。

否定的: 美術館の予約について、フロントスタッフに相談したが、あまり親身に相談にのってくれなかった。 私たちの語学力も低いことも関係しているかもしれませんが…。

肯定的: ミラノ中央駅近いのでとても便利。三人で泊まったけど、部屋の広さも十分。朝食も充実。

否定的: 特にない

肯定的: ミラノの中央駅から徒歩圏で便利でした。バスタブの部屋を希望していたら、その希望通りでした。それもバブル機能があるもの（使い方がわからず使いませんでしたが、、）清潔感もありよかったです。お部屋が通りに面してなく、中庭？が見える部屋で落ち着けました。冷蔵庫もあり、中に入っている飲み物がフリーで疲れて部屋に着いた時にほっとしてました。

否定的: 別に無かったです

肯定的: 朝食、部屋の清潔感などが素晴らしかった。

否定的: エレベーターが狭い

肯定的: ミラノ中央駅から歩いてすぐという立地の良さから、今回4度目の滞在です。スノッブなミラノですが、スタッフはとてもフレンドリー。しかもアットホーム的な暖かさがあり、やっぱりここにしてよかったと今回も思いました。バスルームに「お持ち帰りください！」というアヒルのおもちゃがあって、ほっこりしました。

否定的: 無料のドリンクの数が少なくなっていたので、ちょっとがっかりしました。今回はおそらくファッションウイークのせいで、スタンダードルームの料金が高めに設定してあったのでしょうか。以前泊まった時にはあったスリッパやバスローブがありませんでした。

肯定的: 朝食がよかった。ロケーションも中央駅付近で大変良い。スタッフもフレンドリーで気軽に聞けた。

肯定的: 部屋が清潔できれい。設備も揃っている

否定的: 前もって　１室はキングベットで１室はツインでとリクエストしていたのだが（３人なので）どちらもツインの部屋になっていた。タオルが１人分ずつしか用意してなかった。（クローゼットの中にあったが）

肯定的: きれい。

否定的: 歯ブラシがない。2名宿泊なのにスリッパ1個。シャワー時カーテンなく湯が浴室外にとびだす。

肯定的: 清潔で便利、カッコ良いホテルでした。 ミラノセントラルパーク駅真横で 便利です

肯定的: スタッフ親切、ロケーション便利、部屋小さいが清潔で快適、朝食Eaterly提供で美味しい

肯定的: 6月末からツインルームに2泊した。中央駅正面を出ると広場の向こう側に見える。鉄道を使う人には最高のロケーション。空港に行くにも便利。市内観光は地下鉄等でどこへでも行ける。ホテルの部屋は余分な装飾がなくモダン。冷蔵庫、セーフティーボックスをはじめ設備は整っている。バスローブ、スリッパは二人で泊まるのに一人分しかない。タオルセットも一人分、もう一人分は棚の中にいれてある。ホテル業界では、使われていないものもすべて新しく補充したりクリーニングしたりしなくてはならないので無駄が多く、地球の環境に悪影響を与えているので改善を模索している・・・という話を聞いたことがあるので、これもエコの一環でいいことだと思う。シャンプーなども大きな容器をプッシュして使うようになっている。バスローブなどは要求すればすぐ持ってくるはず。ベッドは硬めで寝心地よい。朝食はEATALY監修で、盛りだくさんではないがそれなりに美味しい。

否定的: エアコンの音がうるさかった。また、周期的に地響きのような音がする。エアコンの音かと思っていたが、地下鉄の音かもしれない。とにかくエアコンの音と相まって就寝時気になった。バスタブはすこし壁があるがカーテンはないので床が濡れてしまった。

肯定的: スタッフの対応は、とてもよかった。 帰国便がストライキの影響を受ける可能性があったの、スタッフに状況確認をお願いした。航空会社に問い合わせをしてもらい予め状況把握が出来たので落ち着いて対応ができた。

否定的: 中央駅のすぐそばで立地はよい。建物も内装がしっかりしていて清潔かんがある。 しかし、玄関前通りは、下水のにおいやがする。そして路上駐車場の通りのため、周囲の雰囲気があまり良くない。

肯定的: とにかく綺麗で気持ちがいい！ 駅から近い！ 朝食のクオリティも高い！ 居心地バツグン！

否定的: シャワーの水圧が低い。

肯定的: 402号室に2泊しました。部屋は十分な広さでバスルームもバスタブがあり、広かったです。ベランダもあり、セントラル駅（ベルガモ行のバス乗り場のあるサイド＝空港行は反対側になります）が目の前に見えて、駅から近く便利でした。近くの線路に電車が通る時は音がしますが、それほど気になりませんでした。ベッドの寝心地も良かったです。歩いて数分のところにカフェ（バー）やレストランもたくさんありました。宿泊費を考えるとお得だと思いました。

否定的: バスタブに髪が残っていたので洗いなおしてからお湯をためました。冷蔵庫の中に有料の飲み物がいくつか入っていましたが、あまり冷えてはいませんでした。

肯定的: スタッフが皆さんフレンドリーで、特に際立っていたのがフロントの若い男性の方。心からのおもてなしをしてくださいました。日本でもこんなに気遣いが出来る方に出逢わないと言うほど素晴らしい方でした。有難うございました。

否定的: お部屋に虫(カメムシみたいなものと、バスタブに白っぽい虫)が朝起きるといました 。清掃は毎日とてもきれいに行ってくださっていたので、清掃の時に窓を開けて入り込んだのかしら？と思われました。

肯定的: 朝食がおいしかった。メニューも満足。

否定的: スタッフがイタリア人的対応だった。つまり、親身になって困っている人を助けようという気がない。

肯定的: 部屋はとても広くて良かった

否定的: 朝食のレストランが狭い

肯定的: 施設が綺麗 立地が良い 朝食が美味しい

否定的: 特になし

肯定的: 中央駅から至近距離で場所も分かり易かった。地下鉄の利用に便利だった。

否定的: 妻が車椅子を利用しているが、フロントが階段を下りる必要があり不便。チェックインには通用口からのスロープを使う必要があり、スタッフの助けが必要であった。ただ、親切に対応してくれたので不満はない。

肯定的: 中央駅至近　安定のスターホテル系列

否定的: 強いて言うなら、隣室との境壁が薄い　外窓は2重窓で音漏れ無いのに

肯定的: 駅に近くﾛｹｰｼｮﾝは最高でした。 受付の女性が大変美人で親切でした。

否定的: 特になし。

肯定的: ロケーションが良い（駅から非常に近い）ので鉄道移動や街の中心へのアクセスなど何かと便利。 朝食は種類豊富で美味しくいただけました。特にケーキが美味しかったです。 部屋も清潔で快適に宿泊できました。 中央駅に近いので治安等がきになりましたが、全く安全性に問題はなかったです。

否定的: 特にないですが、しいて言えば朝食のハムが塩辛かったこと、牛乳があまり口に合わなかったこと

肯定的: 部屋の広さや施設、空調は問題なかったです。 別都市からの電車の到着駅でもあり、 空港への直通バスも最寄駅から出ているので交通面でとても便利でした。 （とくに大きな荷物を持っている方には空港までバス一本でいけるのでお勧めです！ 　買い物ができるドゥオーモ近くからも、タクシーで13ユーロほどで帰れました）

否定的: 二人の部屋でしたが、バスタオルが１人分しかついていませんでした。 （二泊したうち、一泊は２人分用意がありましたが） そしてこれはホテルの問題ではありませんが、こちらの最寄駅周辺の雰囲気はあまり良くなかったです。 電車遅延の関係でミラノ中央駅についたのが20時過ぎだったのですが、 その時点で駅にあまり人はおらず、日本人から見るとすこし怖く感じる方が駅をうろついていました。 あまり夜出歩かないといった方にとっては問題ないかもしれませんが、 到着が遅くなる方や、夜に出かける予定の方はどの駅に宿泊するかを含め検討いただくのが良いかと思います！

肯定的: ミラノ中央駅を出ると左手にホテルが見えていて、スーツケースを押して歩くのにも近くて便利だった。 スタッフの方々が友好的で親切だった。 バスタブのある部屋で、ゆっくりくつろぐことができた。

否定的: 朝食のメニューがやや物足りなかった。

肯定的: 全てにおいて良かったです。

否定的: なし

肯定的: バスタブ、ポット、コーヒー付き

否定的: 周囲によいレストランがなかった。

肯定的: 朝食が美味しい

否定的: 部屋が狭い、暗い

肯定的: 朝食がとても美味しかった。西瓜や葡萄までも、日本のそれらに匹敵する美味しさだった。最高！

肯定的: きれいで過ごしやすいかった。

否定的: 洗面、シャワーが狭かった。

肯定的: 全体的にスッキリきれいだった

否定的: シャワールームの狭さ、シャワー浴びるとバスルームが水浸し。あれは酷い。部屋まで水が流れる。 壁が薄過ぎ、音を全部拾う。乾燥してノドがやられた

肯定的: 清潔感が、あり、綺麗、朝御飯が、ついている。

否定的: バスタブが、ない。

肯定的: 駅から近い

否定的: シャワーとトイレの区切りがなく、シャワーを浴びるとトイレもびしょびしょになってしまう。 たまたまかもしれないが、従業員の方がとても不機嫌で怖かった。

肯定的: ミラノ中央駅から近く分かりやすい。

否定的: トイレ、バスルームが狭すぎ。 ベットメーキングが、雑。 部屋が薄暗い。 ホット、カップアンドソーサ、スプーンなどがない。

肯定的: 中央駅からのアクセスが良く 朝食も期待を越えていました

否定的: シャワーブースの排水が悪くトイレ内が水浸しになりました 廊下や他の部屋がうるさかった

肯定的: 中央駅からのアクセス

否定的: バスルームが水浸しになる

肯定的: ・ミラノ中央駅に極めて近い。地下鉄、欧州域内鉄道、イタリア国内鉄道、ミラノ周辺鉄道、トラム、空港行きバス、タクシーとどの交通機関に関しても便利。 ・人が集まるため、周辺レストランの向上もなかなか（ここ5年の傾向で、夜10時過ぎには違法駐車の黒塗りのクルヤや高級車が道路を埋める）。安くておいしいレストランや高級シーフード店が増えた印象。 ・ホテル朝食はまあまあ。デニッシュなどの甘いパンが多いおし、毎日変わらないので飽きる。 ・ファザード、レエプション、廊下をとっても全体的におしゃれ。デザイナーズホテル風。 ・私の場合、日本的に言うと２階の部屋だったが、このホテル、エレベータが一つしかないので階段の上り下りが楽。また、通りに面していなかったためうるさいビル（いつも屋上でパーティーをしている）からの騒音を感じなかったのがなにより。 ・エアコンの設定温度に対する部屋内の温度の追従性は悪くない。

否定的: ・部屋に入ってすぐの天井埋め込み型照明が切れている。何度も電球取り替えをお願いしたが最後まで交換なし。理由は「電球スペアーがすぐにはない」。 ・部屋内にあるマスター電源用カードキー挿入部の反応が悪く、帰ってきて照明を「稼働」をさせるのに一苦労。 ・トイレとシャワーブースが狭すぎる。洗面から便器に通るのも、シャワーのガラスドアを開け入るのも体重40キロ台のスリムな体を要求される。私には閉じ込められた猫状態。振り向けない。シャワーを浴びるとトイレまで水浸し。宿泊初日、電球が付かない理由で部屋を変更しくれたが、その部屋（201）はいたずらに広い。シャワー部屋には仕切りもないトイレがあり使うのに躊躇（写真参照）。頑張って使うといままで使う人がいなかったか下水の逆流臭が激しすぎて目が痛い。翌朝懇願し「照明の切れた部屋」に戻してもらった。 ・金庫の扉が開かない。焦る。 ・部屋の扉が時々うまく閉まらないし、ドアチェーンもないので閉まっているのかつねに不安。 ・私の泊まった部屋は業務エレベータの隣で稼働時音が響く。またエアコンの音がうるさい。階上の椅子を動かす音が恐ろしく響く。同階のドビラの開け閉めは音のみか空気の振動でわかる始末。 ・洗濯サービス朝8時に出すと夜9時までにお届け）を利用したが、受付時間は厳守させるのに仕上がり時間にはルーズ。9時40分頃に持ってきてくれた。これはホテルではなくイタリアの常識かな。 ・深夜暖かい飲み物を飲みたくてお湯を求めにレセプションへ。断られた。そもそもその手のサービスが無し。 ・8泊で284,945円（一泊3.5万円）。展示会期間なので仕方が無いが、日頃は6000円代のホテル。いろいろ求めても仕方が無いが、せめて電球ぐらい変えてほしかった。