ザ ルーベンス アット ザ パレス The Rubens At The Palace

朝食が、どれもとても美味しかった。 赤コートのドアマンさんが、いつもフレンドリーで素敵な笑顔で接してくれた。 部屋のセルフコーヒーが美味しい。 テレビが壁掛け式で大きく、観やすかった。 バッキンガム宮殿にほど近く、ツアーバスのバス停も目の前、ビクトリアコーチステイション（バス）やビクトリア駅にも徒歩圏で、立地条件はよかった。

シャンプーなどのアメニティの質があまり良くない。使い辛い。 「バスタブ付きの部屋」と検索して、このホテルに決めたのに、シャワーのみの部屋だった。これには、大変閉口した。現地で交渉して、一部屋は2泊目からバスタブ付きにしてもらった。 ブッキングコムさんで検索している時点で、バスタブ付きは私達の必須項目で、それを信じて予約したにも関わらず シャワーのみの部屋で、たいへん憤慨した。ホテル側なのか、ブッキングコムさん側なのか、サービス業としてはあってはならないことだと思う。 部屋が狭かった。 シャワーブースの水よけが短すぎて、どんなに注意しても、床が水浸しになってしまった。