ロンドン ヒースロー空港周辺のホテル

肯定的： スタッフの対応が素晴らしく、ソフィテルホテルの質の高さを感じました。また部屋は今まで宿泊したホテルの中でも清潔感があり、快適に過ごせました。

否定的： 空港から歩いて行けたのですが、少し遠いように感じました。また宿泊した部屋もエレベーターから遠かったので部屋から出る気がしませんでした。

肯定的： ルームサービスのイタリア料理がよかった。

否定的： フロントの応対が冷たい感じだった。

肯定的： 空港ターミナルに直結のため、翌早朝のフライトも余裕で間に合いました。

否定的： ①館内の要所(リフトなど)に館内情報(レストランの階や駐車場への連絡など)の提示がほしい。②ターミナル３の利用者には必ずしも好ロケーションとはいえないかもしれない。特にレンタカーでの海外旅行者にとっては空港内の交通が不案内のためそう感じたかもしれない。

肯定的： 乗り継ぎのため、たった一泊の滞在でしたが、ターミナル５と直結で、アクセスがいい。ヒースローエキスプレスで、ロンドン市内にもすぐ行けるので、便利でした。アメニティーやベットの寝心地もよく快適でした。

肯定的： 料金は比較的安かった。静か。

否定的： １階の部屋で、窓からの長めは最低だった。エアコンの室外機しか見えない。そう考えると料金も安くはない。朝、空港まで提携のタクシーを奨められたが、時間通りに来なかった。

肯定的： Wireless LAN costs 5 pounds an hour or 15 pounds a day.

肯定的： スタッフのアテンドは、親切で良かった。

否定的： クラブ階に宿泊したが、部屋はシャワーのみだった。最悪だったのは、シャワー室の衝立の設計が中途半端で、シャワーの湯しぶきを外に散らさない様に腐心させられて、疲れが残る浴室だった。トイレのの水量が乏しく、トイレの紙を流すのに間を開けて、何回も流さねばならなかった。

肯定的： ロケーションが抜群、ヒースロウから歩ける。設備が豪華。

否定的： ない。素晴らしい。

肯定的： 部屋のスペースは十分であった。空港から多少歩くが、徒歩でたどり着くので、利便性は高いと思う。

否定的： 部屋は十分に清潔であったが。ライト等は問題なくつくが、テレビ・ドライヤーが使えず電気系統のスイッチが結局不明で、次の日チェックアウトした。次の日のフライト等の時間調整の為のホテルとしては、他にも色々と選択肢はあると思うが、十分でした。

肯定的： ヒースロー空港から連絡通路が繋がっており、とても便利。

肯定的： ターミナル４から徒歩圏内で料金的にも納得出来る。ロンドン市内に宿泊する場合の同レベルのホテル宿泊を考えると、ビジネスではここがベスト。出来れ場無料バスがターミナル５だけでなく、ターミナル１，２，３にも出して欲しい。

否定的： 世界的なヒルトンレベルで特に無し。

肯定的： 次の日のフライトが朝早かったので、こちらを利用しました。空港行きのシャトルバス(￡４)もあり、便利でした。

否定的： インターネットを使えるところ、ということでこのホテルを選びましたが、Wi-fiがとても弱く、ほとんど使えませんでした。

肯定的： 本当にキレイでよかったです。

肯定的： 単純に空港に近く、早朝フライトに適している。

否定的： 担当した受付の人間に、歓迎するという態度が全く見えない。

肯定的： スタッフの対応が親切でした。私は印刷しなければならない書類があったのですが、ホテルにてプリンターを使用できたり、部屋でインターネットが使えたりと大変便利でした。

肯定的： 全体的に高級なイメージがある。

否定的： レストランで、ドリンクの待ち時間が長すぎる。料理はともかくとして、ドリンクは早めに持ってきて欲しい。

肯定的： 空港の各ターミナル行きのバスがホテル前から出発しているので大変便利でした。（運賃４ポンド）

肯定的： バスルーム及びバスタブが広く、部屋も広めでゆったり過ごせます。

肯定的： 部屋はきれいで、朝食のBuffetも豪華でおいしかった。HoppaバスのH4系統でアクセスすると、最後のホテルなのでやや時間がかかるけど、空港に行く場合にはすぐに着くのでビジネスに便利。

否定的： ワイヤレスLANが無料なのは最初の30分だけ、しかも128kbps。事実上有料（￡9.99/24hour、ブロードバンド）。また自分の泊まった部屋ではほとんどシグナルがなく、ロビーに行って接続した。I hope a room with good internet accessとあらかじめリクエストしていたのだけど・・・。

肯定的： 部屋のテーブルが広く、家族旅行・ビジネスに便利

否定的： 車での入り口がわかりずらい。シャトルバスの利用では問題がないが、自家用車・レンタカーの場合、反対側車線からの入り方が複雑。

肯定的： 良い価格、食事が良い

否定的： 特に無し

肯定的： このホテルはインド系の従業員が多く、皆とてもフレンドリーであった。忘れ物も丁寧に保管されており好印象。ベッドの寝心地が良かった。施設も比較的新しい。

否定的： 空港から多少離れているため、空港とホテル間のタクシー代が10ポンドづつかかる。ただ、バス（シャトルバスではなく普通の幹線バス）を使えば、無料で行けるので、子供がいなければバスでいくのもお勧め。朝食は少し高い上、質的にも期待しないほうがよいかもしれない。なお、近くにマクドナルドがある。

肯定的： とにかくお得です。空港までのアクセスはとてもよく、早朝の便でしたが無料のローカルバスが頻繁に通っていてとても便利でした。部屋は狭いけど清潔です。

否定的： ヒースローからのアクセスが少し分かりにくかったです。ウェブサイトにローカルバスが無料と書いてあったけど、バス自体は普通のバスで何も書いていないのでちょっと戸惑いました。

肯定的： 空港近くで、宿を探すには低予算でいいと思います。日曜日だったので安く泊まれました。

否定的： シャンプー・カミソリ・ハブラシはありませでした。また、近くにお店もないようなので、バス（市バスが無料の範囲です）で空港まで戻りました。

肯定的： ヒースロー空港のターミナルまでバス（４ポンド）で１０～１５分はフライトの時間が早朝、深夜でも安心して泊まれる点。宿泊費もリーズナブル。

肯定的： 安い値段でとても快適で新しいホテルに宿泊できたので、満足です。

肯定的： チェックインのリミットがないこと。空港に近い、巡回バスがでているこ。

否定的： 良くも悪くもただのビジネスホテル。滞在を楽しむようなところでは決してない。空港の近辺で宿泊しなくてはならない場合の、コストを節約するための選択肢のひとつとして割り切るべきだと思う。

肯定的： ベルボーイなどいないので、チップの気を使わなくて済んだのがよかった。どこに行くにも交通の便は非常によかった。

否定的： 上から降るシャワーなのに部屋にシャワーキャップがなかった。ホテルの売店にも置いてなかった。最寄の地下鉄の駅以外店はないのに、その店にもなく、大変困った。

肯定的： ほとんど満足。

否定的： シャワーがでにくく、少し戸惑った。インターネットは使い放題にしてほしい。

肯定的： 安価でWi-Fiを楽しめること。駅から近いこと。部屋がそこそこキレイなこと。お風呂のお湯の出がよかったこと。

否定的： 禁煙室をお願いしていたのに喫煙室を案内されたこと。

肯定的： Close to underground sta. reasonable price.

否定的： No refrig.

肯定的： 定期的に空港へのバス(片道£4)が運行し，荷物が多くても移動が楽だった．飛行機の騒音もなく，過不足ないサービスでよかった．

肯定的： 部屋もバスも新しく清潔できれいなのが良かった。

否定的： いまどき、Ｗｉｆｉが有料で料金も1時間6ポンドで高い。他のロンドン市内ホテルでは無料だった。また飛行場までのバスも4ポンドで有料（成田では無料）なのが残念。

肯定的： Heathrow空港から近いです。今回到着便は夜になったので、レンタカーを借りてホテルまでの距離は近かったので便利でした。

否定的： 部屋の天井の塗装は剥がれて、印象は余り良くなかった。

肯定的： 悪くもなく、普通。

否定的： 事前予約では、朝食付だったが、朝食のフロアに行ったところ、予約されていないと言われて、Resavationカードをみせたら了解してもらった。フロントのミスだと思われる。

肯定的： 部屋は小ざっぱりと清潔感があり、ベッドも長時間のフライトの後には最高でした。

否定的： 部屋のカーテンが壊れていたと思います。空港の騒音をシャットアウトできませんでした。予約時にはファミリータイプでベッドが４つある、との説明でしたが２つでしたので残念でした（３人が寝られたので問題はあまり大きくありませんが）。あとパーキングの支払い装置が紙幣を認識してくれませんでした。（これがもとで￡１２０もの罰金を食らうはめになったんです！非常に残念でなりません）

肯定的： 私共はお安い料金で宿泊できたので概ね満足しています。

否定的： 受付、コンシェルジェなど、スタッフの感じがあまりよくないと感じました。