概要
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ブルーベイ グランド エスメラルダ オールインクルーシブ

Blue Bay Grand Esmeralda

Carretera Federal Chetumal, 77710 Playa del Carmen, QR, Mexico
+52 984 877 4500

¥14,978〜

12/6(火) チェックイン
12/7(水) チェックアウト

宿泊者による総合評価

7.5/10 良い
1,477件のレビューより

レビューのハイライト

  • 8.1
  • 7.9
  • 5.6
  • 5.2

知っておくと良いポイント

  • サービスがプロフェッショナル
  • サービスが親切
  • 良いホテルの施設

周辺情報

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    宿泊施設について

    ロケーション

    プラヤ デル カルメンのブルー ベイ グランド エスメラルダ オール インクルーシブはビーチに位置し、トレス リオス エコパーク、エル カメレオン ゴルフ クラブから 3 km 圏内です。 この 4 つ星のリゾートからは、10 km 圏内にグラン コーラル ゴルフ、マローマ ビーチがあります。

    客室

    全部で 979 ある冷房完備の客室にはミニバー、液晶テレビなどが備わっており、ゆっくりおくつろぎいただけます。各客室には、専用のバルコニーまたはパティオがあります。客室内では無線インターネットアクセス (無料)をご利用いただけます。シャワーのある専用バスルームには、無料のバスアメニティ、ヘアドライヤーが備わっています。

    設備 / サービス

    マッサージ、ボディー トリートメント、フェイシャル トリートメントをお楽しみいただけるフルサービススパでおくつろぎください。レクリエーション設備として、2 つの屋外プール、屋外テニスコート、サウナをご利用いただけます。その他の設備としてこのリゾートでは、無線インターネットアクセス (無料)、コンシェルジュ サービス、ギフトショップ、ニューススタンドをご利用いただけます。

    お食事

    このリゾート は、オールインクルーシブです。料金には、施設内のレストランおよびバーでの飲食が含まれます。一部のレストランでのお食事、スペシャルディナー、スペシャルメニュー、お飲み物やその他のアメニティのご利用には、追加料金が発生する場合があります。

    このリゾートの 6 軒のレストランで軽食をとったり、客室で24 時間対応ルームサービスをご利用いただくことができます。プールサイドバーや 4 軒のバー / ラウンジでドリンク片手におくつろぎいただけます。無料の温製と冷製料理の朝食ビュッフェをお召し上がりいただけます。

    ビジネス設備

    24 時間対応ビジネスセンター、ドライクリーニング / ランドリー サービス、24 時間対応フロントデスクをお使いいただけます。パーキング (無料)が備わっています。

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    施設・設備

    • 無料朝食
    • フィットネスセンター
    • 無料Wi-Fi
    • バリアフリー
    • 子供向けプログラム
    • ベビーシッティング/託児所
    • ビジネスセンター
    • レンタカー
    • インターネット
    • コンシェルジュサービス
    • 施設内両替所
    • ギフトショップ
    • 会議場/大宴会場
    • ルームサービス
    • スパ
    • 温水浴槽
    • 屋外プール
    • レストラン
    • バー/ラウンジ
    • 美容院
    • エアコン
    • 24時間受付
    • セーフティボックス
    • サウナ
    • 無料パーキング
    • 遊び場
    • ビリヤード台
    • プライベートビーチ
    • 荷物保管室の利用可
    • テラス/パティオ
    • ATM設置済
    • ランドリー設備
    • ランドリーサービス
    • こどもプール
    • ペット宿泊不可
    • ウェディングサービス
    • 屋外テニス
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    レビュー

    宿泊者によるレビュー

    総合評価

    7.5 良い
    1,477件のレビューより
    • 8.1 "ロケーションがとても良い。"
    • 7.9 "よい朝食。"
    • 7.8 "レストランがおすすめ。"
    • 7.2 "サービスが良い。"
    • 6.7 "平均的な快適さ。"
    • 5.6 "客室は普通。"
    • 5.2 "平均的な清潔さ。"
    • 4.8 "ビーチはきれいではない。"
    • 3.6 "インターネットの接続は良くない。"
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    総合評価

    7.8 良い
    1,048件のレビューより
    • 7.9 "サービスが良い。"
      8.7 "87%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      7.4 "74%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
      7.9 "79%レクリエーションスタッフがすばらしいと答えました。"
      7.4 "74%レストランのサービスがとても良いと感じました。"
      9.0 "90%コンシェルジュサービスがすばらしいと答えました。"
    • 7.8 "よい朝食。"
    • 7.7 "ロケーションが良い。"
      9.5 "ビーチまで近いことを高く評価した 95%"
      7.0 "70%ショッピングエリアに近いことが気に入りました。"
    • 6.4 "平均的な快適さ。"
      5.6 "清潔感が十分ある客室だったと述べたのはたったの56%でした。"
      5.3 "プールはきれいだと感じたのは53%だけでした。"
    • 6.0 "客室は普通。"
      5.6 "清潔感が十分ある客室だったと述べたのはたったの56%でした。"
      6.8 "使いやすい家具だったと思ったのは68%だけでした。"
    • 5.4 "雰囲気は普通だった。"
      6.3 "63%フレンドリーな雰囲気だと感じました。"
      5.3 "豪華なホテルだと答えたのは53%だけでした。"
    • 4.9 "ビーチはきれいではない。"
      4.5 "55%ビーチの清潔感は平均以下だったと思いました。"
    • 3.5 "インターネットの接続は良くない。"
      1.9 "81%Wi-Fiが低品質と答えました。"
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    総合評価

    7.5 良い
    369件のレビューより
    • 8.3 "ロケーションがとても良い。"
    • 8.1 "レストランが素晴らしい。"
      7.6 "76%食事が気に入ったと述べました。"
    • 7.7 "サービスが良い。"
      8.3 "83%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      7.4 "74%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
    • 5.6 "客室は普通。"
      6.4 "清潔感が十分ある客室だったと述べたのはたったの64%でした。"
    • 4.9 "あまり清潔ではない。"
      1.8 "82%エアコンに満足できませんでした"
    • 4.7 "ビーチはきれいではない。"
    • 3.2 "インターネットの接続に満足できない。"
      1.5 "85%Wi-Fiが低品質と答えました。"
    レビューのカテゴリをすべて見る

    総合評価

    7.8 良い
    59件のレビューより
    • 8.0 "ロケーションがとても良い。"
    • 7.9 "レストランがおすすめ。"
    • 7.0 "サービスが良い。"
    • 5.7 "客室は普通。"
    • 5.6 "雰囲気は普通だった。"
      6.5 "65%フレンドリーな雰囲気だと感じました。"
    ホテルのタイプ
    ビーチホテル
    宿泊客はとても良いビーチホテルだと思っています。
    リゾートホテル
    宿泊客はこのホテルを良いクラブホテルとコメントしています。
    家族向けホテル
    宿泊客はこのホテルを家族連れに最適なホテルだと評価しています。
    知っておくと良いポイント
    "サービスがプロフェッショナル"
    "サービスが親切"
    "良いホテルの施設"
    データ提供: TrustYou

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