さいたま市のホテル

肯定的: 朝食が、栄養満点でとても美味しく、毎日の楽しみでした。

肯定的: 綺麗

否定的: なし

肯定的: ロケーション、眺望が良かった。受験時宿泊で、朝食ビュッフェの開始時間が通常７時のところ、早めてほしいという受験宿泊者の数が多かったため、6時45分に早めてもらい、大変助かった。当日の電車事故もあり、早めに出発できてありがたかった。

否定的: 部屋のソファ表面が剥がれてきており、不潔な感じがした。張り替えや買い替えが必要なレベルだった。

肯定的: 雰囲気が良い

否定的: ベットのマットレス、枕が良くない

肯定的: ・バスルームが大きめで、拡大鏡もついているところ。 ・外の音も気にならなかったです。 ・駅からも近く、周囲にコンビニやいろいろなお店があってとても便利です。

否定的: ・バスルームのタイルの目地がカビてたことと、トイレットペーパーホルダー上のタイルが大きく割れていたのが気になりました。 ・去年宿泊した時、部屋の広さに満足でしたが、今年は去年より部屋が狭かったのがちょっと残念でした。

肯定的: 平置駐車場が地下にあり便利。

否定的: 部屋のクロスが所々剥がれそうになっており、その隙間が黒く変色していた。ベッドカバー等何も無くシーツだけで枕も薄いものが一個のみだった。ベッドの下部も破れていて、期待していた部屋とは違っていて残念だった。

肯定的: 遠出は出来ず、近くのホテルでゆっくりしたいと思い滞在しました。 和室の設えも良く、のぞみ通りの滞在となりました。

否定的: 気にしすぎだと思いましたが、電気のシェードや換気口、部屋の隅などに埃が見えたのは少し残念でした。

肯定的: ロケーションがよかった

肯定的: 静かな環境で、部屋も余裕があり、テーブルセットが最高です。

否定的: 連泊になると、コインランドリーがあったら最高です。

肯定的: 朝食が美味しかった

肯定的: 2人で座ってお茶が飲める大きさのテーブルと椅子2脚が設置されていたのが良かった。 ベットの大きさやマットレスもとても良かった。 スマホの充電器が設置されていたのも良かった。

否定的: シャワーカーテンが少しカビ臭かった。

肯定的: アイロンが必要となった時の別室への用意が清潔でよかった

否定的: ロビーがせまく椅子の間隔も新幹線の待合室のかんじで子供達の騒ぎ出したときはいたたまれなかった

肯定的: 入学試験の為の前泊で利用しました。 ベッドも室内の机も、受験生には有難かったです。 乾燥が少し気になったので、加湿器など貸して頂けると更に快適に過ごせそうです。

否定的: 室温が高め。自動換気しているようだったが、暖房を切っても少し暑かった。

肯定的: スタッフさんが皆さん親切で感じ良かった。

肯定的: 急な予約だった事もありネット上では喫煙のお部屋しか見当たらず諦めておりましたが、チェックイン時フロントの方が、こちらから何も言わずとも、子供が居るのを見て禁煙の部屋が空いていますが・・、と教えて下さいましたのでとても有り難かったです。 お部屋が広く感じられ快適でした。有難うございました。

肯定的: 部屋の広さが良かった。圧迫感がなく、落ち着けました。

肯定的: ライブ会場に近くて良かったです。

否定的: 朝食の品数が少ない気がしました。

肯定的: 朝食のレストランからの眺めが良い

否定的: 駅から少し遠い

肯定的: 特に可もなく不可もなくでした。

否定的: 部屋に入って最初にユニットバスに入った時、 下水の匂いがしました。 部屋にあった加湿空気清浄機はカビ臭かったので使いませんでした。

肯定的: 当たらずさわらずの説客が私には良かったです。部屋も綺麗でゆっくり過ごせました。 対応も悪くはなくて良かったばっかりですね。

否定的: 特に無し

肯定的: くつろげました。モーニング美味しいです。2階にコンビニがあって便利。近所に食事出来る店が多い。今回で３回目の利用です。

否定的: 正月休み中という事もあり、夜遅くなるといつも以上にホテルまでの道程が暗い。

肯定的: 駅に近い点

否定的: タオル、部屋着ローブの匂いがいまいち ※ローブはオヤジ臭のような匂いが染み付いている

肯定的: きれいで快適。ちょっと狭いが問題はない。近くにドラッグストアも飲食店もたくさんあるので特に困ることはない。

肯定的: 場所の立地がいいので食べのに困らない。 近くにコンビニあるし、部屋は綺麗ですし。 コスパも良い。 子供連れだったので子供のアメニティくださったりと親切。

否定的: フロントスタッフの対応悪い。 駐車場の案内をしっかりしてほしい。 いやいや案内されても気が悪いです。 できたらもっと近くに駐車場完備してほしいです。 子供連れだと困ります。

肯定的: 清潔感のある部屋でした。

否定的: ライトの電球がきれてました。ちょっと暗かったですが、時間もあまりなかったので、連絡諦めました。

肯定的: 清潔感があるお部屋で良かったです。

否定的: 隣の部屋からのアラーム音が漏れているため 朝にそれで何度か目が覚めた。

肯定的: 朝のビュッフェの1杯持ち帰りのコーヒーはよかった。 スタッフの対応も丁寧でとてもよかった。

否定的: 壁がうすいのか、隣の部屋の物音やシャワーの音やしゃべり声が聞こえて、びっくりした。

肯定的: スタッフの方々は皆にこやかな笑顔で親切でした。ツインな部屋でしたが、お掃除が行き届いていました。

否定的: 特に無し。

肯定的: 清掃の外国人がとても優しかった。

否定的: フロントの女の人の対応が悪かった。

否定的: 机の上がホコリだらけだった。 トイレに換気扇がなかった。 空調の調節ができなかった。

肯定的: お風呂が良かった、部屋が綺麗だった

否定的: 特にない

否定的: ベッドが硬い、夜ずっと何かの音を聞こえるたので、なかなか眠れなかった

肯定的: 対応、サービス、客室どれも非常に満足でした。価格も駐車場込でもリーズナブルで最高の宿泊できました。

否定的: 特にないです。ただ、スタッフが少ないのか電話出るのが遅いくらいです。

肯定的: 駅から近く、周辺に飲食店等もあり、とても利便性が良い

否定的: 特になし

肯定的: 清潔な感じでした。 ユニットバスもきれいでした。 ベッドとテレビ 鏡の位置が良い。

否定的: お値段が格安だったので3階 窓の外はお隣の壁 それを除けば、マルです。

肯定的: 安くて、少し遠いが駅から歩けなくない距離。 シャトルバスで大宮駅まで送ってもらえる。

否定的: トイレが少し汚く見えた。

肯定的: スタッフが親切でした

否定的: エアコンが集中管理のようで使いずらかった

肯定的: 駅までの送迎があった。

否定的: 部屋の照明が暗かった。駅から遠かった。

肯定的: 無し

否定的: 部屋が暗い トイレの水がずっと流れてて眠れなかった。

肯定的: まあまあ、料金が安い。

否定的: フロントマン、ダメダメ。 そのくせに、他の女性のフロント係りの者に威張っていた。 客に見せる行動ではない。

肯定的: 駅までの無料送迎バスがとても助かりました。

否定的: 少し部屋が狭い

肯定的: おふろカフェの共有エリアはとっても良かったです！ 漫画、ボードゲーム、雑誌などたくさんあって楽しめました。スタッフの方も丁寧でホスピタリティの面では言うことなしです。また訪れたいです。

否定的: 宿泊で利用したのですが、ベッドのマットレスは固く布団も薄すぎたので寒かったです…。全く寝れなくて疲れました。

肯定的: 北欧の雰囲気

否定的: お風呂が寒い 部屋が狭く寒い→部屋を316から317へ変更して頂きなんとか滞在できました（感謝） カップルが公共の場でイチャイチャしているのが気持ち悪かった。当日は中学受験で数組の親子が宿泊されていたが、子供の目に触れたくない環境だった。

肯定的: お風呂

肯定的: スタッフの対応挨拶が社員教育がなされていて大変良かったです

否定的: 宿泊施設の圧迫感

否定的: 店員のキャパが少なく受け付けを待たされた。

否定的: 部屋が狭いうえにベットも小さい

肯定的: スタンダードシングルの割には部屋とベッドが広め。料金と大宮駅に近い点が手頃。フロント脇のアメニティグッズお好きなのをどうぞというのがユニーク。

否定的: 部屋のドアがオートロックではないので驚いた。バスルームが狭い。窓の下にエアコンの吹き出し口がある為に窓辺の結露が凄かった。ベッドの所に時計がない。ベッドサイドのフットライトがつかなかった。

肯定的: アメニティが豊富だった。 従業員の接客が丁寧で笑顔が良かった。

否定的: 隣の部屋の物音が響くところ

肯定的: ロケーションが良かった

否定的: バスタブが狭い

肯定的: 綺麗だった

否定的: 駐車場が無い　　近くにとめたらビックリするほど高かった

肯定的: 特にありません

否定的: 冷暖房設備が悪く効かない・

肯定的: 連泊時にピアスの留め具を落としてしまったときに、清掃時に見つけていただけたこと。 小さなものなので半ばあきらめていましたが、部屋に戻ってきたときに留め具を見つけてとてもうれしかったです。

否定的: 特にありません