カンクン Malecon Americas周辺のホテル

肯定的: ルームサービスが24時間で、ありがたかった。

否定的: セントロから離れていて、タクシーを利用しないといけない。

肯定的: スタッフの対応はとても丁寧でよかったです。 部屋もシャワールームもとても広くて快適でした。

否定的: ロビーなど館内全体的に冷房が効き過ぎていて寒かったのと、立地が悪く頻繁に走っているローカルバスのエリア外だったため、どこへ行くにも基本タクシーでした。

肯定的: 部屋が広く、ベッドの寝心地も良く、Wi-Fiも問題無く繋がった。 朝食もビュッフェメニュー以外に各テーブルにあるリストよりオムレツ等、料金内で追加注文できた。

否定的: ２基しかないエレベーターが保守点検の為、１基しか動いてなく、かなり待たされた。（一時的な事だが） ショッピングモールPlaza Las Americasは徒歩圏内だが、外出には基本的にタクシーを利用する事になる為、滞在中頻繁に外出、遠出する場合は、空港でレンタカー借用が賢明且つ経済的。（カンクンには、Uberが無い。） ホテルー空港間の無料送迎シャトルが有ると有難い。

肯定的: ホテルゾーンよりセントロが好きなので今回は良かったです。 ソファ、書斎机 冷蔵庫は勿論コヒーメーカーとコーヒー、レンジ 、お皿にグラスと全て清潔で広くてしばらく生活できると思うほど快適でした。 お風呂まわりもクローゼットも広く使いやすかったです。 ロケーションはメルカードもスーパーも近く、一番記憶に残るのは、4件隣くらいにラーメン屋さんがあり、けっこうイケる感じで嬉しかったです。

否定的: あんまり思いつきません。

肯定的: 広々としてる。

否定的: 朝ご飯が少ない。小さいトースト２枚にメロンのかけらが少しとジャムとバターとコーヒーだけでした。ホテルでタクシー頼むと街で拾うタクシーの5倍です。夕飯にレストラン使ってもキャッシュしか使えない。

肯定的: フロント以外のスタッフは親切。 ホテル正面の看板が大きくてバスからでも場所がわかった。

否定的: チェックイン時、若い男性のフロントにbooking.comの明細より高く請求された。初めての経験だった。翌日の別のホテルでは明細通りの請求だったのにもかかわらず。そのフロントマンはとにかくすべてが不明瞭で説明を求めても請求通り支払えの１点ばりで感じも悪く企んでいるように見受けられた。おまけに先払い、クレジットカードのデポジットがあるにもかかわらず、現金２０ドル預けさせられた。 控えはカーボンの写しを渡された。チェックアウト時、別のフロントマン(よさそうな年配の男性）で控えしかないのでデポジットは返せないと云われたが交渉して取り戻したが本体のページが残されていなかったよう。支払に関して信用ができなかった。 。 断水がわかっているにも関わらず、インフォメーションもなく困った。 セーフティボックスも壊れており、使用できず。 早朝のツアーの集合場所だったのであえて宿泊したが、おススメできないホテル。

肯定的: タクシーを手配してくれたり、早朝チェックアウトとレイトチェックインにも対応してくれた。部屋が広く、お風呂やトイレが綺麗だった。

否定的: シーツにシミがいくつもついていた。マットレスのビニールがそのままついたままなので、シャカシャカするのが気になった。隣の部屋の声が丸聞こえ。

肯定的: 近くに大型ショッピングセンターのラスアメリカがあり、買い物に便利なロケーション。ホテルの部屋はきれいで、適当に広く快適に過ごせた。

否定的: フロントのスタッフがもう少し英語が話せれば良かった。

肯定的: タイムズスクエアやグランドセントラルに一本で行ける。地下鉄も近いので利便性は良かったです。

否定的: ホテルでマネーチェンジ出来なかった。

肯定的: ダウンタウンの中心で様々な移動が楽でした。ホテルスタッフは皆さんフレンドリーで気持ちよかったです。

否定的: 一部のスタッフはオーダーを忘れる。おしゃべりばかりでコーヒーを入れてくれない。などありました、メキシコだと思えば全く気になりません。笑　改善点はシャワーの水が外に飛び出し常に床が濡れっぱなしという事と、時間帯によってはお湯がぬるい・・・点です。至急改善してもらいたいです。

肯定的: 清潔でベッドも寝心地いいしプールもあります。 ダウンタウンに泊まりたい人にはいいですね。

否定的: スタッフの英語があまり出来ない

肯定的: 従業員の感じが良かった。

否定的: 悪い点は沢山あり書き切れない。

肯定的: 立地が良い スタッフが親切で、朝早くチェックアウトしたが朝食のランチボックスを作ってくれた

否定的: シャワーが固定で使いづらい

肯定的: とにかくスタッフのみなさんが親身でフレンドリーでした。

肯定的: ホテルゾーンに行くバス停に近く便利。 朝食のフルーツなども、豊富で美味しかった。 スタッフが親切。LCCの航空券のプリントアウトも快く引き受けてくれた。

否定的: コーヒーメーカーが置いてあったが、できれば電気ケトルがあればさらに良いと思った。

肯定的: 朝ごはんが意外と充実していた、シャワーの湯量が良かった、フロントにコーヒーが常に置いてあって無料で飲め味もなかなか良かった

否定的: ダウンタウンから遠い、タオルがなんか汚れている感じがする(匂いはないけど…)

肯定的: お手頃なためダウンタウン宿泊時には毎回利用しています。

否定的: 部屋は綺麗だが広くないこと。

肯定的: 想像していたとおりのサービス・設備だったこと。コンビニとスーパーは近いです。

否定的: セントロ中心部やホテル街からは遠いです。あと、ホテルとは関係ないですが、空港からのタクシー代が相当高かったです。事前に情報を収集してもらえれば。

否定的: 狭かった

肯定的: 部屋は綺麗であった

否定的: 部屋が少し狭い

肯定的: フロントでの対応がとてもよかった。 部屋も綺麗で特に言うこと無し。