アマラ サンクチュアリー リゾート セントーサ

リクエストしたお部屋が満室で、直前でお部屋のアップグレードして貰えた。 2泊した内、初日からお部屋内に蟻の行列が。お部屋、ベッドの上、バスルーム、とあちこちで心からリラックスは出来なかった。次の日はフェイスタオルの補充もなく、蟻の件と共にスタッフに連絡すると、殺虫剤とタオルを一緒に持ってやって来る。小さい子供も一緒だった為、殺虫剤の使用はやめてもらう。あとお部屋のお掃除も行き届いていない。拾えるほどの大きさのごみが落ちたまま。清算時に特にこれらの事は触れられず、当然の如く支払いを済ませる。一々アリを気にしてステイするなら、もっと安いホテルでも良かったかも。

部屋の掃除をした様子が全くなく、ただタオルとベッドメイキングをしただけといった感じ。部屋のグラスも取り替えていないので変えるように言ったら、部屋の洗面所に行って素手で洗おうとしたのでびっくりした。タオルも毎日足りないものがあるし、毎日1人1本無料でもらえるはずのミネラルウォーターも言わないと置いてくれない。　　ただ、フロントのスタッフは感じがよかった。 ①上記に書いた部屋の清掃の点　　②ホテル内の案内がないのでわかりずらい。各所に案内板を設置したり、ホテルの見取り図を配ってもらえるとうれしい。プールを探すのにとても時間がかかってしまった。

インビアの駅から歩ける距離だが、アクセスの仕方がわからなかった。　次のビーチフロント駅より、巡回バスが出ているが、バスの待ち時間など含めるとその方が面倒でした。 部屋の掃除がややいき届いていないなかったです。　ビジネスとしての使用も歌っているのに、ネットへの接続に料金を取るのはいただけないとおもう。