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ムンバイ→香港便は最悪でした。飛行機の遅れはやむ得ないことだし、問題ないですが、ラウンジから出る際に止められて待機させる専人がいると言われました。誰もおらず、周りのビジネスの方にも聞きましたが、皆さん搭乗口まで出てきており、そういう役割の人いなかった。こういう嘘は一番やめてもらいたいです。ごめんと言って進む話を嘘で勘違いさせる行為は絶対許さない。

遅延のため3時間半待ったのち 成田空港で23:00すぎについたので23:25のバスに乗るように案内されたが満席のバスでした。 どなたも乗れない案内の上にタクシーは1時間半待ち くたくたに疲れてる上に 成田周辺でとったホテルで就寝できたのは25:00を回っていました。 飛行機の設備も、お食事も問題はありませんがその後のフォローがあまりにもひどく雑なのではないかと思いました。 腰痛が取れず、連日、整体に通っているありさまです。 どうぞ遅延後に予定していた宿泊施設に泊まれるようにご配慮いただけますと幸いです。

中国政府の要請で出発が１時間半遅れ、それに伴い、成田空港の離着陸混雑時間に差し掛かって、結局、約３時間半遅れとなった。結果、上海での乗継便に間に合わず。無料のホテル手配、翌日便への振り替えはスムーズだったが、目的地での滞在が１日減ってしまい残念だった。 安い航空券である分、多少の遅れ（１〜２時間）は想定していたが、３時間以上遅れるとは。今後は利用しないだろう。

食事、ドリンクサービスはあり。 遅延が多い便でしたが、今回は大丈夫でした。 中国の航空会社なので、離着陸30分位は電子機器なと全く使え無いのは仕方ない。 上海で乗継ぎしなくてはいけなかったので、到着まで遅延が、心配でした。 ただ、チケットが破格に安かったので、コスパは良い