ニューヨーク州行き格安航空券検索

肯定的： 機内食が美味しい

否定的： 夫婦で乗りましたが、間に他の人を1人挟む席で、間の方に直接お話しして席を替わってもらいました。 機内食は美味しくなかったのでほとんど食べていません。 税関のカードは中国語のものを渡されたので、英語のをもらいたくてCAさんを呼び止めると、「あぁ？」と嫌な顔をされました。たぶん中国の文化では普通なのでしょうが…日本人のCAさんも乗っていて、日本語のもありますよと笑顔で声をかけてくださったので、接客に関しては文化の違いがありそうです。 1時間半程のフライトだからか、モニターやUSBはなく、国内線の飛行機とほとんど変わりません。 機内Wi-Fiも使えるようでしたが、うまく接続されませんでした。 後ろのほうは頭上の荷物入れが使えないので(CAさんの荷物や緊急用の荷物らしきものが入っていました)、不便でした。 中国東方航空はサービスなどイマイチですが、安いと割り切って利用しています。

否定的： 機内エンタメもなく、機内Wi-Fiも記載はあったが使えなかった 機材が古く、イスはミシミシといっており、リクライニングしていない状態でも少し後ろに行き、CAさんが戻してくださいと何回も言いに来るぐらいでした

否定的： 機内食が配られた時に、英語で海老アレルギーがあると中国の男性スタッフに伝えたところ、「はあ？？」と言えれ露骨に嫌な顔をされた。 隣に座っていた人が中国語に訳してくれ、手助けしてくれた。

肯定的： トランジットの時間が短い場合、優先誘導してほしい

否定的： 優先誘導して下さい

肯定的： なし

否定的： 遅れ

肯定的： 特に不快なことはなかった

肯定的： 遅延なくスムーズにいった。

肯定的： よかった

否定的： 何もない 全てがスムーズ

否定的： エンターテイメントの反応が悪く、イヤホンの接続も悪くて使えなかった事がマイナスポイントです。

肯定的： 特になし。 ごくごく普通のサービスでした。 特筆する事項はありません。

否定的： 今回の機体は古過ぎの為、ディスプレイがほぼモノクロの小さい物で、映画はもちろんの事、音楽さえ楽しめない物であった。 表示されるのは、飛行情報のみ。 メニュー画面さえ表示する事も出来ない代物でした。

肯定的： 対応の素晴らしい日本人のCAさんがいた。

否定的： 食事が口に合わなかった。

否定的： 機体が古すぎてディスプレイが小さくて役に立たない

肯定的： CAさん、食事はよかったです。

否定的： フライトを変えろ、フライトを変えるにはまず預けた荷物をセキュリティから取ってこい、それまで手続きできない、一度預けた荷物は出せない、など食い違う案内をたくさんされ、遅れのイライラを増幅させるものでした。

肯定的： CAさんがみんな美人で親切でした。 ブランケットが厚みがあり安心感があった

否定的： リクライニングが出来なかったので疲れた。 アメリカのドラマなど観たい。

肯定的： モバイルチェックインのおかげで、待ち時間少なくてスムーズな搭乗できた。機内サービスも問題なし。

否定的： 機内食がイマイチで残念だった。

肯定的： 案内が丁寧でスムーズでした

否定的： パスタを注文したのですが、パスタに味がなくあまり口に合わなかったです。

肯定的： クルーの笑顔が素晴らしい。

否定的： 搭乗手続きでエコノミーは大行列、当たり前かもしれませんが。

否定的： 予約確認メールの受け取りが出来てるのか？又は予約は成立しているのか？問い合わせる方法もないままではこのサイトのフライト利用は出来なかったので飛んでいない 消費者センターへ相談する。

肯定的： 時間通りの運航でした。

肯定的： 搭乗時刻が遅れたにも関わらず、スタッフから説明が無い為、乗客が長い列で並んで待たざるを得ないことが、今回の旅行中に数回あった。

肯定的： 330はエンタメもぼちぼち

否定的： 機内寒すぎ

肯定的： 御社の良かった点は全くなし。 提携先のJALの手荷物係の職員の対応は、きわめて親切でした。

否定的： 前のフライトが２時間遅れで、乗り継ぎ便には、台北地上職員の案内で乗れた。荷物が心配で、「ちゃんと乗り継ぎ便に積み込んだか確認すること」と地上職員に念を押した。（まったくに無駄な確認であった） KIX到着後、荷物待っていたが案の定出てこない。手荷物係の職員(JAL)に確認すれば、「荷物が次の便になるとFAXが入っている」とのこと。チャイナエアラインは、初めから荷物は乗継便に載せる気がなかったとしか考えられない。台北到着後に直ぐに単純なドア開放ができないぐらいなのに、どうして複雑な荷物の積み替えが短時間で出来ようか。載せるつもりがない又は乗せられなかったのであれば、到着後無駄な荷物待ちの時間(30分)を客に強いることがないように事前に知らせる術がいくらでもあるはず。(乗り継ぎは3人で、3人とも荷物が届かず）さらに、荷物にはPCが入っており、翌日の仕事に必要で、翌日は出社したもののPCがなく仕事にならなかった。 損害賠償したいぐらい腹が立っています。大いに不満で気分が悪かった。チャイナエアラインしかない地域は別として、今後は御社は選びません。

肯定的： スタッフの対応も良く、気持ち良くフライト出来ました。

否定的： 映画に見たいタイトルがなかった。

肯定的： 帰りの時間帯がとてもよかった！ ビジネスクラスに乗ったんですが、座席の配分がよかった。 他の飛行機は座席がずれてるので、フライト中おしゃべりができないが、チャイナは並んでいるのが、家族旅行にはとてもよかつた！

否定的： 特になし

肯定的： 予約していた席が中央に移動になっていたので、窓の方に変更してもらったのですが搭乗時、ビジネスにアップグレードになっていたのでビックリしました。

否定的： 無し

否定的： 隣の人にコーヒーをこぼされてシートも服もビショビショになったのに、ドリンクサービスを続けてペーパータオルもお願いしたのに持ってきて頂けませんでした。また、シートが濡れていて座れないのでほかの空いてるシートに移りたいと言ったら空いてないと言われたが、空席はありました。スタッフの対応が酷すぎて残念です。

否定的： 一度飛行機に乗ったのにも関わらず、トラブルで飛行機を降りさらに6時間待ちました。その際に1000円分の食事券をもらいましたが、それをもらうのにもかなり並んで効率が悪すぎる上に説明も不十分でした。遅れたせいで最初の機内食はなくなり、他のエアラインに比べるとかなりクオリティーが低かったです。

肯定的： スタッフは英語がほぼ喋れない私の単語での返事でも快く応じてくれました。

否定的： USBの端子があったが壊れてたのか充電はできなかった。

肯定的： Meals were okay, nothing special but it was not bad. A variety of movie selection was nice.

否定的： Upon check-in, I needed to pay extra 86 dollars to get an aisle seat despite the fact that I checked in at the airport 3.5 hours earlier. Actually tried to check in online one day before but there’s no aisle seat available at all so wanted to ask a staff at the desk but I was told that if I wanted an aisle seat I needed to pay. Undoubtedly think that no aisle seat was available from the very beginning to force passengers to pay additional fee. After being onboard, there were a few Japanese / American cabin crews but no one was friendly. Their attitude was the most horrible ones that I ever experienced onboard. A young Japanese male cabin crew was especially very unfriendly without any smile, thought and care. After a take-off, I was told that there’s no headset despite that it was 12 hours flight. Had no idea how to watch a movie... indeed, most of the passengers couldn’t get headsets and those who carried own earphones could watch movie or listen to music with sound.

否定的： 男性CAが英語が喋れない人を完全無視する。 ほんとに最悪だし、残念です。

否定的： 男性CAが英語が喋れない人を完全無視する。 もっと、配慮して欲しい。サービス業として当たり前だと思う。

否定的： 荷物が他の飛行機に積み込まれたのに 謝罪もない

肯定的： 短距離路線だったので、食事とエンターテイメントはありませんでした。 ですので特にありません。

肯定的： 短距離路線だったので、食事とエンターテイメントはありませんでしたので、特にありません。

肯定的： 従業員がフレンドリー

肯定的： ホノルル行き。crewの皆様お疲れ様。

否定的： CA疲れてるせいか、パントリー準備不足か分からないけど 食事提供スローモー。 人数も少ない。 北米大寒気の影響？

肯定的： 搭乗員が笑顔でとても気持ちの良い旅になった。 おしぼりが嬉しい。

否定的： 映画で英語字幕がほぼない。 サブメニューがいまいちだった。

肯定的： 着陸が非常にスムーズで快適でした。 安定のJALです。

否定的： 成田空港の出発ゲート(91)番前が狭く大混雑。 搭乗ギリギリまでラウンジにいて、搭乗時刻に行ったらビックリ。 改善を望みます。

肯定的： 機内はとてもキレイで、食事はREDとのコラボでとても美味しい。機内映画も観易く、サービスも良いし、とても満足

否定的： 無いです。

肯定的： Premium Economyで、ノイズキャンセリング機能付きヘッドホンが使用できるのですが充電がされていないか故障により機能していない状況だった。自分は個人のヘッドホンを使用するので問題はありませんでしたが…というわけで返却しました。

肯定的： 日本語字幕の映画を増やして欲しい

肯定的： コンフォートクラスは足元がひろく、コンセントや小物置き場が装備されている。ただ座席はそんなに倒せないし、立てることもできない。中途半端だ。隣三シートが空いていたが、肘掛が固定されているので、エコノミーのように横になる事はできない。それでも少額の差で買えるなら、ありだと思う。

否定的： 飛行機が遅延し乗り換えできず。24時間後の同じ日に振り替えられる。ホテルの手配をするから3時間後にインフォメーションに来るように言われるも、さらに2時間後に来るように言われる。結局6時間以上待たされる。怒号のとびかう中、頑張ってくださっていると思うが、手際の悪さは残念だ。

肯定的： 日本語対応の映画が、数本で楽しめなかった。 エンターテインメントは自分で持ち込んだ方が良い。

肯定的： 飛行機が遅延のため、搭乗できなかった。次の日に搭乗予定。

否定的： 飛行機が遅延のため、搭乗できなかった。次の日に搭乗予定。