ブエノスアイレス Puerto Maderoのホテル

肯定的: ホテルのロケーションは良かった。

否定的: 特に無し。

肯定的: 悪天候下の2泊。ロケーションは良かった。

否定的: サービスの担当のレベルに差がある。 コンシェルジュに傘を借りた時の態度は 最悪。

肯定的: 良くなかった点、に書いたこと以外は大変素敵なホテルだった。立地も安全で、エントランスもおしゃれ、部屋も広い。

否定的: 二泊して二泊とも翌日バスタブの清掃がされていなかった。さすがに二日目は我慢が出来ず（一日目は、汚れているのに気づかなかったのか？と思い二日目はあえてタオルを中にいれたり使ったアピールをしたのに関わらずだったので）レセプションにクレームをいれたところ、すぐに近くの部屋のバスルームを使わせていただくことに。ところが、その部屋も、まさかの人が使った後で、さらに汚かった。まるで人が泊まっているかのようで、部屋に入ったとき恐怖。そんな思いをしているのに、新しい別の部屋を用意して「終わったらカードキー返却のために連絡してください」と。既に真夜中だったし、シャワーを浴びてすぐ寝たいのに・・・。本当にひどい状態と対応だった。

肯定的: アルゼンチンは初めての訪問で、また朝早い到着でしたので、不安もありました。でも、ホテルのスタッフの方々はフロントの方も含めて、たいへん親切な対応を滞在中を通してしてくださいました。朝早いチェックインでも、部屋をアップグレードをトライしてくださったりして、嬉しい安心感のある6泊7日でした。 町の中心より、少し新港寄りの場所で落ち着きのあるロケーションと思います。