上海市 静安区のホテル

肯定的: 朝食が充実していた

否定的: お風呂の水捌けが悪い

肯定的: ベルボーイ、フロント、エグゼクティブラウンジ…ホテルのスタッフの皆さんが、丁寧で、親切で、とても感じが良かったです。日本語が少しできる若いスタッフの方は、顔を合わせる度にお声をかけてくださいました。来月もこちらに宿泊予定です。

否定的: 1点だけ、日本のテレビ局のNHKを入れて欲しいです！！！！！

肯定的: １、周りがまだ開発中で、１年後はもっと期待できる。 ２、部屋が広く、トイレとシャワー浴室が別で使いやすい。トイレも最新式の全自動ウォシュレットを設置されて、良かった。

否定的: ジム設備が良かったが、使用後、器具を拭くための布巾や消毒液が置いていない、また清掃するスタッフもいないので、少し不潔感がある。

肯定的: 高層階を希望していたので、希望通り叶えてもらえた。　眺めがとても良かった。

否定的: バスタブについているシャワーが使えず、その点をハウスキーパーに連絡をしたが来られた方が対応出来ずそのあとに他の人が来るということになっていたが現れず残念だった。　しかし翌日に外出から戻って来た時には直っていたので良かった。　また観光客専用のAliPayがあると調べその件をコンシェルジュに伝えたが、一方的に”中国に銀行口座がないと使えない”と言われた。　せめて彼ら自身で調べなおしてくれても・・・と思ったが、帰国日だったので諦めました。でも英語がほぼ通じるホテルだったので良かったです。

肯定的: 部屋が広くて眺めがよい。水回りも洗面台２つあり、シャワーとトイレが別室、湯船の側にはタオルヒーターがあり快適でした。 プールも25メートルでゆったり広い。スパにはドライサウナ、スチームサウナ、ジェットバス寝湯完備、脱水機もあり便利。

否定的: 部屋のドライヤーコードが短かったこととウォシュレットがなかったことが残念でした。 ジムでマシーンやヨガマットを使用する時に消毒液はあったが布巾がなくて不便でした。

肯定的: スタッフ、サービス、お部屋など、すべてにおいて満足でした。

否定的: 到着が深夜になってしまった為、タクシーで到着しても、ドアボーイなどが誰もいなかった。

肯定的: 地下鉄近く、又、買物、食事便利

否定的: 特になし

肯定的: 立地も良く、お部屋が綺麗なのは、もちろんのことですが、 1番良かったのは、 チェックアウトの日、 その階のお部屋のお掃除をしてくれていた女性の方が、私の重いスーツケースをエレベーターまで運んでくれたことです。 中国へは、出張でよく行きますが、このようにフロント以外の方に親切にされたことは、初めてで感動しました。 有難うございました。

否定的: 枕が一部、少し臭かったと思います。他は満点です。

肯定的: 施設環境はとても良かったです。しかしロビーラウンジスタッフやレストランスタッフのレベルは低く感じました。

肯定的: とても綺麗なホテルです、スタッフもみんな笑顔で挨拶をしてくれます、早朝到着にもかかわらず午前中の11時に部屋を用意してくれて、グレードアップしてもらえました、すぐそばにローソンもあります、バス、地下鉄駅にも近くてとても便利です。

否定的: ありません

肯定的: アクセスの良さと快適さは抜群 ロビーも広くて居心地とても良かった 朝食もとても美味しかった

否定的: チェックイン時のスタッフの対応が最悪 部屋番号も間違えて書いてたし、あり得ません。 そのあとマネジャーっぽい方がお詫びしてくれて、 とても親切の方で、なんとなく怒りを抑えました。

肯定的: 地下鉄駅に近い。無効であれば

否定的: 朝食会場が、ホテルの外だった。

肯定的: ロケーションもよく、部屋の設備全てが使いやすく、不便を感じることはありませんでした。言葉が通じないながらもスタッフの親切さが伝わりました。

否定的: 特にありません。