浦安市のホテル

肯定的: バスの運転手さんも、皆さん全てとてもとても親切にしてくださり本当に完璧でした！絶対にまた利用します！

否定的: なし！

肯定的: お風呂が広かった。アメニティが充実している、

否定的: 朝食会場の混み具合がオンデマンドの情報と違っていた点

肯定的: ファミリー向け、サービスが良かった

肯定的: ホテルのスタッフさん ご心配おかけし申し訳ありません チェックアウトの時間より１時間近く早く出て 何度も電話着ていた ( *ﾟAﾟ)遊びに夢中で気づいたのは旅行から帰ってからでした(・┰・)ご心配おかけしごめんなさい ホテルのスタッフさんも運転手のおじさんも笑顔が最高に素敵で優しい方々した

否定的: バスルームに置かれてた小物（歯ブラシや綿棒や体洗うタオル？みたいな等…）の １つに汚れがついていた( ω-、) あとから 渡すつもりが一緒に泊まった人に使わないように言ってたのに使ってしまったので、証拠はないけど…嘘ではありません 小さな髪の毛がバスルームだけじゃなく充電器が入っていたケースにも落ちてました( ω-、) 足マッサージ機の使い方が解りずらかった…イヤ、正しくは足マッサージ機の注意喚起に「足の下にタオルをしいてご利用ください」ってかかれてたが タオルは１枚の足吹きマットみたいなタオルのみで機械を覆って使うと真ん中にあるスイッチが使えないからこの使い方は間違ってるし…と 悩み 結果どの様に足の下にしいて使えばいいのか解らず、自らのタオルも使って使用した

肯定的: 夜、ラーメンバーが、あった。 トッピングも、何個かあってよかった。 朝食のパン、デザートがおいしかった。

否定的: マッサージ機が、思っていたより小さかった ラーメンバーのお湯がぬるかった。 子供むけのラーメンを用意してほしい。

肯定的: ラーメンバーとか、一泊につきお一人様2こまでの粗品をもらえたり、 細かい心配りが、できてて良かったです。フロントに自由にお飲み下さいと ハーブティーがありました。帰ってきて喉がかわいてたから助かりました、 洗たく機があるのも、家族連れにはとてもよかったです。 部屋に入るときはくつを脱いで入れるのもいいし、くつ乾燥機と、足 のマッサージ器はとてもナイスな発想です。ディズニーでは、歩きっばなし で、足は痛いしむくむし、そんなときにあるので最高でした。雨の日は 靴がぬれ、翌日には生乾きな状態でディズニーにでかけるパターンだったけど、 他のホテルもまねてほしいです。

肯定的: 朝食が美味しかったです。 閉店間際になるとおかず等の追加をしない施設もありますが こちらは　そのような事はなく時間帯に関係なく 常に全ての種類を追加で置いてくださっていたのが嬉しく感じました。

否定的: 浴室件トイレの扉を開けると 湿気臭さを感じました。 エアコンを、つけると同様の臭いがしてくるのが 残念でした。

肯定的: 新浦安駅からも近く、バス停、コンビニも近くにあって立地はとてもよかったです。台風の影響で、早くホテルに着いたら、チェックイン前に部屋に入れてもらい、スタッフの方も優しかったです。大浴場は露天風呂があり、気持ち良かったです。

肯定的: とても親切丁寧に対応して頂きました。

肯定的: 安くて綺麗。部屋の洗面や風呂が広く、大浴場に行かなくても十分くつろぐ事ができた。

否定的: 部屋の洗面台にタオルバーが欲しかった。 Wi-Fi利用の度にアドレス入力を求められる。面倒だったので結局使わずじまい。

肯定的: いつも利用させてもらっています。部屋のお風呂が広いのが、お気に入りです。ファミマも助かっています。パジャマも浴衣じゃなく、きちんとしたパジャマで子連れ旅行には助かります。 今回は雨だったんで、靴乾燥機がすごく助かりました。

否定的: 棟が分かれたので、チェックインも分かれたるから、バスを降りるタイミングがわかりにくい。スクエアまで送ってもらえるのかわからない

肯定的: 困ったことがあったとき、ホテルの方が助けてくださり、とても心強かったです。

否定的: なし

肯定的: 部屋が綺麗！トイレと風呂、洗面所が全て別で良かった。チェックイン時にドリンクサービスがあって嬉しかった。

否定的: 部屋の電気のスイッチの場所がわかりづらかった。

肯定的: 綺麗でした

否定的: 朝食の種類がもう少しあったら良かった

肯定的: お部屋が空いていたのかチェックイン時にお部屋をスイートルームにグレードアップしてくれていた！！感激でした。 また、無料とは思えない美味しい朝食や子供への気遣い。本当に泊まって良かったです。またリピートします！！

否定的: ないです！

肯定的: 子供用にベットガード取り付けとベット位置のセッティングをしてもらい対応が良かったです。

否定的: 子供用タオルの場所が分かりずらかった。

肯定的: 部屋がきれい。お風呂も広くて快適。靴の乾燥機もあって、１日歩いた靴を乾燥できてよかったです。チェックイン、チェックアウトもスムーズ。とにかく、何もかも満足でした。

否定的: 自販機の種類が少なかった。 朝食のパンとご飯の並ぶ列を別にした方がいいと思いました。

肯定的: 部屋の中も外も、ホテル全体が清潔で、朝食も種類が多く、快適に過ごせました。

否定的: 朝食の白米が美味しくなかった

肯定的: 朝食が美味しかった

肯定的: へやが可愛かった

否定的: 朝食のバイキングがいまいち

肯定的: ディズニーリゾートに近く、交通機関も充実させてあって、移動が快適であるのと、ホテル内では、わからないことを質問しても、丁寧に親切に答えて頂きました。

否定的: 特に感じませんでした。

肯定的: シングルベッドの広さ。2段ベットな高さ。朝食のメニューの多さと量のバランス。スタッフの笑顔と対応力

否定的: 枕が沈みすぎて首が痛く寝付けなかったので枕の硬さを選べるといいと思いました。

肯定的: フロントの方が余談が、大変好感が持てました

否定的: 朝食、高すぎかと、、、、

肯定的: ディズニーへのアクセスは良かった コンビニがあって良かった

否定的: 洗面所やお風呂が使いにくかった。

肯定的: 部屋はゆったりと広めで眺めも良くお料理はとても美味しかったです

否定的: 夜、コースディナーの予約をしたのですがせっかくお洒落して行ったのにファミレスの様な雰囲気でドレスアップして行ったのが恥ずかしくなりました。 コースディナーでテーブルクロスの無いセッティングは無いと思います。 灯りが明るすぎて雰囲気は無く音楽も有線でしょうか？選曲合ってなかったです。 お料理が美味しかったのにとても残念でした。 朝食は羽衣で頂きましたがとても静かでお食事とても美味しかったです。

肯定的: お部屋が広く素敵！

否定的: 特になし

肯定的: 部屋はアップグレードして頂いた。 スタッフの対応が丁寧で気持ちよく過ごせた。 また、利用させて頂きます。

肯定的: 朝食がとても美味しかったです。

否定的: 受付のかたの滑舌が悪く、説明が聞きとりづらかった。

肯定的: ディズニーリゾート利用の目的での宿泊。 ホテル玄関に着いた時点でスタッフの気遣いが有難い。荷物は全てスタッフの方が運んでくださいます。 リゾートラインはホテル正面にあるが、５分間隔くらいで無料のシャトルバスが動いている。あの、ミッキーのバスなので歩ける距離でも乗ってしまう。 ベッドは3台くっついており、子供連れには有難い‼︎ お風呂がとても広く、すごくリラックスできた！！

否定的: 部屋にUSBポートは無いので注意。 ロビーに置かれた館内図の看板、薬局の英語表記が「drug Store」だったのは変更した方が良いと思いました。

否定的: ネットが、つながりずらかった。

肯定的: スタッフの方やレストランの店員さんがとても親切で良かったです。

否定的: 築年数が経っているので、建物や設備面が気になりました。 フロントに強風が吹きつけていて、手続きの際に紙が飛んだり背中が寒かったです。 お部屋は広さは充分でしたが、ベッドが硬いと感じました。 シャワーの水圧も上げて欲しいです。 ドライヤーなどの備品だけでも最新式のものがあると良かったかと思います。 レストランのメニューですが、お寿司のネタが主人には物足りないようでした。朝はフレンチトーストのビュッフェでしたが、洋食以外にお粥やスープなどもあると良かったです。

肯定的: ３歳の娘の分までパジャマや歯ブラシ、スリッパが用意されていて嬉しかった。 娘の誕生日と話したらメッセージとプレゼントがあって嬉しかった。 次回泊まりで行く際はまた利用したい。

否定的: エレベーターがなかなか来なかった。 コンビニが混み過ぎ。店員さんが新人？？凄く遅かった。。

肯定的: チェックアウト時、清掃の方が笑顔で挨拶してくれて嬉しかった。

否定的: チェックインと朝食ビュッフェのフロントは忙しいのは分かるけど、高圧的というか面倒な感じが伝わる、急かされている様な対応に感じました。

肯定的: 台風というアクシデントに、earlyチェックインなどや入浴施設を早めに使用できるようにの配慮など、とても、ありがたかったです 台風でどこへも行けませんでしたが、ホテルの方々の配慮で、快適に過ごせました また、ぜひ、このホテルを利用したいと思います

肯定的: 展望風呂が広くて快適だった

肯定的: 部屋模様が良かった

否定的: お風呂はもう少し熱めの方が良かった。

肯定的: 朝食の種類が多いから

否定的: なし

肯定的: 駅から近い！

肯定的: 安いのにめっちゃ広い。 次も絶対泊まる。

肯定的: 部屋が広くて綺麗で清潔。 お風呂も広くて最高でした！

肯定的: ロビー豪華✨中で見とれていると受付の方が直ぐに声をかけてくれた　どの方も素敵 チェックインの手続きスムーズ 朝食はほとんど手作りだと思う　味の濃く脂っこいパーク内での食事は辛かったがここの朝食に救われた

否定的: 強いて言えばちょっと年季が入ってるかな？　でも風格を感じる綺麗に掃除してたので問題なし　 朝食込みの御値段ならもっと嬉しい

肯定的: 未就学児にもおにぎり弁当やミニジュースつきます。ありがたかったです。 一日めの受付の女性対応が丁寧でよかったです。

否定的: プレの時とは違い時間経過があるので仕方ないかもしれませんが、しみ抜きできそうなジュータンの染みがきになります　そこだけきれいなら完璧。　2日目は部屋を別のとこを頼んでいたのでパークで遊んでいたあと受付でしたが、混み合っていたので、受付の男性の説明が手抜きすぎた（笑）シャトルバスが混みすぎて帰りは悲惨なのでパーク早めに出るか、ゆっくり遊びたいなら帰り手段別に用意したほうがいいです

肯定的: キッズスペースもあってとても良かった。 お部屋が可愛くて妻子が喜んでました。 キッズのアメニティも素晴らしいです。スリッパ可愛いです。 スタッフのご対応もスピーディーかつ丁寧です。ノーストレスでした。

否定的: 全くなし

肯定的: 2段ベッドで、子供達が楽しく泊まれたこと、独立の浴室でユニットバスより時間をかけずに入浴出来たこと(家族5人で入浴すると浴槽のお湯を入れ替える手間がないことはとても時間短縮になります。)

否定的: 1階に喫煙ルームはあるものの、全室禁煙で、結局車で吸うようにしてました。喫煙者としては、喫煙できる部屋の有無は、ホテル選びの際に大きなポイントになります。

肯定的: 14時から25時までのフリードリンクやお風呂とトイレが別になっていたこと コンビニが近くて便利 二段ベッドを子どもが喜びました。 とてもキレイな部屋で清潔がありました。

否定的: 連泊しました。朝食がお弁当で、２種選択だったのですが、まさかの同じ物でした。 洗面所や2階の廊下はカビ臭い臭いが少し気になりました。

肯定的: 3歳と1歳の小さな子と泊まれる様に座敷ベースの低いマット式ベッドで良かった。 ドリンクバーが良かった。 システムが簡潔で非常に性に合った。

否定的: すれ違い様のスタッフの接客態度は気になった。ちゃんと教育受けた？って感じ。 駐車料金取るのは微妙かな。

肯定的: 清潔だった

否定的: フロントでの対応がイマイチ　家族文化予約してたのに、一人しか予約していないと言われて、もう少しで追加料金を取られるところだった。

肯定的: 連泊で2日目台風で身動きが取れず1日ホテル滞在でしたが、掃除もしてくださりちゃんと掃除できてたかの見回りも来られて感じが良かったです。 またTDLに行く際はここに泊まりたいと思います。

肯定的: 朝食が美味しかった。 ホテルでディズニーグッズが買える

否定的: 駐車場の料金が高い

肯定的: ブッフェが楽しい

否定的: 特になし

肯定的: ベランダからランド方面が見えて花火を見る事が出来ました！ 残念なのは煙で途中から見えなくなった事です！ どのスタッフさんも笑顔でご挨拶で、装飾も可愛くてとても素敵でした！

否定的: 洗面台のヒビが少し気になりました！ 他の方が何か落としたのかも知れないのですが、その部分が少し黒くてちょっと‥！ ジュータンの染みが気になりました！ キチンと掃除はされてるので大丈夫なのですが‥！

否定的: レストランやお店が閉まるのが早かった ディズニーリゾートから帰って来ると ギリギリか閉まってしまう

肯定的: 朝食のパンケーキが美味しかった

否定的: 朝食の時、席を案内されたのにそこに勝手に中国人が座っていたこと（ホテルスタッフの方の対応は悪くなかった）

肯定的: 部屋が空いていたということで、ハロウィン仕様の部屋に変えて頂けてました。子ども達が大喜びでした。

否定的: スタッフの対応やコスパがイマイチ自分にはあいませんでした。 マニュアル通りの対応が見え見え､何だか寂しく感じました。

肯定的: 清潔で快適に過ごせました。

否定的: 特になし。

肯定的: 部屋がきれいだった。お風呂が洗い場と別で、浴槽も広く、疲れて帰ってきてゆっくりと温かいお風呂に浸かることができてよかった。

肯定的: ルームサービス

否定的: ベビー用ベッドガードが小さすぎて何も役に立たなかった

肯定的: 食事はとりませんでした。 大人三人の予約でしたが、キャンセルになった4人部屋に変更して下さり、御部屋もベッドもゆったりで快適でした✨

否定的: ホテル側に関して良くなかった点は何も有りません。がファミリー

肯定的: 部屋が広くゆっくりできた。朝食が1000円になるプランだったのが嬉しかったし美味しかった。コンビニがあってとても便利。駅のそばだったのが年寄りがいたのでとてもありがたかった。チェックアウトが簡単でよかった。

否定的: チェックインに時間がかかった。台風で大変だったのでしょう。

肯定的: 従業員の方が親切だった。

否定的: チェックインの時など混んでいて時間が掛かるコト

肯定的: 朝のブッフェ美味しかったです

否定的: 大浴場とかあればもっと良いかも

肯定的: スムーズにoutできるようにinしたときにすべて対応を終わらせてくれたのでとても良かったです。子供が複数なので助かりました。 朝食もとても美味しかったです

肯定的: 部屋は広々としており、浴槽がとても大きくて、のんびりとお風呂に入ることが出来てとても良かった。

否定的: 洗面台の隅に１週間以上前から蓄積されたようなホコリ、ベッド下に大きめの綿ぼこりがあったのが気になった。

肯定的: 朝食がお店を3つから選べてすごいなと思いました。

否定的: 大人2人の宿泊にクシが1つだったのは残念でした。 あと綿棒も置いといてくれたら嬉しいかなと。 サニタリーバックも2人で使うかもしれないので2枚以上あった方がよいかなと思いました。

否定的: 駐車場の利用の確認が無かった為、駐車場料金が一泊で7200円払う事になった。

肯定的: ベッドがよかった

否定的: ない

肯定的: 足が悪いことがわかると、2人部屋を、段差のないファミリールームに変えてくれました。

否定的: コンビニ的な売店の品数がもう少し多いと良かったです。

肯定的: ディズニーのショップもあるし、別料金で温泉も入れた

否定的: 親切な人もいたけど、到着時も笑顔じゃなかったし、場所を聞いたりするのに感じ悪い人がいた 駐車場代高い

肯定的: 大浴場です。TDLで疲れた体を休めるのに最高でした。

肯定的: ディズニーに近い。 バルコニー付きやビューバス付きのお部屋は値段のわりにきれいで広くてお得感がありましたが、それ以外のお部屋は古いビジネスホテルといった感じです。

否定的: 共同浴場のタオルは使用感ありすぎてボロボロ。レストランのビュッフェはビックリするほど品数が少ない。いつ作ったのかと思う程、パサついた料理。さらに、カビのはえたブドウが並んでました。飲食店として大丈夫なのでしょうか。

肯定的: 部屋もとても綺麗で清潔感があり、受付の方も良かったです！ 駅まで行くバスも5分とかの間隔ででてるので 快適だった！ またぜひ利用したい！ ブッフェがもう少し安かったらよかったなー！

肯定的: ①古さは感じられるが清掃が行き届いていて清潔感があって快適に過ごせた ②ディズニーランド直通のバス ③羽田空港⇄ホテル間での荷物が送れる ④子供用のベッドガードの設置、加湿器をすぐ持ってくる、フロントの電話が出るのが早いなど対応良い

否定的: ①コンビニとは言えない売店 ②レストランが元々高いので1,000円割引券があってもお得感が無い（出来れば連泊時は１度に２枚使えるなどして欲しい） ③クルージングキャビンの狭い部屋を選んだのだがスーツケースが広げて置く場所が無かった ④テーブルはあったが椅子が無かったので記載して欲しかった

肯定的: 部屋の間取り

肯定的: 朝食が良かったです

否定的: スタッフの対応が不親切

肯定的: ご飯がとても美味しかったです❗

肯定的: 朝食が美味しかった

否定的: 特になし

肯定的: 朝食バイキングは、満点です

肯定的: 近隣の夜食店を丁寧に教えてくれた。

否定的: なし

肯定的: 朝食美味しかった

肯定的: エントランスで恐竜がお出迎えしてくれて、受付も恐竜がしてくれて、子供は大興奮でとても良かったです。

否定的: 受付のタッチパネルがとても使いづらかった。 タッチが効かない。ペンが書けない。 部屋の照明をタピアというロボットでON・OFFするんですが、今回はタピアが故障という事でした。 その案内を受付時に受けたんですが、こちらが部屋から問い合わせするまで照明の他の点け方を教えてくれませんでした。 何ともレベルの低い接客でした。

肯定的: ディズニーハロウィンの仮装でシャトルバスを利用しました。荷物もあり抱えて乗る覚悟で乗車しましたが、『専用のお席ご用意しました』とわざわざ席を作ってくださり、とても感動しました。 目的地につくまでの間も愉快なアナウンスをしてくださり、みんな笑顔いっぱいで素敵なホテルマンの方がいるホテルだなと思いました。

否定的: お部屋の卵型ロボがメンテナンス中で使用できなくて少し残念でした。 受付のさい予約したのに名前をいれても情報がでてこず手続きに時間をとられたのは面倒でした。 予約番号をいれれば住所などの記載を省けるようにするなどしてくれたらとてもスムーズにいくのになとおもいました。

肯定的: バストイレ別

否定的: 部屋が狭かった

肯定的: 特になし

否定的: 特になし

肯定的: 客室がとても綺麗。 お風呂とトイレが別なのも◎ お風呂も広い。 ロビーが面白い！

否定的: 駅から遠い。 時間的に歩いて行ったが、坂もおおく、歩いて行くには不向きな気がした。 車で来る分にはいいと思う。