浦安市のホテル

肯定的: 笑顔の対応と設備の充実

肯定的: いつもDisneyに行く際は利用させて頂いています。とてもきれいで、スタッフの方の対応も丁寧なので、また利用したいと思います。

否定的: 特になし

肯定的: 綺麗だった

否定的: 大浴場がなかった

肯定的: 部屋がとてもきれい！ まくらの高さを選べるのも良かった！

肯定的: 朝食が良かった。近くにスーパーがあり、自転車を貸してくれた。コスパがすごい。アメニティが値段のわりに充実している。部屋がきれい。

否定的: ２段ベットの階段が上りづらい。

肯定的: カップヌードルの夜食や楽しめるグッズのレンタル、何より誕生日ということで飾りまでしていただき本当に感動しました！ありがとうございます

否定的: 景色が少し、、、という点です。

肯定的: サービスなどが客のことを考えてるものだなと伝わります。とても快適に過ごすことが出来ました。

肯定的: 床が綺麗だった　プレゼントがよかった

否定的: ちょっと部屋が狭い

肯定的: アメニティ◎ スタッフ◎ 清潔感◎

肯定的: 朝早く着いてしまいましたが、駐車場所など丁寧に教えていただきありがたかったです。 スタッフの皆様の対応も丁寧でした。 部屋の広さはありませんでしたが、全て綺麗で清潔感がありました。 アメニティも充実していて嬉しかったです！

否定的: ディズニーに行くために利用させていただきました。 途中ホテルにチェックインし、少し休憩してから夕方からまたディズニーに行き、ホテルに戻ったのですが鍵を受け取る際チェックインの方が多く、鍵を受け取りたかったのですが、ずいぶん待つことになってしまいました。 スムーズに受け取れたら良かったです。

肯定的: ディズニーランド帰りで疲れていたので、広めの浴槽に入浴剤を入れてお風呂に入ることができたのがよかったた。朝食ビュッフェの内容も良かった。

否定的: 特になし

肯定的: 朝ご飯が最高でした、

否定的: 特に無し

肯定的: 綺麗だった

肯定的: 値段以上の快適さでした。

否定的: シャワーが使いにくかったです。

肯定的: 部屋の広さ 水道2つ

肯定的: きれい バス・トイレ別でよい

否定的: 帰りに何も声がけがなかった

肯定的: 立地もよくて周りも静かで落ち着いて過ごすことができた。 チェックアウトが12時だったので、ゆっくりできた。

否定的: お風呂場に髪の毛が落ちていた

肯定的: 露天風呂があるのが良い。 疲れが取れます。

肯定的: 部屋のお風呂とトイレが別々になっているのが良かった。また温泉施設もあり、ゆっくり入浴できて良かった

否定的: 特にありません

肯定的: とにかくキレイでベッドもダブルベッドでゆったり眠れたし、朝食バイキングも美味しかったし良かったです。

否定的: 洗濯機を洗剤無しで使えたのは嬉しかったですが混雑していて時間がかかってしまった。

肯定的: 朝食が美味しかった

肯定的: すごく豪華ではなく、かといってチープな感じでもなくシンプルなデザインで感じよかったです。部屋は決して広くはないけれど使い勝手がよく清潔でした。電子レンジや空気清浄機、アイロンなどあるといいなと思うものが揃っているのもよかった。朝食も期待していなかったのですがすごく良かったです

否定的: 特別気になったところはありません

肯定的: 安い 綺麗

否定的: ない

肯定的: お風呂や部屋がきれい。

否定的: 道路からホテルに入りにくかった。

肯定的: 部屋は広く綺麗で家族五人で泊まっても快適でした。 ベッドも二人でも広々で寝心地最高！ 無料の朝食も美味しくて子供も大満足でした。 連泊してよかった！ コンビニも24時間で子供達はフィットネスマシーンに大喜びでした。 またディズニー行く時は絶対利用します。

否定的: ない！

肯定的: きれい

否定的: エレベーターが混雑時、高い階だとなかなか乗れない

肯定的: 清潔で綺麗！

否定的: カレーがスパイシーで美味しいかったのですが、 子ども向けの甘いカレーもあればいいと思いました。

肯定的: 壁が、取り外し可能で、カードを見つけることが出来て楽しかった！

否定的: タオルが少ない‼️ 化粧水が欲しかった

肯定的: シャトルバスの運転手さんが良かった。 お部屋のベッド数が多くて良かった。 ホテル内コンビニが便利だった。

否定的: 大浴場の利用時間が短い。夏場はもう少し利用時間を長めにしてほしいです。 お部屋のニッチ部分の埃や、バスタオル篭のカビ？ほこり？が気になりました。 朝食ビュッフェも品数少なめだったので増やして頂きたい。 宅配でスーツケース送っていて確認したにも関わらず届いていないと言われた。再度確認で荷物発見されました。

肯定的: ディズニーへのアクセスが楽だった

否定的: 朝食の料金が高い

肯定的: 落ち着いた部屋でした。

否定的: 特にないです。

肯定的: 朝のバイキングビュッフェが凄くおいしかったです。部屋が 清潔で快適に過ごせました。チェックアウトがゆっくりで助かりました。

否定的: ディズニー帰りでへとへとでホテルに着いたらチェックインに30分以上掛かりました。まわりの人も座りこむくらいにへとへとでした。混む時間わかっていると思うのでなんとか人数増やして対応して欲しかったです。チェックインから印象悪すぎでした。

肯定的: 部屋が広かった

肯定的: スタッフの笑顔

否定的: お部屋おまかせプランで、一階のユニバーサル？ルームになった。景色は仕方ないと思ったが、ユニットバス以外で化粧を直せるコーナーがない。一番困ったのは蛇口が毎回とれること。　何のための身障者対応の部屋なのか。

肯定的: 空気清浄機等の設備が揃っていて、快適に過ごせた。温泉も良かった。 朝食バイキングは、とても美味しかった。

否定的: チェックインする時に、車を止める所がわかりづらかった。 朝食バイキングに遅く行くと、取り皿がなかったりした。ご飯等の補充も遅い様に感じた。 コンビニの飲み物は500mlのパックしか無かった。

肯定的: 施設が綺麗で清潔。

否定的: 無し

肯定的: お風呂が良かった

否定的: フロントから部屋が遠い

肯定的: 子どもの怪我にすぐに対応していただき 感謝しております

否定的: 特に思いつかないです

肯定的: ファミリーハッピーマジックルームに宿泊、子供がお部屋の可愛さに大変喜んだ。

肯定的: 子供が楽しめる部屋。

否定的: 子供が楽しめる、ファミリー向けの部屋なのに、お風呂が洗い場のないユニットバスはとても残念でした。あと、ディズニーの閉園後にホテルに戻ったら、ラーメンコーナーが閉まっていてとても残念でした。もう少し遅くまで営業してほしいし、夜食コーナーを増やしてほしい。

肯定的: 夜景が綺麗でした。お土産屋さんの品揃えが豊富でした。

否定的: 朝食バイキングの値段が高いと思います。

肯定的: 空き部屋にグレードアップしてくれた！ 食事がスムーズに取れて、落ち着いて食べることができた。 案内が丁寧だった。

否定的: コインランドリーが、あるとよかった！

肯定的: 1.立地が良かったので徒歩でモノレールの駅まで行ける 2.コンビニのお弁当の種類が割と多い 3.ホテル内にお手頃価格の飲食店がある。

否定的: 1.パークチケットがクレジットカードで購入出来ない。 2.朝食付きだったが使用出来なかった時に他の形で使う事が出来ない。 3.外国人の利用が多くマナーが悪い。

否定的: 朝食の追加料金が高く、追加したかったが断わった。

肯定的: 室内は清潔できれい。

否定的: ディズニーランドより駐車場料金が高い。

肯定的: 部屋が明るかった 料理も美味しかった

否定的: 子供が使いやすいシャンプーがいいあれば、良かったと思いました。売店に買いに行きました ソファーが汚れていて、座れませんでした。

肯定的: スタッフの対応が素敵でした！

肯定的: スタッフさんの対応が素晴らしかった！

否定的: ない

肯定的: スタッフさんがとても感じがいいです

否定的: 特になし

肯定的: スタンダードなお部屋でしたが、ベッドが広く、5歳の子どもが添い寝しても広々寝ることができました。朝食のフレンチトーストが美味しかったです。

肯定的: お部屋が広かった、 ロビーが綺麗

否定的: スタッフさんの接客があまり良くなかった。とても評価が良かったので、期待していただけに、すごく裏切られた感じでした。目を合わせて案内してくれないし、挨拶も適当な感じだった。お部屋も綺麗で広いけど、5万払うほどではなくて、正直がっかりしてしまった。

肯定的: 部屋が広かった。快適

肯定的: スタッフ皆さんが親切で対応も良かった。 清潔で隅々まで綺麗だった。 朝食のその場で作ってくれるオムレツに感動しました。

否定的: 冷蔵庫の冷え具合があまり良くなかったです。

肯定的: お風呂とトイレが一緒だが、広くて良かった！

肯定的: ディズニーホテル、オフィシャルホテル共に言えることですが、舞浜のウェルカムセンターでチェックインができるのは、本当に便利でした。また、空きがあったとのことで、お部屋のランクを無料でアップもしていただけて、ディズニーで遊び疲れて帰ってきてもとてもゆったり過ごせました。リゾラの駅を降りてすぐの立地は、マルチデーパスでディズニー旅行する方には大きな利点と思います。 また、夏でしたので、ロビーに熱中症の注意喚起とおしぼりや水が置かれていて、ディズニーから帰ってきた宿泊客に声をかけていて、素敵な心遣いだなぁと思いました。またディズニーに行くときには利用したいと思います。

否定的: 特に不快だったりということはなかったです。

肯定的: 朝食の時間の対応がよかった。指定の時間より早くあけていただいた。

否定的: 泡ぶろがなく、ばぶだった。化粧品が、なかった。最上階は、荷物運んでくれたのに部屋番号をわたされただけだった。

肯定的: 半額になっており、とてもお得に泊まらせていただきました。

肯定的: スタッフの方がすごく親切で、また行きたいと思いました。

肯定的: 部屋が綺麗でお風呂が大きく、とても気持ちよく過ごせました。また朝食ビュッフェが美味しい！和食、洋食どちらもとても美味しかったです。

否定的: 特にありません。

肯定的: 全体的に清潔に保たれていた。スタッフさんの対応が良かった。

否定的: 2人部屋だったからか1人だと広すぎて少し落ち着かなかった。一人部屋があれば少し落ち着くかな

肯定的: 部屋が広くて、ディズニーランドから割と近かった。 スタッフの対応も感じがとても良かった。 夕食はとても美味しかった。

否定的: 強いて言えば朝食の時ハエが一匹私達のテーブルをウロウロしてて嫌な感じだった。

肯定的: 子供とディズニーランドに遊びに行くために滞在しました。新浦安駅直結でホテルまで行けるため、大変便利でした。 ディズニーランドへのバスもあり、舞浜のホテルに泊まるよりアクセスは良かったと思います。 お部屋も広く、快適でした。 また利用させていただきたいと思います。

肯定的: 17階から見る舞浜の夜景はとても綺麗でした。 ロケーションは抜群です。 お部屋は清潔感もあり、清掃が行き届いているのを感じました。 また利用させていただきたいです。

肯定的: ベッドマットレスが良かった スタッフが感じいい

否定的: ベッド下からスリッパが出て来た

肯定的: ・駅と直結している ・朝食が美味しかった、フレンチトーストが美味しかった、和食も良かった、 ・ディズニーまでの専用バスがある(所要時間15分程度) ・専用のバスタブがある ・未就学児の朝食が無料で有難い ・全体的に清掃されていて気持ちが良い ・足のマッサージ機があった

否定的: ・ハンガーなどがどこにあるのかわかりづらかった ・値段の割にあまり部屋は広くなかった ・プールが大人専用

肯定的: 子供が遊べるスペースがある！

否定的: 部屋に入ってすぐ絨毯で靴を脱ぐ場所がなく絨毯が綺麗じゃなかった。 朝食もカツサンドが個数に限りがあると知らされておらずもらいに行ったらないと言われお弁当しかなくておかずも大人向けだったので子供が食べれなかった。

肯定的: 値段が良心的で、朝食がついている

否定的: ディズニーリゾートからの距離

肯定的: 二段ベットが良かった！

否定的: スタッフ、人の手がかかっていないのならもう少し安くてもよいのでは？

肯定的: ディズニーシーまで、無料送迎があり大変助かりました。

肯定的: スタッフの対応が良かった。

肯定的: 食べ物の持ち込み可能。東京ディズニーランドへのアクセス。

否定的: 可能な限りでの、価格を下げて欲しい。

否定的: ベットがかたい。

肯定的: 料金が安かった

否定的: 朝食時の女性スタッフが無愛想だった

肯定的: 朝食は最高!

否定的: リムジンバスの始発時間を早めてほしい

肯定的: 外観などオシャレだった。

否定的: 部屋が狭い。冷蔵庫の電源が入っていない。

肯定的: ディズニーランドとシーに行く時はここに宿泊しています。 値段が手頃です。 ホテルに入ってすぐ吹き抜けになっているロビーがゴウジャスで、そこのカフェでケーキを食べる雰囲気が大好きです。

肯定的: 朝食が美味しかった。また、社員さんの対応がよかった。

肯定的: スタッフの気遣いや接客な高評価です

否定的: 25年ぶりに行かせていただきました。 やっぱりいろいろ古くなってきています。

肯定的: 和食朝食 ロケーション、建物のゴージャス感、アクセス、サービス

否定的: 建物が、少し古くて 高層階なのに、窓が閉まりにくくて、ほこりがあった。 アルバイトの人の、間違った情報

肯定的: 部屋が広く、ロケーションも良かった。朝食バイキングも種類が多くて美味しかった。

否定的: お風呂が少し汚い印象があった。古いせいか浴槽がザラついていた。

肯定的: ふた部屋予約しましたが、コネクティングルームにしていただいていたので、行き来しやすかった。

否定的: 部屋の床のカーペットにシミがたくさんあった。やや古い印象だった。

肯定的: ベッドの寝心地。

否定的: ホテル内の食品扱いの品揃えがもう少し欲しかった。

肯定的: スタッフさんはとても親切に対応してくれました。 帰りのホテルから空港までのバスの予約時間変更もスムーズにしてくれました。

否定的: フロントの階から眺めるホテルの景色はとてもステキでした。 エレベーターもキレイ。 ところがエレベーターから降りて部屋に向かう通路、とにかく部屋がボロい。きちんと清掃はされているのですが古くては汚い。部屋の角が特に。 シャワーも使いづらい。部屋のドアノブがベタベタしてた。

肯定的: 部屋が広くて綺麗だった

否定的: バスルームはそれなりに広かったけど、お風呂とトイレが分かれているともっと使いやすい。

肯定的: 寝心地が良かった！

否定的: 特になし！

肯定的: 電子レンジで温めたかった際、部屋まで取りに来てくださり、また持ってきてくださったところ。

否定的: エアコンにタイマーがなかったところ

肯定的: 清潔感がある。 チェックアウトが部屋できる点。 寝心地が良かった。

否定的: 少し部屋がふるい。 壁がうすいのかドンドン音がしていた。 夜海岸沿いのバイクやトラックの音がうるさかった。

肯定的: マッサージは良いと思います

否定的: 寝具が湿っぽい感じがしました 朝食時、ハースフロアー利用宿泊者へのスタッフの方の説明の手薄感がありよくわからなかった

肯定的: チェックアウトの時間がゆっくり 朝食がとてもいい

否定的: 特にありません

肯定的: 朝食は充実していました。

否定的: チェックインで待たされ、感じが悪かった。 通常の予約と御社経由での予約で、差をつけられてるように感じた。

肯定的: １２時というチェックアウトの時間、１４時までの駐車場の時間サービスがうれしかった。

否定的: バスの最終便の時間、台数、もしくは何か対応できる工夫をしてほしい。乗り切れないケースがあるそうです。 舞浜駅のバス乗り場で先頭や並び方がわかる工夫してほしい。 列に並ぶ事に慣れていない外国の方に当たり前の様に割り込まれたので不愉快だった。 ロビーにイスがあればと思いました。チェックインの手続きの間、家族はいる場所に困ってました。

肯定的: 部屋も狭くなく、 お風呂も広くて良かったし、 従業員の方が感じ良かった。 1階の吹き抜け部分は、ほんと綺麗で良かった。

否定的: フロントの女性が感じが良くない人がいた。 チェックアウトの時、私の勘違いかもしれない事があって、ホテル側は悪くないって、言いたいかもしれないけど…明らかに疑いや嫌な言い方しなくてもいいのでは。もっと穏やかに話してくれたら良かったのに。だから、私もちょっと感情的になってしまい反省です。 結局、チェックアウトの時お金払って…ありがとう 的な言葉もなし？お釣り貰って明細も貰えず…楽しかった気分台無しでした。

肯定的: 朝食が美味しかった。15時以降の帰宅の場合、フロントで鍵をもらわず予め預かれるところが有難かった。

否定的: 特にみあたりません。

肯定的: スタッフの対応も良かったですし、何よりホテルが綺麗でとても快適に過ごせました！ お値段以上の対応をして下さり、ありがとうございました！

否定的: ありません。

肯定的: 小さい子供用のふみ台があったのでとてもよかった。 また、ホテル内にディズニーのお土産があったので当日の買い物が減り楽だった。 さらに日用品やお菓子などいろいろ買うことができ、買い忘れしてたものがあったのでとても助かりました。

肯定的: スタッフの対応が良かったです♪ リーズナブルだしまた機会があれば行きたい。

否定的: 浴室が残念 塾の合宿かな？ 個別の面談が3階であったみたいですが大変目障りでした！ 子供達連れて行きましたが同じ小学生が塾で勉強で私の家族は遊びで あーいう方達居るなら3階に喫煙所を作らないで欲しかった

肯定的: スタッフの対応がとても良かった。

否定的: コンビニの店員の対応が悪かった。

肯定的: 駅が近く便利

否定的: ベッドのそばにコンセントが欲しかった

肯定的: フットマッサージ機がついていたのが良かった。

否定的: 朝食バイキングの種類が少ない。 価格設定が高いと感じた。

肯定的: しれっと空いてる部屋にグレードアップしてくれた。 子供が泊りやすいコンセプトの部屋。 追加料金発生なければチェックアウトが要らない。

否定的: エレベーターが四機しか無く、混むとベビーカー等も多いため待ちが発生する。 喫煙所がどこにあるかわからなかった

肯定的: 去年も泊まり良かったのでまた同じ部屋で宿泊しました。広くてベッドも寝心地良く子供たちも大満足でした。 コンビニやお土産屋さんもありとても助かります。駅直結で便利なのでまた泊まりに行きます！

否定的: アメニティに化粧水、乳液があると嬉しい。 パジャマはセパレートタイプで下はズボンだと動きやすくていいと思った。 お夜食バイキングのメニューが去年と変わらない気がした。もう少し品数があると嬉しい。 キッズ用パジャマがどの部屋でも借りられたら良いのにと思った。

肯定的: お土産ショップの店員さんがとても親切でした。

肯定的: 夜遅くまでホテルブュッフェが営業していて有難かった。

否定的: 各階に自動販売機があると良かった。 喫煙所が室内なら良かった

肯定的: フレンチトースト最高でした！

肯定的: 写真をとりたいと思っていたら、仕事をとめてシッターーを押してくれました。 サービスで部屋のグレードアップがありました

否定的: クッションに染みがあったのが残念でした カーテンを開けたら、マンション

肯定的: 朝食の種類が多く美味しかった。

肯定的: 朝食の店がたくさんあり選べたのは良かった！ 空室ができた時に無料で部屋の交換の選択をさせてくださった。説明もとても丁寧で、部屋の違いもしっかりと教えていただけてとてもよかった

否定的: 特に気になるところはありませんでした。

肯定的: 朝食が最高でした。

否定的: アメニティがもう少し欲しいです！

肯定的: 客室が広く清潔、スタッフの方々は笑顔で気持ちの良い挨拶をしてくれる。 駅は目の前、ディズニーシーまで1駅。 朝 ディズニーに入園したら 午後は一度ホテルに帰って 一休みしてから夕方に再入園、近くて便利でした。

否定的: 客室のトイレの蓋を開けると 水が腐ったような異臭がしたのが不快に感じました。夏場だったからでしょうか？ 開けっ放しにしたら、臭いがましになりましたが滞在で唯一残念な点でした。

肯定的: ﾃﾞｲｽﾞﾆｰｼｰに近くて良い ベットが広くてシーツも清潔

否定的: 上の部屋の足音が朝6:00位からずっと聞こえていた

肯定的: お掃除スタッフの方が明るく挨拶してくれて、安心できた。

否定的: エレベーター前の自販機が滞在中ずっと全て売り切れで購入出来なかった。

肯定的: 朝食か美味しい。

肯定的: 駅に近くて良かった。見晴らしが良かった。帰りの空港シャトルバスが、始発で良かった。

否定的: 宿泊客が多くて仕方ないですが、チェックインや荷物預かってもらう所が、並ばないといけなく、またなければいけなかった。冷蔵庫の効きが、良くなかった。

肯定的: 駅からシャトルバスが出てるので熱くてもアクセス良好でした。チェックインの待つ間もスタッフの方がお茶と飴を配ったり、いろいろと対応していただけたので良かったです^ ^

否定的: お部屋のクーラーが入った時ちょっと臭ったのが気になりましたが、後から気にならなくなったので、そこまで気にはしませんでした！

肯定的: レイトチェックアウトやもう一泊追加したりと変更が多かったがよく対応して貰えた。

否定的: 食事がもう少し美味しかったら良かった。

肯定的: スタッフさんが親切でした

否定的: ディズニーが8時からなのに、ホテル内のコンビニやショップも8時からだったので、出発前に利用ができなかった

肯定的: 立地

否定的: 清潔だが少し古い。

肯定的: ディズニーに近く、キャラクターモチーフの作りのお部屋だったこと！

否定的: WiFiが1階のロビーのみで、部屋で繋がらない

肯定的: 景色のいい部屋にしてもらった。

否定的: 受付の男性が説明長いし回りくどい。 部屋に余計な段差が多く危ない。

肯定的: フロントの方の説明が丁寧で好感が持てました

否定的: バイキングの品数が値段の割に少なく感じました

肯定的: 対応が良かった

否定的: なし

肯定的: スタッフの笑顔が良かった。

否定的: お部屋のベッドサイドのライトがつかなくて不快だったのと冷房のききが悪くてお部屋にいても 暑く感じた。

肯定的: 手軽さ

肯定的: いつもお世話になっているので安定です

否定的: 特には、ないです

否定的: えあこんのにおい

肯定的: 親切で爽やか

肯定的: 部屋が綺麗だった

否定的: 連泊だったのに、新しいコップを用意して貰えなかった。 コップを洗う洗剤なども常備されているわけじゃなかった。

肯定的: ディズニーに近かった。対応が丁寧だった。ご飯がおいしかった。

肯定的: コーヒーが飲み放題。自販機の値段も高くない。ディズニーシーに歩いていける。フットマッサージ機があって、ディズニーで歩き疲れた足には最高でした。衣類やトイレに使える消臭スプレーが置いてあるのは嬉しい。大人２人子ども３人でシングルベッド３台の部屋に泊まったのですが、連泊の２日めのベッドメイキングの時に、１日めは離れていた３台のベッドをくっつけてくださっていて、とても気が利く！と嬉しかったです。

肯定的: 駐車場係の皆様の対応が素晴らしかった。

肯定的: 従業員の対応がとても良かった！ 喫煙場所がいい！

否定的: 朝ご飯に白ご飯があれば文句なし！

肯定的: スタッフがとても良い。

否定的: 梅雨時のせいか、ベッドがしめっぽかった。

肯定的: T DLに近く比較的に安価だと思います。

肯定的: スタッフは親切だった

否定的: お風呂のカビ 冷蔵庫が温い

肯定的: コーヒーが良かった！！

否定的: 外に出た時のにおいがくさかった。 氷の機械がちょっと面倒だった。 部屋のカードを取ると、エアコンがきえるのがちょっと大変！！