箱根町のホテル

肯定的: 女将が夕食時挨拶へ来てください、気配りをしていただいて、気持ちよく過ごすことができました。

否定的: 静かな所ですが、景観があまりよくないのと、部屋がもう少し広かったら良かった、ただ全体的には合格点です。

肯定的: 夕食が美味しく、温泉の質も良かった。

否定的: 洗面所の泉質の額とトイレの額が二つとも傾いていた

肯定的: サービスの行き届き 内装が素敵 お料理が美味しい

否定的: ないです

肯定的: 施設、食事、おもてなし

否定的: なし

肯定的: スタッフの方が皆さん親切なことと、お部屋の半露天風呂が最高でした！

否定的: 料理が冷めていたものが多く、全体的に少し残念な感じでした。

肯定的: 部ウェルカムドリンクがあって良かった。 屋にあったソファがとても良かった。 ごはんが、夕食も朝食も豪華でとても満足だった。 半露天風呂も良かった。 マッサージも気持ちよかった。 従業員の方も感じが良かった。

否定的: 富士山が見えるお部屋だったが天気の関係で見えなかった。

肯定的: 朝食が豪華で美味しかった。露天風呂が最高に気持ち良かった。

否定的: 価格が若干高めなのと、少しホテルの場所が遠く電車やバスの乗り継ぎで移動に疲れた。

肯定的: 歴史のある建物と雰囲気がとてもよかった。夕食、朝食ともにとてもおいしかった。 部屋についている露天風呂がとてもよかった。 スタッフの印象や気遣いがとてもよかった。 露天風呂付の部屋なので当然囲いがしてあり、部屋からのロケーションは残念ながらあまり望めなかったが、小さな庭が風情があってよかった。

否定的: 古い木造建築なので二階の生活音が聞こえたのは残念だった。部屋そのものはとても気に入っていたのでスタッフから部屋を変更できますがという申し出はお断りした。

肯定的: 妻と二人で、あえて箱根の静かそうで混んでなさそうで、お部屋に温泉付きの（ただのお湯ではなく）宿を選びました。予想通り静かで、ゆっくりできました。建物はかなり古そうですが、設備はちゃんとしてあり、日本の歴史を感じる味があってよかったです。 夕食は「コース」みたいな感じで来て、前菜、お魚、お肉、お野菜、炊き込みご飯、など全部美味しく、結構な量を食べる私でもおなか一杯になりました。朝ごはんも「キンメダイ」が出てきて豪華でした！ お風呂は、お部屋にある温泉、大浴場と貸切風呂がありました。一人で入るにはお部屋にある温泉がちょうどよく、ゆっくりできました。大浴場には露天風呂がついてないので、露天風呂に入りたい場合は貸切風呂（追加料金なし）がいいと思います。貸切風呂は5種類あるので、満室はなかったです。お風呂は全部硫黄の香りがして、寝るとき体がポカポカしてました。 また、入口の近くに「ラウンジ」があり、ファミレスでよく見かけるドリンクバーがありました。なんと、生ビール、ハイボール、焼酎、ワイン、コーヒー、ソフトドリンクなど飲み放題！！ スタッフの皆様も笑顔で迎えてくれて、チェックインの際に色々施設のご説明していただきました。外国人のスタッフも多く、かなり日本語が流暢で、日本人に対しての対応も素晴らしかったです。 また行きたいです！

否定的: お風呂の後にアイスが食べたかった。売ってません。

肯定的: サービスが良かったかな？

否定的: 風呂が緩い

肯定的: ご飯が美味しい 歴史がある宿だった

肯定的: アットホームで綺麗

否定的: 部屋にテレビとトイレがない

肯定的: スタッフの方が丁寧で優しい

肯定的: キッチンがある ラウンジがある

肯定的: 夕食も朝食もとても美味しかったです 担当の仲居さんが、とても可愛らしくて良かったです。

否定的: 家族風呂のシャワーが使えなかったです。

肯定的: 歴史が感じられる建物で昔の旅館の雰囲気を感じられました。川の流れる音を聴きながら眠るのはとても気持ちが良かったです。 温泉は無色透明で刺激がないので長時間のんびり入浴できました。 箱根湯本駅に近いのも良い点です。

否定的: 昔の建物なので、トイレは部屋を出ないとありません。少し面倒です。また自分が泊まった部屋は入り口に鍵がないので貴重品の管理には気をつけなければいけません。

肯定的: 良くないことがあって気持ちが良くなかったのですが、職員さんもとても親切で料理も美味しかったので本当に良い時間を過ごせました。 温泉も雰囲気があって本当に楽でした。 ありがとうございます。

肯定的: 歴史を感じる建物、建具、庭、お風呂、景色、それからお料理も素晴らしく、とてもよかったです。

肯定的: 食事が良かったです

否定的: 露天風呂が使えなかった❗

肯定的: 夕食も朝食も大満足です。岩風呂が不思議で気持ち良かった。

肯定的: とてもレトロで可愛い建物で嬉しかったです。管理人さんもとても親切で到着するまでに交通状況などをご連絡してくれたり良くして下さりました。また行きたいです。

肯定的: 管理人さんがとても親切でした

肯定的: 便利な立地

否定的: ベッド上段に登る階段がツルツルで怖い。 滑り止めが必要。 ベッド周りの電気設備が古い感じで怖い。

肯定的: カナさんがとても親切で、一人だったけど、不安にならなかった。

肯定的: とても清潔で、スタッフのホスピタリティは素晴らしく、よかったです。

否定的: 消灯時間がちょっと早かったかな。

肯定的: 清潔感のある宿で、夜は静かなのでよく眠れます。

肯定的: 立地が利用しやすい場所にありとても便利でした。また、スタッフのお姉さんがとても親切で親しみやすく、様々な情報を教えて下さり、本当に素敵な旅行になりました。アメニティも豊富に揃っていました。

否定的: 特にありません。

肯定的: 料理が丁寧でした。

肯定的: 生エビのアレルギーもきちんと対応して頂いて過ごしやすい空間を作って頂いてスタッフの方もどなたも笑顔で接してくださり女性のスタッフの方もこちらがついつい話し過ぎてしまってもちゃんと笑顔で対応してくださり、とても楽しく過ごす事ができました。ありがとうございました。

否定的: 良くなかった点は見つからなかったです。

肯定的: お世話様になりました。ゆっくり出来ました。

否定的: 食事どころが暗すぎてせっかくの料理が見えずらかったです。何せ65歳の夫婦にとってはお品書きも見えないし、料理を目で楽しむことができませんでした。 又、部屋のベッドにつまづいてしまい痛かった。 床の色が同じようなので、不注意なのかもしれませんね。主人2回、私も2回妻付きました。

肯定的: ベッドの寝心地 お部屋の清潔さ 1名フロントの女性スタッフの接客

否定的: 食事の食材、味付け、盛り付け、どれも期待ハズレ。

肯定的: お部屋が広くきれいで露天風呂があり、非日常をゆったり満喫できました。スタッフの対応等もとても印象が良かったです。

否定的: 寒い時期なので当然ですが、シャワー室が寒かった。ダイニングで隣の話が聞こえるので、半個室のような仕切りがあれば、よりプライベート感がでるかと思います。

肯定的: 連れが不注意でケガをした際に病院手配、連絡、タクシー手配など親身に対応していただいた。 とても静かで快適な施設で非日常を味わえた。

否定的: 部屋の個別温泉風呂の温度が低かった。 食事内容も良く美味しかったが、決してコストパフォーマンスは良いとは言い難い。

肯定的: 部屋が広い事かなー

肯定的: 食事とお風呂がとてもよかった

否定的: 特に無し

肯定的: さば美味しかった！

肯定的: 館内が清潔で華美ではないセンスの良さでゆっくりくつろげました。お風呂の温度もよく気持ち良かったです。ウェルカムドリンクのアップルサイダーや、和菓子や、備え付けのお茶なども美味しかったです。スタッフの方は皆さん笑顔で感じ良かったです。

肯定的: 全てが素晴らしかった。また訪れたいと思っています。

否定的: そんな点は見当たりませんでした。

肯定的: 食事がおいしかった。温泉もゆったり使えてよかった。 大人5名、3歳児1名の6名で、ベッド2台、布団3つの部屋を予約しましたが、ゆったり使えてよかったです。

否定的: 夕食が19:30スタートで、15:00にチェックインしたため少し時間を持て余した。

肯定的: 温泉つきのところ。バーもよかった。

否定的: 朝食のボリュームと価格のバランス

肯定的: スタッフさんがどなたもフレンドリーで親切。個室は寛げる和室で温泉♨️は貸切。清潔でリラックスできました！

否定的: 音漏れ。階段の上り下りや外の話し声が聞こえます。

肯定的: 温泉に24時間入れる。 出掛けずに夕ご飯が食べれる。 内装がおしゃれ、迷路みたいで楽しい。 外国の方が多いが客層がとてもいい。

否定的: 温泉の順番待ちがあり、苦情を言っている人が多かった。 夜の温泉の温度がぬるかった。途中でお湯が追加され始めたので、タイミングによるもよう。 隣の部屋の声が丸聞こえ。個室の人は声のボリュームと内容に気を付けた方がいいかも。

否定的: すごくよかったですが強いていうなら喫煙所が少なかったです。

肯定的: 親族9人で、露天風呂付きの二部屋に宿泊しました。 今まで泊まった旅館の中で、一番良かった。 お料理もお風呂もサービスも良い。置いてある備品も素晴らしい。 値段は決して安くはないが、全員が大満足でした。 箱根の東側にあり、渋滞を回避しやすい事も立地の良さに入っている。

否定的: チェックアウトの時に、ロビーで写真を撮るのに並んだ事くらい。 人気なので仕方がない。

肯定的: 食事がほんとうに美味しい 建物自体がすごく綺麗

否定的: ない

肯定的: 食事が朝も夜もとても美味しかった。 珍しいものや、種類も豊富で子どもも食べられるものがたくさんあったり、大満足です。

否定的: 大浴場の露天風呂に続くまたドアが開放されていた為、寒すぎて体や髪をゆっくり洗っていられなかった。

肯定的: とても綺麗でスタッフの方も親切でした。

否定的: ありません。