ハイアット リージェンシー グランド サイプレス

アウトドアスポーツ施設でベスト

肯定的： 赤ちゃんを連れての旅行でしたが、リクエストしていたベビーベッドをきちんと用意してくれていて、とても対応が良かった。 プールやその他のアクティビティも充実していて子供達も満足。 そして毎日の朝食がとても美味しかったです。

否定的： 朝食はとても美味しかったのですが、他のスタッフに比べてレストランのスタッフはちょっと冷静な感じがして、もっとフレンドリーだったら良かったです。

肯定的： チックインする後でシャンパーを差し上げまして、親切な対応は良かったです。 朝ご飯種類も多い、美味しかった。 ホテル内starbucksがあるはびっくりした。 部屋内提供したコーヒーもstarbucksでした。

否定的： 空港連絡Shattle前日にホテルの担当者との予約した。翌日に約束時間もっと早く待ち場所に待てるけどずっと来なかった。 協力のShattle会社は信用悪かったと思います。 最後はホテルのShattleを利用して、無事に空港到着。

肯定的： 要望に対し真摯に対応いただいた。

否定的： 室内に設置されているソファが汚れており、座るのに抵抗を感じた。

肯定的： 新婚旅行で来たと話したらサプライズでワインと軽食が準備されていた

否定的： 特になし