オーランドのホテル

肯定的: 部屋をスイートにアップグレードしてもらいました。 また設備や規模も申し分ないと思いました、

否定的: 隣のマリオットとつながっているせいか、駐車場までの距離がありました。

肯定的: チェックインの際、ご親切に＄200追加すればディズニーの花火が見えるスイートルームに変更出来ますとお部屋まで案内して頂きました。結局２人なのでそのまま予約通りのお部屋にしましたが、最上階でナイスビューでした。付帯するレストランも美味しく充実していました。 併設するゴルフコースも近く送り迎えして頂き、コースも素晴らしくメンテナンスが行き届いており大満足です。

否定的: あえて言うなら、このレベルのホテルでもトイレにウォッシュレットが無いのはちょっと残念。

肯定的: 素晴らしい施設、親切で明るいスタッフ

否定的: 特になし

肯定的: リゾート地

否定的: 車がないと不便

肯定的: ベッドが良かった。コーヒーメーカーがあったので良かったです。

否定的: お湯と水の調節が難しい。水しか出なかったり、熱すぎる湯しかでなかったりで不便を感じた。 階段が多すぎ。

肯定的: カウンターのViViがとてもフレンドリーで良かった

否定的: 特にない

肯定的: ホテルの雰囲気が良い

否定的: ホテル内の案内が分かりづらい、売店、レントラン、イベント、ボート乗り場の時間など

肯定的: イタリアンが美味しい

否定的: メニューが少ない

肯定的: ベッド　マットの硬さがちょうどよかった。（柔らかすぎず） ユニバーサルスタジオのファストパスがついてくること。このパスがドアキーを兼ねており、フルネームで各々の名前を人数分入れてもらえ、記念の品にもなりました。

否定的: コーヒーマシンはありましたが、お湯を沸かすポットがあればよかった。シャワールームの扉がきちんと閉まらないため、しぶきが外に出てしまった点。翌日　丁度お部屋の掃除点検?に見えた方と遭遇し、閉まらないことを先方から伝えられましたが、その後の処置等何もなかった。歯ブラシ等がないので用意しておくとよい。（ｼｬﾝﾌﾟｰﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄ石鹸はあり） 時計が備えてありましたが、時間の修正が出来なかったので不便でした。

肯定的: まず部屋のルームキーがそのまま、エクスプレスパスになるのは便利だと思いました。そして部屋は毎日綺麗に掃除されていて、天井も高くて開放感がありました。ホテル内にある、JAKE’Sというレストランがボリュームはあるけれど美味しかったです。

肯定的: リクエストしたボート乗場に近い部屋にしてくれました！

肯定的: チェックアウト後、荷物を預けユニバーサルスタジオへ。濡れた服を着替えたくスタッフに声をかけたら、快く シャワーもタオルもあるよと、一階スポーツジムの更衣室を使わせてくれました。そこには日本語を話せるスタッフもいました。とても助かりました。

肯定的: Boat Taxiでも歩いても行ける近さ

否定的: 部屋が狭い

肯定的: ユニバーサルスタジオまで歩いて行けるほどのロケーション。宿泊すると＄１２０以上もする両パークで使えるアンリミテッドのエクスプレスパスがついてくるのもよかった。私たちはそのエクスプレスパスを使って１日で遊びたおしたけど，チェックイン当日も使えるということだった。どうしてもホグワーツエクスプレスに乗りたかったので，両パークのチケットを買ったけど，それだけでもかなり高額。このホテルじゃなかったら，アンリミテッドの両パークのエクスプレスパスは買えなかったかも。かなり空いている日だったけど，それでもかなりの待ち時間短縮ができたと思う。ホテルの料金は高いけれど，どうせアンリミテッドエクスプレスパスを買うなら近くてきれいなこのホテルがおすすめ。アンリミテッドエクスプレスパスとアーリーエントランスが付くホテルは他にもあるけれど，そちらよりはお手頃価格である。

否定的: 電子レンジがない。ホテルで売っているお水が高い。お部屋に置いてある水をうっかり使うと＄７。売店で買っても６００ｍｌで＄3.5。他の飲み物はともかく，水ぐらいは‥‥

肯定的: 部屋は広く、清潔感もあった。バスタブも広く、水圧も高く、快適だった。ハウスキーピングの方もフレンドリーで、こちらの予定に合わせて掃除をしていただいた。チェックアウト時、予約時の料金が違っていたが、予約票を見せると、すぐに確認して、予約時の料金の戻してくれた。

否定的: 特になし。

肯定的: 会場が広くて、イベントをこなせるのに十分

否定的: 近くにコンビニやマーケットがない、遠い。

否定的: 勝手にチャージされるリゾートフィー25ドルが納得いかない。また部屋の掃除の質が悪い。

肯定的: 綺麗で快適なホテルです

否定的: 特になし

肯定的: きれいで快適！駐車場が有料という口コミがありましたが、無料でした。軽食をとれる店があり、そこのスープ、サンドウィッチが美味しかった。

否定的: このホテルに限ったことでは無いが、何をするにも全てが高い！朝食はスーパーで買ったパンで済ませました

肯定的: スムーズにUSOに船で行ける

否定的: バスタブが無かった。

肯定的: 開園前に早く入れる

否定的: オフィシャルホテルなのでもう少しユニバーサルスタジオらしさが欲しい。部屋は普通のホテル。

肯定的: スタッフも気軽に声をかけてくれて親切だった。オンサイトホテルでは価格も安く、部屋も綺麗で、清潔。

否定的: 寒い… エアコンも、お風呂のお湯も…

肯定的: ユニバーサルスタジオに行く水上バスはとても便利だった。ホテル施設や外観がとても綺麗だった。

否定的: エアコンは全て止めても少しだけ寒かった。

肯定的: 部屋の間取りが使いやすい アメニティも充分 売店もあり便利

肯定的: フロントの方にバリアフリーの部屋をおすすめしてもらったが、それがよかった。 幼児と赤ちゃん連れだったので、風呂場が広く使いやすかった。

否定的: 子ども用の室内外遊び場的なものはなかったので、冬場にプールに入れないと ホテルで過ごすのは退屈かもしれない。 短期滞在、外出中心なら問題なし。

肯定的: 大変清潔だった。

否定的: 大寒波到来中で外の気温が低かったせいか 部屋が寒く 空調も80度Fまでしか上げられず 寝るとき寒い思いをした。 Marketという24時間空いているコンビニのようなショップがあったが店員がひどく無愛想で驚くばかりだった。

否定的: ルームクリーニングが遅い レストランが少ない

肯定的: おそらく部屋をアップグレードしてくださったのか、大変広いお部屋でした。 ホテル自体もお部屋も綺麗で清潔感ありましたし、ユニバーサルのシャトルバスもあるので便利でした。 レストランの価格も良心的でした！

否定的: 空港までのシャトルバスがないところが残念です。 今後シャトルバスができるといいなと思います！

肯定的: ユニバーサルスタジオに早く入れる点は良かった。

否定的: Wi-fiが遅くテキストベースのやり取りには問題なかったが、それ以外は重たくてあまり使えなかった。

肯定的: 場所がよかった。静かだった。

否定的: レストランがもっとあればよかった。

肯定的: スタッフの対応が大変よかった また朝食やペットボトルの購入もできるフードコートやユニバーサルの土産物屋など、まさに痒いところに手が届くホテルだった 内装も可愛く、テンションがあがる 1時間早くパークを楽しめる特典や、お土産を届けてくれるサービスも便利

否定的: ファミリー向けのホテルなので仕方ないが、自分は高齢の親と一緒に行ったので、値段の高いしっかりとしたレストランが１つくらいあったら言うことなしだった。 部屋からフロントまでが遠かった。 お土産を配送してくれるサービスを利用したが、手違いがあったようで部屋に届いておらず、フロントに問い合わせる必要があった。

肯定的: ユニバーサルの優先入場があったこと。

否定的: フロントからかなり遠かったこと。 また、フロントの対応が不親切だったこと。

肯定的: シャトルも頻繁にありロケーション良し。 パーク内でもホテルチャージが出来て非常に便利

否定的: フロントから部屋まで外を通るので奥の建物の部屋だと荷物を持っての移動や雨の日は不便。 ベルボーイの手配も無かった。 部屋も綺麗に掃除されてはいたが設備は値段の割に普通、もしくは それ以下だが部屋には寝に帰るだけなので問題はなし。

肯定的: ユニバーサルスタジオとホテル間のバスが頻繁に出ている。アーリーエントリー特典で人気アトラクションを早いうちに制覇できた。エントランスやレストランが広々として、２つのプールはリゾート感たっぷりで気分がよかった。独立したトイレ。

否定的: ベットに横たわると足元にバスルーム・洗面台・トイレがあり、ベットとの距離が近いのでカーテンのような仕切りがあればいいと思った。シャワーヘッドが固定式で水量・水圧が低かった。ファミリースイートに家族４人（大人2、大学生１、高校生1）でクイーンベット２台とソファベッド１台使うと、とても狭かった。

肯定的: パークに1時間早く入場できる。

否定的: 部屋に備え付けのティッシュが濡れていた。

肯定的: 無料でスイートにグレードアップしてくれていた。一泊ではもったいないと思えるくらい素敵な部屋だった。

否定的: なし

肯定的: ユニバーサルスタジオに1時間前に優先的に入ることができる。 アウトレットオールまでタクシーで１０分もあれば行ける。

否定的: 案内された部屋の鍵を渡され、ドアを開けると掃除が終わっていない状態で、他の部屋に変えることになった。 その部屋は１階で、駐車場に面した窓だったため、外から室内が丸見えのため一度もカーテンを開けることができなかった。 横長の造りのホテルのため、受付から自分の部屋まで遠い場所にあてられると、５分以上は歩き、部屋番号が分かりにくく、何回も部屋を探してしまった。

肯定的: 空港内という立地

否定的: エレベーターから部屋が遠かった

肯定的: 空港に近い

否定的: 部屋までが遠い。案内は無かった。ヘヤードライヤーが壊れて使えなかった。

肯定的: ベッドが寝心地がよく、洗面室が広く使いやすい

否定的: 朝食は種類が少なく、野菜もあまりなかったです。

肯定的: 広くて清潔です。朝食も美味しい。

否定的: エレベーターの真反対の部屋はちょっと歩くので荷物が多いと少し大変。

肯定的: ローケーションと部屋すべて。

否定的: ないです。

肯定的: 空港出発の早い場合はおすすめ

否定的: 以外にショッピングやレストランの選択肢が空港内で期待したがなかった。

肯定的: クルーズ旅行帰りで早く空港に着いたが 追加料金無く早めに部屋に入れてくれて有り難かった 女性のスタッフは親切でした

否定的: 翌日のフライトが早いため高いけど利用した チェックアウトのフロント男性が私にだけ感じが悪かった。ラフな素っぴん日本人だったからか？ Booking. com の予約表より僅かだか金額が高かった 今後もどうしてもでなければ利用しないと思う

肯定的: 空港内という立地のよさ

否定的: 価格が高い

肯定的: ロケーションが満点！ 子連れ&スーツケースに疲れていたので 入国審査後に、目の前にホテルがあるのは助かった！

否定的: 特になし。

肯定的: 場所は最高。

否定的: 空調の調整があまり良くなかった。夕食した、9階のレストランの肉は美味しいが、味付けがちょっと。

肯定的: ロビーが広く、開放感がある

否定的: レンタカーの受付が、常駐していない

肯定的: 機能的でした。

否定的: 3泊滞在したが、２日目に朝からユニバーサルスタジオに行き午後３時頃に部屋に戻って来たが、まだ部屋の掃除がされていなかった。 ３泊もしたのに、２階の部屋だった。（３階がロビー階だと知らなかった。）４階以上が良かった。

肯定的: 部屋が広くてきれい。バスルームも広々していい。

否定的: 建物が大きすぎ(広すぎ)て、たくさん歩く。とにかく部屋からエレベーターまでが遠かった。

肯定的: ベッドが気持ち良かった。 シャトルバスが便利だった。 ヒルトンに繋がっていて 最終日、寿司バー

肯定的: スタッフが皆、笑顔で対応してくれた。レストランの料理のレベルが高い。プールが広い。

否定的: ディズニーワールドから午後帰るのには、バスの本数が二時間に一本に減るので、ウーバーを利用することになった。

否定的: セーフティボックスの不具合があったのでフロントに電話でお願いしたのですが、日本では考えられないくらい酷い対応でなんとスタッフがきたのは3時間でした。深夜で人がいなく忙しいのはわかりますが本当に最低です。2018年12/28の深夜のスタッフです。色々なホテルコンドミニアムを利用していますがこの様な酷い体験したのは初めてビックリしました。ホテルの設備、雰囲気はよいのですが残念です。二度と利用しません。