カンクン ホテルゾーンのホテル

肯定的: ビーチに面していて、眺めもよい。スタッフもフレンドリー。チェックインが事前の情報と異なり、１２時にできたのもよかった。（ｗｅｂページを修正する必要があると思います。オールインクルーシブのサービスもすぐに受けられた。）知らなくて午後３時に来るお客も多いと思う。ビーチチェアがたくさんあって、日よけもついてるので日本人にはありがたい。

否定的: どこを削って安く抑えているのかがすぐにわかった。ビールの銘柄は１種類のみ。使っている食材（とくにエビ）がひどい。つけあわせの野菜いためはどのレストランでも共通の野菜の細切り。それを無理やり使っているので、本来の料理とは中身がかけ離れたものになっている。市中の食堂のほうがよい素材を使っていておいしい。アラカルトメニューのレストランの食事が驚くほどにまずくてがっかりした。エル・ミラドールではきちんとした説明もなく、パスタを先に頼んだら、肉料理はダメ、と言われた。ふつうイタリアンならパスタは第一の皿でメインは第２の皿のはずでは？また、隣のアメリカ人カップルに対するサービスと、こちらに対するサービスで明らかに差があった。オリエンタルレストランは雰囲気もサービスもよかったが、料理がまず、おかしい。パッタイ、ペキンダックをメインにしたが、どちらも本物とは似ても似つかぬ代物がでてきた。味付けは機内食以下。見た目のみよい感じ。しかし、ここでも安い食材が使われていてすぐそれがわかった。どちらのレストランも量がすくなく、しかもどうやって頼んだらよいのかの説明もなくて、最終的には不親切なイメージが残った。ここのホテルでは２泊が限界です。（食べたいものが２泊ですべて見えて終わり）

肯定的: フロントデスクをはじめホテル従業員方の応対が迅速かつ大変親切でした。All　Inclusive で、とてもお得感がありました。

肯定的: お部屋も見晴らしがよく、とても広くて、新婚旅行ではなかったのに、もう一度新婚旅行を味わった気分でした。プールの先に見える海も最高でした！食事も、バイキングの中でのお魚も美味しいし、メキシコ料理もおいしく、またスタッフがテキパキ動いてたのでそれもよかったです