シェムリアップ タプルのホテル

肯定的: 良かったこと ・綺麗に掃除されてる ・スタッフの方が丁寧で感じいい ・朝ごはんが美味しい ・アメニティーがしっかりしたブランド品 ・プール広々して、部屋から出入りしやすい。外タオルも常にプール脇にある カンボジアのいろんなホテル泊まりましたが、このホテルはとても良かったと思います あえて、悪い事を探すと、少し離れてるかな？って思いましたが、この敷地の広さを確保するのは、これくらい市内から離れてちゃうと思う。

否定的: なし！

否定的: スタッフの方のサービスが素晴らしかった。チェックイン時にちょう欧米の団体一行と重なってフロントが大混雑していたが、直ぐに隣のレストランに案内されて、レストランでスムーズで快適にチェックイン作業を進めてくれました。価格とロケーションでこのホテルを選びましたが、予想以上のサービスでとても素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。

肯定的: 立地が良い。ラッキーモールも、オールドマーケットも近い。徒歩10分しない所にHeritagemolleがあり、暑さで体が疲れた時は、スタバでお茶もできるのでオススメ。 スタッフは皆さん気さくでフレンドリー。特にMr.Thou Meng Longはガラディナーの司会もするくらい明るく、フレンドリー。こちらの要求や相談にもレスポンスよく応えてくれる。 ガラディナーは初めてだったが、とても楽しめた。翌日、朝日鑑賞の為、途中で退席したが、アプサラダンスも見れたし、歌やゲームも楽しかった。同じテーブルの他の宿泊客→イタリア、スペイン　とも話をする機会が持てて滞在がより楽しいものになった。 最終日、チェックアウトした後、スパルームのシャワーを利用させてくれてありがたかった。これは本当に良かった。 朝食はなかなか準備が整わないけど（カンボジアタイム?）美味しかった。マンゴーとクロワッサンが特に美味しかった。団体客がいないので、静かに朝食をとることができます。

否定的: 2ベッドルームのファミリースイートを利用しましたが、隣はホテルのレストランの壁なので、窓の外は壁ビューです。高層階をリクエストしていたのだが、エレベーターが故障ということで1階になりました。バルコニーもないので、一日中観光して寝るだけの滞在ならば居心地の良いホテルです。リゾートを求めるならば、バルコニーも窓の外もないこの部屋はちょっと残念かも 朝食は6時からだけど、6時にレストランに行っても準備はできていませんでした。6時半で70%くらい準備されます。朝早いツアーを計画されるならそのつもりでレストランに行った方がいいです。 シャワーは他の方が指摘されているように水はけが悪い 無料の空港送迎がついていたが、ドライバーがなかなか現れず30分以上待たされた。トイレに行っていたと言い訳していた。事情があり、翌日1人遅れて到着するので送迎を頼もうかと思ったら、『今日、待たせたので明日は無料で空港に迎えに行く』とドライバーが言ったのに、翌日、ちゃっかり10ドル要求してきた。 ホスピタリティを期待して予約をしたのに、年末年始で忙しかったのか、ウエルカムドリンクもフルーツも無かった。他の方のクチコミで皆さんが感激したという『最終日にあるというI miss youと書かれたスイーツ』も無かった。とても楽しみにしていたので、残念だった。 水回りは少し清潔さが劣っていた。トイレットペーパーに赤いリボンは巻かなくていいから、シンクや蛇口をもう少し磨いてほしいなぁというのが正直な感想

肯定的: 朝食のフルーツジュースはマンゴやパイナップルなど本当に生ジュースで美味しかった。スタッフの対応や笑顔は七ツ星級で素晴らしい！あと併設のレストランは、昼や夜に食事をするのにも、快適さ、味、価格いずれも良かったです。

否定的: 水回りのくたびれ感やシャワーの水圧の弱さ、アメニティの貧弱さ。朝食は肉類などコストがかさむものはやはり少ない。

肯定的: ホテルはシェムリアップの中心部、ホテルスタッフはとてもフレンドリーで願い事も嫌な顔せずに聞き入れてくれました。付近にはマネーチェンジャー、ショッピングモール、レストラン他様々なお店が有りとても便利です。 快適なシェムリアップの旅になりました。 ホテルの方々ありがとうございました感謝しております。 サンドラさんありがとう。又会いに行きます。

否定的: ありません

肯定的: 朝食はパンが特に美味しかったです。スタッフはとても親切で良い気分で滞在できました。ダブルベッドは大変広く、寝心地は最高。立地も良く全く文句の付けようのない最高のホテルでした。ありがとうございました。

否定的: 不満は無し。

肯定的: 街の中心にあり買い物や観光に最適 スタッフはとてもフレンドリー

否定的: エレベーターが故障で使用出来なかった 2人連続のシャワーはお湯がもたない 大晦日パーティがうるさかった プールがパーティで使用出来なかった パーティ翌日のプールは汚くて入れなかった 空き部屋があるのに2部屋を近くにしなかった 朝食に卵料理が無い

肯定的: 隣がショッピングモールである点。

否定的: 朝食の品数が少ない。リフトが一基しかない。バルコニー付なのは良いが活用困難。意外と建物が古い。

肯定的: 朝食メニューが豊富だった。 特にパンやチーズの種類が多くて満足した。

否定的: バスルームのタオル掛けがドアの後ろのフックだけで使い勝手が良くない。

肯定的: 朝9時にホテルに着き、ダメ元でアーリーチェックインをリクエストしたら、対応してくれた。 ロケーションは抜群。 初めての国、ひとり旅にはスーパー隣接は ありがたい。 外出時や、戻って来た時のスタッフの挨拶と笑顔には癒されました。

否定的: 到着時空港までの迎えに来てもらいました。 快適なはずの車に蚊がいて、早速刺され いきなり洗礼。 エレベーターが使えず５階の登り降りは 流石に疲れた。 朝6時からの朝食。 お国柄なのかパンは何一つ無く、まだ準備出来てない、「sorry」で片付けられた。 卵料理はオーダーしないと食べられないみたい。 初日は知らずに、パンも卵料理もなく 寂しい旅先の朝食でした。 最終日チェックアウト寸前に 気がついたが、 テーブルに大量の小さい蟻が蠢いていて、 鳥肌が立った。 チェックアウト時で良かった。 滞在中だったら部屋をチェンジしてもらってました。

肯定的: ホテルマンの気遣いが素晴らしい！ 空港のお迎えから気持ちよく、部屋の説明もきちんと細かいし、私たちを見かけたら気にかけてくれました。 ツアー出発前ホテルロビーで少し待っていたら冷たいお水をくれたりしたのも感動！ 当たり前の事を当たり前にできない人が多いのにトレジャーオアシスホテルの皆様は素晴らしかったです。

否定的: あえて言うならシャワーの温度が熱くならないのと、シャワーの水圧。

肯定的: 全体的に素晴らしいと思った。スタッフの方の対応も良く、質問なども快く受け付けてくれた。値段以上にサービスが良かった印象。ホテルの部屋も清潔で快適に過ごせた。

否定的: Wifiが少し繋がりにくかった

肯定的: スタッフがいつも笑顔で優しく、滞在を更に良い思い出にしてくれた。朝食もバラエティーがあり美味しい。ルームサービス(タオル・トイレットペーパー)も電話した3分以内に届き、素晴らしいと思った。お値段以上のサービス・施設で、とてもオススメです‼︎

肯定的: なんといっても立地が良い。付近には食堂も多く、スーパーもある。スタッフの対応も満足。

否定的: アメニティが貧弱。

肯定的: 繁華街からとても近いのにゆっくりと過ごせました。部屋の清潔さやプールの気持ち良さも最高。何よりもスタッフの皆さんが温かくて、また絶対行きたいです。 また、空港ピックアップから遺跡巡り、帰りの空港まで一貫して同じドライバーさんで安心でした。 終始細やかな気配りの行き届いた素晴らしいホテルです！

否定的: 何もありません！ 全てパーフェクト！

肯定的: あの価格でプールは綺麗でサンベッドも多めでタオルも使えたのはプラス！ 冷蔵庫、ケトルが付いてるのはかなり良かった。 固定式のシャワーヘッドだけど熱いお湯と水量も多めで良い。 部屋も綺麗で毎日タオル交換、アメニティ補充と掃除があるのもGOOD！！ 近くに大きめのスーパーがあってPub Streetまで歩いて10分無いくらい！？でロケーションも悪くない。

否定的: Cool 16℃設定の風量最高にしてもエアコンが弱かったのが残念

肯定的: パブストリートが近い スタッフが優しい

否定的: セメントの臭いがする。外観

肯定的: ここに7.8回泊まっているので、基本的に満足、信用しています。 以前のビラシェムリアップの時より一泊の宿代が高くなりましたが、立地を考えるとコスパ、利便性は良い方だと思います。

肯定的: ロビーはレトロな感じ良かったです

否定的: 部屋はちょっとボロかった

肯定的: 冷蔵庫、バスタオルがあり屋上にはプールがありお値段以上でした。

否定的: シャワーが少し弱かった

肯定的: 清掃を丁寧に行ってくれる。コスパ最強

否定的: シャワーの強さと立地の利便性

肯定的: 清潔でスタッフも優しかった

否定的: シャワーは弱かった

肯定的: 朝食がオーダー制で良かった。ゆっくり食べることができました。スタッフも皆親切でした。

肯定的: 部屋は広く冷蔵庫、ケトル、エアコン、ファンと欲しい設備は一通りあり快適だった。 プールとレストランが屋上にあり周りに高い建物がなく見晴らしが良かった。 エレベーターも有るので荷物が多くても心配ないと思います。

否定的: Pub Streetとかダウンタウンからは歩けないことはないが少し距離がある事以外は特に問題なかった。

肯定的: 泊まっていないのでわかりませんが、紹介されたホテルはとっても良かった。

否定的: 部屋のエアコンが壊れてしまった為に、すぐ近くのホテルを同じ条件で借りて泊まることになった。

肯定的: 立地のみ

否定的: 蟻が大量発生。痒くて眠れない。 JF無料と聞いていたが、10USDを請求された。

肯定的: 値段の割に良い

否定的: 鍵の開閉に癖があった

肯定的: シャワーはきちんとお湯が出ます。 タオルも毎日交換してくれて快適でした！ 値段の割にはとても良し！

否定的: 悪いところは特にありません。

肯定的: フロントのスタッフが素晴らしい。フレンドリーで親切。Excellent❗❗ 清掃スタッフとの差が大きすぎる。(笑)

否定的: 水回りが最悪。洗面台で顔を洗うと水が溢れて来る。下がビショビショ。 タオルが置いて、有ったり無かったり。チップを忘れると置いてないかも。 バスマットも有ったり無かったり。 ゴミが捨ててない日もあった。長期滞在だったからかしら。 シーツも替えてない日があった。

肯定的: ・部屋が広い ・エアコン、冷蔵庫、電気ポット、テレビ、湯船と料金の割に設備が整っている ・浴室は湯量、温度とも快適

否定的: ・エアコンの効きが致命的に悪い 翌日別のホテルへ移動しました。それさえなければいいホテルだと思います。

肯定的: 多少古い施設ですが価格に見たったリーズナブルなホテルです。 ロケーション、とスタッフの対応は十分満足でした。

否定的: シャワーの温度が低い

肯定的: フロントのスタッフさんがいろいろと真摯に対応してくれました。ツアー会社への電話の取次もこころよくしてくれました。ツアー利用の関係で不規則な時間に出入りをすることになりましたが、引き継ぎもしっかりしていて、とても気持ちよく滞在できました。早朝の朝食利用も柔軟に対応していただき助かりました。

否定的: まったくありません。

肯定的: 荷物を預かってくれた。

否定的: フェイスタオル、歯ブラシ、石けんがなかった為、ホテルのスタッフに持って来てもらう。クローゼットの扉が壊れていた

肯定的: ない

否定的: チェックインの時にスタッフがいない

肯定的: 朝食が美味しかったです。 スタッフの方の対応も早く丁寧です。

否定的: 部屋が暗いように思いました。 仕方ないですが、夜間はゴキブリが出てヒヤヒヤしました。