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レッド ルーフ イン シカゴ ダウンタウン マグニフィセント マイル
¥7,737
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注目ポイント
オフシーズン |
1月 | 宿泊料金が最も安くなる月で、料金は平均で41%下がります。 |
|---|---|---|
ハイシーズン |
10月 | 宿泊料金が最も高くなる月で、料金は平均で24%上昇します。 |
宿泊料金の平均（平日） |
¥24,053 | 過去2週間の日 - 木の平均的な料金です。 |
宿泊料金の平均（週末） |
¥24,799 | 過去2週間の金＆土の平均的な料金です。 |
シカゴのホテル予約時によくある質問（FAQ）
新型コロナウイルス禍の中、シカゴの宿泊施設は安全ですか？
シカゴに滞在するならどこがおすすめですか？
マコーミック・プレイス周辺で最も人気のホテルはどこですか？
現在地周辺のホテルを探すおすすめの方法はありますか？
シカゴで一番おすすめのホテル
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1
¥15,581〜
レビュー
5.0 普通
肯定的: 美術館に近い、公園に近い、バスツアーの利便が良い
否定的: WiFiへの繋がりが良くない。 レストランの利便が良くない。 ロビーが狭い。（宿泊客が多い＝ツアー客）
8.0 すばらしい
肯定的: 便利なところに位置していたので、よかったです。レストランでの夕食も美味しく、サービスをしてくれた方も大変気持ちよかったです。是非、一度宿泊してください。お勧めします。
7.9 良い
肯定的: 部屋はとても清潔。 部屋からの眺めもとても素敵でした。
否定的: 冬場は少し寒いかもしれません。 風が出てる機械を止められず、洗濯物を置いてごまかしてました。
9.0 すばらしい
肯定的: シンフォニーホールに近く便利でした。
否定的: ベッドの枠が飛び出していて、むこうずねをすりむきました。要注意です。
6.7 良い
肯定的: 利便性。シカゴ美術館、ミレニアムパークなどの観光スポットだけでなく、ループ地区にあるので電、バスへのアクセスが秀逸。
否定的: 施設が古いこと。廊下はタバコの臭いが強烈だった。
5.0 普通
肯定的: ロケーションはとても良かったです。
否定的: 支払いのことで質問があったんですけど、請求書を3回くらいメールで送られて、特に説明が何もなかったので、結局どうなったか分かりません。ロビーに行ったらあったかもしれないけど、部屋に電子レンジがなく、ポットもなかったです。
5.7 普通
否定的: レストランのサービス
7.0 良い
肯定的: location
否定的: 部屋に冷蔵庫を！
4.3 普通
肯定的: 部屋が広かった
否定的: 古い、ヒーターが効かない
4.7 普通
肯定的: 便利な場所にあり、知られている名前なので、タクシーなどで場所を知らせるのに便利であった。ロビーは重厚で部屋は広い。
否定的: 全体に古びた印象が否めない。内側を向いた部屋からの景色は殺風景。
4.7 普通
肯定的: 立地は良いですね。
2
¥24,822〜
レビュー
9.2 すばらしい
肯定的: 各スタッフの方の対応が丁寧で、食事も美味しく、安心して快適に過ごせました。 また、The Art Institute of Chicago、The Chicago Theatre、Chicago Symphony Orchestra といった施設へも行きやすく、近くの公園からの景色も含めて観光を堪能できました。
否定的: お風呂はシャワーにすると勢いが弱いので、日本のシャワーに慣れていると物足りなさを感じるかもしれません。
10.0 すばらしい
肯定的: 朝食込みのビュッフェはとてもよかった。 24時間スターバックスが利用できるのはとても助かりました。
否定的: 特になし。
8.3 すばらしい
肯定的: 28階シカゴ川側の部屋にしていただき非常に眺めがよかった。一つのベッドに枕が4個もあり、また寝心地 がよかった。部屋も静か。またスタッフが笑顔でとても親切。
否定的: シャワーが使いずらい。古いので致し方ないとは思いますが。
7.5 良い
肯定的: シカゴ美術館やマグニフィセントマイルなど、主要観光地から歩いて行ける立地の良さ。年末年始に限られるが、新年を迎える際のシカゴ川での花火はホテルの目の前が良く見えて良かった。コンシェルジュの対応も丁寧で良かった。
否定的: JCBカード決済が出来なかったこと。
6.7 良い
肯定的: スタッフ
否定的: 部屋が古い
9.2 すばらしい
肯定的: 何よりもフロントの方の印象。清潔な部屋と寝心地の良いベット。部屋から見えるミシガン湖も最高だった。
否定的: 宿泊者が少なかったせいか、レストランの一部が閉まっていた。
5.0 普通
肯定的: ベッドが大きい
否定的: バスタブが低い、洗面所のデザインが悪い。
4.4 普通
肯定的: 大きなホテルであり朝９時にもかかわらず、空き室がありチェックインできました。スタッフは基本的には親切です。
否定的: 部屋がやや古く、廊下の音が聞こえます。水圧も低くシャワーのではいまいちでした。
3.0 いまいち
肯定的: なし
否定的: 駐車料金が高い。展望レストランが無い。料金が安いが眺めが悪く（空いてても眺めのいい部屋を勧めない）
6.6 良い
肯定的: 部屋がきれい、広い、
否定的: ホテルからのクレジットカードへの支払い請求に身に覚えのない金額があった。その金額の利用日がチェックアウト時よりも以前であったし、チェックアウト時の利用明細には記載されていなかったので、ホテルの手違いであるのは明らかなのにこちらからまたホテルに連絡をしなければならない事がおかしいと思う。
7.6 良い
肯定的: 部屋が広清潔で、一部の例外（下記に記載）を除いて、毎日部屋をきれいに整えてくれ、使用しやすく、またホテルからの町の中心地の見晴らしもすばらしかった。スタッフの対応は一部を除いて（下記に記載）ほとんどの場合よかった。フロントでインターネットも使用でき簡単に自分のメールを見ることができ、日本にも連絡もできたこと。
否定的: 禁煙室であるにもかかわらず、３日後の清掃後に強い煙草の匂いが充満していた。この件をスタッフに説明するとすぐに部屋を変えてくれた。早朝で急いでいたため私がちゃんとチェックしなっかったためもありますが、空港で気づいたことですが、チェックアウトのレシートの料金（１０月１９日と２０日分のみ）が予約料金と異なり増えていた。
3
¥24,285〜
レビュー
9.2 すばらしい
肯定的: ロケーションは抜群。ロビーの美しさは圧巻。
否定的: 値段が高くて、湯沸かしが部屋にないのが不満だった。歴代大統領が泊ったというので、湯が必要な時にはルームサービスを使ったのだろうか？
4.0 普通
肯定的: 朝食。スタッフ。
否定的: バスルームの物干しが使えない。無料wifiが予想以上に遅い。途切れる。隣と廊下の物音がよく聞こえる。部屋にポットがないので、お湯をルームサービスで頼める人向け。
5.0 普通
肯定的: 場所
否定的: 遮音性が低い シャワーガウン、スリッパー、歯ブラシなどのアメニティがない
5.0 普通
肯定的: 目当てのジャズバーから歩いていける場所で、ロケーションが良かった。 重厚感のあるエントランスから歴史を感じることができた。
否定的: 思っていたよりも部屋が狭かった。 ドライヤーが見つけにくい場所にあった。 （バスルームのストックトイレットペーパーの奥の方） 無料で飲める水がなかった。
3.7 いまいち
肯定的: ルームサービスで夕食をオーダーしたが、早いし、結構美味い。またデリバリーしたルームボーイも感じが良かった。
否定的: フィットネスクラブが５時半のオープンにもかかわらず、担当の寝坊（多分）で７時となった。（フロントにクレーム）また、利用料が１０ドルとられるとは予想外。宿泊者は通常、無料にするべき。’
6.3 良い
肯定的: 立地の良さで選びました。ミレニアムパークの野外劇場は一見の価値ありです。劇場街も近く、とても便利です。CTAでオークパークへ行くのも駅がすぐ近くですから、フランク・ロイド・ライトの建物へも簡単に行くことができます。ホテルの内装は豪華。特にラウンジの空間はゴージャスです。ゆったりとした気分を味わえます。
4
¥26,649〜
レビュー
8.3 すばらしい
肯定的: シカゴマラソン当日の宿泊でホテルも賑やか、世界新を出した女子選手とも朝食時遭遇、ラッキーでした。部屋は広くて風呂も2つあり、夫婦二人では勿体なかった、 フロントに日本語を話せる方がいて助かった。
否定的: 暖房が機能していなかったので寒かった(フロントに連絡するのは億劫だった)
7.1 良い
肯定的: スタッフの皆さん、どの方も接客が素晴らしかった。
否定的: お部屋のアップグレート、 無料といわれたが最終的に取られていたのが残念でした。
2.0 いまいち
否定的: 保証金を一日６０ドルほど前払いしました、チェックアウト時金額の提示はできないのでメールで連絡との答えでした帰国後メールをチェックしましたら、１８０ドル駐車場代で請求されていましたが、車をもっていませんので、理解不能ですがいまさらクレームもつけられませんのであきらめるしかないシステムのようです。 ２泊目部屋の紙コップ。コーヒーなどの追加がなく、３泊目は追加してありました。部屋の前に２日間部屋の掃除のカートが止められたままでした。以後ヒルトンには泊まりたくない。
7.9 良い
肯定的: スタッフがきちんとしていた。
否定的: 近くにホームレスを何人かみた。また、wifiが無料でない。サンフランシスコのヒルトンは無料でした。
7.5 良い
肯定的: 普通
否定的: 特に無し
7.5 良い
肯定的: 以前宿泊したときより綺麗になってました。 部屋は快適、コンセントの数も多いです。 夜は１Fのエレベーターフロアにセキュリティが立っててくれるのも安心です。
否定的: 所どころ古いところ。 味があるといえば味がある感じです。 スーツケース派にとっては毛足の長い絨毯はちょっとキツです。
7.9 良い
肯定的: ロケーション最高。
否定的: 大きなホテルでしょうがないですけど、チェックイン、アウトに少し時間がかかった。
7.5 良い
肯定的: お部屋が清潔だった。
否定的: Wifiに料金が必要。バスルームの換気扇が壊れていて、換気できなかった。レイクビューのお部屋なのに、窓ガラスが汚くて景色の素晴らしさを半減していた。
5
¥27,401〜
レビュー
7.0 良い
肯定的: ロケーションが良かった。
否定的: 朝食がそこまでおいしくなかった。
4.6 普通
肯定的: フィットネスセンターが充実
否定的: まず部屋にタオルを置くのを忘れてあって一枚も置いてなかった。 連泊したが清掃時に使ったであろうタオルが洗面台に放置されていた。 2日目のアメニティ、シャンプーが更新されておらず、1日目のわずかな残りを使うことに。 全部基本的なことなのにどういうことなのだろうか
8.8 すばらしい
肯定的: 学会場直結、スポーツジムが24時間であり便利であった。
否定的: 部屋清掃がやや雑
6.7 良い
肯定的: フロントやコンビニ的なショップの店員さんが、英語が苦手な私にもとても親切で助かりました。 隣の展示場と繋がっているので雨でも濡れずに行けて、休憩にもすぐ戻ってこれるので便利です。
否定的: 自分とは色も長さも明らかに違う髪の毛が、分かりづらいところではあったものの残っていました。コーヒーメーカーの内部に水垢か何かがこびりついていたり、タオルがボソボソで裏面は糸がでていました。
9.6 すばらしい
肯定的: 展示会会場に近かったので、移動が楽に出来ました。 朝早くのチェックインでも、部屋を用意して頂けました。荷物を置く事が出来、大変助かりました。
否定的: 日本語対応が出来ますと、更に良かったと思います。
7.5 良い
肯定的: 学会会場直結で大変便利だった
否定的: 施設やサービスは満足だが値段は高い
3.0 いまいち
否定的: チェックアウト時にフロントで、booking.comから領収書がメールされる事を理由に、領収書を発行してもらえなかった。未だに領収書はメールされておらず、フロントで領収書をもらった同僚もいる。booking.comから領収書は発行されるのか。職場への請求に苦慮しているので、きちんと責任を果たしてもらいたい。
6
¥41,048〜
レビュー
9.6 すばらしい
肯定的: 部屋は清潔に保たれてますし、静かで過ごしやすく、ゆったりできました。 レストランの食事が美味しかったです。朝食のオレンジジュースとアボカドトーストは次回も食べたいです。
否定的: 毎度のことですが、チェックインに時間がかかりすぎです。
9.2 すばらしい
肯定的: 日本人には嬉しい、ちゃんと使用出来る浴槽がありました。 流石でした。5星ホテル相応のスタッフの対応も良く、気持ちが良かったです。 ロケーションも良いのですが、治安も良いと感じました。
否定的: 枕元にコンセントが欲しかったです。
5.4 普通
肯定的: 立地が良かったです。
否定的: チェックインとチェックアウトに時間がかかり過ぎる。 人が2人しかいないので、10分以上並ばなければならなかったです。
7.1 良い
肯定的: 清潔で綺麗です。 お掃除も完璧でした。 ピラティスマシーンがあった！！テンション上がりました。
否定的: フロントが混んでいる。。 観光地のど真ん中でしたので、私は好きじゃない。 簡易キッチン付きのお部屋とスパのお部屋の区別がよく分からなかった。
8
¥15,581〜
レビュー
7.5 良い
肯定的: 部屋は広かったしベッドが大きい
否定的: バスタブが無い
9.2 すばらしい
肯定的: 朝食無しのプランでもコーヒーのみ無料のサービスがある。ロビー階に小さな寿司バーがあり美味しい。近くにドラックストア、スーパーがあり買い物に困らない。ホットドッグやBBQの有名店も徒歩圏内、空港からのCAT駅にも1kmほどでアクセス良し。周囲の治安も良し。
否定的: 部屋に冷蔵庫が無い。バスタブが無い部屋もある。
9.2 すばらしい
肯定的: 綺麗に保たれている。何よりロケーションが良い。
否定的: 部屋が少し狭く冷蔵庫がない。館内のエアコンが効き過ぎて寒いほど。
7.9 良い
否定的: 清掃がされてない日が1日ありました。ドアノブにcome on inのカードをかけてないせいかと思いましたが、かけてなくても清掃がされていた日もありました。トイレのフタに血の混じった鼻くそがついていたのには驚きました。支配人に強く言って欲しいです。 その他として、廊下で話している声がよく聞こえた。防音があればなお良いホテルだと思います。
6.3 良い
肯定的: 都心部にあり、アクセスなどは便利でした。すぐ近くにドラッグストアが２つあります。
否定的: アメニティについてですが、歯ブラシ、ポット、冷蔵庫はありません。スタッフは話しかけやすい人とそうではない人の差があります。
レビュー
7.0 良い
肯定的: 清潔さ！
否定的: ちょっと備え付けコーヒーが慣れませんでした。(淹れ方が違うのだと思います)
9.0 すばらしい
肯定的: ロケーションは問題なし。 部屋も清潔でアメニティも十分、インターネット接続も問題なし。
否定的: シャワーの勢いが少し弱かった。
7.9 良い
肯定的: 中心街のミレニアムパークそばでロケーションがよかった。トランプタワーの真正面なのでどこからでも場所がわかりやすい。建物の外観もよかった。
否定的: 部屋の窓からの景色は隣の建物の壁だった。料金を考えるとしかたないかもしれない。冷蔵庫が標準装備でよかった（米国のホテルは最近パジャマや歯ブラシなしは当たり前。冷蔵庫はあったりなかったりのようです）。
8.0 すばらしい
肯定的: 川沿いの摩天楼を望むロケーション。電車の駅からも歩ける距離で、夜でも危険な感じではなかった。値段以上の価値はあったと思う。
否定的: 窓の外側がやや汚れており、せっかくの景色を写真に納めようとすると少し曇った感じに。とはいえ、このレベルの施設では窓掃除の頻度が低くてもやむを得ない。
5.7 普通
肯定的: やはり場所が良かったです。ショッピングにも観光にも便利で歩いて行動出来ました。
否定的: 枕はカバーしか取り替えていないっぽく、本体の枕本体に体臭のにおいが染み付いていたので取り替えてもらいましたがやはり臭かった。
4.5 普通
肯定的: インターネットアクセスが無料だった点
7.7 良い
肯定的: とにかくどこに行くにも便利でした。バスタブはありませんが、部屋からの景色もよく部屋はかなり快適でした。朝食もちかくに食べに行く所はたくさんあるので困りません。ネット、プリントアウトも無料。
6.3 良い
肯定的: ロケーションと料金
7.0 良い
肯定的: 家族５人で利用しましたが、ダブルのベッドルーム×２＋エキストラベッドがあり、またバスルームも２つあったことから快適に宿泊できました。
否定的: ホテルのロビーが狭いことから最初に行った際に戸惑いました。ただし、接客は良くして頂き、宿泊手続き等は全く問題ありませんでした。
10
¥13,862〜
レビュー
5.8 普通
肯定的: 最初のチェックイン時に、湯沸かし器を貸してほしいと言ったところ、HotWaterを入れた魔法瓶を無料で部屋までデリバーしてくれました。しかも、電話での依頼で、連日これが可能でした。また、実際には依頼しませんでしたが、氷も無料で部屋までデリバー可能なようでした。
否定的: 「Private」（いわゆる、「Don't Disturb」です）の表示を入り口の外のドアノブに掛けて、正午以降まで在室していると、HouseKeepingをしてもらえませんでした。そのような場合には、外出時に、電話やフロントでHouseKeepingをしてほしいと直接伝えないとしてもらえませんでした。正午以降まで在室する方がおかしいのかもしれませんが、到着日の翌日などは、時差の影響で、このようなこともあり得ますので、やはりHouseKeepingをしておいてほしかったです。
5.4 普通
肯定的: ロケーションは安全地帯。
否定的: バスタブ廻りがカビだらけ。電球が二つ切れている。ワードローブのドアが外れていてうごかない。
10.0 すばらしい
肯定的: スタッフの対応が良くロケーションが良い
7.9 良い
肯定的: 数分でコンビニ、マック、地下鉄、レッドラインの駅も歩けて、メイシーズも近いです！
否定的: シャワーの勢いが、少し弱いくらいです。
9.2 すばらしい
肯定的: スタッフはフレンドリーでエントランスの出入りの際は行きも帰りも必ず一言かけてくれた。 部屋やベッドリネンはとても清潔でテレビのコンテンツが充実していた。
否定的: ロケーションもよくラグジュアリーな場所だったため仕方ないかもしれないが宿泊費は少し高めだった。
9.6 すばらしい
肯定的: ロケーション、抜群、部屋 スタッフ 価格 大変満足しています
否定的: ベッドサイドの照明が接触悪い。洗面所のコンセプトにドライヤーが差し込めない
10.0 すばらしい
肯定的: ホテルマンの対応がとても良かったです。
4.3 普通
肯定的: John HancockやWater Towerに歩いて1分なので非常に便利でした。
否定的: 全体的に暗い印象。接客もあまり良くない。部屋も暗く、古い家具で統一されているのでお化けが出そうな感じ。１Ｆも３Ｆのオフィスもとにかく暗い。
6.4 良い
否定的: 朝食が食べれるレストランがホテル内に無かった。
11
¥13,110〜
レビュー
4.0 普通
肯定的: 荷物の受領・発送を依頼したが、滞りなく進んだので満足している。
5.4 普通
肯定的: ロケーションが良く、買い物、食事に便利です。
否定的: バスルームの洗面所・トイレの部分が狭い。服の収納スペースも小さい。
4.0 普通
否定的: 空調が上手く働いてなく寒かった
7.4 良い
肯定的: ダウンタウンの中心にあり、ショッピングなどにはきわめて便利なロケーション。部屋も清潔で、快適な滞在ができました。
4.4 普通
肯定的: 立地はグランドステーションに近く、買い物も大変便利。 そばにスーパーもあり滞在しやすい。 部屋のワイヤレスランは有料だが、ロビーではフリーWiFiの環境で重宝した。
12
¥26,004〜
レビュー
5.0 普通
肯定的: 景色は良かったです。
否定的: どのスタッフの方も感じが悪かった。 シェラトンにしては朝食が美味しくなかった。
9.6 すばらしい
肯定的: ホテルは清潔で、ロビーでもゆっくりくつろげました。フロントの対応もスマートで、午前１０時頃の到着でしたが、無料で部屋を使うことができました。荷物を置いて、すぐに観光に出かけました。シカゴ美術館やシカゴ廻船の発着場も近くてとても良かったです。朝の散歩も川沿いを歩いて快適でした。
否定的: 朝食代が高いので、街中やコンビニで買ってきてすませました。
7.9 良い
肯定的: スタッフがみんなみんな全員優しい。受付も朝食のレストランも。ホテルの入り口やロビー、建物に高級感がある。朝食が美味しい。
否定的: 一枚だけタオルが少し汚れているものがあった。部屋のドアを開けるのに少しコツが要る。朝の4時に電話がかかってきた。
10.0 すばらしい
肯定的: お部屋係りとフロント、ベルマンの対応
否定的: お部屋のセキュリティーボックス
9.6 すばらしい
肯定的: 清潔で、ベットの寝心地がとても良かった。 スタッフもとても親切でした。
否定的: 特にありません。
5.6 普通
肯定的: 部屋が清潔に保たれており気持ちよく過ごせた。ホテルのフロントもこちらの意向を酌んだ対応をしてくれ、ありがたかった。
否定的: レストランなど食事どころの充実がもう少し欲しかったかな。
6.4 良い
肯定的: インターネット代の有料はどうかと思う。
否定的: インターネット代の有料が不満でした。
6.0 良い
肯定的: 片言の英語にもかかわらず、気持ちよく笑顔で答えてくれました。
4.0 普通
肯定的: 価格の割には普通だった。サービスは日本の方がいい
否定的: 及第点だけど、一流ホテル？という感じ。
13
¥16,333〜
レビュー
7.9 良い
肯定的: 清潔で、良いホテルでした。 シャワーの温度も量もちゃんと出て良いです。(たまにビックリするぐらい壊れてるホテルがあるので) ウォーターサーバーがあって、ペットボトルにお水を入れれるのが助かりました。 アメニティもシャンプー石鹸と、ボディローションがあり良かったです。アメリカのホテルは大体、歯ブラシがないイメージですので、歯ブラシは、歯磨きセットは、持っていった方が良いです。
7.9 良い
肯定的: 部屋にもよるみたいだが、冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバがある。従業員の感じがよい。アメリカにしては全体的に清潔。
否定的: ちょっと古くさい
8.0 すばらしい
肯定的: 水が汲み放題で持ち運べる形なのが良かった。コーヒーも毎日変えてくれるので満足しています。
否定的: 部屋に冷蔵庫がなかったことと、バスタブがないことが少しネックでした。
7.9 良い
肯定的: ロケーションはとても良い。安全でどこに行くにも便利な場所。古い施設で設備も豪華ではないが、必要なものは揃っているので不自由はない。
否定的: 特になし。
7.0 良い
肯定的: チェックインがスムーズで速かった。 飲料水の給水システムがあってペットボトルで自由に使えたことが良かった。
否定的: エアコン（暖房）の効きが良くなかった。角部屋だったからかもしれない。
8.8 すばらしい
肯定的: シカゴマラソンの会場に近い。あと、ウォーターサーバーがあって、自由に水を取れるところが良かったです。
8.3 すばらしい
肯定的: アーリーチェックイン可。部屋にコーヒーサーバーあり。シカゴ中心街に位置しており立地も良かった。ジム付き。ミーティングスペースも有り。徒歩圏内にレストラン有り。
否定的: 太陽光が少ない為部屋が暗く、若干篭っていた。
5.7 普通
肯定的: 街中で交通アクセスが良い
4.3 普通
否定的: 田の宿泊客が廊下で深夜にしゃべっていて、その声が聞こえてうるさくしばらく寝れなかった。
6.3 良い
肯定的: 立地は申し分ありません。ループの真ん中にあり、レッドラインからも４～５分で２３時くらいの独り歩きでも危ないという感じはありませんでした。
否定的: 私はどこでも寝られるほうなんであまり気にはなりませんでしたが、隣の部屋の音が多少よく聞こえるような気がします。
6.3 良い
肯定的: 便利な場所にあること。また、飲料水などのサービスも海外ではとても助かった。このようなサービスはホテルが宿泊客をいかに大切に扱っているかが伺えて大変気持ちが良い。一度チェックインしたらいちいちフロントに鍵をもらわなくても部屋に戻れる気安さも良い。
否定的: シャワー室に髪の毛などが少し目立った。また、窓からの眺めは隣のビルが見えるだけなので期待してはいけない。
5.0 普通
否定的: インターネットの無線ランがいまいちだった。 つながったりつながらなかったり使いにくかった。
14
¥20,739〜
レビュー
6.0 良い
肯定的: 部屋の壁が薄い
否定的: このサイトでの予約が入っていなかった。サービスとしてありえない。この会社の酷さを実際にあった話としてネットなどで公表します。こんな嫌な思いをさせる会社は初めてです。
16
¥23,640〜
概要
レビュー
ロイヤル ソネスタ シカゴ リバーフロントはシカゴの中心部の、シカゴ シアターやミシガン アベニューへ 5 分とかからない便利な場所にあります。有線インターネットアクセス (無料)、24 時間対応ビジネスセンター、ロビーでの新聞サービス (無料)をお使いいただけます。シカゴでのイベント開催には、このホテル の、総面積 1486 m2 (16000 平方フィート) のイベント設備をご利用いただけます。
5.4 普通
肯定的: ロケーション
否定的: シャワーの温度調整が不良で、適温での使用ができなかった。
5.0 普通
肯定的: フロントの方がフレンドリー。突然の対応にも笑顔で応えてくれた。
否定的: 部屋の清掃が今一つ。無料のミネラルウオーターは蓋が開いていた。何よりもエレベーターの音がとてもいいうるさくて、部屋を変えた。
10.0 すばらしい
肯定的: ロケーションとコスパ。 以前シカゴに5年間駐在し郊外に住んだ経験が有りますが、１０年ぶりにシカゴへ旅行して初めてダウンタウンに泊まりました。 地理は熟知していましたが、このホテルがこんなに便利だとは驚きで、知らなかったシカゴの魅力を沢山再発見することが出来ました。 どこへ行っても、少しホテルへ戻って休憩したり、時差ボケ調整にちょっと寝てから夕食に出たりと、最高です。 また年越し花火は川側の部屋に泊まれば、レイクとは逆方向の目の前に特等席で見ることが出来ます。 それを知らなかったので、わざわざ激寒の川沿いへ出てレイク側を見ていた我々はドジでしたが。 コンビニも近く・ループの駅やミュージカルの劇場・レストランなどどこへ行くにも便利ですし、タクシーを使えば行動範囲も広げられます。
否定的: 車に乗られる方は駐車場がバレーしかなくて高額です(2019年12月当時：$70／日)。 玄関前に車寄せが無いので、バレーを利用しなかった我々は、出入りの為に少し車を停めるだけでも、バレーのお兄さんたちに叱られます。 また利用された方々を見たところ、車の出し入れにかなり待たされているようでした。 少し歩くだけで、$30/日程度の駐車場が多くあります。
7.5 良い
肯定的: とにかく立地が良い。トランプタワーの目の前
否定的: ASCO学会シーズンなので異常に高い
8.8 すばらしい
肯定的: 12階でしたが、もちろんリバーフロント、しかも角部屋、ヤッターって感じでした。
否定的: シャワーのみでした。 浴槽があればなｱ、、、、
10.0 すばらしい
肯定的: ロケーションは最高！アップグレードで高層階のリバーサイドにしてもらいました。目の前はトランプホテル。夜景は素晴らしかったです。何より部屋が広い！！シカゴでこの値段でこの広さは特筆すべきです。ベッドも大きくて寝心地も良かったです。おすすめのホテルです！アメニティも高級でした。
否定的: 特にないです。チェックアウトの時のエレベーターが混んだぐらいです。
2.6 いまいち
肯定的: 特になし
否定的: 予約したタイプの部屋がホテル側に知らされていなかった。部屋の内装は古く、バスタブは排水が悪かった。エレベーターの台数が少ないのでかなり待ちます。
シカゴ、マグニフィセント・マイル周辺の人気ホテル
すべて表示
1
¥24,392〜
レビュー
8.0 すばらしい
肯定的: アメニティー料金が取られなければお得感あり。清潔で快適。
否定的: アメニティーの料金２０ドルと朝食のチップ６ドルが自動で加算されており、よくなかった。
10.0 すばらしい
肯定的: ペットフレンドリ－だけど清潔 スタッフの対応もとても良かった
否定的: なし
10.0 すばらしい
肯定的: ロケーションが最高に場所である。
否定的: バーの食事については若干の改善余地が有るのでは？ 近くのレストラン、ラウンジの食事と比較して品質いが落ちていると感じた。
8.3 すばらしい
肯定的: 午前に到着しましたが、アーリーチェックインをしてくださり大変助かりました。 ベッドの寝心地は最高でした。 アメニティ（シャンプー、コンディショナー、ボディシャンプー）がランバンで、とても香りと品質が気に入りました。ただ、2日目の補充はなかったのが残念。。。 とても治安のよい地域にあり、女性ひとりでも安心して泊まれました。ホテルから歩いて数十メートル（ホテルを出てすぐ右に行き、最初の角を右に曲がるとすぐ）のところにスーパーがあり、便利でした。
否定的: 湯沸かしポットはなく、タリーズのコーヒーメーカーを代用してコップ1杯分ずつお湯を沸かしました。。。湯沸かしポットがないのは高級ホテルあるあるですので想定内でしたが、少し不便かな。次回は持参します（笑）
9.2 すばらしい
肯定的: フロントの人が親切だった
否定的: ベッドがやわらかすぎた 備え付けの冷蔵庫が冷えていない 持ち込み用の冷蔵庫がない。
10.0 すばらしい
肯定的: 多分、5年前ぐらいに宿泊したがその時の印象と変わらずスタッフの対応は丁寧であり、夕方にはドリンク及びアメニティー不足確認訪問と夕方のベットメイキング。寝室にあるBose製のラジオをバックミュージック的にながしてくれる気の細やかさに感服。 これまでシカゴの宿泊施設10施設程度宿泊したがコスパも含めソフィテルシカゴガラス1番である。 今回も有難う！
否定的: チェックイン時の説明が不足していた。 シカゴのその他のホテルグレードに落ちて欲しくない。
9.2 すばらしい
肯定的: ロケーションと設備。清潔で豪華。
否定的: 価格が高い。
6.0 良い
肯定的: シカゴらしいロケーションで、お勧めします。
7.3 良い
肯定的: 今回が二度目の宿泊になりましたが、フロントのスタッフが覚えていてくれたのが嬉しかったです。親切に色々質問に答えてくれましし、少しの日本語のあいさつで心が和みました。私個人の目的に沿った買い物ができる立地が利便性を高めました。部屋も清潔。
否定的: 何もありません。ただ、価格はHOTELS.COMの方が安かったですよ。
2
¥14,507〜
レビュー
10.0 すばらしい
肯定的: 安くてこのクオリティならOK。 ただ、共有スペースでのTVが無い、キッチンがないのは残念
1.0 不満
肯定的: ロケーション
否定的: 少しさむい
10.0 すばらしい
肯定的: リバーサイドからとても近いです。建物は美しく、多目的ルームがあり、だれでも利用できます。部屋はきれいで、シャワーも使いやすく、安眠できます。お湯や冷水が自由に飲める給水機が常設してあります。ベットにはカーテンの仕切りがあり、プライベートが確保されています。とっても快適なホテルです。
否定的: 特にありません。
5.4 普通
肯定的: 立地条件
否定的: 朝食、無料という点を考えれば 納得
10.0 すばらしい
肯定的: スタッフの方がとても親切です。すぐ近くにスーパーマーケットがあって、食費を安く抑えたい方には最適です。ホットドッグのお店が近くにありとてもおいしかったです。シャワースペースが広くて、快適でした。同室の方もマナーを守って過ごしていたのでとてもくつろげました。共用スペースは大変広いので、チェックアウトした後でも十分にくつろげます。また泊まりたいです。
否定的: 特にありません。
8.3 すばらしい
肯定的: ロケーションは抜群だった
否定的: 部屋の換気が悪かった（というより換気扇もないし無換気状態）
10.0 すばらしい
肯定的: 立地、雰囲気が良かった
否定的: キッチンの椅子が少ないので朝食が混み合って座れない時もあった 朝食時はIHコンロの上にサービスの朝食がずらりと並ぶので調理は出来ない
8.3 すばらしい
肯定的: 毎日ハウスキーピングが入る。洗面所、お風呂が綺麗。ドライヤーがついている。ベッドにカーテンが付いているため、プライバシーがあるが、部屋にソファもあるため、同室の人とおしゃべりして仲良くなることもできた。 立地はとても良い！ダウンタウン内であれば最寄りのバス停や駅からすぐ行けた（なんだったら歩いてどこにでもいけるくらい）。ベッドに照明とコンセント２つがついている。エレベーターがついている。ランドリーが地下に設置されている。ベッドの寝心地は良い。キャリーを広げる等のスペースはある。部屋やフロントがおしゃれで高級感ある。 色んな人との出会い、会話のできる素敵なホテルだった。
否定的: 私は大丈夫でしたが、隣の部屋の声が筒抜けなので、初日隣の部屋がうるさくて寝れなかったと同室の人がみんな嘆いていた。キッチンが改装中で使えず、夜中に飲み物がないことに気づいたが、ホテルには水分をとれるところがなく、深夜2時に歩いて十分ほどのコンビニに行かなくてはならなかった。ベッドの照明は壊れていることが多い笑 のでフロントに問い合わせエンジニアに来てもらう必要がある。フロントの対応は、交渉すれば最終的には動いてもらえるが、初動はめんどくさがられることが多く、私以外のお客さんは忘れ物の対応をしてもらえなかったりと、トラブルも見かけることがあった。シャワーは弱め。朝食はなし、ただ一階に7時からやってるカフェがある。ロッカーは鍵持参&それほど大きくないので、キャリーは部屋の中に置いていた。治安は良いのだけど、わりかし部屋の目の前までは誰でも来れちゃうのでセキュリティが心配だった。
10.0 すばらしい
肯定的: カードキーの再発行を気軽にしてもらいました
否定的: もう少しエアコンが細めに調整できるとよい
3
¥13,862〜
レビュー
6.3 良い
肯定的: スタッフの方は、非常に愛想良く対応してくれました。場所や価格を考えると、部屋は広めだと思います。
否定的: 朝食は値段の割にイマイチかと。
9.0 すばらしい
肯定的: シカゴの中心街で、観光、買い物に徒歩で鉄道で、バスで大変便利だった。自分がバスを乗り間違えた以外、スムーズなシカゴの旅でした。特に、晩秋のリバーサイドウォークは趣もあり、抜群でした。ホテルからも徒歩圏内です。
否定的: コスパは抜群で、早朝タクシーを頼むと、ホテル前で待機していたかのように、スムーズに手配、空港まで30分足らずで送ってもらえました。よくなかった点はありません。
3.3 いまいち
肯定的: 大通りに面しているが、静かであった。バス停にも近い。ロケーションが良かった。ロビー階とグランド階が分かれている。クロークスタッフが親切でほぼ２４時間対応。エレベータの待ち時間が少ない。
否定的: ロビー階とグランド階が分かれている。
6.7 良い
否定的: 2人で宿泊したのですがタオルが１つしかなかった。
9.2 すばらしい
肯定的: 買い物に便利な場所で、治安が良く、駅へのアクセスも良い。
否定的: コスパがそれなりで、割高だなぁとまでは思わないですが、かといってお得感はないです。
4.3 普通
肯定的: 立地。
否定的: 部屋が狭い。バスルームが古い。アメニティーがないも同然。
6.0 良い
肯定的: アメニティがロキシタンのもので、とても良い香りでした。ロケーションがとてもよく、過ごしやすかったです。
否定的: 夜、パトカーの音がうるさかったです。
8.0 すばらしい
肯定的: 値段と立地を考えると，あり得ないくらい安い料金で泊ることができました。快適でした。
6.0 良い
否定的: エレベーターがけっこう込み合うので週末など待ち時間がひどく長かったりしました。
6.0 良い
肯定的: スタッフも丁寧でよかった。駅からもバス停からも近いし、どこにでも歩いていけました。２４時間ＯＰＥＮのWALGREENがすぐ近くにあるので便利。メインストリート沿いにあり、デパートがまわりにたくさんあって、買い物するには最高の場所！
否定的: フロントが２階にあって、わかりにくかった。
4
¥15,259〜
レビュー
5.0 普通
否定的: 設備（エレベーター？）のキシミ音が時間を問わず頻繁にしており、うるさかった。 TVのリモコンが作動せず、エンジニアが取替えに来たが、態度が悪かった。
5.3 普通
肯定的: メインストリートに近く、買い物などには便利。湖岸がすぐそば。
否定的: 地下鉄駅から１０分近くで、ちょっと遠い。
7.6 良い
肯定的: Chicago駅から少し遠いが近くにミシガン湖があり、ショッピングにも便利。ホテル内も綺麗に清掃されている。
否定的: シャワーが使いにくい。
4.8 普通
否定的: 最初にチェックインしたお部屋が清掃されていない部屋で交渉の結果交換してもらうことに・・・その後に用意された部屋は、既に誰かチェックインして見えて。。。ちゃんとした部屋に入るまでにかなり時間がかかった。 また シャワーが使いにくいという点があまりお勧めできない。でも スタッフや立地条件は最高でした。
7.6 良い
肯定的: エレベーターが非常に古い。
否定的: 部屋がちょっと狭い。 使用したタオル等をルームサービスの人が持って行ったもは、良いが、新しいものを於いてくれなかった。
8.0 すばらしい
肯定的: 室内も清潔で広く、大変満足しています。
否定的: シャワーのみで、バスタブがなかったところが残念でした。