シドニー シドニー CBDのホテル

肯定的: 全てが平均点以上です。

否定的: アーリーチェックインを頼んだら部屋をアップグレードするなら可能と言われた。本当かもしれないけど怪しい。

肯定的: 天井が高く清掃が行き届いたお部屋、適温に保たれた空調、ふかふかの寝具、大変快適な滞在となりました。予約状況にもよると思いますが、お昼前の到着にもかかわらず、すぐにチェックインしてくださったり、お部屋もアップグレードしてもらえて幸運でした。観光に便利な立地、スタッフの対応も迅速且つ丁寧で、言うことなしです。

否定的: 居心地が良すぎて帰りたくなくなる:)

肯定的: 建物及び部屋の雰囲気は最高でした。

否定的: 夜、隣なのか上階なのかは分からないが、のベットのきしみ音で寝れなかった。 朝食が込みだったのだが、種類が少なかった。

肯定的: 朝食の蜂の巣から直接流れる蜂蜜をクロワッサンに塗って食べたら、とても美味しかったです。 バスタブとシャワー室が独立であるので、2人同時に浴室で入浴出来、効率が良かったです。 お湯の出もバッチリ。 ロビーの貴賓空間は素敵でした。 ロビーのソファーに置いてあるウォンバットのぬいぐるみが可愛いです。

否定的: サーキュラーキー駅すぐという事で選びました。しかし、 距離は近いのですが、駅からホテルまでは急坂で、スーツケースがあると、 そのちょっとの距離がとても大変です。

肯定的: ロケーションが良かった。

否定的: チェックアウトの日がマラソン大会で道路規制が敷かれていた。空港までのタクシーを予約していたが、ホテルに近づけず、すったもんだした挙句、結局電車で空港に向かった。ホテルから交通規制の情報は前日の深夜であり、こちらも対応できなかった。もう少し早く情報提供して欲しかった。

肯定的: ・お部屋がカビくさい臭いがすることを伝えると、新たに対応してくださった女性のスタッフが、親切に対応してくださり、新しい広いお部屋をすぐに用意して下さった。アレルギーがあったので、とても助かった。 ・2日目が早朝出発なので朝食なしで予約したが、1日目は、コンチネンタルブレックファーストの28ドルの値段で通常34ドルのホットブレックファーストにしていただいた。大変美味しかった。 ・オペラ座から大変近くでとても便利だった。オペラ座に行く前に一階のバーで、腹ごしらえをした。雰囲気もスタッフも、料理もとても良かった。

否定的: 料金は高くなるが、お部屋をグレードアップすると、すぐにチェックインできるということで喜んでいたが、カビ臭く、テンションが下がった。

肯定的: また利用したいと思います

肯定的: サーキュラーキー駅に近く便利でした。

肯定的: Conciergeが丁寧でした。

否定的: 予想と違った部屋だったため、変更依頼したら、50ドルのエクストラチャージを請求された。

肯定的: ラウンジからの景色がとても美しいです。 朝6:30から使用できるので海をみながら日の出を見る事ができました。 食事は朝、夕　ここで済むくらい充実 カタコトの英語でも大丈夫です。(^^) 洗面、お風呂もとても使いやすくきれい

否定的: VIVIDシドニーのイベントがあったせいか、ラウンジはすぐにいっぱいになり、１階に作った特設会場に案内されますが トップラウンジのように好きなものを自由に取れず、お皿に数種類盛り合わせたものが来ます。 何故か、ホテルから本文のないメールが２回来ました。 件名だけでびっくり。

肯定的: ロケーションはとても素晴らしいです。大晦日、オペラハウスのオペラガラに行くためにこちらを予約しました。 ハイドパークが目の前で、オペラハウスまで徒歩圏。観光や散歩、買い物にも非常に便利でした。 クラブラウンジでは生カキを頂いたり、プールやジムも快適でした。 お部屋からセントメリーズ大聖堂とハイドパークが見えて素晴らしい景色でした。 部屋もバスルームも広く、ベッドもふかふかでした。

否定的: ラウンジの混雑と食べ散らかりが少々残念でした。 朝食は品ぞろえは豊富でしたが、味付けが濃かったり薄かったり。 オムレツのクオリティーも作る人でだいぶ違う出来栄えでした。 ジュース類の質をもう少し上げてほしいなと思いました。

肯定的: 窓からの景色が、隣りの建物で何も見えなかった‼️

否定的: 特に無し

肯定的: スタッフの対応 部屋のテレビに反映されているWelcomeメッセージ

否定的: 特になし

肯定的: 立地が街中であり便利。 また、ラウンジへのアクセス権付きの部屋であればいつでもラウンジでお茶が楽しめる。日中の観光で疲れた際には便利に使わせてもらった。 また、ラウンジは17-19時はカクテルタイムで軽いおつまみとアルコールを含めたドリンクが楽しめるが、おつまみの海老と牡蠣は鮮度がよくお代わりしてしまった。アルコールも概ね良いランクが揃っている印象で、ここに宿泊するのであればラウンジアクセス付での予約をオススメする。

否定的: 宿泊者のモラルによるとは思うが、共用部の清潔面は今ひとつ。 また、夜間に頼んでもいないルームサービスがやってきた。こちらは翌朝出発予定でベルは控えるよう掲示していたにもかかわらず、深夜なら叩き起こされて傍迷惑だった。 また、バスローブ・スリッパ・歯ブラシがなぜか1日1つしか補充されず、2人で宿泊していたため毎日要求しなければならない点は面倒であった。

肯定的: 部屋のスペースが十分にあり、場所は観光・買い物にも便利なところでした。

否定的: サウナがあると更に良かった。

肯定的: 駅からも近く、どこに行くにも便利

否定的: コーナーキングルームを予約したのに、チェックインして案内されたのが普通タイプの部屋。 予約した部屋と違うと訴えるとなんとか変更してくれたが、一言のお詫びもなく面倒くさそうに渋々と対応されて不愉快な気分になった。

肯定的: クラブルームに４泊しましたが、一人だと食事が多すぎて食べられないので、朝食とカクテルタイムが利用できてよかった。

否定的: ホテルへの要望で追加料金を支払うので、出発日に16時までのレイトチェックアウトをお願いしており、ホテルからの承諾メールも届いていたのに、チェックインの時に確認したら、15時までしかだめと言われ、約束が違うと言ったが、聞いてもらえなかった。ホテルの都合もあると思うが、職員の間で伝達されていなかった事が考えられる。日本のサービスとくらべても仕方ないのだが。

肯定的: 地下鉄直結のモールから近くて立地は良かった。ショッピング街のPitt Streetまでは徒歩10分程度、オペラハウス近くのCircular Quay駅までも徒歩10分程度で便利だった。

否定的: -チェックイン時に可能であれば有料でのアーリーチェックインをリクエストしたが、中国人の受付の方からすごく嫌な顔をされて冷たくあしらわれた。最初は早くても絶対13時からしかできないということだったが、別の担当者にダメもとで聞いてみたら11時からなら手配できるということで対応してもらえた。気持ち良い挨拶も満足にできていないスタッフが多く、5星ホテルとしてのサービスがなっていないと思った。 -浴槽をとても洗っているとは思えない汚れ具合だった。 -アメニティーはシャンプー類、石鹸、シャワーキャップ以外は全て頼まないと持ってきてもらえないシステムだったので、日本のビジネスホテルのほうがよっぽどアメニティーが充実していると思った。

肯定的: 施設が綺麗で設備が整ってる。 立地も凄く良い。

肯定的: ウィンヤード駅から歩いて数分で、何処に行くにも便利な立地にも関わらず料金もお値打ちでとても良いホテルです。 部屋の清掃も行き届いており、たまたま休憩で帰った時に清掃状況の責任者チェックが行われていた。 流石5つ星ホテルと言った所で、また泊まってみたいと思わせる出来事でした。

否定的: 冷蔵庫の中に飲み物が満杯に詰めてあったため、買ってきた物を1本入れるのがやっとだった。 半分くらいにして、旅行者への配慮もしていただけると使い勝手がよくなると思います。 アメニティのシャンプー、リンス、ボディソープ等の蓋が固すぎて手で開けることができなかった。

肯定的: 広い部屋、立地

否定的: 建物が古い

肯定的: 立地。駅に近く、近くのカフェも良かった。

否定的: 古い。また、ティーバッグなどが、補充忘れていた。

肯定的: どこへ行くにも便利な立地でした。建物自体は年季が入っているものの、部屋はリフォームされており清潔感があります。初めはワンブロック隣の5つ星ホテルを予約していましたが、空きが出たのでこちらに変更。3日で2万円ほどオトクに宿泊できたので満足です。

否定的: 特になし。連れはウォシュレットが良かったみたいですが、オーストラリアのホテルでは普及しておらず、致し方なし。壁が薄いのか、隣の部屋のくしゃみが聞こえたのにはびっくり。外の音は聞こえません。

肯定的: クリスマスでどこのレストランも休みでしたが1階の美味しいイタリアンが開いていて助かりました。中心にあるので買い物も楽でした。

否定的: とくに問題ありません。

肯定的: 11時くらいに着いたが、部屋に入らせてくれてとても助かりました！掃除のお姉さんもとても親切でした。 空港から電車で約30分、駅から徒歩5分、オペラハウスまで徒歩15分、ショッピングエリアは5分、まわりにおしゃれなカフェがたくさんあり、ロケーションは最高です。

否定的: 水が6ドルもしました。水くらいはサービスして欲しかったです。

肯定的: ドアマンがお薦めステーキハウスを教えてくれて大正解。 チェックアウト後も15時まで荷物を預かってもらえて大助かり。

否定的: 見晴らしが良い部屋を希望したが、正面は古びたビル。立地上、どの部屋も一緒なのかな…

肯定的: ホテルの位置、デザインや大きさが抜群に良い。また街の中心地なのに防音が対策良いのか静かだった。

否定的: なし