シンガポールのホテル

肯定的: スタッフが親切。 プールスタッフはジュースや凍らせたフルーツや冷たいお手拭きなど配ってくれる。 部屋からの景色が素晴らしい。部屋が広くて清潔。

否定的: ウォシュレットが欲しい。 クラブラウンジのトイレはウォシュレットなのだが、壊れていた。故障中の札も張ってないので、くらいラウンジのスタッフに伝えたら、そうなんです壊れてます、と言われた。直さないのだろうか？ バスマットがただのフェイスタオルになっていた。最初間違えたのかと思ったが次の日も同じものが置いてあった。元のものに戻してほしい。

肯定的: 場所はすごく良くて、どこへ行くにもタクシーで10分程度で着きます。 裏口から出るとすぐにMRTの駅もあるのでアクセスはとっても良かったです。

否定的: 少し設備系が古い感じがありました。

肯定的: カウントダウンイベントのロケーションとしては最高です

否定的: 部屋は12階です、ケーキを部屋で食べたのですが、食べ残しに3時間で小さなアリがめちゃくちゃ集まって気持ち悪い思いをしました。 ベッドメーキングの時コーヒーサーバーがそのままで綺麗にして欲しかった

肯定的: 掃除が二度あるところ

否定的: どのプランにも朝食がついていたらよかった

肯定的: 立地、サービス、部屋からの景色、日本語が通じる

否定的: 朝食の質がもう少し良いと、かなり良い

肯定的: ロケーションはとても良かったです。

否定的: 親切な方もいましたが、 対応が...と思うことの方が多く、大切な時間を過ごす為にこちらのホテルを選んだだけにとてもがっかりしました。

肯定的: 最高の設備、清潔さ、対応でした。今までで一番良いホテルです。

否定的: 日本語ができるスタッフが居てほしい。

肯定的: 屋上のプールは景色もよく最高だった。

否定的: バスタブの水の抜き方がわからなかった。 シャワールームのドアが古いため、汚れが目立った、、

肯定的: 部屋が広くて綺麗。スタッフの対応もとても良かったです。

否定的: 無かったです。

否定的: シャワートイレが無い

肯定的: さんずべいがバルコニーから一望の、ナイスビューでした。が、御料金の高いマリーナビューをお願いしたので。 誕生日月であるとお話ししましたら、部屋にカードと、バルーンと、ケーキをくださいました。 ありがとうございました。

否定的: 朝食ブッフェは、他のホテルとそんなに変わりません。 サービスも普通です。でも、良くないという訳ではありません。

肯定的: ホテルの雰囲気

否定的: 妻がサンタクロース版のフラトンベアーがほしいと言っていましたが、売っていなかったのが残念でした

肯定的: ベッドがとても良く部屋も清潔でした

否定的: 4階でしたが、夜にキムチのような匂いが廊下から部屋まで入ってきて気になりました。朝には匂いはなくなっていました。

肯定的: 部屋が綺麗でとても快適だった。また、スタッフの対応がとても良かった。

否定的: 4人で同価格帯の２部屋を予約したが、それぞれの部屋の広さがかなり違った。同じ価格帯の部屋でも当たり外れがあるかもしれない。

肯定的: 朝食が美味しかった。子供に優しかった。

否定的: なし

肯定的: 歴史のある建物でロビーの雰囲気がとても良い。

否定的: ありません。

肯定的: 値段の割に、サービスなども充実している。 部屋や外観も豪華でとてもお得だと思う。 マリーナにこだわらない方ならばとてもオススメできる。 部屋にあったフラートン ベアも貰うことができ、とても満足のできるホテルだった。

否定的: 少し観光地に遠いように思う。 マリーナまでは徒歩で15〜20分ほど。 マーライオンは目の前にある。

肯定的: 当日にmarina bay sands側の部屋に変えてもらえました。部屋もとても大きく、アメニティーも素晴らしかったです。値段はもちろんしますがお値打ちだと感じました。

否定的: とくになし。

肯定的: スタッフの対応が素晴らしい。フライト時刻を伝えるとレイトチェックアウトに変えて頂けた。 部屋、プールも清潔で混雑もなく、居心地が良かった。お部屋へのウェルカムフルーツやスイーツも素敵でした。スリッパ、寝具、などとても使いごこちが良かったです。

否定的: なし。

肯定的: チェックイン時間よりも早く部屋に入れたり ロクシタンのアメニティは嬉しい プールでは冷たいお茶を持ってきてくれたり 朝食も種類豊富で美味しかった スタッフの気遣いや距離感がいいです

否定的: 地下鉄からホテルまでの道のりが歩き疲れた足には 辛かった タクシーやGrab使って観光する人向け

肯定的: サービスや雰囲気が高級ホテルでした。

否定的: 寒気が悪いのが少し水周りがカビ臭かった

肯定的: 全てのスタッフの対応が素晴らしかった

肯定的: やはり、このホテルに宿泊するというワクワク感は最高でした。インフィニティプールからの絶景は同様に最高です。地下2階にはフードコートがあり、周りと比較して安く食事をする事が出来ます。このホテルというよりはシンガポール全般だと思いますが、アルコール類は日本と比較して高いです。食事もこの界隈はお高めです。ホテルの冷蔵庫はネットで見る通り既に中が詰まっており、ルームサービスで10ドル払い冷蔵庫をレンタルしました。フロントに連絡すれば15分ほどでサービスの方が運んで来てくれます。セントーサ島にはMRTを1回乗り換えでモノレールの駅に到着しますのでさほど不便ではありません。(40～50分程度は掛かります)　私達は深夜のフライトだったため、チェックアウト後のシャワーの心配がありましたが、スーツケースを預けた預かり証を55階のジムのフロントに見せればジムのシャワーが使えますので快適です。水着着用ですがバスタブもあります。ただし、子供は大人のシャワー室には入出する事が出来ませんので注意が必要です。まず大人がシャワーを浴び、その間子供は外で待つ必要があります(逆でもOKかもしれませんが）のであまり小さいお子様だと不安があるかもしれません。その後、別室の子供用のシャワーを使用する事が出来ます。ウチは小学校高学年だったので特に問題はありませんでした。空き室の関係で5回の海側の部屋に宿泊しましたが、スーパーツリーもよく見えますし、エレベーターは途中止まることなく直ぐ到着しますので、決して低層階も悪いものではありません。

否定的: あまりにも広大なモールとホテルのため作りを理解するまで少し時間が掛かります。家族5人のため部屋同士がつながるコネクテッドルームを希望しましたが、そもそも無さそうです。下のモールにコンビニもありますが、ブランド・ショップの間を越えていかなくてはならず、ふらっと買い物に行ける感じではありません。

肯定的: プールが良かった。

肯定的: 全てが綺麗

肯定的: フロントの対応が最高でした。 日本人女性スタッフのyune?さん。 タワー3のチェックインカウンター 1/4PM

否定的: レストランが少ない点。

肯定的: 景色が最高でした。 部屋も広くて大満足です。

否定的: 強いて言うなら、バスタブがないところです。

肯定的: ロビーでいつでもドリンクの全ての種類に対応できる。

否定的: ﾊｲﾃｨ、カクテルタイムの食事、朝食が不味いのには一気に良いホテルの評価が落ちました。

肯定的: ホテルの織り成すイメージやプールの雰囲気など。

否定的: とくにないですが、

肯定的: 少々中心からは離れていますが、タクシー代の安いシンガポールでは問題ありませんでした。 お部屋は広々していて、スタッフも親切でとても気に入りました。 朝ごはんもバリエーション豊かで美味しかったです。レストランのスタッフも親切で、色々とお願いしてもいやな顔もせず親切でした。クラブフロアもお食事も美味しく居心地よかったです。 また伺いたいです。

否定的: 場所が中心からは離れている点。ただその為に静かな環境で、くつろぐには最適でした。 卓球やビリヤード等の娯楽があれば、もっと良かったと思います。

肯定的: スタッフの方が最初から最後までとても親切に対応してくださった点。初めての海外で英語にあたふたしてるとすぐに日本人コンシェルジュに電話をしてくれて対応してくれた点は本当に助かりましたし嬉しかったです。また、お部屋も綺麗で清潔感がありプールやトレーニングルームなどもありとても楽しめました。今回の旅行でこのホテルを選んで本当に良かったと思いました。

否定的: 立地が少し悪いかと感じました。バスや地下鉄に乗るのに距離があることが少し大変でした。

肯定的: サービスは良い

否定的: 街中に出るのに徒歩ではやや遠い

肯定的: Star Island Singapore Countdownの午前0時過ぎの花火イベント終了後、激混みのMRTへの流れを尻目に、逆方向へスイスイと徒歩でホテルに戻れる。

否定的: MRTからホテルへの徒歩アクセスに、Marina Squareの裏口通路を使う動線が良くない。 バスルーム設備に古さを感じる。

肯定的: マリーナベイの景色が最高でした。クラブフロアも落ち着いていて良かったです。ちょっとした休憩に何回も利用させていただきました。

否定的: クラブフロアの利用は一律にゴム草履の利用が禁止されていますが、今は高価でお洒落なものもあるので認めてくれてもいいのにな、と思いました。

肯定的: ラウンジのスタッフが言葉も理解出来ない私達にとても親切に対応してくれた。

否定的: チェックイン時　日本語の話せるスタッフが居なかった。

肯定的: 朝食の種類が豊富、ベットの寝心地最高、プールは圧倒的にシンガポールナンバーワンだと思う

否定的: 特に無し

肯定的: ラウンジスタッフの接客対応が素晴らしく、気持ちよく宿泊出来ました。

肯定的: 部屋の清潔さ、シャワーの水量、メルトのサンデーブランチの料理の質、プールスタッフの対応

否定的: ラウンジをよく利用しましたが、混んでいたせいかどうか分かりませんが注文した料理が来るのが遅い、なかなか注文を取りに来てくれない事が少々ありました。改善を期待します。 またブールサイドでホテルWiFiを使用しましたが、他のホテルの、WiFiの電波が邪魔してかなかなか繋がらなかった。

肯定的: プールはロケーションも良く、何度宿泊してもここが1番。

否定的: 老舗ホテルなので、古くなってきた感がある。

肯定的: 部屋は清潔に保たれ、きれいだった。 ミニバーの飲み物、お菓子が全て無料だった。 地下鉄の駅のすぐそばにあり、雨に濡れずに移動できた。 料金も良心的だと思う。

否定的: 不満というほどではないが、シャワールームの仕切りが全面ではなく、少ししかなかったため、シャワーのお湯がトイレ部分まで濡らしそうで心配だった。

否定的: TVがつかない。

肯定的: アーリーチェックインに対応してくれた ミニバーが無料だった

否定的: バスルームの扉が半分開いたままなので油断するとトイレスペースの床が濡れること

肯定的: ロケーション最高で、部屋が広々ですごく良かったです。 また泊まりたいと思えるホテルでした。

肯定的: 水回りは清潔

否定的: 浴室は滑りやすいです。

肯定的: 2回目の宿泊です。 地下鉄も近くて、買い物に行くのに便利。 プールも空いている。 朝食も美味しかったです。

否定的: プールサイドのベッドが足りない。バスタブのある部屋のカテゴリーがわかりづらい。

肯定的: 施設が新しくお部屋の広さも十分らプール、ジム　あとスタッフの対応が凄く良かった！

否定的: 朝食は日本人が好んで、食べれそうなものがあまり無いかも、、それは少しがっかり。 あとシャワーがのお水が結構な量トイレと洗面台のエリアに流れ込んでいく。 下がビチャビチャで少し大変。　

肯定的: スタッフがフレンドリーで良かった。

肯定的: スタッフが、みんなフレンドリー。 部屋が広くて快適。

否定的: 2人で宿泊したのに、アメニティが1人分しかなかった。

肯定的: 部屋は清潔感があり、スタッフが親切。 24時間フリーで使えるサロンがある。サロンでは紅茶やコーヒー、ビスケットなどが用意されている。25階のプールからの眺めが良い。 アーリーチェックインに対応していただけた事が大変助かった。

否定的: シンガポールの水事情を考えると仕方がないかもしれませんが、シャワーの水量が少なかった。

肯定的: 記念日で滞在することを事前にメールしていたら、お部屋のアップグレードをして下さり、本当に想い出に残る滞在と なりました。

否定的: 特にない

肯定的: 朝ごはん種類いっぱい。清潔。静か。よい景色。このクオリティなら多分値段は安いほう。 チェックアウトもルームサービスもwebでできる。

否定的: スタッフがふるまいがカジュアル、高級ホテルぽくはない。フロントがむちゃしょぼい。どっちも部屋に入ってしまえば関係ないけど。

肯定的: 立地がいい。 雨季で滞在中ずっと雨だったが、地下3階でMRTやブギスジャンクションと繋がっており、ホテル周辺は雨に濡れないで移動できた。 ハジレーンがすぐ裏にあるのも良い。 部屋も清潔で心地よい。 部屋の中のミニバーはビールとソフトドリンクはノーチャージで楽しめる。 ベイビュー(ツイン)の部屋を予約したが、ベイの景色は他の高いビルの間から少し見える程度だった。(雨で視界が良くなかったからかもしれない) 25階のサンルームではコーヒーと紅茶とお茶菓子が(確か24時間)楽しめた。同じく25階のバーはハッピーアワーだと割引価格で楽しめた。 スタッフもフレンドリーで親切。 チェンジングルームで足湯ができるのもすばらしいです。

否定的: 寒すぎる 外気温に関係なくいつでも寒かった 環境のことを考えればあそこまで冷房を効かせる必要はない

肯定的: 朝食は最高でした。部屋が３ツあり色々な食材やスペシャルなｺｰﾋｰとティーを作ってくれたり　ついつい長いをしました。スタッフも笑顔でｽﾏｰﾄな対応でした。２５Ｆにあるバーに寝る前に行きｼﾝｶﾞﾎﾟｰﾙｽﾘﾗﾝｶのｶｸﾃﾙを始めて飲みましたが、ちょっと甘いなあと思ってたらｽﾀｯﾌの１人がどうですか？と尋ねられ　ライムを入れると変わりますよといわれトライしました。甘さが消えてすごくおいしかったです。ﾄｯﾌﾟバーで飲んではどうですかと聞かれ　このホテルを選んだ理由がトップバーが素晴らしかったのをすっかり忘れ思い出しました。そのままカップを持ったままトップバーへ　見晴らしがよく　残りのｼﾝｶﾞﾎﾟｰﾙｽﾘﾗﾝｶを飲みながら素晴らしいねといいながら過ごしました。又ﾛｹｰｼｮﾝもよくブギス駅から直結していてよかったです。

肯定的: ブギス駅から地下通路で繋がっており、雨でも濡れずに空港や町と行き来できる。 ミニバーが無料なのはとても良かった。

否定的: シンガポールは値段が高い、、、、、

肯定的: スタッフが親切 隣接するショピッングモールが便利 大晦日のビュッフェがすごく美味しく、かつ楽しかった。 近くに駅やバス停や、JTBデスクやマイバスツアーなどの観光案内所がホテル外ながらいずれもすぐ近くにある。初めての観光の拠点としてとても便利な立地だった。自分で全ての手続きをできるくらいにまでシンガポールに慣れるまでは、またこのホテルを拠点に観光したい。

否定的: 部屋からのマリーナ湾が半分だけ見えた。 ホテルから湾の全景が見えたら、言うことなし。 朝ご飯のビュッフェの献立が毎日一緒

肯定的: ドアマン、荷物配達スタッフ、カウンタースタッフ、清掃の方とスタッフ全員とても親切でホスピタリティーに溢れていました。 マリーナサンベイズホテルからコンラッドセンテニアルシンガポールホテルに移動した際、息子が高熱、嘔吐下痢をしており、15時のチェックインのところを迅速に空室へ通して頂き、静養する事ができ、本当に助かりました。 また、息子を心配して下さり、白湯とレモン、蜂蜜を差し入れして下さり、何も飲まず、食わずだった息子が「飲みたい」と希望して飲ませて頂き、翌日すっかり回復し、シンガポール滞在を満喫できました。 そのホスピタリティー溢れるスタッフ全員に感謝の気持ちでいっぱいです。 素晴らしい時間を本当にありがとうございました！

否定的: 唯一残念だったのは、プレミアム特典の4Fの朝食会場が6:30〜と用紙に記載があり、最終日に6:30に向かったら「8時からです」と断られ4Fで朝食が取れなかった事くらいです。 1Fの朝食内容もとても充実しておりましたので、不満ではないです。 その他はとても満足しました。

肯定的: 部屋は綺麗で広くて快適だった

否定的: チェックイン、チェックアウトに時間がかかった

肯定的: ホスピタリティー溢れた対応。素晴らしい

否定的: 無し

肯定的: 部屋がモダンでシンプルで使いやすい

否定的: 朝のピーク時,エレベーターが混雑する。

肯定的: 中国系のデザインで統一感があり、カトンらしい雰囲気の施設や部屋でした。

否定的: エレベーターが2機しかなく、しかも階数の割に来るのが遅いです。

肯定的: フレンドリーなスタッフの方が多く、英語があまり話せない私にはとても安心できました。レストランのスタッフの方も日本語で話しかけて来てくださったり、2日目に食事をした際にも覚えててくださったりと好印象でした。また、チェックインの際、現地の方につきまとわれたのですが、フロントの女性が追い返してくださり、とても感謝してます。

否定的: MRTの駅からだいぶ距離があります。バス(チャンギ空港との行き来ならTanah Merah駅、中心街寄りならDakota駅)かタクシーの使用をおすすめします。

肯定的: 滞在中ホテルを３つハシゴしましたがダントツでstaffさんの対応が良かったです。私は英語がほとんどできないのですが、翻訳ソフトも使いながら笑顔で対応してもらい、とても嬉しかったです。ちなみに夜10時過ぎのチェックインでした。 無料でお部屋のグレードアップをしていただけました！部屋もとてもおしゃれで清潔。浴室からも外が見える（カーテン閉められます）。クーンセンロードは徒歩１０分、ホテルの目の前に夜中でもやっている飲食店があった。朝食会場は混んでいなくて、一品メインの食事とドリンクを選んでその他は取り放題。ラクサとカフェラテにしましたがとても美味しくて、ラテアートも映えました。メロンジュースもとても美味しかった。朝食会場のスタッフさんもすごく笑顔で対応が良くて、非常にオススメしたいホテルでした。

否定的: お部屋にコーヒーや、紅茶などがたくさん置かれていたがどれが無料でどれが有料なのかがわからなかったので、あまり使わなかった。

肯定的: 設備及びスタッフの対応は素晴らしかつたです

否定的: カタンカタンと音がして一晩中眠れなかった

肯定的: クラブラウンジを利用しました。品数は多くはないですが、アフタヌーンティー、カクテルタイム(夕食として利用)、朝食どれも美味しかったです。子連れでも気兼ねなく利用できるのもありがたかったです。 JALなのでターミナル1に行くのもスカイトレイン乗り場がすぐあるので、わかりやすく便利だと思います。

肯定的: 翌朝早朝便の場合、選択肢がここになるのですが、清潔で騒音も気になりません。 第3ターミナル直結なのは非常にポイントが高いです。

否定的: エレベーターから遠い部屋になるとかなり歩きます。 一番安いプランにしたので文句は言えませんが、小さな子供連れでエレベーターから遠い部屋を充てられてしまい、配慮が欲しいところでした。