ダナンのホテル

肯定的: ロケーション、清潔、スタッフ対応

否定的: レストランのレパートリーがもう少しあれば良かった。 贅沢を言えばウォシュレットが欲しい。

肯定的: 友達4人で宿泊しました。部屋はとても広く、シャワールームも2つありました。1泊ではもったいないです。もう一度行きたい！

肯定的: オーシャンビューのヴィラにグループで泊まりましたが、ベットルームも３つあり各部屋ににシャーワー、トイレがあり快適でした。朝ご飯も美味しく、メニューも豊富で良かったです！ 特に、スタッフがいつも笑顔で気さくで、特にロンさんは、ユーモア溢れて会うたびに笑顔にさせてくれる素敵なスタッフでした！

否定的: ヴィラに部屋が３つあるのですが、そのうち１つが離れになっていて、その部屋だけ虫がすごく、蚊が多かったので、虫対策はしておいた方が無難です。

肯定的: ロケーションが良い！夜ご飯最高！ マッサージもよい！！

否定的: ホテルの中のにおいがよくない！

否定的: 高い 時間がかかる 食事が美味しくない

肯定的: 朝ごはん美味しかった！景色も良かった

否定的: タクシー代とケーブルカー代が高い

肯定的: ハリーポッターのような雰囲気がさいこうでした。

否定的: 帰り間際に雲の中に入ってしまい、ケーブルカーからの景色が真っ白でした。

肯定的: 本当にスタッフが最高でした。 着いて早々に怪我をした夫のために、医療スタッフが毎日来てくれました。 フルーツの差し入れとか。 あとは、パーク内の案内も、わざわざ来て教えてくれました。 お陰で色々満喫できました。 またぜひ行きたいです。

否定的: 部屋のすぐ外が賑やかなエリアで、９時くらいまでうるさかったです。 が、特に問題はないです。

否定的: 部屋が寒い、夕食のビュッフェ6:00~だったので7:00に来いと待たされた、1000000VDを預ける意味がわからない、そのお金も払った証拠の紙が無いからと返って来なかった。値段の割には良くない、☆に騙された気がします。

肯定的: 緑が多くのんびりできて良かったです。又食事もおいしかった。 カウントダウンパーティは楽しかったのですがもう少し落ち着いた曲も あってもよいのではと思いました。うるささが気になりました。（食事中）

肯定的: 朝食の種類が豊富

否定的: ありません

肯定的: 景色と施設はとにかく最高。食べ物も期待通り美味しかった。

否定的: ダナン空港から結構遠い。

肯定的: スタッフの方がとても親切でした。特に朝食の際のレストランでは、眼鏡の小柄な女性の方の気遣いが凄く良かったです。 ただ、チーキーモンキーという野生の猿がたくさんいました。ドアを閉めてと注意を頂いていましたが、私たちは鍵を閉めておらず…部屋にいない間に猿が入り、部屋のお菓子など食べられていました。部屋を開ける際は、鍵もかけることを強くお勧めします。ドアを開け、お菓子の袋も器用に開けていたので感心しました。笑 そんな事は気にもならないくらい、とてもとても素敵なホテルでした。hevenと泊まる部屋に書いてありましたがその通り！本当に天国のようで、帰りたくなかったです。 ありがとうございました。また来れたらいいなあと思っています。

肯定的: 敷地の広さと景色の良さが最高に気持ちよかったです。スタッフの皆さんも笑顔で優しく、快適な時間を過ごせました。お部屋は他には無いオシャレな空間とアロマの香りでとてもリラックスできました。ベッドも寝心地抜群でよく眠れました。ありがとうございました。また必ず行きたいです。

肯定的: 食事は何かを食べても美味しかった

否定的: サルがいたのでバルコニーでもう少し楽しみたかった。

肯定的: とても自然が豊かで静かでした。 完璧だと思います。 猿やリスが沢山居てとても可愛いかったです。

否定的: 少しお部屋の中が日本人には暗いような気がします。調節出来ればありがたいです。

肯定的: 立地がよく、夜景も良かった。最上階のスカイ36もとても楽しめた。

否定的: 部屋の掃除が行き届いていない部分があったのが残念でした。

肯定的: 眺望が素晴らしかった。

肯定的: 部屋からすべての橋が見ることができダナンを一望できます。フロントさんの対応もにこやかでよいです。

肯定的: 朝食も美味しかったし、スタッフの対応も良かったです。

否定的: 特になし

肯定的: 静かなところに滞在して、街歩きがメインならちょうど良い場所。ドラゴン橋まで30分、繁華街には歩いて15分以上かかるので少し遠い。綺麗な街を見ながら街歩くならちょうど良い距離。 スタッフは親切。日本語は通じないので簡単な英語は必要。部屋のベランダで座り、夜景を見ながら飲むビールは美味しいです。

否定的: スカイ36バーが、今まで見たことないような値段設定で驚いた。2人でカクテル一杯ずつで6000円程度かかった。土曜日の22:00に行ったが、フロアはガラガラで、日本、韓国、インド⁇で構成されていた。DJはいるがなかなか辛いものがある。パフォーマンスはなかなか良かったが、やはりお高め設定すぎるかなと思います。しかし良い思い出には残ります。

肯定的: リバ－側沿いの部屋で、夜景が美しかった。ドラコンの炎も見えた。

否定的: 特になし

肯定的: フロント周りのスタッフが、親切。ばらつきはあるが

否定的: 大浴場。清潔感なし、、朝行くと必ず大量の使ったバスタオルがそのまま置いてあるし、掃除がされていない。まず風呂場に清潔感なく、温度も低くお湯が臭い。日系なのに残念です。

肯定的: ヴィラタイプのお部屋は綺麗で快適でした。プールも綺麗です。ビーチエリアもプライベート感があって良いです。

否定的: 特にないです、強いていえば朝食は普通くらいでしょうか

肯定的: 景色が綺麗だった

否定的: シャワールームとトイレに仕切りが無く、シャワーを浴びたら、トイレの一部エリアまで濡れてしまう

肯定的: 歴史あるリゾートなので建物や設備に多少古さを感じたがそれもここの良さと理解して過ごせる方にはお勧めしたい。白い砂浜のビーチに繋がるプールと樹木に囲まれたラグーンプールがあり施設内でのんびり過ごすことができた。子供連れの家族も多く天気が良ければ飽きることなく楽しく過ごせるだろう。

否定的: 朝食は宿泊費に含めて予約したが、昼、夜は近くに安心して食事のできる店やマーケットなどが無く、ホテル内だと高くつくなど長期滞在には苦慮する。またラグーンに面した1階の部屋だからか室内に蚊が侵入する。網戸は付いているが隙間があるのかも。スタッフの方々の対応は悪くはないが感動するほどではなかった。 設備面ではシャワーの水圧が低いのとウォシュレットがないのが不満点ではある。

肯定的: ヴィラが広かった

否定的: 景色があまり良くなかった

肯定的: スタッフの対応、朝ごはん、お部屋が綺麗

否定的: 客室が多い分、部屋からロビーが遠い

肯定的: チェックアウト後にもプールなどの施設を使わせて下さった。 またスタッフの方がとても親切で、オススメのレストランや、グラブの使い方などを教えてくださった。 チェックアウト後にビーチで時間を潰し、そのあとフィットネスセンターにてシャワーを浴びる手配もして下さった。

否定的: フィットネスセンターでシャワーを貸してくださってとてもありがたかったが、そこの水がお湯が出なかったことが唯一残念だった。

肯定的: 空間が広く開放的だった。

否定的: 外に出る扉が開かない、シャワーの切り替えができないなど、設備面で少しだけ不便を感じた。

肯定的: 部屋が広く、朝食が美味しかった！ 日本語の話せるスタッフがいて、色々教えてくれた。

否定的: 韓国人が9割でした。ロビーでカップ麺食べてる人達がいた。

肯定的: 部屋は快適で、食事もおいしかった。プールも使い勝手がよく、楽しめた。

否定的: リゾートホテルの割には、ホテル内でのエンターテイメントが少ないと思った。また、地元のお土産品が一通り買えるショップがあればよかった。

肯定的: プール設備 プールも清潔でした！

否定的: 食事は美味しいがレストランが少ない ブッフェスタイルと、プールバーしかない プールバーのメニューも少ない

肯定的: 朝食バイキングにアジアンテイストが多いので、飽きずに毎日食べられました。フォーは4種あり、そのうちの１つは「本日のスペシャル」。どれもおいしかったです。朝陽が昇る海は初めてで感動しました。

否定的: パスポートのコピー、クレジットカードも提示しているのに、飲食などを部屋付けにするにはデポジットが必要でした。５つ星ホテルは他にも泊ったことがありますが、このシステムは初めてで、チェックイン時に説明もなかったので、不愉快な思いをしました。 海がとても空いていているのですが、そのためかマリンアクティビティー類が皆無なのが残念でした。

肯定的: プールがよかった。

否定的: 日本のできるスタッフがいるか、日本語の案内などがあればよかったと思う。 3食付きで申し込みましたが、毎回ビュッフェレストランしか使えず、飽きてしまいました。もう一つのアラカルトレストランもプラス料金でもいいので使えるとありがたかったです。

肯定的: 中庭からビーチへのアクセスは興奮します。とてもいい。バーやレストランの対応も素晴らしい。

否定的: 部屋のバスルームの扉で指を挟んで大怪我をした。これは危険なので改善が必要に思う。

肯定的: 全て良かったです。特にプラベートビーチが目の前にある立地、解放感のある建物の造り、種類が豊富な美味しい朝ごはん、ホテルの規模も大きすぎずで人が多くなくでプライベート感をかんじられてとても良かったです！

肯定的: 全て満足です。 今回、彼の誕生日だったため、事前にメールで特別サポートを依頼しました。すぐに返信があり、ステイ中に誕生日当日ならば無料でちょっとしたプレゼントを準備可能、もしくは、有料の誕生日パッケージもあるとのことで丁寧な案内メールでした。 部屋の飾り付け、ケーキ、スパークリングワインのセット、2,200kドン(約1.1万円)を選択し、 事前に外出時間を伝えて準備していただきました！ 外出から戻ると、素敵な飾り付けが出迎えてくれて素敵な誕生日をプレゼントすることが出来ました。(あえて写真はアップしないでおきますね、ぜひ機会ある方には体験して欲しいです！) 事前の連絡から当日まで、何から何まで大満足でした( ꈍᴗꈍ)

否定的: 特にないです。

肯定的: スタッフの方々がとても親切で清掃も行き届いていて安心して過ごせる環境です。誕生日だったので、ケーキとビールを部屋に届けてくれるサプライズがあったり、プールから戻ったら部屋のタオルを交換に着てくれたり、サービスが行き届いています。毎朝、レストランのテラスで食べる朝食も気分が良かったです。フォーが特に美味しかったのでおすすめです。

否定的: お風呂が部屋に隣接していて、カーテンはあるもののガラス窓だったので部屋から入浴中の人が透けて見えて気になりました。

肯定的: 清潔でプライベートビーチ、ビーチ側のプールもあり、とても快適でした。レベルに宿泊したので、レセプションも別室でスタッフも大変丁寧で親切でした。

否定的: 特にありません。

肯定的: 朝食がビュッフェでとても美味しかった。 パンから、ベトナム料理、天ぷらなど幅広いジャンルの食事があった。 毎日少しメニューが変わるので連泊していても飽きない。 ホテルから安い料金でバスを出してくれるのでタクシーよりも安全でお得。

否定的: 部屋のバスルームの脱衣所に扉がないので少々気になる。また、トイレがガラスの壁一枚で仕切られているだけなので、気まずい。 ルームサービスを頼んだ際に、部屋にあったティーカップを使用し、ルームサービスのお皿を返す際に一緒に返却したら、チェックアウトの際に紛失したため約1000円弁償してくれとの事だった。壊してもいないのに弁償させられたのは納得できなかった。

肯定的: クラブラウンジの朝食に「泡」があり感激しました。

否定的: １日だけでしたがお隣の方のタバコの臭いが気になりました。

肯定的: スタッフの方々がとても親切。 雰囲気も全体的に良い。

否定的: エアコンの効きが悪い

肯定的: 施設がきれいで快適だった。 スタッフ対応も丁寧で親切だった。

否定的: 特にないです。

肯定的: スタッフが、若くて、親切でした。 朝食は、美味しかったです。

否定的: 部屋に鏡（ミラー）が少なかった。姿見があると良いと思います。

肯定的: スタッフは皆丁寧で対応も良かった。 アメニティも毎日新しいものを置いてくれてあった。 部屋も広くて綺麗。他のリゾートホテルのこのクラスのヴィラに比べると、かなりお得感があると思う。

否定的: 最終日部屋のカードキーが壊れてて、ドアが開かなかった。

肯定的: 建物も綺麗でとにかくのんびり過ごせました。

否定的: トイレの配管から少し匂いがしました。

肯定的: スタッフがとてもフレンドリーで、バケーションをより快適にしてくれました。

否定的: 近くにコンビニがなくホテルないにも手軽に買い物できる施設がないと思います。

肯定的: スタッフ お部屋共に最高でした！ スタッフの方同士の連携が素晴らしかったです

否定的: ヴィラに宿泊 2階にｺﾊﾞｴがかなりとんでいのが…

肯定的: 全て申し分なく、快適な時間を過ごせました。

否定的: 市街から少し離れているため、食事や買い物に毎回タクシーなのが面倒。 あと、建設されて日が浅いので情報が少なかった

肯定的: スタッフが親切でフレンドリーでした。施設もゴージャスで素晴らしかったです。部屋のプライベートプールはもちろん快適で、さらにメインプールも誰もおらず、貸切でした。テニスコートも整備されていました。子供達もゆっくりできたと思います。

否定的: 近くにお店がなかったので、ホテル内にコンビニのような売店があれば良かったです。レストランの内装がちょっと派手で落ち着きませんでした。ある国のお客さんばかりで、結構圧倒されました。もっといろんな国籍のお客さんもいて欲しかかったです。 せっかく素晴らしいキッチンが付いているので、少し調理器具がついていたらもっと良かったです。また、コーヒーがインスタントなのでがっかりしました。

肯定的: 今まで泊まったホテルで1番いいホテルだった。 スタッフのサービスもすごくよくて、部屋も大きくて綺麗だった。朝食のビュッフェも種類も多くて美味しかった。

否定的: 朝食の時の他のお客さんのマナーが悪かった。宿泊カードを提示しないのでスタッフが 困り長い列が出来てしまった。今後はその辺りの注意をして欲しい。

肯定的: 空気から近い

否定的: ホテル内の売店に、コンビニ系の品があったら良かった。

肯定的: 空港から近い

否定的: スタッフの態度

肯定的: ベッドの寝心地、スタッフの態度

否定的: 徒歩では町に出にくい

肯定的: 日本語を話せるスタッフがいる。 ドラゴン橋が観れる。 内観は綺麗だった。 ベトナムにいる間何度もスムージーを飲んだが、このホテルの近くにあるAmazon cafeという店のスムージーが1番美味しかった。

否定的: アクセスがよくなかった。 プールも付いているが、外から丸見えであまり入る気になれなかった。

否定的: スパ受け放題は、嘘でした。 予約も空いてる時間が少なく受け放題どころかまともに取れませんでした。 ま

肯定的: 朝食が美味しい

否定的: 無し

肯定的: スタッフの皆さんの対応が素晴らしかったです。有り難うございました！

否定的: 皆さん書いておられますが、やはり横の建設中のホテルの工事の音は気になります。6amから20pmまではレストランでも部屋でもプールでも聞こえたかなと思うので、外出するなら良いですがホテルでゆっくりと考えておられると少し辛いかも知れません。 スパでは防音がしっかりしているようで、ヒーリングの音楽もかかっていて気になりませんでした。

肯定的: スタッフの皆さん親切で快適でした。 スパ最高ー！！

肯定的: メールで問い合わせすると、すぐに返事が来るので、安心。ホテルでは日本人のスタッフの方が丁寧に対応してくれて、宿泊中もメールでやり取りが可能。ロビーではタクシーの手配など手厚く対応してくれる。

肯定的: 食事は満足。 全て素晴らしい

肯定的: 清潔でホスピタリティに溢れていて快適でした。 プライベートプールがいつも綺麗な上にとても深く（90〜150）子供だけでなく大人も思い切り遊べた。

否定的: レストラン、売店、配車、サービス、レンタルなどどれも現地価格に比べて随分と割高。日本のリゾートとあまり変わらないほど。

肯定的: ５泊の家族旅行で（７０代両親3人　40代夫婦　3歳1人）利用しました。 かなり早くの到着にも対応して頂き（early check in で別料金）有り難かったです。スタッフの方々はにこやかで感じの良い方が多かったです。全て英語での対応して頂きました。　 口コミにもありましたが　朝食は充実していましたし、美味しかったです。 ホイアンの仕立て屋（yaly couture ）で注文と違う出来上がりというトラブルにも　バギーのお兄さんが一生懸命対応して下さったり　専属の女性スタッフの方も適確に対応しててくださったりと。 結果、時間なく直すことはできませんでしたが。。。 良いスタッフの方が多かった印象です。 また　キッズroom も完備されているので子供も飽きることなく過ごすことが出来ました。。 場所柄ダナン市内にも近く、また近くにも気軽に入れるお店や飲食店もあり勿論海も近い良い場所だと思います。

否定的: 若干お掃除に。。浴槽など髪の毛が残っていた。。 生活文化の違いもありますがスリッパがあると有り難い。 子供用歯ブラシが無かった 子供用フォーク、スプーンなども。。 （持っていったので問題無かったですが）

肯定的: まずはMs Jolieに感謝です。8月4日から6泊の滞在は大変楽しい休暇でした。何から何までJolieさんがassist してくれました！おかげでパーフェクトな1週間でした。Spaもおススメです。Spaにはkids(4-12才)のコースや妊婦さんのコースがありました。行きたいレストランもJolieさんに予約してもらったので、待ち時間なしで入店できましたし、arrange してくれたHoi An やBa Na Hills へのツアーも(ガイドさんも含めて)花まるでした。Hoi Anは特に一度は行ってみるべき場所と思います。あちこちに個人で旅行しますが、Hoi An に行くならガイド付きをお勧めします。 このリゾートは食事も美味しいと思います。来年の休暇もまたPremium Villageを訪れたいと思います。

否定的: 今回の滞在中は何のトラブルもありませんでした。もし何か加えるとしたら、小さくても良いので洗濯機でしようか。

肯定的: 水回りが綺麗

否定的: シャトルバスの運行が、夜間少ないため、リゾート内の移動に時間がかかった。

肯定的: 素晴らしい環境、スタッフの対応もよかったです。

否定的: スタッフの対応自体は悪くないのですが、お願いしてから時間がかかりすぎる。広いのでしょうがないのかもですが、バギーがなかなか来ない、依頼している手配のチェックに時間がかかる。など。

肯定的: スタッフの方々が親切でした。道路を渡ればすぐビーチで、部屋からの眺めも良かったです。

肯定的: ロケーションがよかった 日本のテレビが映るのがよかった

否定的: サプライズでケーキをお願いしていたはずが、出てきませんでした。

肯定的: コストパフォーマンス、シャトルバス

否定的: 受付で時間がかかることがあった。カードのピン番号が正しかったのに2回拒否された。なのに結局問題なかったとのことだった。それで2枚のシートにサインさせられた。倍請求されないか、不安である。

肯定的: ベッドの柔らかさが良かった。あとは窓から見える海と朝日が素晴らしかったです。

否定的: 朝食のコーヒーが、エスプレッソマシーンがあるとなお良い。

肯定的: スタッフの方が親切でした。ホテル全体が清潔で居心地が良かったです。立地がとてもいいので、また利用したいです。

否定的: たまたま私たちの部屋が海側の部屋でなかったため、もともとネットではオーシャンビューの部屋の写真しか見てなかった分残念だった。

肯定的: こじんまりとしたホテル。部屋は清潔でした。

否定的: スタッフの引き継ぎが悪過ぎ。フロントで同じ事を何度も言わないといけない。そのやりとりをするだけで疲れました。

肯定的: 少し郊外にあるため静かだった。

否定的: 3日滞在しましたが、朝食のバフェは飽きてきました。

肯定的: 朝食、スタッフの対応、部屋の清潔さ、 全て良かったです。 トランスファー無料や、シャトルバスなどを利用できたので助かりました。

否定的: なし。

肯定的: プール スタッフ

否定的: 情報少ない

肯定的: 朝食が種類が多くておいしかった。また、市内、空港、ビーチへの連絡バスがあった。

否定的: バスタブの水が必ず漏れて床がびちゃびちゃに

肯定的: スタッフの方が親切、部屋も申し分なく綺麗

否定的: 特になし

肯定的: 部屋からの眺めがよく、突然の誕生日のケーキ対応もしてくれました。ビーチから少し離れてますが、送迎バスがあります。空港の迎えは予約が必要です