トロント Hockey Hall of Fame周辺のホテル

マイクロウエーブが壊れていたが、すぐに修理してくれた。その間、スタッフの方の気遣いがとても素晴らしく嫌な思いをしなかった。とてもスタッフの方の対応が良かった。

午前１１時に到着してしまったにもかかわらず、すぐにお部屋を用意してもらえてとても嬉しかった。また、部屋は広くはないが、バスローブも完備しており、満足できた。トロント市街で大変便利なユニオン駅と地下で直結しており、伝統的なホテルのわりにコストパフォーマンスも最高だった。 ホテルの入り口が数か所あったが、私が使った２か所の入り口にはベルボーイがおらず階段になっており、重たいスーツケースを自力で運ぶのはちょっと大変だった。

booking.comで前日夜に予約していたが、ホテルにはそれが反映されておらず、印刷して持参していた予約のプリントを見せたところ、きちんと同じ条件で部屋を確保してくれた。その時のスタッフの対応がとてもよかった。

ロイヤルクラブでのスペシャルサービスは大変良かった。

ホテルの清潔，部屋の快適

スタッフの方が丁寧であった 部屋の窓が小さいため、部屋が暗い印象が若干ある

ベッドの寝心地が最高です。

ロケーションが最高で、エアカナダ・センター、ユニオン駅、CNタワー、セントローレンス・マーケット、イートン・センターどれにも徒歩5～10分の距離です。デラックスルームに泊まりましたが、ベットが大きく、バスタブ付き、コーヒー・メーカー付き、無料の無線LANもあって快適でした。フロントの方も親切で、ナイアガラ・ツアーの予約もしてもらえました。 部屋の照明が間接照明のみで若干薄暗いです。