トロント・アイランド空港周辺のホテル

肯定的： ロケーションとスタッフの方の対応が良かった。

否定的： 得にありません。

肯定的： ベッドは寝やすかった。k

肯定的： クラブラウンジがやはり世界のリッツカールトンでカクテルタイムの軽食が毎日変更をされて美味でした。 朝食の変化が珍しくないリッツカールトンだったのが残念でしたが。ハウスキーピングの方々も非常にフレンドリーに接してくれます。

否定的： リッツカールトンにしては珍しく前宿泊者の痕跡を感じる出来事が・・・。セキュリティーボックス内にイヤリングの忘れ物が・・・・。フロントにお届けしたらしまったーってお顔をされていましたが・・・。

肯定的： ハネムーンとお伝えしたら色々とおもてなしをしてもらいました。とても嬉しかったです(*^^*)

肯定的： スタッフの方がとても丁寧でした。 朝食はちょっと高めでしたがとても美味しくいただきました。 贅沢を言えば予約時に部屋の階が指定出来ればもっと上の階にしたかったです。

肯定的： とにかく駅から近いことでしょう。 重い荷物を持ってても駅から少し歩くだけでホテルに着きます。 眺めも良かったです。

否定的： ダウンタウンへは歩いて行けますが、若干の距離はあります。

肯定的： 朝食は最高に美味しかったです。ベッドや枕も寝心地がとても良かったです。

否定的： 角部屋レイクビューを予約しましたが、ビルに近い側で、少し残念でした。

肯定的： クラブラウンジのコーヒーがスターバックスだったのが良かった。 クラブラウンジから見える景色がとてもよかった。

否定的： クラブラウンジ使用の部屋は１キングベッドしかないこと。 ２クイーンベッドでクラブラウンジ使用できる部屋がないこと。

肯定的： 築4年ということもあり本当に綺麗でした。バスルームのシャワーも固定でなかったところが良かったです。ベットはクイーン2つの部屋でしたがそれでも広々としたとても清潔感のあるお部屋でした。 また他の方も朝食を過大評価されていますが、本当に美味しかったです。 単品とビュッフェで2日間朝食を頂きました。 大変お世話になり、ありがとうございました。

肯定的： CNタワーに近く、アクセスが良かった。

肯定的： お部屋やホテルのロビーなど豪華＆清潔でとても良かった。コーヒーやミネラルウォーターの無料サービスもあり、過ごしやすかった。ロケーションも良く、どこに行くにも便利だった。徒歩圏内になんでも揃っていました。

否定的： 備えつけの冷蔵庫が壊れていたが、連絡するとすぐに代わりの冷蔵庫を用意してくれたのは、対応が良かった。

肯定的： 部屋、バスルームともに広くて快適だった。 ベッドもクオリティが高くよく眠れた。 駅、ショッピングセンターに近く便利だった。

否定的： 朝食が美味しかったが、高かった。

肯定的： 値段が手ごろで、素晴らしいホテル。

否定的： 朝食の種類にもう少し工夫を。

肯定的： バスタブ付きだった

否定的： 前が工事中だった

肯定的： ロケーション、部屋の設備が良く快適なベッド！

否定的： 特に無し

肯定的： ロケーションも良くとても心地よかった。

肯定的： 部屋の広さ、照明の明るさ。

否定的： ベッドの配置。隣の部屋が閉まる音と振動が頭に響いてくる。隣の部屋では、夜から明け方近くにかけて、翌日のカンファレンスの準備とかで大量の荷物の搬入が行われ絶え間ない何時終わるともない、扉の開け閉めが続いた。数多くのホテル所有のキャリーカートが使用されており、ホテル側のスタッフも把握していたものと理解する。この様な作業を許しているホテルのオペレーション、マネジメントは問題外で、表面的なパッと見の良さの裏側に潜んでいる、最低限宿泊客に提供するべき安眠すら確保できないクオリティーは、シリアスな健康被害の危険性を含み、ほとんどクレームだけでは足りない程である。

肯定的： ユニオン駅から歩ける距離。部屋も広く、コスパよし！キッチンも洗濯機もついており大変便利でした。

否定的： 特にありませんでした。

肯定的： ユニオン駅目の前で便利。外観からのロケーションは建物が立派。部屋からはコの字の建物の為に窓からは目の前の部屋と向かい合わせになるのが気になる。

否定的： 洗面所、シャワーやベット照明などのネジのゆるみやフレームのゆがみなど 歯ブラシ等のアメニティは常備されていない（環境の問題？） シャワーの水圧が弱いのが気になった カナダ全土ですがウォシュレットはないです。 部屋のミニバーを使っていないのに飲み物代が請求された 隣の部屋？廊下？の話し声が聞こえる

肯定的： ベッドがフカフカだった！また、スタッフの対応が親切で気分が良かった！

肯定的： 立地が良い、清潔、アメニティがLe Labo、ベッドが気持ちよい、スタッフがフレンドリー

否定的： 隣の部屋のしゃべり声が丸聞こえだった。

肯定的： ユニオン駅前の格式高い素晴らしいホテル。 ホテル内のエントランス等の景観も素晴らしく、宿泊者の皆さん落ち着いていてとても快適に過ごせました。また来たいと思えるホテル。

否定的： 特に思い当たらない。

肯定的： 駅の前で非常に便利。

否定的： レセプションが地階で荷物を持っての移動に苦労する。

肯定的： とにかくロケーションが最高。目の前がユニオン駅なので、空港からのアクセスも電車一本で３０分もあれば到着できる。ユニオン駅を出て、目の前に立つこのホテルを見ると、その大きさに驚くほど。室内設備も文句なし。日本語が話せるコンシェルジュもいるので、英語が話せない人でも安心です。

否定的： とにかくホテル内が広い。とにかく広く、最初部屋にたどり着くのに迷った。もう少し部屋の位置がわかりやすい表示があっても良いのではないだろうか。

肯定的： ユニオン駅のすぐ前で便利でした。 スタッフも親切でよかったです。

肯定的： 部屋が清潔感が有り広かったこと。 ロジャースセンターにちかく、夜も安全な立地

否定的： レストランがすべてクローズしていたこと

肯定的： スタジアムや駅はとても近いです

否定的： 換気せんの音がうるさかった

肯定的： 部屋が広く、北米のホテルには珍しく冷蔵庫も付いていたので便利だった。 Metro Convention Centerにも徒歩圏内でよかった。

否定的： バスマットを干す場所がなかった。 ドアの開け閉め時に大きな音がするので、廊下から突然大きな音がし、びっくりする。 部屋の中が非常に乾燥しているので、加湿器があるととてもうれしい。

肯定的： とても清潔で快適に過ごせました。歩いて目の前にスーパーがあり、子供の物だと調達できて便利でした。スタッフの方々の対応も丁寧でした。

否定的： レンタカーを利用したため、車移動だったのでとくに不便は感じませんでしたが、子連れの電車移動だと駅まで少し遠いような気がしました。

肯定的： ベットが広くて快適。プールも素晴らしい。スタッフの方々がフレンドリーで親切。目の前24時間スーパーもあり、リーズナブルで快適に過ごせました。とても良いホテルだと思いました。

否定的： 三人で宿泊しました。価格をお安すくしていただいてので充分満足ですが、スーツケースが広げられるスペースがあればなお良かったと。あと椅子一脚しかないので、もう一脚ぐらいあればパーフェクトではなかったかと思います。

肯定的： カフェのスタッフの方が感じが良かった。

否定的： 普段使われていなさそうな二階のお部屋だったのですが、下や外の音がうるさいし、シャワー室のドアはないしで、ガッカリでした。

肯定的： カナダ初日の宿泊でした。 治安的にも安心で、大変快適でした。

否定的： 繁華街から少し距離があったこと。

肯定的： 朝食が美味しかった

肯定的： ロケーションはよかった．スタッフの対応は申し分ない．

否定的： もう少し安ければいい．