シャングリ・ラ ホテル バンクーバー

ウェルネス・温泉エリアでベスト

否定的： ２泊しましたが観光後に部屋に戻った時まだルームクリーニングが終わってなくて二度も電話でオファーしてやっとでした！！もちろんコンシェルジュからお詫びはありましたが５★のホテルでこんなことがあるとはビックリでした。シャングリラはお気に入りのホテルの一つでこれからも利用したいと思っていますので今後このようなことがないことを願います。

肯定的： 内装が豪華で、ベッドの寝心地もよかった。

否定的： ハウスキ-ピングの時間が遅く、疲れて休みに帰えって来たのに部屋に入れずに20分くらい待たされた。

肯定的： スタッフの対応や清潔で快適なところ

否定的： 特に有りません

肯定的： ・レストラン（マーケト）の創作フレンチ的料理（夕食）がとても美味しい。 ・朝食（フルブレックファースト）がビュッヘ形式でなく、着席・サーブ形式で味。サービスともにとても良い。 ・バスルームが最高に良い。

否定的： 思い浮かびません。nothings

肯定的： スタッフがとても良く教育されており、大変素晴らしいおもてなしをしてくれた。

オリエンタルなホテル

肯定的： スタッフが親切なこと、バスルームがとても広く新しいこと、お部屋の装飾品が素晴らしいこと