概要
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ホテル エスペランツァ

Hotel Esperanza

Via dell' Inferno 3, 50123 Florence, Tuscany, Italy
+39 055 213 773

¥4,582〜

宿泊者による総合評価

7.7/10 良い
850件のレビューより

レビューのハイライト

  • 9.3
  • 9.0
  • 4.8
  • 3.9

周辺情報

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    宿泊施設について

    ロケーション

    フィレンツェの中心部に位置するホテル エスペランサは、サンタ トリニタ教会、ルチェッライ宮まで歩いてすぐです。 この高級ホテルは、ヴェッキオ橋、サンタ マリア デル フィオーレ大聖堂から 5 km 圏内にあります。

    客室

    全部で 11 ある冷房完備の客室には薄型テレビが備わっており、ゆったりおくつろぎいただけます。客室内では無線インターネットアクセス (無料)をご利用いただけます。シャワーのある専用バスルームには、無料のバスアメニティ、ビデが備わっています。デスクをご利用いただけ、ハウスキーピング サービスは、毎日行われます。

    設備 / サービス

    便利な無線インターネットアクセス (無料)、ツアー / チケット案内などをご利用いただけます。

    お食事

    バー / ラウンジでお好みのドリンクを召し上がり、喉の渇きを癒してください。無料の朝食ビュッフェを毎日お召し上がりいただけます。

    ビジネス設備

    エクスプレス チェックイン、エクスプレス チェックアウト、多言語サービスをお使いいただけます。

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    Hotels.com

    施設・設備

    • 駐車場
    • 無料朝食
    • 無料Wi-Fi
    • ペット同伴要申請 (有料)
    • バリアフリー
    • インターネット
    • エアコン
    • 荷物保管室の利用可
    • コンシェルジュサービス
    • 禁煙
    • バー/ラウンジ
    • エクスプレス・チェックアウト
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    レビュー

    宿泊者によるレビュー

    総合評価

    7.7 良い
    850件のレビューより
    • 9.3 "ロケーションが最高。"
      10.0 "市の中心部からアクセスしやすい100%が述べました。"
      10.0 "100%観光地へのアクセスの良さが気に入りました"
      10.0 "100%駅にアクセスしやすいと答えました。"
    • 9.0 "ワールドクラスのサービス"
      9.8 "98%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      7.2 "72%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
      10.0 "100%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
    • 6.6 "平均的な価値"
    • 6.4 "朝食は平凡だ。"
    • 4.8 "インターネットの接続は良くない。"
      2.1 "79%Wi-Fiが低品質と答えました。"
    • 3.9 "客室はあまり良くない。"
      1.8 "82%バスルームに満足できませんでした。"
      3.5 "65%客室が狭かったと述べました。"
      2.1 "少し古い客室だったと思ったのは79%でした。"
      1.9 "メンテナンスが不十分だったと思ったのは81%でした。"
      1.7 "83%シャワーに問題があると答えました。"
      1.5 "85%バスルームの狭さが気に入らなかったと答えました。"
      3.1 "69%使いにくい家具だったと感じました。"
      4.2 "58%テレビはあまり良くなかったと思いました。"
    • 2.6 "ひどい雰囲気。"
      1.9 "81%スタイリッシュさに欠けるホテルだと指摘しました。"
    • 2.6 "レストランは期待はずれだった。"
    • 0.9 "ひどい設備。"
      0.9 "91%建物はあまり良くないと思いました。"
      0.0 "100%エレベーターに不満があると答えました。"
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    総合評価

    7.7 良い
    561件のレビューより
    • 9.3 "ロケーションが最高。"
      10.0 "100%観光地へのアクセスの良さが気に入りました"
      10.0 "市の中心部からアクセスしやすい100%が述べました。"
      10.0 "100%駅にアクセスしやすいと答えました。"
    • 8.9 "サービスがとても良い。"
      9.7 "97%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      7.0 "70%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
      10.0 "100%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
    • 6.3 "平均的な価値"
    • 5.9 "朝食は平凡だ。"
    • 4.8 "インターネットの接続は良くない。"
      1.9 "81%Wi-Fiが低品質と答えました。"
    • 4.5 "あまり清潔ではない。"
      3.6 "64%客室が狭かったと述べました。"
      4.2 "58%とてもうるさかったと思いました。"
      1.4 "86%バスルームの狭さが気に入らなかったと答えました。"
    • 3.6 "客室はあまり良くない。"
      1.5 "85%バスルームに満足できませんでした。"
      3.6 "64%客室が狭かったと述べました。"
      1.5 "85%シャワーに問題があると答えました。"
      2.2 "少し古い客室だったと思ったのは78%でした。"
      1.6 "メンテナンスが不十分だったと思ったのは84%でした。"
      3.0 "70%使いにくい家具だったと感じました。"
      1.4 "86%バスルームの狭さが気に入らなかったと答えました。"
      4.1 "59%テレビはあまり良くなかったと思いました。"
    • 2.6 "ひどい雰囲気。"
      2.0 "80%スタイリッシュさに欠けるホテルだと指摘しました。"
    • 2.2 "レストランは期待はずれだった。"
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    総合評価

    8.0 良い
    178件のレビューより
    • 9.2 "ロケーションが最高。"
      10.0 "市の中心部からアクセスしやすい100%が述べました。"
    • 9.1 "ワールドクラスのサービス"
      9.8 "98%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      7.6 "76%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
    • 6.7 "朝食は平凡だ。"
    • 6.6 "平均的な価値"
    • 4.8 "あまり清潔ではない。"
      3.3 "67%客室が狭かったと述べました。"
      3.3 "67%エアコンに満足できませんでした"
      4.4 "56%とてもうるさかったと思いました。"
    • 4.4 "客室はあまり良くない。"
      2.1 "79%バスルームに満足できませんでした。"
      3.3 "67%客室が狭かったと述べました。"
      1.6 "少し古い客室だったと思ったのは84%でした。"
      3.3 "67%エアコンに満足できませんでした"
    • 2.1 "ひどい雰囲気。"
      1.5 "85%スタイリッシュさに欠けるホテルだと指摘しました。"
    • 1.1 "ひどい設備。"
      1.1 "89%建物はあまり良くないと思いました。"
      0.0 "100%エレベーターに不満があると答えました。"
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    総合評価

    8.0 良い
    110件のレビューより
    • 9.3 "ロケーションが最高。"
    • 8.9 "サービスがとても良い。"
      9.8 "98%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
    • 7.0 "高い価値"
    • 6.6 "朝食は平凡だ。"
    • 4.3 "あまり清潔ではない。"
      3.0 "70%客室が狭かったと述べました。"
    • 3.9 "客室はあまり良くない。"
      1.8 "82%バスルームに満足できませんでした。"
      3.0 "70%客室が狭かったと述べました。"
      2.2 "メンテナンスが不十分だったと思ったのは78%でした。"
    • 2.9 "ひどい雰囲気。"
    • 0.9 "ひどい設備。"
      0.8 "92%建物はあまり良くないと思いました。"
      0.0 "100%エレベーターに不満があると答えました。"
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    ホテルのタイプ
    一人旅向けのホテル
    ゲストは一人旅におすすめのホテルと言っています。
    友達同士の旅行に適したホテル
    ゲストは友達同士の旅行におすすめと言っています。
    データ提供: TrustYou

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