フランクフルトのホテル

肯定的: クリスマス市が目当てだったにですが、ホテルの前から市が始まっていて最高の立地です。 部屋も広く夫婦二人でゆったりできました。

否定的: 全体が広いのに、ベッドとバスタブが可動式の木の扉で仕切られいて、ベッドで本を読んでいるすぐ横1mくらいの距離で、家内がお風呂に入っているというシチュエーションでした。

肯定的: スタッフのサービス、部屋の使い易さ、立地については、最高でした。

否定的: シャワーの温度が一定でない点です。

肯定的: 観光、ショッピングするにも便利が良かったです。治安も中央駅方面よりは良いと思います。レイトチェックアウトがPM2時まで無料でした(^^)朝食も種類が多く美味しかったです。

否定的: トイレのガラス扉が引っかかって、きちんと閉まらなかった。Bluetoothで繋げる機械の音がうるさくて音楽が聞こえなかった。

肯定的: ロケーションは抜群！

否定的: 中東系ホテルらしく、レストランやルームサービスのメニューが少ない

肯定的: 場所も駅からすぐで、雨が降っていたが、濡れずに行けました！ 内装も綺麗で大満足です。

否定的: 特になかった。

肯定的: 朝食は美味しく、スタッフのサービスも良かった

否定的: 施設的に、一階のフリースペースやラウンジの落ち着きなどは無く、都市型の良いホテルという感じ

肯定的: ロケーションは最高

否定的: 部屋がやや狭い

肯定的: ロケーション。 買い物に便利

否定的: エレベーターに臭いがこもっていた。 冷蔵庫の温度が高く物が冷えていなかった

肯定的: 設備、サービス、ロケーション。

否定的: NHK worldがテレビチャンネルになかった。

肯定的: ロケーション スタッフ

肯定的: スタッフの対応がよかった。

否定的: 料金が高い

肯定的: ロケーション、設備、部屋の調度など、申し分ありませんでした。特に朝食のレベルが高く、堪能しました。

肯定的: お部屋は広くはありませんが、清潔感とコスパが良いです！お洒落なシンプルビジネスホテルのイメージでしょうか。 フロントの方も親切でした。外出から戻ると次の日の旅程の電車等の時刻を調べて印刷してくれていたり、タクシーの手配など、個人旅行だったので助かりました。 ホテルの向かいに21時まで営業しているショッピングモールがあり、中のスーパーにはドイツビールやチーズ、お菓子など充実しているのでお土産を買うのにも便利です。 中央駅から歩けなくも無いと思いますが、途中暗い道もあったので女性はタクシーの方が良いかと思います。

否定的: 歯ブラシやスリッパ等のアメニティーは無かったです。 冷蔵庫も無かったので、お土産で買ったチーズの保管に困りました。。

肯定的: ロケーションが目的地のすぐそばで良かった。すぐ向かいに大きなショッピングセンターもあり便利だった。

否定的: チェックイン時のスタッフの対応がイマイチ。領収書を渡していないのに、渡したと言い張るのはダメですね。ホテルの部屋もエレベーターのすぐ隣で、夜中、エレベーターの作動音がうるさかった。

肯定的: 綺麗

否定的: なし

肯定的: フランクフルト中央駅から15分ほど歩くが、トラムを使えば最寄駅から徒歩3分程度とロケーションが良い。部屋は新しくきれい。

肯定的: モーテルということでそこまで期待してませんでしたが、エントランスがホテルのようでびっくりしました。 全体的に清潔感があり、とても快適に過ごすことができました。 利用しませんでしたが1Fにあるレストラン・バーも雰囲気が良かったです。 かなり満足度の高い滞在となりました！

肯定的: フランクフルトHbfからそんなに遠くなく、清潔でとても良かったです。1人で泊まるには十分の広さでした。またホテルの目の前に大型のショッピングセンターがあり、とても便利です。

肯定的: 建物が新しく、とても清潔でした。どのスタッフもプロ意識が高く、何を聞いても笑顔ですぐに対応してくれて、とても助かったし嬉しかったです。

否定的: 部屋は少し狭めですが、ビジネスホテルなので問題はないかと思います。

肯定的: スタッフの方々の対応が気持ち良かった。

否定的: 駅から荷物を持って歩くには遠いと感じました。 レセプションでタクシーを呼んでくださいました。 7ユーロでした。

肯定的: 値段が安いが、部屋がきれいでよかったです。

否定的: 中央駅から10分以上歩かなければならず、荷物を引きながら行くのは少し大変でした。

肯定的: ライブミュージックを聴きながらなど、朝も夜も中庭でのお食事がとても良かった。部屋も清潔で快適でした。レセプションやコンシェルジュの方たちは優しく丁寧に対応してくれた。レストランにもとてもフレンドリーで感じの良いスタッフがいた。

否定的: レストランで、一部、無愛想や失礼なスタッフがいた。

肯定的: フロントの対応が良かった。予約がしっかりと連絡されてなく、チェックインに多少時間がかかったが、大変丁寧な対応で助かった。

肯定的: 計1週間の滞在となりましたが、部屋の設備が整っていて、非常に快適。お食事もおいしく、また、スタッフの方がほとんど、プロフェッショナルでしたのでホントgemütlich でした。繁華街へのアクセスもよかったです。

否定的: スタッフの方にはいろいろな人がいて・・・・

肯定的: ガーデンテラスのついたお部屋に２泊しました。お部屋も十分に広くゆったりできましたが、テラスが想像以上に広く、夜など中庭の生演奏を聴きながら、プライベート空間で特別な時間を過ごすことができました。朝食も種類も多く美味しかったです。

否定的: 古い邸宅をリノベーションした為、仕方がないのかもしれませんが、洗面室の建て付け等は難がありました。 朝食のオムレツは硬くて今ひとつ…

肯定的: 優雅で雰囲気の良いホテル。

肯定的: 高級感、清潔感、そしてスタッフが礼儀正しくにこやかで素晴らしい

肯定的: 非日常を感じることができる素敵なガーデンテラスとスパ。朝食もヘーゼルナッツクリームなど日ごろ利用していない美味しいモノやリクエストしたパンケーキや卵料理などもとても美味しかった。

否定的: 自分自身が悪かったが「エレベーターから離れた静かな部屋」をリクエストしたため、端の部屋でテラスに出れる窓が（２つのところ）1つしかなく暗かった。変更したが同じく窓1つで夜静かになると天井から音がして眠れず。夜中に別の部屋に緊急避難。翌日またまた部屋を変更して、ついに希望（＝理想）通りの部屋にたどりついて満足。

肯定的: 広くモダンでしかも清潔&快適な部屋。整ったキッチンに洗濯機は階ごとに完備。自転車を預かりを依頼するリクエストにもパーフェクトに対応してくれました！

肯定的: とても清潔感があります。 水回りがキレイだった。 近くにショッピングモール、食事をするところがあるので便利だった。

否定的: シャワーの水が洗面所まで流れ出る。

肯定的: ベッドの寝心地

肯定的: 清潔でスタッフも親切でした。 部屋も広く料金も安い！

否定的: 特になし。

肯定的: 設備が整ってる

否定的: 駅から少しある

肯定的: 凄く綺麗で設備も整っている。

否定的: フランクフルト中央駅から徒歩20分ぐらいかかる。当たり外れがあると思うけど、チェックインの時対応してくれたスタッフは早口で偉そうな感じだった。

肯定的: ベッドが大きくて快適だった。

否定的: 貴重品金庫がエラーが出て使用できなかった。

肯定的: ロケーションは最高(だから選んだ) 清潔感、広さ、朝食の質など、プライス相当で、裏切られることがなかった。

否定的: 室内のスリッパがなかった。(webではあることになっている)

肯定的: 朝食はとても良かったです。 空港から隣接である点が素晴らしいと思います。 空港に近いため荷物を預けて置けるのがとても良いです。

肯定的: 翌日の移動が早い時間だったので選んだのですが、空港隣接ということで、飲食施設等の近く、とても利用しやすかったです。

肯定的: スイスへの乗り継ぎに2泊滞在してみたということもあり、空港・フランクフルト市内への鉄道等アクセス面での ロケーションは良かったです。

否定的: パブリックスペースも室内も全体的に無機質な感じで好きではありません。 部屋も広くはあったが、台形で室内に柱があるなど見た目がスッキリしません。 二日目は入れて貰ったものの、初日にスリッパが無かったのはダメです。

肯定的: ロケーションがよかった。ホテル出てすぐのところから、ターミナル2行きのシャトルバスがあり、広いフランクフルト空港内のターミナルへの移動に助かった。部屋が広く、スーツケースを広げても圧迫感がなかった。 お風呂の水圧もよく、温度も一定していて、快適であった。

否定的: 洗面所の排水が消毒液くさかった。

否定的: チェックアウト時に混み合う時間だが対応人数が少ない スリッパ備わっていない 冷蔵庫が自分で使えないので不便

肯定的: 空港へのアクセスが良い

否定的: 宿泊費が高すぎる

肯定的: チェックイン間違えだが、すぐ対応してくれた

否定的: なし

肯定的: 朝食が良かった。空港直結の為アクセスｇ便利

否定的: チェックアウトの方法が不明で、カウンターでしばらく待つ必要があった。部屋のＴＶスクリーンでチェックアウトの方法が説明されていると尚良い。 部屋の中が体臭の臭いがした

否定的: ホテル内に自販機等があれば良いかなと思った！

肯定的: お部屋が広い

否定的: フロントの人に笑顔なし

肯定的: 部屋の広さ

否定的: レストランで一部のスタッフの対応

肯定的: 部屋は快適ですがスタッフはちょっと...

否定的: 観光は便利ですが Frankfurt Hbf駅とちょっと離れます。

否定的: 部屋にコーヒー等が飲むためのポットが設置されていませんでした。

肯定的: ロケーションがよく部屋が、とてもよかった。

肯定的: 新婚旅行で利用しました。そのことは事前にお伝えしていましたが、部屋に入るとカードとフルーツを置いてくださっていて、感激しました！フロントスタッフさんの対応も素晴らしく、さすが老舗ホテルです。朝食も種類が豊富で、卵料理はオーダーしてから作って下さいます。また機会をつくって利用したいホテルです。

肯定的: ベッドの寝心地が良かったです。特に枕が柔らかくて適度に沈み込み私に凄く合っていてグッスリ眠る事が出来ました。

否定的: 設備が古かったですが、不快では無いです。

肯定的: 全てです。最高のホテルです。

否定的: 特にありません

肯定的: ロケーション・ホテル内の雰囲気・部屋の広さは良かった。

否定的: 室内の設備は あまり新しくない。 湯沸かしポットは無い。

肯定的: 非常に広い部屋で快適に過ごせました。まさかウォークインクロゼットがあるとは思っていなかったので1泊ではもったいなかったです。朝食は期待通り、スパークリングワイン付きで生野菜はもちろん、焼きトマトや夏野菜炒めなどもあり、オムレツもお願いしてから作ってもらえます。2食分、食べた感じです。 追加リクエストに対するレスも早く、安心できます。

否定的: 以前全く眺望のない部屋だったことがあり、眺望にこだわりましたが、確かに眺望はありましたが、テラスガーデン側ではなく、駐車場側だったのでちょっと残念。

肯定的: 今回ドイツでは3つの同価格帯のホテルに泊まりましたが、一番快適でした。部屋やシャワーの広さ、清潔感、フロント対応全てに満足です。

肯定的: ハネムーンと伝えたら特別にプロセッコを準備してくれていた！ チェックアウト時に空港で飲んでとお水がもらえた。 近くにショッピングモールがあったのでそこで食材が調達できた。

肯定的: フロントの人が親切、ベッドの寝心地が良い、シャワーとバスタブが別

肯定的: ロケーションが目指す「グランドタワー」やサターンの至近距離にあり便利だった。フランクフルト駅や旧繁華街も徒歩圏でした。インテリアが洗練されていた。

否定的: ベッドがシングル2台付けてダブルにしていたせいか、壁に背をもたれると動くのでその度に直すのが面倒だった。 シャワーヘッドは非固定式だったが、ヘッドが大きく重いせいか、固定されず直ぐに首が折れてしまい使いづらい。これは至急改善（改良？）すべき点。

肯定的: 朝食が充実していて、バスルームが広くて快適でした。

否定的: スリッパが人数分置いてなかったのが残念でした。

肯定的: 部屋が広くて快適。照明が明るめ。朝食の種類も豊富で美味しかった。中央駅にも歩いて行かれ、市電、Uバーンの駅も目の前です。

否定的: 隣の部屋のドアの開閉の音が響きました。廊下の音はしなかったのに。

肯定的: スタッフの対応が良かった。

肯定的: クリスマスマーケットの時期にダブルルームをシングルユースしました。 レーマー広場周辺のホテルと迷いましたが、こちらで正解だったと思います。 天井が高く解放的、清潔感もあり居心地の良い滞在ができました。 スタッフの対応もとても親切でした。 Wi-Fiの速度は遅いようには感じませんでした。 最寄のFesthalle/Messe駅はホームから地上にエレベーターが直結しているので、トランクを持っての移動も快適です。 トラムの駅も近いのため中央駅まで行きそこから乗り換えてレーマー広場まで利用しました。 また徒歩5分圏内にSkyline Plazaというモールがあり、スーパーのREWEやドラッグストアのdmなどお土産買いには最適です。

否定的: やや埃っぽい気がしましたが、滞在するにあたって問題ありませんでした。

肯定的: 店員さんの接客が素晴らしかった！

否定的: シャワーの水圧が低すぎる

肯定的: 繁華街ではないので夜はとても静かでした。キッチンの設備が整っていて何も困る事はなかったです。電子レンジもありました。二部屋を3人で使用する事が出来、バスダブもあったのですごく良かったです。清潔でした。

肯定的: メッセ・フランクフルトに近い。目の前に市電の駅があり，フランクフルト中央駅にも３駅でいける。建物がほとんど一体化しているマリオットホテルと同等にロケーションがよい。電子レンジやポットもある。

否定的: ベッドメーキングやタオルの交換，ゴミ収集がないということに，宿泊するまで気づかなかった。幸い汗をかかない季節だったので４連泊しても苦にならず，いつでも部屋に戻れるという点では，むしろ良かったかもしれない。

肯定的: 施設がきれい。設備が整っている。公共交通機関へのアクセスがよい。

否定的: アーリーチェックインも融通が利かなかった。 ３日宿泊したが、ハウスキーピングはなし（タオルの替えなし）。

肯定的: 全てきれいで機能もgood。

否定的: チェックイン時もチェックアウト時も10分くらい待たされた。フロントが客とダラダラ話し過ぎ。超不快！

肯定的: 食器、家電が揃っていて素晴らしい。 これぞドイツクオリティ！

否定的: 特になし。

肯定的: シャトルバスが便利。他のホテルよりも頻繁にくる

肯定的: シャトルバスが頻繁に出るので、空港まで夜ご飯を食べに行けた。 朝ごはんがビュッフェでドイツならでは感があった。

否定的: お風呂のガラスドアが浮いていて、トイレの方まで水が漏れ、足ふきマットが水浸しになってしまった

肯定的: 朝食が充実していて大満足。6泊の滞在中毎朝同じメニューでしたが、種類が豊富で全く飽きませんでした。部屋の清掃も行き届いており快適。エアコン、照明、シャワー、ドライヤー等設備も快適レベル。テレビもCh.24でNHK Worldが観られます。

否定的: シャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーが一つになった液体が備え付けられていますが、こだわりのある方はシャンプー等持参されることをおすすめします。スリッパとかウォシュレットとか贅沢を言えばきりがありませんが、全体的には大した問題ではありません。

肯定的: アップグレードをしてくれたので、広い部屋で過ごせた

否定的: 別日に宿泊した時にアップグレードリクエストをしていたが、してもらえず残念でした

肯定的: 部屋が清潔だった。 ホテルの敷地内にある一軒家のレストランが美味しかった。

否定的: 部屋が寒かった。温度調節してもあまり温度が上がらなかった。秋、冬は暖かい室内着を持って行かれると安心です。

肯定的: コンパクトにまとまっていた。

否定的: 口コミが良かったので泊まったが、二度と利用しない。 空港のホテル送迎バスは満員・・・一回目には乗れず、2回目が来たが皆が我こそはと順番関係なく乗り込んでいく。ぎゅうぎゅう詰めでバスに乗り込んでホテルに着いたは良いが、フロントは長蛇の列・・・ 夜に到着して疲れているところチェックインには時間がかかるし、夜ご飯を食べにレストランに行くにも長蛇の列。 最悪だった。

肯定的: プールで泳ぎ、リラックスできた。サウナも良かった。 電気ポットがあり、持参のコーヒーが飲めた。

肯定的: 空港へのアクセス至便で施設の充実している。価格もリーズナブル。

肯定的: シャトルサービスが便利だった

肯定的: 空港へ近い事。WIFIがまぁまぁの速度であったが、時たま遅くなる時もあった。

否定的: 旅行の目的はビジネスと言ったら、名刺が要求された。原則として名刺は渡さないと言ったら、会社の住所を書いてくれと言われた。それも嫌なので、目的を観光にすると言ったら、2ユーロ余分に要求することになる（！）と言われ、それほどまでして隠す必要もないので、会社の住所を書いた。また、宿泊費は前払いであったが、万が一のために保証金としてカードから80ユーロ保留された。すでに、デビットカードから前払いで宿泊費が引き落とされており、そのカードのデータはあるので、チェックアウト時に私が申告していなくても、追加費用は、そこから引き落とすことが出来るはず。う～んという感じ。

肯定的: スタッフの方が親切で言葉が分からない私にもゆっくり話してくださりました。 かなり早めにチェックインしましたが、柔軟に対応していただきました。チェックアウトが12時なのも嬉しいです。

否定的: シャワーヘッドが落ちてきたのは危ないなと思いました。

肯定的: 部屋はとても清潔で、スタッフも親切で、ローケーションも良くお薦めのホテルです。

否定的: 有りません。

肯定的: 朝食が美味しかったです． また，近場を歩いて散歩，買い物，観光できたりと，とてもロケーションが良かったです． 清潔感もあり，快適に過ごせました．

否定的: このホテルに限らず，ヨーロッパ全体かもしれませんが，WIFI通信が重いと感じました．

否定的: 廊下で話している声が良く聞こえる

肯定的: フランクフルトの市街地に近く、日本食レストランにも近いです。土曜日にはマルクトが開催され、買い物にも便利です。ホテルは、ベッドもタオルも完璧な程綺麗です。とても過ごしやすい居心地の良いホテルです。

否定的: 特に有りません。

肯定的: ホテルのロケーションが市街地に近くとても便利でした。部屋も綺麗でアメニティも沢山あり、フランクフルトの常宿になりそう。荷物が多くなって、段ボールが必要になった時にフロントの方が探して頂きました。朝食時も日本語の上手なスタッフが丁寧な接客をしているのが印象的でした。

否定的: 強いていうと、バスタブが無かった事でしょうか。

肯定的: このホテルのフロント対応は秀逸です

肯定的: 最寄りの地下鉄から徒歩5分くらいでした。

否定的: 朝食が高くてびっくりしました。 付近にベーカリー等たくさんあるので、朝食なしでも 大丈夫です。

肯定的: ロケーションが良く、移動しやすかったです。

否定的: 日本食の質が落ちている。特に白米とみそ汁。

肯定的: サービスが行き届いていて快適に過ごすことができた。 フランクフルトのマップが欲しいと言ったら周辺の案内までしてくれた。

否定的: サービスの水が初日が炭酸なしで、二日目三日目は炭酸入りだった。

肯定的: 清潔感溢れるお部屋で、色もデザインも落ち着く。

否定的: 立地的に治安がとても悪い。繁華街がすぐそこにあり、夜は1人では歩けない。しかし、タクシーならすぐつかまるので、移動するときは必ずタクシーで。

肯定的: 安かった

否定的: 立地が少しよくない。

肯定的: 室内が清潔だった。朝食がおいしかった。

否定的: 冷蔵庫があれば良かった。

肯定的: 一人には十分な広さで、清潔綺麗。朝食も美味しかったです。タクシーを予約する際、受付の方が親切でした。機会があれば、是非また宿泊したいです。

否定的: せっかくドイツに来たので、１階のバー（？）でビールにチャレンジしたかったのですが、ドイツ語が分からないので、メニューにビールを見つけられず・・・・。分かりやすく「ビールここ！」位のポップがあれば、もっと入りやすいかな～思いました。

肯定的: アルテオパーに近いという理由で選んだのですが、想像以上に素晴らしいホテルでした。体調が優れなかったのですが、バスタブにゆったりつかり、フワフワの枕で夜の8時まで昼寝をしていしまいました＾＾。

否定的: リクエストは全くありません。

肯定的: 駅が近くてよかった。

肯定的: デザイン性のある部屋

否定的: 宿泊した部屋に冷蔵庫がなかった

肯定的: 清潔てセキュリティもしっかりしています。お掃除もしっかりやってくれます。周辺な治安に感じては、ビジネス街にあるので、大きな通り沿いに歩けば問題なし。

否定的: 冷蔵庫がないので、スーパーやコンビニで購入した飲料水が、温くなります。キャンプ用のクーラーボックスと氷が必要！

肯定的: 部屋のデザインがカラフルで明るい、

否定的: 展示会期間中という事もあり、価格が異常に高かった。

肯定的: 部屋が広い

否定的: 内装がにぎやかすぎ

肯定的: 空港に直結していて、スーツケースを持っての移動が楽です。施設もきれいで、無料WIFIも使えます。

肯定的: 空港、ドイツ鉄道駅、スーパー、レストランが近い事。

否定的: スリッパがなかった。

肯定的: 静かでよく眠れました。

肯定的: 何度も宿泊しているが、変わらず機能的で必要な物はすべて揃っており、ＷｉＦiも無料のものでも充分早い。広くはないが清潔な部屋。鉄道駅の上、スーパーや飲食店のすぐ近くで便利な立地。バスタブも大きく使いやすい。なにより朝食が美味しく、オムレツ等もリクエストできる。エアコンもよく効く。

否定的: あえて言えば部屋が広くはない。

肯定的: ロケーション

否定的: 洗面台の排水の流れが悪かった

肯定的: 駅前なのは便利でした。

否定的: 可もなく、不可もなく、と言う感じです。 シティホテルなので綺麗でしたが、トイレがガラス張りで 中の様子がちょっとわかるのが難点でした。

肯定的: ロケーション

否定的: 特になし

肯定的: 空港に隣接しているので楽に空港と行き来出来ました。エレベーターなどガラス張りで建物内ですが開放的で眺めが良いです。 一人で宿泊しましたが、程よい広さで快適に過ごせました。

否定的: 歯ブラシ、スリッパがありませんでした。

肯定的: フロントのスタッフの方が、どなたも、とても親切でした。 また、レストランのフロアスタッフの方もとても感じが良く、ホテルのホスタピリティの高さを感じました。

否定的: 特にありません。

肯定的: フロントの方が親切に融通を利かせてくれて助かりました。