プラハのホテル

肯定的: スタッフのみなさんの感じが良く、清潔で使い勝手の良いお部屋でした。朝食のビュッフェは美味しいのはもちろん、常にきれいな状態であるようにこまめに気を配っていることが素晴らしいと思いました。

否定的: フロントが一人のことが多く、他のお客様を対応しているときにはルームキーをもらうのに待たされることもありました。

肯定的: 便利な立地だけど静か 部屋が広くて快適

肯定的: 旧市街にあり観光地も徒歩で行けます。朝食は種類豊富で美味しかったです。スタッフの方々もたいへんフレンドリーでした。

否定的: 特にありません。

肯定的: 立地と朝食の女性のサービスとウェルカムシャンパンと建物の重厚感。大資本のチェーン系に泊まるなら、断然こちらのホテルをお勧めします。夜もほぼ静かです。 あと、バスタブが凄く広く、別にシャワールームもあり、充実してました。タオルかけなども全て人数分用意されていて、快適でした。

否定的: 部屋においてあるコーヒーメーカーの水が古く、変えたかったけど、動かせなかったので、頑張って全て排出した。でも、コーヒーメーカーのコーヒーは美味しくなかった。二日目に無料の水が置いてなかった。

肯定的: 朝食が美味しかった！！

肯定的: 清潔。スタッフの親切、明快な対応。美味しい朝食。広い部屋。清潔なバスタオル。心地よいベッド。

否定的: 無い

肯定的: 非の打ち所がない程 素晴らしい宿だった。 ・カレル橋付近迄は成人の足で徒歩約10分.スーパーやトラム/地下鉄の駅へは徒歩5分と絶好の立地。 (徒歩2分のところにミニマート在り) ・朝食は種類はそれ程多くなくとも日替わりの為,飽きる事はなかった。

否定的: WIFI設備は若干遅め。

肯定的: ロケーション。スタッフの対応。部屋の内装の雰囲気。

否定的: 朝食が他の設備の良さに比べて、少しだけ満足度が低い。

肯定的: シャワーの水量がたっぷりで気持ちが良かった。朝食が種類豊富で美味しかったです。

否定的: 室内の芳香が強めでした。

肯定的: とても清潔で内装もオシャレでした。スタッフも感じがよかった。レストランも美味しい。バスタブがあった。日本語のテレビ放送があり、嬉しかった。

否定的: ありません。

肯定的: エントランスのインテリアも素敵で、お部屋も清潔だった。 ホテルの場所も、観光するのに便利だった。

否定的: お部屋が少し暗かった。 朝食は素敵なレストランで頂くことができたが、騒々しい中国人の団体客のせいで雰囲気が台無しになっていた。

肯定的: 色々あって、プラハで延泊することになりました。3日ほど他のホテルに泊まり、またこちらを予約しました。部屋も広すぎず豪華すぎず、バスタブもあって清潔で落ち着けました。ネクストドアというレストランが人気でとても美味しかったです。主人は、テレビの日本語放送があるのが気に入っていました。

否定的: ありません。

肯定的: スタッフの対応が良かったです。

肯定的: 朝食が美味しかった(*^▽^*) 部屋も広くて、ベッドの寝心地が良かったです

肯定的: とても便利な場所に位置し、朝食も美味しいです。

否定的: エレベーター降りて、お部屋に行くまでに４段くらいの階段があります。

肯定的: バスタブ付きの清潔な部屋でしたが、絶好のロケーションにもかかわらず、窓の外は配管むき出しの、とんでもない景色で、昼間もカーテンが開けられなかった。

否定的: フロントの対応が、限りなく素っ気なく、感じが良いとは、とても言えなかった。

肯定的: ロケーション 朝食

否定的: お部屋のエアコン調節ができなかった。 シャワーのノズルが壊れていた。 5星ホテルのレベルとしては、もう少し配慮が欲しいところです。

肯定的: どこへ行くにも便利でした。お部屋は新しくて綺麗、朝食にもとても満足しました。

肯定的: 何しろロケーションがいい。様々な有名観光地に歩いて行けました。地下鉄もトラムも近いです。

否定的: トイレットペーパーやティッシュの補充がなかったこと。コーヒーも補充もない日がありました。電話するとすぐに持ってきました。

肯定的: 地下鉄・トラムは目の前、でも客室は静かで広さもあり、スタッフも笑顔で気持ち良い対応でした。朝食も海苔巻きにオムレツも解りやすいトッピング表示があり、頼みやすく味もとてもおいしかったです。お部屋の清掃も午前中には終了しており、迅速な対応がとてもよかったです。

否定的: 出来ればですが、チャックアウト後もう少しくつろげる、ソファ等のスペースがあればさらに良いかと思います。

肯定的: スタッフ、施設共に素晴らしい 迅速さが非常にあり全ての対応が抜群であった

否定的: ジャグジーから水あかが出てしまい残念

肯定的: スタッフの方々から、朝食、部屋の中、立地 どれも良かったです。

肯定的: ロケーションが良かった

肯定的: 受付の対応が良く、場所が良い。観光に便利でした。

肯定的: 朝食は美味しかったです

肯定的: ロケーションがとても良い。 鉄道の駅から徒歩で行く事ができ、 各観光地へのアクセスも良好です。 スタッフもフレンドリーです。

肯定的: 便利な場所にあり、歩いて観光名所を巡ることができます。 ホテルの皆さんが、とてもフレンドリーで、気働きができています。 客室の窓から、町並みの屋根と、ティーン教会の尖塔などが見えます。ただし、客室階と方向にもよるのでしょう。

肯定的: ロケーションが最高。観光地や地下鉄、トラム等がすべて便利。部屋が狭かったが景色はとても良かった。建物が古いので床がギシギシしたが、ベットやバスタブなど設備面はとてもグレードが高かくて快適でした。

否定的: 価格が高いのは仕方ないがと朝食が種類がなくて、あまり美味しくなかったのが残念。

肯定的: 部屋が広い

否定的: 特に無し

肯定的: ロケーションはよかったです。。

否定的: フェースタオルが常備されておらず、またバスタオルも1枚しかなく不便であった。

肯定的: 朝食が素晴らしいし、とても美味しい。

否定的: 特になし。

肯定的: 便利も良く朝食も美味しくて満足

否定的: ない

肯定的: 朝食が美味しかった。部屋が綺麗でした。フロントの方も親切でした。

否定的: 特になし。

肯定的: 部屋の広さ、交通アクセス、スタッフの対応など総合的に見て コストパフォーマンスがよい

肯定的: フロント対応・景色・食事・エステを含め出来過ぎ

否定的: 完璧すぎて外出しなくなる（笑）

肯定的: ロケーションが良かった。

否定的: 朝食が普通だった。

肯定的: 街の中心地にありオペラハウスにも近く、とても便利でした。部屋は日本風にアレンジされてて浴衣も用意されスリッパは勿論歯ブラシ歯磨きもあって、バスタブとシャワールームが別々にあるのは日本人にはとてもと思います。

否定的: せっかくバスタブとシャワールームが別々にあり、トイレの扉もあるのにトイレの扉の開口がバスルーム側にある為他の人が入浴中でもトイレに入れるはずが出来ないのが残念です。トイレの扉の開口を廊下側にすれば解決すると思います。廊下のスペースは十分でしたから出来ると思いますが習慣の違いがあるかもしれません。

肯定的: 全て

否定的: なし

肯定的: スタッフの心遣いが大変良かった。

否定的: 特になし。

肯定的: 1泊めは眺望なしのキングルーム、2泊めはリバービューの4階ジュニアスイートに宿泊。ビューのない部屋も十分に最高の宿泊ができるが、5万円高いリバービューはさらに素晴らしく5万円分の価値は十分にあった。窓から見えるカレル橋、プラハ城は夜景も美しい。無料のスパは清潔で高級感あり、サウナもあり、旅の疲れを癒せるのでぜひおすすめ。水着がなくても簡易な水着を15ユーロで購入可。 場所は旧市街、カレル橋まで徒歩数分、ドボルザークホール徒歩1分、トラム乗り場も目の前でとても便利。またプラハにきたらここに泊まりたいと思う。

否定的: なし

肯定的: トラムの駅から近く市内へのアクセスに困りません。また、朝食は種類が豊富で美味しい。 スッタフの方もこちらの要望にすぐ対応してくれてみんな感じが良かったです。

肯定的: 部屋は広く、快適に過ごせました。中央駅や旧市街からは遠いですが、周りは静かでゆっくりと過ごすことができました。あと近くにスーパーもあります。

否定的: 中心地から離れているくらいです。

肯定的: Booking.comで予約をしましたが、支払い時にその時の最もベストなレートになっていて、お得でした！トラムの駅Albertovから近くて便利です。

肯定的: 朝食バフェの種類が多くて大満足。

肯定的: 部屋が広くて清潔。ロケーション抜群。

肯定的: ロケーション、部屋の清潔感

否定的: 多少機械音がした。

肯定的: 英語がつたないわたしたちにスタッフの方がとても丁寧に対応してくれた。立地がよく、ほぼ徒歩で観光することができた。最終日はホテルからタクシーで空港まで。プラハのタクシーの評判があまり良くなかったことから、ホテルが手配してくれたおかげで安心して乗ることができた。

否定的: シャワールームのドアが完全に閉まらず、外側に水が漏れてしまうので、急遽ドアノブをゴムで括って密閉対応した。

肯定的: 旧市街広場のそばにありとても便利でした。

肯定的: ロケーションは天文時計まで徒歩1分。 スタッフも皆親切で丁寧。 部屋も歴史を感じる上に古さによる不自由さはなし。朝食は今回8泊の中では最も美味しかったです。 加えて、1階レストランはお手頃かつチェコ料理が美味しいです。

否定的: 特に思い当たりません。 強いて言えばエレベーターが少し古いくらいでしょうか。

肯定的: レセプションの対応が良かった。

否定的: 天井に窓がありカーテンなし、朝早く目が覚めてしまった。

肯定的: 朝食のメニューはシンプルだが、一つ一つが美味しかった。特にクロワッサンが良かった。

否定的: 予約したほてるリムジンが手配されておらず、空港で1時間30分待たされた。連絡を取ったらタクシーを手配してくれたが、その料金は普通に取られ、チェックイン時にはそれがスタッフに伝わっておらず普通に応対された。（極めて不快だったので強硬にクレームしたが）

肯定的: プラハのイメージを覆すモダンで清潔なホテル。ただし、同行した家族（70歳以上）にはベッドの高さがマットレス二枚重ねくらいのイメージでかなり高かったので、とても怖いと言われてしまった。観光へのアクセスはよい。受付のシステムがIpodを使ってスムーズだが、受付担当とウエルカムドリンクをいただきながらのソファ―に座りながらのチェックインは不要。そして勧められたレストランを予約しなかったら、サッと担当がいなくなり、正直失礼だなと思った。おもてなしの心が若いスタッフが多いせいか、アジア人であるからなのか、薄い気がして、残念。朝食はとても美味しかったし、男性のウエイターも愛想が良かった。

肯定的: 朝食が美味しく、食事中のスタッフの対応が気持ちよかった。忘れ物をしたが、しかりと対応してくれた。チェックインの際の説明がわかりやすかった。

否定的: 特になし。

肯定的: プラハ城に近く、静かでした。ロケーションも良く食事もサービスも良かったです！

肯定的: お得に宿泊できた

否定的: 3泊しましたが、初日しかミネラルウオーターを提供されなかった。毎日もらえると思ってたので、その辺知りたかった

肯定的: ホテルが新築。朝食が美味しい。

否定的: バスタブにカーテンがなくシャワー使用の際に気を使った。

肯定的: 朝食は種類も多く美味しかったです。特にお菓子の種類が豊富でした。 エアコンは操作しやすく、安定した温度でした。 バスタブとシャワーも別で使いやすい。 旧市街広場近くのホテルと比べると便利とは言えませんが、フラッチャニ地区内（プラハ城、ストラホフ修道院、修道院ビール、プラハ全景が望めるビュースポット）へは徒歩3～１０分程度とエリアを絞った観光には便利です。 プラハ城に向かうアーケードにスーパーがあり、水やお酒が買えます。（徒歩2分）

否定的: バスアメニティは、5つ星にしては少し貧弱です。 （コーヒーはインスタント。コンディショナーは無し。無料飲料水は初日のみです。） スパークリングワインは別料金（190チェココルナ）でした。 部屋の中は静かなのですが、毎朝５時頃、上階の音（排水音？）がうるさかった。設備の問題なのか、宿泊客の問題なのかは不明です。

肯定的: 朝食は種類も豊富で とても美味しかったし、朝食の場所も 光溢れていて気持ちが良かったです！

否定的: お部屋の冷蔵庫の音が気になりました。

肯定的: 少し歩いたらプラハ城が見えます。 朝食会場の屋根がガラス張りで、私達が食べている時、その屋根が開いて気持ちの良い風が入ってきました！

肯定的: ６Fの部屋で非常に静かでよかった。朝食はおいしく、スタッフのサーブもよかった。 大きなホテルではないので、騒がしくなく、また、スタッフの目も行き届いている感じがする。

否定的: 旧市街広場からは少し離れているが、プラハ城には近く、歩いて行ける。

肯定的: 部屋が良かった

否定的: 街から離れている

肯定的: ジュニアスイートルームに泊まったのですが、部屋が良かった

否定的: 街から少し離れている事

肯定的: 部屋をはじめ内装が良かった。旧市街まで歩いて10-15分程度で便利だった。

否定的: 普通のタクシーがなく、タクシーを呼んでもらったら、空港まで約9千円もかかった。

肯定的: スタッフが素晴らしいスタッフでした。私達は友人との滞在で、到着時間やチェックアウトの時間やタクシーの手配が、到着時もチェックアウトや交通手段も違っていましたが、最初にその内容をスタッフにお伝えして、翌日確認したところ、何のメモも見ないで、私達の内容に答えて下さり、的確に準備して下さいました。こんな完璧な対応はプロのスタッフとして素晴らしいと思いました。朝食付きの宿泊でしたが5泊しても飽きることなく、朝食を楽しめました。 便利な場所に在るのですが、少し奥まった所に位置していて、静かで落ち着いた環境でした。 朝食のレストランの奥にガラスが細かく張ってある美しい部屋が有るのですが、朝食の時に気になって覗き込んでいたら、きちんとそれを察して「美しい部屋が有ります。どうぞ、ごらんください。」と声を掛けて下さり、案内して下さって、美しいお部屋も見せて頂き、嬉しかったです。それを察して声を掛けて下さる心遣いも、嬉しかったです。 また、私は動物園へ行くときに、子供を連れた善良な人達が乗っている様に見えたバスの中で、スリにあい、財布をすられました。その中にホテルの名前と部屋番号とカードキーが入っていたので、直ぐにホテルへ電話をして、部屋に不審な人が入らないように連絡したときの対応も丁寧で、とても安心して、その日の夕方にホテルへ帰るまで、安心して過ごす事が出来ました。ホテルのレストランや、吹き抜けの部分も美しく、お部屋も美しく、女性が好む装飾で、とても満足した滞在となりました。 何よりも、どのスタッフの方々も丁寧で優しく心遣いが伝わり。素晴らしいホテルはやはり、スタッフの皆さんが作るものなのだと、実感しました。 素晴らしいホテルでした。

否定的: 特にありません。

肯定的: ベッドの寝心地は非常に良い アンティークな部屋の雰囲気+清潔 レセプションは親切 カレル橋には近く徒歩で10分弱

否定的: シャワーは床がすぐに水浸しになる。 そのせいで水圧も押さえている。 出入口は普通のアパートのようで高級ホテルのエントランスを想像して行くとまず見つけられない。 朝食はずっと同じ

肯定的: 朝食の種類の豊富さに驚いて、部屋の広さに二度驚いて、受付で質問があって聞いたら、微笑みながら答えてくれた。また泊まりたいホテル。

否定的: 部屋の照明が多少暗い方で景色が全くないというのが残念と言えば、残念。

肯定的: 最上階のフロアには無料のドリンクコーナーもあり、値段以上に満足できました。

否定的: 特になし。

肯定的: 朝食が豊富で美味しかった！

否定的: 洗面の水の流れが非常に悪い

肯定的: 駅の近くで駐車場がある

否定的: スタッフが忙しそうだった

肯定的: 部屋が清潔で、バスタブとシャワーと両方あり、観光で疲れた足を休めることができた。冷蔵庫のみならず、バスローブやスリッパも備えてあり、快適だった。朝食が美味しかった。

否定的: アジア料理としてみそ汁とご飯があったが、ご飯はもう少し美味しいお米を使ってほしかった。

肯定的: フリードリンクと軽食がとても充実していた。清潔で快適。ホスピタリティーも素晴らしい。

否定的: 暖房があまり温かくならなかった。

肯定的: 朝食がバラエティーに富んでいてよかった。 部屋のグレードアップも高くなく、ゆったりとすごせました。

否定的: 朝食のテーブルが少しツメツメで後ろの人がきになりました。

肯定的: 施設はアールヌボーの特長が出ているとは思えませんが、清潔で快適でした。シングルベッド、静かな部屋という条件をかなえてくれました。感謝しています。

否定的: ホテルのスタッフは必要なことはやってくれましたが、愛想が全くありません。この無愛想さは国民性によるものかとさえ思ってしまいます。ツーリストを歓迎している姿勢は全く見えません。観光に生きるためには致命的な欠陥ですね。一方、経験した町のレストランは友好的でした。立ち寄った郵便局の職員の冷たさはひどいものでした。

肯定的: 13時過ぎにホテルに着きましたが、すぐにチェックイン出来ました。ホテルの方達も親切でした。 プラハ本駅から女性の足でも徒歩で行けました。 旧市街地からも10分位です。

肯定的: 家族旅行でベッド３台のオーダーを出していましたが、ジュニアスィートにグレードアップして頂き快適に過ごせました。

否定的: コンセントがベッドサイドになく充電等が少し不便でした。

肯定的: 朝食が美味しく、種類が豊富。 スタッフが親切。

否定的: 特にない。

肯定的: 高級なシティホテルで、お部屋が広く、ゴージャスでした。朝食も品揃え豊富で豪華、お部屋でユリウスマインルの各種紅茶を楽しめたのもよかったです。 また、市民会館やプラハ本駅に歩いて10分以内で行けたのは便利でした。特に、ムハ美術館はホテルの真ん前、徒歩15秒です！！

否定的: 新市街なので、プラハらしい風情があまり感じられません。滞在は快適でしたが、やはり旧市街に宿を取った方がプラハらしさを堪能できます。 あと、プラハにしては料金が高めです。