概要

宿泊者による総合評価

7.8/10 良い
1,029件のレビューより

レビューのハイライト

  • 9.1
  • 7.8
  • 4.3
  • 4.1

知っておくと良いポイント

  • サービスがプロフェッショナル

周辺情報

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    宿泊施設について

    ホテル セルタは、現代美術館およびカストロ要塞から車で 10 分圏内です。バー / ラウンジでドリンクを楽しみながらおくつろぎいただけるほか、朝食ビュッフェ (毎日) をお召し上がりいただけます。薄型テレビおよびWiFi (無料)が、全客室に完備しています。

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    施設・設備

    • 無料Wi-Fi
    • レンタカー
    • インターネット
    • ルームサービス
    • バー/ラウンジ
    • フロント24時間営業
    • セーフティボックス
    • 荷物保管室の利用可
    • 禁煙の客室利用可
    • コンシェルジュサービス
    • ランドリーサービス
    • 駐車場(追加料金)
    • 喫煙指定区域
    • ペット同伴要申請 (有料)
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    レビュー

    宿泊者によるレビュー

    総合評価

    7.7 良い
    1,010件のレビューより
    • 9.1 "ワールドクラスのサービス"
      9.8 "98%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      9.7 "97%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
      8.4 "84%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
    • 7.8 "ロケーションが良い。"
      8.9 "市の中心部からアクセスしやすい89%が述べました。"
      10.0 "100%駅にアクセスしやすいと答えました。"
    • 6.7 "朝食は平凡だ。"
    • 4.3 "インターネットの接続は良くない。"
      3.7 "63%Wi-Fiが低品質と答えました。"
    • 4.1 "客室はあまり良くない。"
      4.4 "56%寝心地の悪いベッドを気にいりませんでした。"
      0.0 "100%エアコンに満足できませんでした"
      2.5 "メンテナンスが不十分だったと思ったのは75%でした。"
      2.7 "73%使いにくい家具だったと感じました。"
      3.2 "68%シャワーに問題があると答えました。"
    • 3.7 "あまり清潔ではない。"
      4.4 "56%寝心地の悪いベッドを気にいりませんでした。"
      2.0 "80%とてもうるさかったと思いました。"
      0.0 "100%エアコンに満足できませんでした"
    • 3.2 "レストランは期待はずれだった。"
      2.5 "75%サイドディッシュは全然おいしくなかったと言っています。"
      3.0 "食事を楽しめなかったのは70%でした。"
    • 3.1 "ひどい設備。"
      4.8 "52%建物はあまり良くないと思いました。"
      0.7 "93%敷地に満足しなかったと答えました。"
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    総合評価

    7.6 良い
    707件のレビューより
    • 9.2 "ワールドクラスのサービス"
      9.8 "98%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      9.8 "98%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
      8.2 "82%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
    • 7.7 "ロケーションが良い。"
      9.0 "市の中心部からアクセスしやすい90%が述べました。"
    • 6.7 "朝食は平凡だ。"
    • 4.3 "インターネットの接続は良くない。"
      3.9 "61%Wi-Fiが低品質と答えました。"
    • 4.2 "客室はあまり良くない。"
      4.3 "57%寝心地の悪いベッドを気にいりませんでした。"
      5.0 "バスルームが普通だったと述べたのは50%だけでした。"
      0.0 "100%エアコンに満足できませんでした"
      4.2 "少し古い客室だったと思ったのは58%でした。"
      2.9 "メンテナンスが不十分だったと思ったのは71%でした。"
      2.6 "74%シャワーに問題があると答えました。"
      2.6 "74%使いにくい家具だったと感じました。"
    • 3.6 "あまり清潔ではない。"
      4.3 "57%寝心地の悪いベッドを気にいりませんでした。"
      0.0 "100%エアコンに満足できませんでした"
      2.1 "79%とてもうるさかったと思いました。"
    • 3.2 "ひどい設備。"
      4.8 "52%建物はあまり良くないと思いました。"
      0.8 "92%敷地に満足しなかったと答えました。"
    • 3.2 "レストランは期待はずれだった。"
    レビューのカテゴリをすべて見る

    総合評価

    7.5 良い
    141件のレビューより
    • 9.1 "ワールドクラスのサービス"
      9.8 "98%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
    • 7.4 "ロケーションが良い。"
    • 6.5 "朝食は平凡だ。"
    • 4.1 "客室はあまり良くない。"
      4.5 "55%寝心地の悪いベッドを気にいりませんでした。"
      4.9 "51%バスルームに満足できませんでした。"
      2.8 "72%使いにくい家具だったと感じました。"
      3.6 "少し古い客室だったと思ったのは64%でした。"
      0.0 "100%エアコンに満足できませんでした"
    • 3.7 "あまり清潔ではない。"
      4.5 "55%寝心地の悪いベッドを気にいりませんでした。"
      2.4 "76%とてもうるさかったと思いました。"
      0.0 "100%エアコンに満足できませんでした"
    • 3.2 "レストランは期待はずれだった。"
      3.0 "食事を楽しめなかったのは70%でした。"

    総合評価

    7.9 良い
    161件のレビューより
    • 9.2 "ワールドクラスのサービス"
      9.7 "97%スタッフがとてもフレンドリーだと感じました。"
      9.5 "95%とてもプロフェッショナルなサービスだったと思いました。"
      8.4 "84%がレセプションのスタッフの対応がとても良かったと述べました。"
    • 8.2 "ロケーションがとても良い。"
      8.8 "市の中心部からアクセスしやすい88%が述べました。"
    • 6.9 "朝食は平凡だ。"
    • 3.8 "客室はあまり良くない。"
      4.6 "54%寝心地の悪いベッドを気にいりませんでした。"
    • 3.7 "あまり清潔ではない。"
      1.9 "81%とてもうるさかったと思いました。"
      4.6 "54%寝心地の悪いベッドを気にいりませんでした。"
    • 2.6 "ひどい設備。"
    ホテルのタイプ
    友達同士の旅行に適したホテル
    ゲストは友達同士の旅行におすすめと言っています。
    一人旅向けのホテル
    ゲストは一人旅におすすめのホテルと言っています。
    シティーホテル
    宿泊客は市内観光に最高のホテルだと言っています。
    知っておくと良いポイント
    "サービスがプロフェッショナル"
    データ提供: TrustYou

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