京都市のホテル

肯定的: 静かでゆっくりと過ごせました。 スタッフの対応もにこやかで穏やかで京都らしさもかんじられ、旅館的なホテルでした。立地も良くまた行きたいと思いました！

否定的: 朝食は美味しかったですが連泊用にもう少し工夫が欲しかった。 また、まだ食べ終わっていないのに御膳を片付けられてしまいザンネンでした。 もう少しゆっくりと食事をしたかったです。

肯定的: バス、トイレも別で非常に工夫されている部屋の作り。 ちょっとホテルには見えない景観も良かったです。 スタッフの皆さんも親切で丁寧でした。

否定的: 特にありません。

肯定的: 建仁寺の真南で、祇園、八坂の塔、高台寺などの観光スポットは徒歩圏内。チェックアウト後も荷物を預かって頂けるので、チェックアウト後にホテル周辺で遊ぶ時には助かります。

否定的: 客室に入ったところで靴を脱ぐ必要がある。靴を脱ぐスペースは狭く、ドアを内側に開くと立っている場所がない。タオル、シーツなどの触り心地が良くない（悪いと言うほどでもない）。

肯定的: 彼にサプライズで誕生祝いをしたのですが、たくさんサポートしてもらいました！

否定的: 特にありません

肯定的: 朝食は高いが美味です

否定的: 部屋が大きくないのでお手洗いが隔離されてる感じがしません。Wi-Fiのつながりがイマイチ

肯定的: サービスが素晴らしかったです。 また京都に来たら泊まらせてもらいたいです。

否定的: 特に無し。

否定的: 部屋が狭すぎる。鏡も一人しか使えない。

肯定的: 立地、低層な建物、朝食

否定的: 部屋の風呂がシャビーなとこ。

肯定的: ホテル専用の送迎バスがあり京都駅まで ゆったりと行けたので良かった

肯定的: 清潔で機能的。新京極や錦市場も近いけど、環境的には静かで快適に過ごせました

肯定的: 枕が選べて良かった

否定的: ベットのあかりがまぶしかった

肯定的: 屋上の雰囲気がよかった。ただし、天候があまりよくなったので残念！ 朝食に温かく具だくさんなスープがあり美味しかった。

否定的: 部屋が狭いですが、価格が安いので満足。

肯定的: スタッフの対応が大変気持ちよく、レンタサイクルも助かりました。

肯定的: 立地が良く、清潔で、スタッフの対応も丁寧かつ心地良い。

否定的: 以前宿泊した時は、自炊スペースがあったはずだが、それが無くなったことが残念。

肯定的: ・チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらえた。 ・最寄りの駅やバス停から直ぐではないが商店街や錦市場を通ってくるので苦にならなかった。 ・歴史的建造物を見に行くのも良いが、ホステル周辺を散策するのも楽しいエリアだと思います。 １泊だけでしたので再訪時には、また利用させていただきたいと思います。

否定的: ・不快には思いませんでしたが、いろいろなスタッフや宿泊者がいて当然だなと思いました。

肯定的: 利便性、雰囲気、スタッフの感じの良さ、 こんなにコスパ高くていいんですか？ この先も、京都に来たら必ず、絶対、 ここにします。 三泊したけれど、最後の方は、自分の家にいるような、リラックスした気持ちで過ごしていました。

否定的: テレビが無い部屋だったので、 それだけが、少し残念でした。

肯定的: 部屋が綺麗

否定的: 歯ブラシなどがあるとよかった

肯定的: 安くて駅も近く、利便性が高い スタッフの対応が良く、価格もお得 アットホームな雰囲気で、1人でも寂しくなかった

否定的: パジャマが無い事を把握しておらず、近くのアバンティに買いに行かなければならず、大変だった。 ウェブにもう少し分かりやすく掲示されていれば、同じような思いをする方が減ると思います。

肯定的: パウダールームが最高だった、夜行バスで着いて朝シャワーを浴びれるのが良い、スタッフが寛容

否定的: ないです！

肯定的: 朝ごはんを無料で頂けるのがありがたいです

肯定的: 男女共用ドミトリーに宿泊した女です。 駅から近く立地がよく施設がきれい、スタッフが親切。セミダブルでベッドが広い。飲み物が提供されている点が非常にありがたい。

否定的: 使うタイミングが悪かったのか、Wifiが少し遅く感じた

肯定的: お部屋がきれい。

肯定的: 無料の朝食と聞いていたので期待してなかったのですが種類も豊富で美味しかったです、バスタオルも使い放題でしたし麦茶、水、お茶、紅茶（ティーバッグ4種類）もフリーでした、京都駅からも近く便利でした

否定的: なし

肯定的: どこも清潔で掃除が行き届いていて、とても快適に過ごせました。 シャワールームも広くて使いやすかったです。 女性用ドミトリーへの宿泊でしたが、ベッドは寝心地がよく、個人的なスペースも確保されていて伸び伸びできました。 設備もお洒落で、海外の方との交流も楽しめて良いと思います*^^* そしてスタッフさんたちが皆さんとても親切で素敵でした！本当にありがとうございました！ 人気のホステルで、なかなか連泊の予約が取れないイメージがあるのですが、ぜひ次回もまた泊まりたいです。

肯定的: 京都駅から近くて便利。部屋も設備もとてもキレイ。清掃をマメにされていて清潔が保たれていた。スタッフも親切。朝食も簡素ながらも毎日メニューが変わって工夫を凝らしている感じだった。

否定的: とてつもなく朝が苦手な人がいたようでドミトリー16人部屋なのに早朝より何度も何度も何度も何度も目覚ましが鳴ってはすぐ止め、鳴ってはすぐ止めを繰り返してる方がいてその都度目が覚めてしまったのが辛かったが宿に非はない。

肯定的: 朝食が美味しかった

肯定的: 必要なものは十分にそろっていて、それでも宿泊費が安い。共有スペースの居心地がよい。

肯定的: 自転車借りられたし、リラックスできるラウンジスペース。

肯定的: ベットの寝心地最高です広さもいいし、何よりアラームの方法が最高でした！また絶対に泊まります！

否定的: ドライヤー！これだけ。日本人あまり泊まらないからかな？偏見かな？とにかくドライヤーが酷い！プツプツ切れるし、威力が弱いから全然乾かなくて髪の毛多くて長いからしんどかった、 でもそれ以外は最高！

肯定的: お風呂があるは嬉しかった！ アラームの設定も面白くて、友達に紹介したいです。

否定的: カーテンを閉めるはスムーズになれなかった。

肯定的: ロケーションも良く、どこへ行くにも便利

否定的: 飲み物の自動販売機があると良かった

肯定的: プロジェクタースクリーンと、目覚まし自動リクライニングを楽しみに宿泊しましたので、私の携帯がプロジェクタースクリーン対応機種で無くガッカリして伝えると、ホテル側の携帯を貸してくれて嬉しかったです。

否定的: プロジェクタースクリーン付きを予約したが、①充電量少のホテルの携帯がWi-Fi設定されて無く使用出来なかったのと、②プロジェクター設定の欄が付いていないiPad渡されたみたいで、使用出来なかった(T_T)二度も伝えに行く事は遠慮しました。

肯定的: 洗練された雰囲気と寝心地の良いベッド

否定的: 特になし

肯定的: スタッフの6割は、とても感じが良い コンセプト 設備 ロケーション

否定的: 一部のスタッフの、接客態度が悪い

否定的: 外国人利用者が多かったせいか、トイレの使用がちょっと汚かったです。 綺麗な設備なので、清掃回数が増えたらもっと快適かかと思います。

肯定的: 生ビール飲み放題あり、暑い京都で美味しく飲みました。有り難う‼

否定的: ベッドシャッター扉の鍵が施錠しにくい。 頑丈さはないので、ちょっと不安？

肯定的: お部屋が清潔だった。 ベッドの寝心地がとても良かった。

否定的: 子供も一緒の宿泊だったが、子供の分のタオルがなく不便だった。

肯定的: 綺麗でスタッフも親切であった。

否定的: あまりない。

肯定的: ドラム式洗濯機が部屋に設置されていた点

否定的: Boocking Off の予約で「朝食付き」で検査し予約したにもかかわらず 現地でチェックインの際朝食付ではない旨が判明！申し込み確認書を確認したところ 朝食1,500円/1人 ここを！となっていた。今まで他のサイトではこのような経験はなかったので 大変なミスでした！この点は改善していただけないのでしょうか！

肯定的: 洗濯機があったのが良かった、

肯定的: 立地、清潔さ、大きめのベッド、ロビーのドリンクバー(無料) など、何から何まで快適でした。そして何よりスタッフの方々が常に笑顔で感じよく、観光スポットへの行き方を尋ねたところ、とても親切に教えて下さいました。

否定的: 洗面所がやや狭いことくらいです。

肯定的: フリードリンク制で、コーヒーのバリエーションが多く、お得感がありました。 近くにスターバックスコーヒーと大型本屋とお酒のやまやがあり、ロケーションは最高でした。もちろんコンビニもあります。

否定的: 冷蔵庫の冷えが弱いかなと思いました。 コーヒーの品揃えが豊富で、後回しなのか紅茶のフリードリンクがなかったのが残念です。

肯定的: ・チェックアウト後も荷物を預かっていただけてよかった。 ・洗濯機が部屋にあり、フロントで洗剤をもらえてよかった。 ・駅やバス停が近くにあり、便利だった。

否定的: シャワーに入ったあとに、シャワーカーテンがないことに気づき慌てました。

肯定的: 忘れ物をしたときに親身になって探して下さいました。ドリンクバーも良かったです。

肯定的: ロケーションが良かった。また、洗濯機が設置されていたのはかなり便利でした。部屋も綺麗で快適でした。

否定的: 駐車場がないのが、かなり残念です。 少なくとも提携駐車場があるとよいです。 近隣駐車場では、「待機をしなくてはない状況」でありました。 そのため、提携駐車場かつ割引料金等のサービスがあるほうがよいと思います。上記は、かなり残念でした。

肯定的: スタッフの応対がフロント、清掃のかた、レストランも皆さん丁寧で好感が持てました。 部屋も掃除が行き届き快適でした。

否定的: 食事は おばんざいが今一つな味でした。

肯定的: 40分程度早く到着したが、すぐに部屋まで、案内してもらえ、フロントでは丁寧に、京都の訪ねたい場所を、交通手段別に教えて貰い、お寺巡りがスムーズに、出来て京都が、楽しめ事とアメニティの、化粧品良くて絶対発売になったら、買います、クレンジングあれは、やばいです。

否定的: 朝食の説明は、して貰ったが、二枚目にレストランでの、ワンドリンクサービス券が有り、それの、説明がなかったので、夕食でレストランを、使用した後で、サービス券を、見つけ少し損をした気分に、なりました。

肯定的: 従業員の対応が大変良かった。

否定的: 電気がチカチカしたり、突然シャワーが出たりして少しびっくりした

肯定的: モダンな内装と雰囲気。 布団。

否定的: 室料は五つ星クラス。入口の段差や、風呂場に手すりがないなど、年配者に優しくない。室内に洗面台がある部屋もあったようで、かたや寝てるのに一人が顔を洗うとうるさい。同じ部屋を利用するに際し、布団1名分の追加に食事もなしで2万円、それも特別価格で、とはあまりにも室料の考え方からして法外と感じた。その割には、その部屋全員分のキーはもらえない。 7日前から、グループであっても7室中1室と言えども100パーセント取り消し料というのも、一般的な商習慣では稀有。 お部屋にご案内いただく際も、こちらは複数人が大きな荷物を持っていても、ご案内者は一人で、荷物を別に全員分運んでいただけるような気遣いはなく、「私がお持ちします」とその華奢な若い女性スタッフが言っていただいても、4個全部をお願いできるわけでもなく、一部自身で部屋まで運んだ。 サービスも価格と比較して中途半端。 私たちは何にお金を払ったのか、正直いまひとつ感覚としてわからない。全体的に費用に見合わないというのが実感。せっかくもてなすつもりで主催者としていいホテルにしたつもりが、翌日誰からもいいホテルだったとの声は聞かれなかった。

肯定的: 東本願寺に用があったのでまずは近いこと。 基本的に全て良かったと思います。

否定的: 檜の風呂が少し深過ぎてお湯をはるのに時間がかかる。それと檜に塗装がされていて座面以外は檜の風呂に入っている感があまりなかったこと。

肯定的: お部屋が綺麗で、スタッフさんがどの方も感じが良かったです。また泊まりたいです。ありがとうございました。

肯定的: とても清潔感のあるホテルでした。 たくさんの孫連れだったので騒しくしないかと心配でしたが…フロントやお食事場所の方々は優しく接してくださいました。

否定的: お部屋もとても綺麗で快適でしたが…小さい子供がいたせいか石目調の床や部屋のあちこちの木製の角が気になって お世話係には…ちょっと冷や汗

肯定的: 京都駅にも祇園四条駅にも歩けました。少し離れたところに電車で行くのも駅が近くで便利でした。ルームサービスで京都の食材でイタリアンをいただけたり、お部屋のお風呂は檜だったりしてゆっくりできました。カフェやショップ、金継ぎの工房もありオシャレでした。スタッフは本当に親切でした。隅々までお掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。アメニティも良かったです。

肯定的: ハード面はもちろんだけど、スタッフの方のホスピタリティがとにかく良かった。適度にフレンドリーで、一流ホテル、大型のホテルでも、なかなかない、一歩先を読めるサービスだと思った。ヒバの木のお風呂はアロマ効果があって、浴室に入るたびに気持ちが良かった。部屋も広く、窓から日差しが結構入ってくるので部屋全体が明るくて、清々しい気持ちで朝を迎えられました。本当にくつろげるいいホテルです。

否定的: 朝食は和定食をいただきましたが、もう少し特徴が出ててもいいのかなと思いました。見た目は華やかですが、そこまで印象に残るものではなく。。あとお汁とか熱いものはきちんと熱く出して欲しかったかも。スパも受けましたが、こちらも凡庸な気がしました。ダメではないのですが、お部屋とスタッフの方が素晴らしかったので、あえて書くとしたら、という感じです。それぐらい良いホテルでした。

肯定的: スタッフの方の対応素晴らしい！子どもにも優しく、遊んでくれたりルームサービスなども対応してくれてとても助かりました！ 次に京都に行く機会があればまた泊まりたいです。

否定的: レストランメニューが、大人向けすぎてもう少し子ども向けのものがあったらいいなと思った。

肯定的: バス、トイレが別で清潔感もあり、十分な広さがある。

肯定的: ベッドマット寝心地良かった。 バスタブ大きく良かった。

否定的: バスタブの排水が弱く時間かかった。

肯定的: いいロケーション

否定的: 周辺にコインランドリーがなかった

肯定的: ベッドの感じは良かったです。 浴室が浴槽と洗い場が分かれてるのは大変良かったです。

否定的: 連泊した場合、朝食バイキングのメニューに変化が無いのは残念。 ホテルに夜も使える飲食店が欲しいです。

肯定的: 朝食が大変良かったです。おもてなしの精神を感じました。

否定的: お風呂場の換気はどうしているのでしょうか…どこを探しても換気のスイッチがなかったので。

肯定的: 居心地が良かった。

肯定的: ベッドが良かった 独立したお風呂が良かった

否定的: 少し狭い気がしました

肯定的: 施設が良い。

肯定的: ロケーションが良かった。賑やかなアーケード街の中にあり、ふらふら散歩をするのにちょうどよい。オシャレなお店はあまりないが、気取らない、リラックスした雰囲気。

肯定的: 台風のため帰れなくなり、急な宿泊予約で3人では泊まれない部屋をネットで予約していました。代わりの部屋を提案してもらえゆっくり休めました。お風呂もゆったりで、子供の分もきちんと準備してもらえ嬉しかったです。ありがとうございました。

否定的: 外が全く見ることができず、残念でした。窓がないのが、少し息苦しい感じでした。

肯定的: 綺麗。アクセス抜群

否定的: 入り口が分かりにくいかな。 透明な入り口でよいのでは？

肯定的: お風呂とトイレが別が良かったです。お部屋もゆったりとしていて くつろぎやすかったです。

否定的: 枕が柔らかく低すぎた点。

肯定的: 京都駅からすぐで移動しやすく、荷物を預かってもらってから用を済ませることが出来て、とても助かりました。また、一緒に泊まった従姉妹が喫煙者なのですが、喫煙ルームがなかなか見つからなかったところ、こちらのホテルにはあったのでよかった。

否定的: 特にありません。

肯定的: 清潔感があった。

否定的: 駐車場がない。 提携しているパーキングもない。

肯定的: スタッフの対応が臨機応変でとても良かったです。同じ建物に交番があるのも安心感がありました。 子供用アメニティも助かりました。

否定的: 排水口に不具合があり残念でしたが、すぐ部屋変更してもらえた上アップグレードまでしてもらいありがたかったです。

否定的: コインランドリーが少ない。 浴室がガラス張りで丸見え。

否定的: スリッパは使い捨てにしてほしい。アメニティとしてコットンもほしい。

肯定的: 立地場所、外観、内装等が綺麗でした。 チェックイン、チェックアウトの手続きも早く良好です。

否定的: 洗面台の排水が悪かった。

肯定的: B1階のお風呂が清潔で、露天風呂もあり、アメニティも充実していました。 タオルもお風呂に備え付けてあり、部屋から持っていかずにすみ、楽でした。 祇園祭りに行くのも近くのも、床に行くのも便利でした。

否定的: セキュリティのためではありますが、エレベーターで、カードキーを使わなければ動かないのは、少し手間でした。満足

肯定的: 朝食が美味しかった。

肯定的: バスルームのロケーションが良かった

否定的: 部屋が細いのと、値段が少し高額なのと

肯定的: きれいで部屋が広く、快適だった。立地条件もよく、コストパフォーマンスが想像以上でした。スタッフもよかった。今度は連泊したいです。

否定的: 鴨川側でなかった

肯定的: 広くて快適でした。ありがとう。川沿いの部屋が欲しい。次回期待したい。

肯定的: 地下にある大浴場が、予想以上に良かったです。 ものすごく清潔に保たれており、快適でした。

否定的: 大浴場において、アジア系の方達がスマフォを持ち込んでいたのでちょっと不快でした。

肯定的: 静かで ユニットバスでは ない所が 良い

否定的: 部屋に行くまでの セキュリティが 多くて わかりずらい

肯定的: ロケーションが最高

否定的: EVホールから部屋までがわかりづらかった

肯定的: リバービューで予約しました。滞在した部屋は鴨川と山々が見える良い眺めでした。猛暑の外から戻っても、鴨川に来る鳥を見たり、風景を目にのんびりくつろぐことができました。施設・お部屋はとてもきれいです。バスタブとトイレは別で、部屋のバスタブでも十分に疲れが癒されました。スタッフの方々の応対も温かく、またお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

肯定的: ・センスが素晴らしく、内装、その他設備、備品等トータルコーディネイトが凄かった。ハイセンスで心地よく過ごすことが出来た。 ・大浴場があり、ホテル内専用の内着もあり、ゆったり過ごしやすい。 ・ベッドの枕が色々なクッションとの組み合わせで、くつろぐ時や寝るとき等色々なパターン組み合わせることが出来て、寝心地も最高だった。 ・朝ごはんは和洋あり、そば、茶碗蒸し、卵料理(ライブクッキング)、お魚、サラダ、ごま豆腐、お茶漬け、おかずが様々等々バリエーションが多く、味付けもとっても上品で大満足でした。 ・地下鉄三条駅から近い。ロケーションはとてもいい。先斗町もすぐ。夏には鴨川沿いのお店で鴨川納涼床が楽しめる。 ・有名な「キルフェボン」というタルトのお店が直ぐ近くにある。

肯定的: ラウンジでドリンクや夜食がいただけるのはとても良いです。お茶漬けが食べられるサービスなんてどこにもないので面白いし美味しかったです。 会計やチェックアウトが機械でできるのもスムーズで楽です。

肯定的: 近くに飲食店も沢山あり便利だった。 大浴場もあり疲れも癒せました。 夜食も無料で食べられます。

肯定的: ラウンジでコーヒー、ソフトドリンク、軽食がいつでも食べられるというサービスは素敵でした

否定的: 寝間着の上半身が少し厚手すぎだったかな？と感じましたが、パンツは長さがちょうど良く履きごごちが良かったです 購入できるなら欲しいなと思いました

肯定的: フリードリンクやお菓子、夜食のお茶漬けなど とってもお得感あり。

肯定的: 清潔でした 中心部に在り、便利でした 大浴場が快適

否定的: 浴室で髭が剃れなかった

肯定的: ぶぶ漬けがすごく美味しかったです

否定的: 宵山でホテルの前の道が一方通行になってしまって戻るのに迂回せざるを得なかったことです。

肯定的: 大浴場でゆっくりとお湯につかれました。錦市場などが近くて目的の店にもすぐに行けました。 フロントの方の対応もとても丁寧でよかったです。はちみつのヨーグルトやコーヒーが広い時間帯で提供されていて良かった。 とてもお得感のあるホテルでした。

否定的: ベッドとテレビの間のスペースが狭かった。 荷物を開くスペースが無かった。テーブルやソファがあれば良かったです。

否定的: 狭かった

肯定的: ホテルの内装が良かった

否定的: なし

肯定的: スタッフの応対と設備 サービスも素晴らしい。

否定的: 女性客の場合 どこでお化粧したり髪を乾かしたりすればいいのか...

肯定的: 日本情緒を現代風に解釈した施設のデザインが秀逸。

否定的: バスルームが狭い。

肯定的: タクシーを降り、車回しからエントランスを通りレセプションのソファまでの間ずっと機敏に誘導してくれるスタッフの方。ソファに座るのとほぼ同時に現れ、短い挨拶を発するとただちに五階の客室フロアまで誘導し、部屋の前で待たせていたバゲッジと同時の入室という驚きを「（だいじなのは）ターイミングですね」といってウインク（したとおもう）で納得させてくれたマネージャーのMr.SIMONの存在。そして当然のように、チェックインのサインアップをゆったりとした客室でおこなわせてくれたこと。当方 まったくの初訪問なのに。ありがとう 中くらいマネージャーのMr.SIMON。

否定的: なし。強いて言えば、ホテル内があまりに快適すぎて街に出かける意欲が削がれること。付随したことで、イタリアンレストランのアラカルトが美味すぎること。

肯定的: 京都はあいにくの雨でしたが、ホテルスタッフのさり気無いお心遣い素晴らしかったです。夫婦の出会いの５周年記念にピエール・エルメのマカロンを頂きました。本当に感謝です。

否定的: 鴨川とは反対側の部屋なので外の景色がちょっと残念かなと。

肯定的: 施設・スタッフの対応すべてコメントしようがなく満足でした。総支配人の心遣いが最高でした。同宿した義息子が早朝のジョギングをオプションで申し込んだのですが、他に申込者がなく、その対応として総支配人・フロントスタッフなど総勢7名の方が同行してくれました。恐縮する対応でしたが、そこまでゲストをもてなすのかと本当に感激しました。 リッツのホスピタリティを感じました。

否定的: Booking.comを介しての予約だと、REWARD特典の対象にならないので、今後は使わないと思います。

肯定的: コンシェルジュ・レストラン・車寄せ等スタッフが皆丁寧、親切、気配り等の対応が素晴らしかった。

否定的: 窓からの景色は残念でした。

否定的: 朝ごはん、おねがいしてもスタフが少なく、 お代わりのごはが10分あとにきて 最悪でした。

肯定的: 全体的には、高級な感じがしたけど

否定的: 部屋が狭い、プライバシーが微妙

肯定的: 清潔

否定的: スタッフ対応今一、部屋狭い、

肯定的: サービスが素晴らしく良かった。又、部屋がきれいでベットの寝心地が良い。

否定的: 特になし

肯定的: 宿泊日に挙式したのですが、スタッフからの祝福の寄せ書きが置いてあって心配りが素晴らしいと思いました。

否定的: 日本語が片言のスタッフに接客していただいたのですが、細かいところが聞き取れませんでした。

否定的: 料理全般の味を高めてほしい

肯定的: 料理がとても美味しかった

否定的: 部屋のアメニティーがもっと充実していたらさらに良かったです！

肯定的: 八坂神社から近く、小路を入るかのような入口とお部屋迄がとても素敵でした。お部屋も落ち着いて安らげました☺部屋のお風呂も大浴場も満足でした。そして一番の楽しみだった食事は大変美味しく頂きました。中居さんも笑顔の対応して下さりとても良い旅になりました。

肯定的: お部屋食でゆっくりくつろぐ事ができました。今回は同級生3人で還暦お祝いの宿泊だったので、旅館のご厚意でお祝い仕様のおめでたいお料理にして下さいました。器も鶴などのおめでたい美しいものでした。もちろんお味は抜群に美味しかったです。

否定的: お部屋は清潔だったが、少し暗い感じで湿っぽかった。

肯定的: 移動線がわかりやすい

否定的: トイレットペーパー

肯定的: 中居さんが若いのにしっかりしていた。 祇園にある旅館なのにお風呂が思ったより広かった。全てにおいて清潔感もあったし、料理も美味しかった。 ロビーのソファーに座りながらみる庭園が心休まります。 また泊まりたい旅館です。

否定的: コンセントが欲しいところに付いてなかった。コンセントの場所が分かりやすかったら10点満点でした。

肯定的: スタッフの方が親切で、対応が丁寧でした。 八阪神社の直ぐお隣で、お風呂は八阪神社から お水を引かせてもらっているとのお話で、 とっても御利益があるのではと感じました。

否定的: お部屋が暗くて、もう少し明るいと良かったかなぁと思います。 お食事の量が多くて、食べ切れなかった点が 残念で、せっかく綺麗に色々心を込めて作ってくださった物を残すのは、、、 年齢によって少し工夫してよらえたら良いのに と、感じました。

肯定的: 友人が体調を崩していたのですが、 飲み物や薬を差し入れていただきとても嬉しく思いました。

肯定的: 仲居さんの対応が素晴らしく快適な時間を過ごせました！ お料理はどれも絶品で是非またお世話になりたいと思います。

否定的: 特にありませんが大浴場に露天風呂が付いていればさらに良かったです。

肯定的: 観光地に近いのに、思いの外しづかで、スタッフのかたの対応も、大変良かったと思います。 お料理も、美味しく、運ばれるタイミングも、良かったです。

否定的: コンセントが少ないことと、作務衣がすこしくたびれてほころびていました。

肯定的: 食事、部屋、風呂、フロントはとても良かった 職員の対応も最高

否定的: 見つからなかった

肯定的: 清潔感があり部屋も広く過ごしやすかった。今時な感じもあり、ウェルカムドリンクも嬉しいサービスでした。

否定的: 工事中ですこし騒音とかが気になった

肯定的: ホテルの立地もわかりやすく観光地へのアクセスも良い。 部屋は清潔で機能的です。 何度か泊まりましたが今回初めて館内の設備のランドリーを利用しました。 洗剤も置いてあり乾燥機もあってとても助かりましt。

否定的: 特にありません。

肯定的: オシャレで朝食も美味しかった！

肯定的: 夕食とスタッフ

否定的: エアコンが効きにくい

肯定的: 朝食がとても美味しく 品数も多くてとても良かったです。

否定的: 朝食の時 ミルクとかヨーグルトなどの乳製品は氷をトレイなどに入れた中に並べて欲しかったです。 ヨーグルトがぬるくなり残念でした。

否定的: エアコンの効きがあまり良くなかった

肯定的: 雰囲気が素敵でした！ ウェルカムドリンク、コーヒーなどのサービスも非常に嬉しいところ。

否定的: ない！

肯定的: 駅から近く何かと便利 朝食が美味しい

肯定的: 朝食は良かった。

否定的: 部屋が暗すぎで、布団とベッドカバーが一緒で気持ち悪かった。 セーフティボックスが部屋にない。 お風呂が別館で一度外に出る事が、不便。

肯定的: 従業員の対応

否定的: フロントの接客がいつも不機嫌で親切でない チェックアウトが一番最悪

肯定的: ロケーションが抜群な上に、お部屋が広く、スタッフの方の対応がすばらしかったです。

否定的: 全くありませんでした。

肯定的: 朝食もロケーションも最高

否定的: 特になし

肯定的: コンシェルジュの品川さんがパートナーの足の悪いのに気づいてくれてエレベーターから近い部屋に変更してくれた、！その流れがとても自然で心からのホスピタリティを感じました。

否定的: 無いです。

肯定的: リニューアル後のお部屋で、とてもキレイでした 清掃も行き届いており、快適に過ごせました フロントの対応も、案内の内容が簡潔で分かりやすかったです あいにくの雨でしたが、駅直結なのも今回は助かりました

否定的: 仕方がないのですが、フロントから部屋までが遠かった

肯定的: コンシェルジュ様にお世話になりました

肯定的: お部屋も綺麗で、お風呂もベッドも広くて良かったです！

否定的: なし。

肯定的: 駅から近い。 室内も清潔感がある。

肯定的: 設備が綺麗でラグジュアリー感があった

肯定的: 部屋が綺麗

肯定的: お部屋に少しトラブルあったのですが、その後の対応が素晴らしかった！きちんと対応して頂いたおかげで気持ちよく過ごすことができました(*^^*)

肯定的: 荷物をチェックアウト後も預かってくれた。 お風呂とトイレも広くてきれいでよかった。

否定的: 景色はよくなかったが、寝るだけならそんなに気になりません。

肯定的: お部屋が素敵だったのとスタッフが丁寧に対応してくれた

否定的: ロケーションが少し残念だった

肯定的: 駅から近い 部屋が綺麗

否定的: トイレが小さい

肯定的: 全ての点においてよかった。リピあり！

否定的: なにもないです。

肯定的: 玄関間違えたけどスタッフ良かったから感じ良かった。エコノミーでもお部屋も食事も良かったです

否定的: 玄関間違えて高級感あふれるとこへ あーここじゃないんだ

肯定的: 全てが良かった。部屋も広い部屋を用意してくれました。久しぶりに旨い朝食をいただきました。