台北市のホテル

肯定的: 香りも良く、清潔で、綺麗なホテルです。ウォークインクローゼットの中に化粧台があって、便利でした。スタッフも親切で、快適な旅でした。

肯定的: 空港に近くて便利 スタッフが礼儀正しい ルームサービスの料理が美味しい サービスはとても良い レストランのスタッフもフレンドリーかつきちんとしていた

否定的: アメニティがあまり良くなかった、シャンプーのクオリティなど。 バスローブはあるが、パジャマはない。

肯定的: 眺めの良い部屋をリクエストしたら 少し待ちましたが 親切に対応していただきました。

否定的: 子供をいれた家族8人で　クラブスイート１部屋とクラブデラックス２部屋を利用しました。 クラブラウンジでの朝食のレベルが低い点と混んでいて一緒に座れないので５階を利用させてくださいと頼んだが 断られた。一日だけ男性スタッフが気をきかせて５階まで案内してくれました。担当されるかたの判断力、対応力に違いがありました。

肯定的: ホテル内や部屋の装飾がとても豪華で素晴らしかった。特にバスタブが大きくゆったりと入ることができて大満足。また、寝具もとても寝心地の良いもので、疲れを取ることができた。 スタッフの方も親切で最終日1日だけの宿泊だったけれど、とてもいい時間を過ごすことができて感謝です。

否定的: 特にありません。

肯定的: 朝食が美味しかった。夕食のレストランも美味しかった。 お部屋の設備も最新で常に清潔でインテリアも素晴らしかったです。 また、スタッフのホスピタリティも良かったです。 今回隣部屋のの赤ちゃんの泣き声で安眠の心配を伝えたところすぐに 新しいお部屋の手配をしてくださり、迅速な対応も感謝している。

否定的: 無し。

肯定的: クラブフロアの宿泊だったが、４時までレイトチェックアウトできたこと。

否定的: 部屋からのビューが、病院しか見えず非常に残念でした。あと、エレベーターのカードキーの反応が悪い

否定的: チェックインのときにホライゾンクラブを追加したのですが全然大したことなくてがっかりしました。

肯定的: プールやフィットネスなど、共用の施設が充実していた。朝食も美味しく、野菜を選んでジュースを作れたりと独創性もあって楽しめた。部屋も清潔感があり快適に滞在できた。

否定的: 総合的に充実していたが、プールがもう少し遅くまで営業しているとナイトプールも楽しめると感じたので少し残念に思った。プールは屋上で景色も楽しめ素晴らしかったが、水深が深すぎると思う。

肯定的: ホライズンクラブを利用すれば夕方までは軽食、夜はディナー、朝は朝食を無料で食べれることができて最高でした！

否定的: 日本語をしっかり話せる人が少なくて困る場面がありました。

肯定的: 快適、清潔。オススメします。

否定的: 特に無し。

肯定的: ホテルにチェックインの際に、お部屋をアップグレードしホライゾンクラブの展望の良い35階に変えて頂きました。ホライゾンクラブの階に宿泊しているお客さんのみが利用出来る朝食、スナック、ドリンク、お酒等食べ放題飲み放題のフロアが36階にあり、アップグレード＆36階の利用で通常の価格の20%offの価格で宿泊出来ました。 お部屋は大変清潔で、心地よく滞在出来ました。 スタッフの方々も皆さんいつも笑顔でとても親切。素晴らしい4泊5日の滞在でした。

否定的: 特にない

肯定的: 安くて綺麗！

否定的: 台北駅からは少し遠い！

肯定的: 清潔でした

否定的: 特になし

肯定的: 新しいホテルで、清潔で快適でした！

肯定的: 板橋駅から近いし、徒歩圏内にショッピングモール、マッサージ点など、女性には嬉しい場所。

否定的: 特になし

肯定的: 場所も西門に近くて良かったですね 有名な龍山寺も歩いて行けるのが良いです 本館2階の共有リビングはオシャレで良いですね。 おやつもインスタントラーメンも食べ放題が楽しかったです

否定的: 部屋が狭いので大きなスーツケースがあると広げるのにタイヘンでしょうね

肯定的: 西門からのアクセスも良く 拠点として動きやすい立地でした。 今回利用したのは2回目ですが、相変わらずスタッフさんの対応も良くて快適に過ごすことができました。 台湾に行く際は またりようしたいとおもいます。

否定的: 少し洗面所、お風呂場などのお手入れが行き届いていない感じを受けましたが、全然問題ないレベルでした。

肯定的: 評価が良かったので利用しましたが、ステマ？ 駅からアクセスが良い事ぐらいかな。 それ以外良い点は見つからない？

否定的: 2泊しましたが部屋が狭く、値段の割に施設設備が安い。パジャマなしです。 学生旅行なら問題ないかも。 ファミリーには向かないでしょうか。

肯定的: 宿泊3回目と言う事もあってなのか？部屋を無料でグレードアップしてくれました。

肯定的: ラウンジが良い

否定的: 女性用の化粧水、メイク落としなど、アメニティがもう少しあれば

肯定的: レトロでお洒落な雰囲気が良かったです 西門町の繁華街や龍山寺にもアクセスしやすくて便利でした

否定的: トイレとシャワールームを遮る壁が一部無くてトイレが濡れるためシャワーが少し使いづらかったです

肯定的: 2階のスペースはカップ麺やお菓子、ドリンクが飲み食い放題できた。

否定的: カフェのクーポンは何度でも使えると説明書に日本語で書いてあったが実際は１回で回収されてしまい、追加のクーポンをフロントでもらおうとしたらめちゃくちゃ嫌な顔をされ「ジャストワンタイム！」と言われて不快な思いをした。 チェックインの時のフロント対応が良かっただけに残念。

肯定的: 大浴場の利用者が少なく、泉質も硫黄で最高！贅沢な時間を体験できました。 脱衣所とか休憩室では無く、大浴場内に冷蔵庫がありフリードリンク。 机、椅子の用意もあり棚の雑誌等も読み放題。 何度も言いますが、大浴場内です。 部屋のお風呂は使用せず、大浴場でかなりゆっくりさせたもらいました。

否定的: 大浴場用のトイレのウォシュレットの便座は暖かったが、シャワーが壊れて出なかった。 サウナの椅子が熱いので、サウナ入り口にタオルかマットの用意をして欲しい。 サウナから出て水風呂に入る前に身体を洗うよう看板を付けて欲しい。

肯定的: 温泉がとても最高でした。朝食も良かったです。

肯定的: 二回目の来訪ですが改めて泉質の良さを実感できました。 掃除は丁寧に行き届いていて、スリッパが2泊目も新しいものが用意されます。ピンクとブルーの2色が用意されるので区別しやすく便利です。

否定的: 朝食は美味しいです。洋風と中華風の2種類がありますが2泊とも同じメニューです。去年伺った時も同じメニューなのでもう少し変化があればいいと思います。 お部屋のタオルが少ないです。お湯がいいのでついつい入浴回数が増えてしまうのでしょうがないのですが最初から2枚は用意しておいてほしいです。

肯定的: お部屋でも温泉に入れる。窓から見える緑の景色がとてもきれいで心地よい。 スリッパや部屋着がかわいらしい。

否定的: ルームサービスの食事のバリエーションがもっとあっても良いのかもしれない。

肯定的: フレンチが素晴らしく美味しかったです。また、スタッフの対応がとても良かったです。掃除が行き届いていて、清潔で快適でした。

否定的: 朝食でのスタッフに笑顔がなく、唯一の欠点でしょうか。

肯定的: ・朝食は随所に工夫があり最高レベル。おかずのお変わりも自由です。 ・大浴場の温泉もくつろげる ・部屋の温泉も十分に広く最高で何度も入りました。 ・フレンチのコースも美味。お勧め。

否定的: ・室内温泉のスイッチに少し埃あり ・ソファーがリラックスするには小さめ ・室内灯が、全灯時はもっと明るいほうがよい。 ・屋外プールにはスイムキャップ必要。レンタルあればよかった。

肯定的: ホテルのドアマン達が、日本語で挨拶してくれたり、タクシー呼びますかと毎回聞いてくれたり優しく対応してくれました。 他にも、トイレの場所を教えてくれたり日本語が分かる方がいてたすかりました。 朝食は質、量まあまあかな。宿泊した日が、ニューイヤー花火と被りバルコニーを解放してくれて、ホテルから花火が見られました。その後ホテル付近が停電になり、部屋の電気が使えないハプニングがありましたが、30分ほどで解消されました。朝、お詫びの手紙が入ってました。 ホテルに隣接して美食街があり、地元の人に混じって食事をしました。 隣にタピオカ屋さん、ちょっと歩いて小規模スーパー、コンビニ、朝市あり。 とうじゃん屋さんが日本語メニューもあり、美味しくてかなりオススメです。

否定的: 特に不便はありませんでした！

肯定的: 皆さんの口コミ通り、ロビーも部屋もオシャレで気持ちの良い宿泊となりました。 カウントダウン花火を観に行くのに良い立地と思い、こちらのホテルにしたのですが、まさかホテルからカウントダウン花火が見れるとは思っていませんでした！ ホテル側が宿泊客に屋上のベランダを開放してくださったんです！ 入浴して寝る準備万端でカウントダウン花火を観る事が出来、翌日の朝を気持ち良く迎える事が出来ました。 今回、シャングリラ台南、インペリアルホテルにも宿泊しましたが、中学２年生男子の我が子は「アーツリーホテル」にもう一度泊まりたい！と言っておりました。 ありがとうございました。

肯定的: 朝食　ベッド

否定的: トイレに紙を流せない

肯定的: 全て

肯定的: 綺麗で駅から近く、スタッフの方も親切でした。 フリードリンクやフリーのスナックなども良かった。

否定的: 日本語対応が出来るとの案内だったが、すべて英語での接客だった。 そこは残念だった、日本語対応スタッフはいないものと思った方がいい。

肯定的: 清掃が行き届いている。 朝食が美味しい。 毎日違うメニューで良かった。

否定的: 受付のスタッフの感じが良い人と悪い人の差がはっきりしていた。 清掃員の方の笑顔がとても好印象でした。 ホテル 内にコインランドリーがあるといいなぁと思いました。 近くのコインランドリーはクローズしていました。

肯定的: アクセスがよい。

肯定的: 目と鼻の先に朝食を食べたい店があるそのロケーション

否定的: 帰り際に予約しようと聞いた来年3月の宿泊代金がかなり高いこと。

肯定的: ・築浅で施設、部屋、が新しい事。清掃も丁寧で清潔。 ・ホテルの前の大通りから、９km先の台湾１０１カウントダウン花火が見える。そのために予約。 ・女性スタッフの１名と日本語で会話可能。 ・MRT板南線・善導寺站 から徒歩1分。この駅は乗降利用者が少なく混まない。 ・ホテルの隣にコンビニ、道向かいにセブンイレブン。 ・ホテルの1階にスターバックスが入っている。

否定的: ・年末年始で一泊３９,０００円（税・サービス込）の価格には見合わない。 　通常時の１５,０００円前後なら良いホテル。 ・朝食付き。台湾宿泊で台湾朝食は観光の一つ。ホテルの朝食は希望者に提供するべき。 　品数多いが不味くで食べられなかった。 ・収納が絶対的に少ない。少ない上に、ホテル備品が収納されている。旅行者が荷物を持ち込むことは 　考慮されていない。２泊が精一杯かも。 ・台湾ローカルのコーヒーはとても美味しいし、台湾の人々の日常を感じられる。なぜ飽き飽きするスタバなのか？

肯定的: ホテルコッツィミンシェンも泊まったことありますが、ホテルコッツィヂョンシャオのほうか台北駅や台北101などに地下鉄で乗り換えなしで行きやすいです。朝食は美味しく、隣スターバックスや大型スーパーマーケット(PX Mart)ある、お土産買うは凄く便利です。

否定的: 特にないです。

肯定的: MRTの駅から２，３分で、松山空港からも一駅と非常にロケーションが良いです。設備も部屋も清潔でウォッシュレットも装備されていて満足感が高いものでした。一度仕事で宿泊して良かったので、プライベートで３泊してみました。

否定的: 全く問題ありませんでした。

肯定的: 朝食がおいしかったです。ホテルのスタッフの方々もとても親切でした。お部屋の設備も十分です。また泊まりたいと思います。

否定的: 部屋の外の声が少し聞こえました。

肯定的: 室内の飲み物やフルーツ、コーヒーマシーンが無料だったのが良かったです。 朝食のメイン一品セレクトも楽しく、サラダバーが綺麗に並んでいたのも良かったです。 早朝のチェックインでしたが、柔軟に対応していただきタクシーもすぐに乗れるように手配してもらいました。

否定的: 特になし。

肯定的: 朝食がビュッフェに加え8種類のメイン（うどんを含む）から選べること。 部屋をアップグレードしてもらうことができバスルームが広くて快適だったこと。 MRTの駅に近く松山空港から至便であること。

肯定的: ・新しくてキレイ、清潔 ・中規模なので落ち着いていて居心地がいい ・従業員がきちんとしている ・松山空港からのタクシー代を出してくれる

否定的: ・冷蔵庫が全然冷えない。せっかくの無料の飲み物をぬるい状態で飲むことになり残念。 ・Nespressoマシンが作動しなかった。

肯定的: 部屋もベッドも広くてゆったりしてる。バスルームに洗面台とは別で窓に面してドレッサーがあって、明るいところで座ってゆっくりメイクできる。

否定的: バスタブのお湯の温度調節がわかりにくい。

肯定的: 駅からも近く、周りにはマッサージやレストラン、夜市にも近かったのでとても便利でした。

否定的: チェックイン時に、ダブルブッキングだったのかなかなか案内がされず、そこでお得なアップグレードの提案を頂きました。結果として部屋はとても良かったのですが、隣で次々にチェックインが終わる中、少々不安な時間を過ごしておりました。朝食は種類は多いが、味は普通でした。

肯定的: タイパンフロアーは相変わらず快適でした。

否定的: ロビーのレセプションで外出前にルームキーを見せて両替しようとしたら、パスポートの提示を求められました。夜の外出にパスポートを持ち歩きたくなかった為、セーフティーBOXに保管していたのて部屋に戻る気にならず諦めました。タイパンラウンジではパスポート無しで両替できるので、ホテル内でのシステムを明確にして下さい。

肯定的: 台北は６~７回訪れていますが、このホテル以外の選択肢はないというほどお気に入りです。 スタッフのサービス、立地の良さ、部屋の清潔さ、料金以上のゴージャス感もあり、最高です。 外国にいることを忘れさせてくれるほど安心感があります。 お願いしていないのに、アップグレードされたクラブフロアに変更されていたのもうれしかったです。 年末か来年初めにまた行く予定です。

否定的: 強いて言えば、無理だと思いますがトイレの水流（流すときの）がもう少し強いと良いかと思います。

肯定的: 2度目の滞在でした。今回はバルコニー付きの部屋にしたので外出前に外気温が確認でき、服装選びの参考になった。部屋がとても広くゆったり過ごせた。大きな浴槽でお風呂につかれるし、ベッドがとても広かったのでぐっすり眠れた。スタッフの方は、皆日本語で話しかけてくださり安心した。

否定的: ドライヤーの風量が弱い（普段ハイパワーを使っているので、普通のドライヤーレベルはこんなもの？）19時前後にハウスキーピングが来てベットメイキングやタオルの補充をしてくれるサービスがあった。夕方はゆっくりしたいので、なくても問題ないサービスかな。

肯定的: チェックイン時に家族が発熱で体調が悪く、日本人スタッフの方に相談したところ夜間に診察してくれる病院を探して下さり、病院まで終始お付き合い下さいました。 海外での体調不良での診療というハードルの高い事を親切に対応頂き感謝はもちろんのこと、本当に感動しました。 滞在中も日本人スタッフの方々がレストランの予約等のお世話をして下さり、大変助かりました！ スタッフの対応が素晴らしいホテルです！

肯定的: 2家族で旅行しましたが、階が違う部屋でしたので、近くの部屋をリクエストしました。ホテル側から角部屋のスイートルームと隣の部屋を繋げて使うプランを提案頂きました。非常に良心的な追加料金とラウンジ使用、空港までの車の手配を頂き大変快適に過ごす事が出来ました。

肯定的: 101のカウントダウン花火が部屋からみえた グループで近くの部屋にしてくれた

否定的: デポジットの説明がなく、バウチャーのお値段より高かったのでびっくりした

肯定的: スタッフ皆が日本語対応できる

肯定的: 日本語スタッフ多くて、ここは日本かと思うくらいでした。 夜市やお店の案内も親切で、歩きか地下鉄かタクシーかのアドバイスもいいです。 ポーターさん以外にもお部屋への案内と、中の説明もありました。

否定的: 特になし

肯定的: スタッフ対応がよくて居心地よく、快適に過ごせました。 ベッドの寝心地がとてもよかったです。 また、レイトチェックアウト等、気が利くサービスも受けられ、また泊まりたいと思いました。

否定的: チェックイン時にお部屋の手違いがあり、かなり待たされた。

肯定的: スタッフの方が親切で良い

否定的: 少し高い

肯定的: 夜のチェックインがスムーズに出来てよかった。

否定的: パイナップルケーキの予約がきちんとされていなかったのが 残念。

肯定的: 日本語対応スタッフもいて丁寧親切清潔でアクセスも良くとても良いホテルでした。フロントで両替もできてとても助かりました。

肯定的: スタッフがとても親切。 お茶セットが可愛い。インテリアも素敵。

否定的: バスタブがあるともっとよかった。

肯定的: 台北市内の観光はもちろん、九份へのアクセスもとてもいいです。 近くにおいしい包子屋さんや熱炒があったり、ふらっと立ち寄れるお店もたくさんあります。 ホテルもとても清潔で快適でした。スタッフは外出の度に挨拶してくれて居心地がよかったです。

否定的: 宿泊前の問い合わせのメールになかなか返信がなく、少し心配になりました。

肯定的: ・ロケーション ホテルの周りにはコンビニ、朝食店や果物屋さんがあり食に困らなかった。また、足裏マッサージの店もあり旅の疲れを解消できる環境だった。 ・スタッフ、サービス 部屋の中は清潔でホテルのスタッフもとても親切な方で安心して宿泊できた。サービスのカップラーメン、ドーナツ、ミルクティー美味しかったです。

否定的: 部屋にハンドソープがほしい

肯定的: 皆さんと同じくレセプションが 自由に食べて休めるラウンジの様です。 部屋が寒く、室内エアコンの温度が変えられず、 ヒーターを貸してくれました。 アメニティーが充実していました。

否定的: 場所が少し西門から離れています。 収納場所がなく、滞在が長い女性は 少し部屋の使い勝手が不便かも。

肯定的: アクセス等、利便性が良かった。

否定的: もう少し部屋が広ければ・・・

肯定的: スタッフがとても親切で アクセスも最高でした。観光にはもってこいのホテル！

否定的: 窓がない点

肯定的: スタッフの人はとても親切で場所も良く想像してた以上に快適に過ごせました。 すぐ近くにはコンビニやマッサージ店もありとても便利です。ペットボトルの水が無料なのはとても嬉しいサービスでした。

否定的: なし

肯定的: フロントのあるB1では、スナックやソフトドリンク等を自由に飲食でき、ロビーでゆっくり時を過ごすことができました。Wifiも部屋ごとに設定があるようで、よくつながりました。室内にはお水の用意もあり、必要最低限のアメニティも完備されています。エレベーターで部屋に行く際には、カードキーをかざさないと上がれない仕組みになっており、セキュリティ上も万全だと思います。コンビニもすぐ近く、西門駅や台北駅も徒歩圏内で、非常に便利だと思います。

否定的: あまりよくなかった点は特にありません。

肯定的: 部屋の清潔感はあったと思う。 掃除やベッドメイク、タオル交換も丁寧にされていた。

否定的: 地下1Fの共用トイレを利用した際、個室を出て手を洗っていた際、スタッフが私の利用した個室に入り、何やらチェック。お掃除記録表みたいな紙にチェック。 台湾では普通のことであれば、文化が違うのだから仕方がないが、正直気分はよろしくない。 (喫煙してないか？とか、のチェックがあるのか、はたまたチェックしなければいけない時間に丁度かぶったのか) にしても、普通は客がその場にいる時にやるのはどうかと。 少しでも広い部屋を希望して予約したが、道路に面した2階の部屋で残念でした。 朝から交通量もあり、騒音、カーテンから漏れる明かりで強制起床。 カーテン開ければ外から丸見え。 これは、運が悪かったとしか言いようがない。 総合的に次に利用することは無いと思います。

肯定的: スナックとアルコール以外の飲み物が24時間食べ飲み放題で可愛い素敵なギフト（パイナップルパイとオリジナルの折り畳みトラベルパック）も。 9階の部屋でしたが、シャワーの水圧もよく、快適でした。五歳一歳の子供二人連れての旅行でしたが、キッズルームあり、がすごく楽しかったみたいです。観光に飽きた子供が、ホテルで遊びたがったので。