東京のホテル

肯定的: スタッフの方々は、どの方も好印象でした。

否定的: 清潔感：ベッドメイキング後に部屋に入ったらティッシュが落ちていた。 エアコン：窓側と部屋内部との温度差が激しく温度調整が難しい。

肯定的: 朝食が、非常に美味しかったです。

肯定的: 設備がグレートだった

否定的: なし

肯定的: スタッフの方々の対応もよく快適に過ごせます。

否定的: ホテルが横長なので部屋によっては出るまで時間がかかるぐらい。

肯定的: スタッフの方の対応、部屋の使い勝手、清潔感、朝食、静けさ、歴史を感じられる

否定的: 何もありません

肯定的: 環境 利便性 スタッフのプロとしての佇まい そして、高い天井と水周りの清潔さ とてもよかったです。 朝の食事もとても楽しめました。 ロビーに山形の桜が生けてあり素敵でしたよ。

否定的: ありません。

肯定的: 静かでゆったり寛ぐ事ができた。 チゥックインの際も、丁寧な対応が気持ち良かったです。

否定的: 特にないです。

肯定的: 朝食が最高、このためにまた泊まりたいほど

否定的: ない

肯定的: ゆったりした空間と 静けさ。 交通アクセスの良さ

肯定的: 朝食がおいしいと聞いて宿泊したので期待していたのですが、本当に朝食にしては凝ったメニューが多くて満足でした、空いた皿もすぐに回収しにきて驚きました

否定的: ロビーの場所が少し分かり辛いくらい、他の宿泊客もロビー目指して別のエレベーター乗ってました、改善は難しそうですが…

肯定的: 新しいだけでなく、内装もスタイリッシュで 非常にリラックスできた。

否定的: 駐車場からホテル入り口がわかりずらい

肯定的: お部屋が清潔で装備も良かった。

否定的: 朝食の時注文をしたのに忘れられていて注文の食べ物が出てくるまで20分以上かかった。

肯定的: 彼との記念日で利用しました。 ラウンジ利用の宿泊プランを予約したのですが、チェックイン・チェックアウトがラウンジで出来たのでとても楽でした。眺めも最高で思わず時間を忘れて過ごしてしまいました。 記念日ということを話しの流れで伝え、しばらくして部屋に入ったところ、お祝いのメッセージとシャンパンが机にセッティングされており、とっても幸せな気持ちになりました。部屋もとても快適でした。 心配りに関しては、流石だなと思う方々がいらっしゃいました。とても楽しみにしていた滞在だったので、その方々のお陰で良い時間が過ごせました。 また特別な機会に利用したいです。 （洋ナシ、アプリコット、ピーチのフルーツジュースがとても美味しくて、それだけでも満足なくらいでした笑）

否定的: プール利用の受付の際、？となる瞬間がありました。 初めての利用だったので仕様が分からなかったのですが、今の時間待ってもらうという旨だけを伝えられ、何故待つのかの説明が無かったです。 人数制限があるのかな、となんとなく推測しましたが、『こういう理由で待つ必要がある』ということを教えて欲しかったです。 その後すぐ入れましたが、他の説明も終始不十分でしたし、少々威圧的に感じたので、少し残念な気持ちになりました。

肯定的: 富士山が見える

否定的: ルームサービスのお寿司がカピカピ

肯定的: 立地、施設、食事、スタッフ。全て大変良かったです。これから記念日など大切な日はこちらのホテルを使わせて頂きます。ありがとうございました。

否定的: 強いて言うのなら固形の洗顔ではない洗顔が欲しかった。

肯定的: 素敵な部屋を準備していただいた。スムーズなチェックイン　チェックアウト。 部屋、共用スペースのインテリアのセンスがモダン且つ明るい感じで私は好きでした。 眺望も最高でした。

否定的: ホテルに行きつくまで少し迷った。また駅直結だと最高だった。

肯定的: 部屋は広くて、キッチンもついていたので、とても満足です。カウントダウンのコンサートや元旦のお餅つきはとても良かったです。

否定的: 新しいホテルでスタッフもまだ教育途上なんだなぁ、と思いました。

肯定的: 清潔 適度なおもてなし 寝心地の良いベット 二種類のシャワー

否定的: 窓からの景色を皇居側でリクエストできると嬉しい。 朝食のレストランで、スタッフに英語で話しかけられる。東京なのにねぇ。

肯定的: 部屋、施設、サービス共に申し分ありませんでした。大変に気に入りました。ありがとうございました！

否定的: 良くなかった点が思い当たりません。

肯定的: ベットが気持ちよかった！ お部屋も綺麗で好みの感じでした。 娘が帰りたくないと言うくらい、過ごしやすかったです。

否定的: お部屋が乾燥していて、少し辛かったです。 テーブルの上に加湿器のようなものがありましたが足りませんでした……

否定的: スカイツリー見えない

肯定的: 枕も沢山あって暖房つけなくても暖かくて居心地良かった

否定的: 化粧水とかを置いて欲しかったです。

肯定的: 朝食がとても良かったです。 部屋も思ったよりも広く、風呂スペースも広かったです。 街歩きの拠点としてもいい場所でした。 駐車料金のサービスも助かりました。

否定的: 追加のベットはやはりちょっと眠りにくかったです。

肯定的: 部屋の雰囲気が上品な感じで良かったです。

否定的: 自動販売機の種類が少なかったです。

肯定的: スタッフのお気遣いで、予約していたダブルルームも空きがあった広めの部屋に変更してくれていたみたいで、すごく粋だなと感じました✨

肯定的: 朝食が想像以上に素晴らしかった。 また、すべてのスタッフの対応が気持ちよかった。 いろんな点で５歳の娘が素直に喜んでくれました。 コストパフォーマンス的に非常にお得感のある滞在になりました。

否定的: ホテルでは普通のことなので不満とまでは言えないが、浴室とトイレが別になっていたら最高だった。

肯定的: スタッフが、丁寧に案内してくれました。

否定的: エレベーターが遅い。

肯定的: フロントマンの対応が凄く良かった‼️

肯定的: 浅草寺とスカイツリーを眺めるロケーション最高でした。さらに、朝食の充実ぶり、味と品質も素晴らしく、大満足の宿です。

肯定的: ベッドが大きくとても寝心地が良かった。

否定的: 特に無い

肯定的: サービスや、挨拶、言葉の一つ一つが、大袈裟でなく、押し付けがましくなく、とても自然にもてなして頂けたと、感謝しています。

否定的: これといって、不快な事は有りませんでした。

肯定的: 清潔さ

否定的: タワー棟に宿泊したが、部屋の内装および備品などビジネスホテル？と大差ない。 一流ホテルとはいえ、高過ぎる。

肯定的: スタッフの対応、朝食の美味さ、レイトチェックアウトでゆったりできた。

否定的: 電車の音が結構響いてくる　もっと、高いフロアなら気にならなかったのかわかりませんが、１０Fは結構聞こえました。

肯定的: 殿様商売。 説明の仕方も下手。

肯定的: スタッフの方の対応が良かった！

否定的: やや設備が古い感じは否めない。

肯定的: スタッフの対応はとても親切で優しく心地よいものでした。

否定的: 初めにベッドに入った時に臭いが感じられびっくりしました。カバー類は清潔そうなので、布団自体の臭いだと思います。ホテルで感じた事はなかったので。

肯定的: どの従業員の方の対応　サービスもとてもよかったです。備品の補充もお掃除も5日間毎回完璧でした。 両親も急に宿泊することになり近くの部屋とリクエストで隣同士のお部屋して下さって安心でした。また　ホテル前にタクシーがいつも待機しており便利でした。東銀座駅が徒歩30 秒くらいなので羽田空港から京急一本でこれも本当に便利でした。近くに23 時まで営業のトラックストアがあり便利。

否定的: 以前から予約していたのですが連休中のお値段設定が思った以上に高いと思いました。 両親が連休中　前日予約で宿泊した金額より大分高かったのが残念です。清掃スタッフの方に2回廊下でお会いしたので感謝を込めて挨拶をしたつもりでしたがお返事がなく残念でした。

肯定的: アメニティが揃ってた。成人式のメッセージとお菓子をつけてくれた。

肯定的: 静かでした。空が見える部屋にしてもらって、感謝です。

否定的: 朝食は、トレイがあると何度も往復せずにすむのに。

肯定的: 立地　スタッフ

否定的: 夜中じゅう　お風呂場から 音が聞こえ困りました

肯定的: 夜景、スタッフの対応など

否定的: アメニティをもう少し充実させてもらえると

肯定的: 落ち着ける

否定的: ご飯おいしくない。

肯定的: ホスピタリティ、室内装備、アメニティどれも最高でした。

否定的: 化粧水が備え付けにて有れば良かった

肯定的: レストランのスタッフの対応が良かった。

否定的: チェックインの際にかなり待たされました。アメニティを持ってきてくださったスタッフに日本語が通じなかった。

肯定的: 部屋がとてもきれいだった

肯定的: ロケーションが良かった。

否定的: 特に無し

肯定的: 朝食が最高だった

否定的: リーズナブルな値段設定だと嬉しいです

肯定的: 東京で富士山‼️ 窓から富士山が見えるという、最高のロケーションと、洗面台が２つあり、便利でした。モダンな和の内装も素敵でした。 老舗の良さが前面に出たホテルですね。

否定的: 特にありません。

肯定的: なんと言っても素晴らしい景色！45階がロビーになっていて、客室は必然的にそれよりも上の階なので絶景です。私の泊まった部屋はスカイツリーが真正面に来る部屋で、お得感満載です。東京タワーが近くに見られる部屋もあるようです。また、アメニティーは言うまでもなく充実しており、ヘアブラシやクシは、使い捨てにするにはもったいないくらいのクオリティのものです。夕方チェックインして部屋で一息ついて、夜出掛けたあとまた部屋に帰ってくると、チェックイン後に使ったコーヒー類や水の補充、アメニティーの補助がされていておどろきました。サービスも素晴らしく、レストランではちょっとしたことによく気付いて手伝ってくれました。清潔でいい香りもします。今回は母と女旅で泊まりましたが、今度1人で東京に用事がある際もぜひ泊まりたいです。

否定的: 強いて言うなら外国人サイズなのか、カウンターやベッドやバスタブなどの位置が高いところです。

肯定的: コーナーのキングのお部屋に泊まりました。2方向の窓と、お風呂の窓からの広々とした眺めがとても素敵でした。 キングサイズベッドは、7歳の子と夫婦と３人で余裕があり、エキストラベッドで10歳の子もゆっくり寝られ、最高でした。 他、お部屋の設備も充分で、ぜひまたお世話になりたいと思います。 ターンダウンに来てくださったのに、すでにくつろいでしまっていてお断りしたのが残念でした笑

否定的: 唯一、地下のコーヒーやさんの接客が、店員さん二人ともいまいちでした。ここはホテルと関係ないので仕方ないのですが、ホテルの方々のホスピタリティが皆さんとてもよかったので、コーヒー屋さんが目立ってしまい残念です。

肯定的: クラブルームからの眺望も，用意されていたドリンク・食事・デザート類もたいへん良かった。シャンパンがおいしかったのでお代わりを頂いた。

否定的: 特にありません。

肯定的: ホテリエの方々の自然の爽やかな挨拶 当たり前の挨拶があんなに温かく心地よいホテルはなかなかありません。 清潔で使いやすいお部屋 素晴らしいです。

否定的: ドライヤーが旧式なので少し残念です。

肯定的: とにかく清潔。

否定的: アメニティーにこのみがあると思います。 洋ではなく和を感じさせてもらえるような ものがいいと感じました。

肯定的: 綺麗で清潔。広くてアメニティも充実していた。

否定的: なし

肯定的: 部屋が綺麗で5人利用でしたが快適に過ごせました。

肯定的: 部屋の清潔感・広さがよかった。１５階からみる夜景がきれいだった。 駅からも近いホテル周りは，コンビニ　美味しい韓国料理　中華料理など多くあり賑わいがあった。 ホテル朝食は，６００円でリーズナブル。メニューは少ないけどこれでバイキングなのでコスパ良い。

否定的: 設備はいたってシンプル・・・あえて簡素にしてるなら，宿泊料金は，設定が高いと思う。

否定的: 風呂の室温設定壊れている 風呂汚い テーブルキズだらけ