浜松市のホテル

肯定的: 中居さん、スタッフの対応がよかった

否定的: 風呂からすりガラスでせっかくの露天風呂なのに見えない 女湯と男湯が入れ替わるからしょうがないのでしょうけど

肯定的: 朝風呂済ませて連れと２人で廊下を歩いていましたら遙か後方から『おはようございます！！！』と年配（失礼！）の女性スタッフさん、とてもいい感じ。そして極めつけは帰り、遅めだったのかほとんどの部屋が掃除体制で、そこで作業されてた年配？中年（これまた失礼！）の男性スタッフさん　マスクを外し『掃除してて申し訳ありません。ありがとうございました。』嬉しかったね～。チェックインからアウトまでスタッフの皆さん（特に男性の方々）の機敏な対応に交換もてました。いい旅だったです。。。ちなみに私どもは4階でお世話になりました。

否定的: 茶羽織が男性の体臭のようなタバコのような臭い感じました、お日様にでも当てたら如何でしょうか？ 女性用の浴衣が用意されて無かった（即対応　OK)

肯定的: 全てが最高

肯定的: スタッフの親切さと気配りの良さ

否定的: ご飯が美味しすぎて食べ過ぎてしまう

肯定的: 朝食バイキングが最高

否定的: 部屋から海が見えなかった

肯定的: お風呂が空いていた

否定的: 部屋のある階のニオイが気になった ※トイレや雑巾・香水ではない形容し難いニオイでした

肯定的: 朝のバイキングはメニューも多く美味しかった。ホテルのロケーションが良かった。 お風呂は清潔感があり気持ちが癒された。

肯定的: スタッフの方々の対応が皆さん素晴らしい。 細かい気遣いが行き届いている。

肯定的: 浜松駅からのアクセスが良く、ホテルの施設・部屋共に綺麗で、スタッフの対応も良く、心地よい滞在となりました。 今回、40Fのツインの部屋に1泊しました。部屋からの眺めが素晴らしく、満足しました。 夕食はサラダのみのルームサービスをお願いしましたが、対応も適切でした。 機会があれば、また利用したいです。

肯定的: チェックイン時の接客も良い。 部屋も広くて清潔でした。 窓越しの景色も大変良かった。

否定的: レストランがもう少し遅くまでオープンして欲しい。 ホテル専用の駐車スペースがもっと欲しい。

肯定的: 急な日程変更だったですが、フロントスタッフの方の迅速丁寧な対応と気遣いも素晴らしかったです

肯定的: スタッフの質が極上。

肯定的: 対応が丁寧

否定的: 割高

肯定的: スタッフの対応が、親切、丁寧でした。駐車場のおじさんも！

否定的: 朝食のメニューは、思ったより少なかったかな？前評判が良かったので、期待し過ぎたかも！

肯定的: 子連れへの配慮や、仕事での出張などでも配慮されてるので、利用しやすいのでは。

肯定的: 朝食が美味しかった。設備がとても綺麗。

否定的: なし

肯定的: 清潔

否定的: 騒音（二重サッシ必要）

肯定的: アメニティが揃っていた。 これまで宿泊した経験では、厚手のハンドタオルを使って体を洗うことが多かったが、ボディタオルが備えつけられていたのでよかった。

否定的: コーヒー、お茶などのティーパックがあるのが嬉しいが、取り出したあとに置いておくトレーがあるといいと思いました。 窓が開かないようになっていた？少し外の風を部屋の中に取り入れたかったです。

肯定的: 清潔であったこと、チェックイン時雨が激しかったのですが、タオルなどいただき、心が快適になりました。

肯定的: 部屋の床が畳で心地よかった

肯定的: やっぱり温泉がいい！

否定的: 良くなかったわけではありませんが、でざーのクオリティがもうすこし

肯定的: スタッフの皆様がとても親切でした。 一緒に行った妹が体調を崩し、夕食のバイキングをいただけなかったことを伝え、バイキングにあったフルーツを部屋に持ち帰っていいか尋ねたところ、フルーツとパンをルームサービスで部屋まで持ってきて下さいました。 その折に、冷えピタと体温計をご用意くださり、心遣いに嬉しく思いました。 チェックアウトの際にも、大丈夫ですか？と声をかけて下さいました。 部屋の設備も良く、気持ちよく宿泊できました。 またぜひおじゃましたいと思います。

肯定的: お風呂のバリエーションが豊富でした 地元の食材のお料理が多く楽しめました ロープウェイや遊園地等の施設が直ぐあり便利でした

否定的: 夕食のバイキングの時間が19：15からと設定されていたのでもう少し早い方が良かったです

肯定的: 朝ごはん

否定的: 無し

肯定的: 部屋は清潔で広く、ゆったりしていました。

否定的: 自分自身の確認不足でした。 別館でしたので、フロントや朝食の会場までかなり距離が有りました。 チェックインが遅かったので、ゆっくり部屋で入浴するつもりでした。 部屋の設備はシャワーのみで、大浴場から遠いのが残念でした。

肯定的: 部屋が豪華で、とても良かったです。

否定的: 近くに、コンビニも飲食店も無かったので、不便でした。

肯定的: 清潔で、尚且つウェルカムドリンクやシャンプーバーなどあり、楽しく過ごせました。

否定的: ベッドが広くて良かったが、部屋が少し狭かった。

肯定的: アメニティが充実してて、ヘアアイロンまで部屋に備えてあったので癖毛の私にはとても有難かったです。 ルームサービスも時間ギリギリに対応して頂けてとても嬉しかったです。 朝ごはんも600円という値段では安いくらい満足できる内容でした。

否定的: 誰にでも合うベット選択は難しいと思いますが、私には少しマットレスが固く感じました。 って言っても普通に眠れたので問題はなかったです。

肯定的: 近くに飲食店やショッピングセンターあり、チェックインしてからも散歩が出掛けられる。

否定的: 3名で宿泊しましたが、タオルや歯ブラシなど2人分しか無かった。

肯定的: アメニティがとても豊富で女性には嬉しいことと思いい、細かい心遣いをすごく感じることができました。 朝食も美味しくいただきました。

否定的: 部屋がちょっと狭く照明が暗かったです。

肯定的: くつろげる部屋でした、 アメニティもしっかりとしていた、

否定的: 洗面の蛇口(お湯、水)の調整 エアコンの調整　つけると寒い 駐車場の確保

肯定的: 部屋の清掃は行き届いていた。シャンプーなどのアメニティが選べるのはいいアイデアだと思います。

否定的: 朝のビュッフェのパンが小さめ、温めのオープントースターが１つしかなく、そこで渋滞していた。部屋の電気が１つ１つ手で着けなくてはならなかった、初めわからなかった。

肯定的: 旅館からの眺望もよく、ロケーションがいいです。 貸切風呂なども利用でき、浜名湖周辺でゆっくり観光したい方にはオススメです。

否定的: シーズンにもよるとは思いますが、宿泊料金が多少割高かもしれません。

肯定的: 朝食がとても美味しかった上に、個室対応で落ち着いて食べることができました。

否定的: 仲居さんが入れ替わり立ち替わり、部屋に来て、少し煩わしかった。

肯定的: 従業員の方々、みなさんとても心地よい対応をして頂きました。 ロケーションも良く、ご飯も美味しくのんびりさせて頂きました。

肯定的: 建物な古いですが、掃除が行き届いていて清潔感がありました。

否定的: 特にございません。

肯定的: バス、トイレはきれいだった。

否定的: 朝食の特別感が無かった。ビジネスホテルだけど居酒屋で朝食はイマイチだった。外の景色を見ながら食べたかった。

肯定的: 子供達のアメニティグッズまで用意していただけた事が良かったです。 クッションも２つ、バスタオルや洗顔用のタオルが用意してあったのが、助かりました。 また、エレベーターのホールの前にコンビニがあるので、便利でした。

否定的: 季節はずれの暖かさだった事もあり、部屋の中が 大変暑かったです。 インスタントの紅茶かコーヒーのサービスがあったのですが、シュガーがお部屋に無かったのが、残念でした。

肯定的: スタッフがいつも通り良く訓練されていて気持ちが良いです。

否定的: 部屋が少し狭かったのでトランクを開けるのに苦労しました。

肯定的: ロケーションが良い。ダイワロイネットホテルは安心して利用できる。

否定的: お風呂に使い捨てのボディスポンジが欲しい。

肯定的: 浜松駅からも近くとても便利です。 1階にコンビニも入っているのも良かった。 部屋には加湿器付き空気清浄機があったのは乾燥が気になるこの時期にはとても有り難かった。 スタッフの方もとても親切でした。

否定的: 特になし

肯定的: ビジネスホテルでもベッドが広く、家族でも利用しやすかったです。 朝食のマグロが美味しかったです。 ロケーション、全体的な雰囲気は良かったです。

否定的: ソファーを少し移動したのですが、床がほこりだらけでした。 コーヒーはお部屋に常備していただけると嬉しいです。 お仕事で利用の方にはいいかもしれませんが、椅子が大きすぎで、邪魔でした。

肯定的: 大浴場とバイキング朝食

否定的: 夫婦なのにシングル2室になったこと

肯定的: 朝食バイキングは満足でした　無料のコーヒーが美味しかった

否定的: 周りの景色があまり良くなかった

肯定的: とても清潔なところ。

否定的: 特にない。

肯定的: 部屋も適度に広く、大浴場もあって疲れが取れました。

否定的: 朝食に浜松の食材がもっとあれば。と思いました。 （しらす、中身の量は少なくても良いので鰻まぶしご飯とか。）

肯定的: 景色がとても良いです。

否定的: 鍵が入りにくい部屋がありましたが概ね満足しています。

肯定的: オーナーさんのお心遣い。

肯定的: スタッフの方が優しく丁寧に付近の情報を教えてくれたからです。

否定的: 特にないです。

肯定的: 受付の方がすごく親切でした！

肯定的: 旅館の大将はものすごく親切で話し上手、仲屋さんに泊まってよかったと思えました。 食事無しプランでしたので食事は不明ですが、場所的にも騒がしくなく、建物や部屋の評価は高く付けられませんが総合的には好印象です。

否定的: 建物自体が古く、完全に昭和の匂いで仕方がないでしょうが、隣の部屋の人の声や物音がダイレクトに聞こえてきました。 トイレなどは、自室を使っているかのような音でした。

肯定的: 場所が近い。 施設が綺麗。

肯定的: 朝食が良かったです

肯定的: 駅から近い

否定的: チェックイン時に予約の名前の読みが違って入っていたらしくネットで予約したときに漢字だと、文字化けするからと、何度も2人のスタッフに、言われてまちました。シートには、自分の携帯番号も載っていたし本人確認してくれたらもっとスムーズにできたと思うけど全てこちらのミスみたいな感じだった。その後も親切ではなく招かれざる客？みたいな感じだった。ファミリーで宿泊はして欲しくないのかなぁと、思うくらい冷たい感じだった　 すべてのスタッフの言葉は教えられた通りの話し方ではあるが笑顔もなく気持ちの入った対応ではなく機械的で冷たい感じがした。

肯定的: 朝食はおいしい。ゆっくり休めた。

否定的: 駅前なのに 駅頭からホテル看板が見えない。

肯定的: 無料ビデオ、美味しい朝食、夜のかれー！

否定的: お風呂が狭い

肯定的: 浜松駅近くで従業員の方も感じが良くて とても親切でした。 近くに飲食店も多くとても、便利でした！

否定的: やはり、駅近くなので電車の音や車の騒音が かなり聞こえお部屋の室温の調節が出来ない為 暑くて窓を全開で一晩過ごしました。

肯定的: 忘れ物をしたのですが、直ぐに対応していただきとても助かりました。 本当にありがとうございました。 駅も近いし、遅くにチェックインでしたが、ちゃんと対応していただいたので助かりました。

否定的: 特になし

肯定的: 提携駐車場が近く、駐車場割引もある。

否定的: 室内の匂いが、加齢臭で満ちていた。 とても残念でした。

肯定的: 駅に近い リネンがきれい エアコンの調節が出来る

否定的: トイレの便座がベタついた、自分で拭きなおした バスタブの側面がザラついていた、擦って洗ってから、シャワーを浴びた、お湯を張るのはやめた

否定的: アメニティが有料

肯定的: バスユニットがとても綺麗で広い！！

否定的: ドライヤーが一部欠けてて使いにくかった

肯定的: フロントの対応はとても良かった。

否定的: 宿泊のみでは少し高価な値段に感じました。

肯定的: 部屋がとてもきれいでした。 ユニットバスもビジネスホテルにしては広かったので窮屈感がなかったです。 曇り防止の鏡だったので髭を剃るときも楽でした。

否定的: リネンの倉庫が近かったので、朝7時頃から廊下からの物音が聞こえてきた。