熊本市のホテル

肯定的: 価格が安く、スタッフさんの対応が丁寧でした。

肯定的: 今回も快適に過ごせました。 雨が夜降っていて靴が濡れてしまいましたが、翌朝乾燥機で靴箱全体を乾かしてくださっていてとてもよいサービスだと思いました。

否定的: 二階と一階にドミトリーがありましたが、早く来た順に一階から案内されました。前に二階に泊めてもらってとても開放的でよかったので、早く来た人順に一階二階どちらからでも選べるとさらに嬉しいと思いました,

肯定的: 設備

否定的: なし！

肯定的: スタッフさんはとても親切です。

肯定的: インテリアが素敵でした

肯定的: おしゃれな建物でテンションUP 美味しいお店を教えてくれました 和室大好き

否定的: マットが柔らかかったので、マットなし畳にお布団で寝ました

肯定的: アットホームな雰囲気 値段以上に快適

肯定的: 内装に地元の伝統工芸が使われていて素敵でした！

肯定的: ドミトリーベッド4つを予約していたところ、4人部屋に変更してくれてありうれしかったです。また、館内を丁寧に案内してくれてとても親切でした。談話室、キッチン、屋上スペース、シャワールーム、いずれも充実しており、清潔に保たれていました。本当に素敵な宿だと思います。

否定的: しいて言えば、古民家のような建物なので、扉を開け閉めしたり、廊下を歩く音が響きます。でも、旅慣れた海外の方が多く、皆さんよく心得て利用されていたので、特に苦になるほどではありませんでした。

肯定的: 朝食、清潔感、職員さんの対応などは、大変良かったです。

否定的: ロケーションはやくないです。市街地に出るまでに、かなり時間がかかります。特に、暑い夏に歩いて 出るのは大変でした。

肯定的: 朝食は地域食材が多く、味もよかった。

否定的: 洗濯機がない

肯定的: 熊本城見物に最良

否定的: 特になし

肯定的: 駐車場対応からチェックイン及びチェックアウトまで全てがスムーズでした。 ビジネス利用ですので、ロケーションは求めておらず、静かで快適でした。 アメニティがDHCで驚きました。

否定的: 特に無し。

肯定的: 朝食が美味しかった。

否定的: 同じフロアの中国人が、夜遅くまでうるさかった

肯定的: 熊本城が近くて、ロケーションがよい

否定的: 反対側は学校( ；∀；)

肯定的: 部屋から、熊本城が見えたのが良かった

肯定的: ハンドソープが備わっていたことに感動！お隣の部屋の音や廊下にいる人の声もさほど気にならず、とても快適に過ごすことができました。駐車場も宿泊者は¥500で利用でき、お得感がありました。チェックアウトも11時で、夜の街で遊んだ人には最高だと思います。

否定的: タオルがもう一枚(ハンドタオル)備えてあったら言うことなし！

肯定的: 朝食は品数が多く、特に「茶わん蒸」し最高(^^)/ 朝から一杯いきたい感じで、私ノンアルを頂きました。(笑) 朝食会場スタッフの笑顔がとっても良かった。（ロケーションも） 女将の飾らない人柄とお話しに、前を向いて進む元気を頂きました(*^-^*)

否定的: 夕食は郷土料理コースだったので、何とも言えませんが・・・ 馬刺しは良いが、お魚の刺身が少しあっても良いのでは？

肯定的: スタッフのおもてなし

肯定的: 最高だった 快適すぎる、おもてなしがすごい、アメニティグッズもしっかりしてる。売ってるものかと思った。

否定的: ないです

肯定的: お部屋がきれいで快適。浴衣と下駄で旅気分を味わえた。6階からは水前寺公園が一望できた。 アメニティが充実している。

否定的: 大浴場が一つで、時間ごとに入れ替わり制だった。 部屋の、トイレお風呂洗面がドアなしで区切りのみの一つでした。家族4人で泊まったので混雑しました。二人だといいのかもしれません。

肯定的: 接客が丁寧で気持ちよく過ごせました。また朝食が美味しくて、再度利用したいと思いました。

肯定的: 食事が美味しかった

肯定的: 夕食場所の紹介、手配など心遣いが素晴らしい。 水前寺公園横で水前寺公園の入場券を貸してもらえ、チェックアウト前に早朝からお得に観光も出来る。

否定的: 夕食付きと思ってました

肯定的: 朝御飯が良かった

否定的: お風呂が時間で、男湯、女湯に替わる

肯定的: 施設ではないが、ビュッフェの食事は皆美味しそうにプレゼンされてて、食欲が出ました。 接客も、気持ちよく丁寧で、事前に預けた荷物を部屋からパーティー会場まで待って来ていただくなど親切さもまた来たいと思わせてくれました。

否定的: 少し古さを感じる部分が、水回りなどにみられました。

肯定的: スタッフの対応が良い。

否定的: 館内のレストランのクローズ時間が早い。 ルームサービスの終了も早い。 新幹線ののぞみクラスが停車する駅でこのクラスのホテルはせめてルームサービスは最終到着後までは対応して欲しいです。

肯定的: 朝食の品数が多くて良かった。バスタブとトイレが離れていたのが良かった。

否定的: もう少しエレベーターホールが涼しかったら良かった。

肯定的: 広々とした部屋、窓からの眺めもグッド

肯定的: 部屋がとてもきれいで眺めも良かった。ロケーションが良く観光や食事に便利だった。

否定的: なし

肯定的: とてもきめ細やかな接客でした。

否定的: 特にありません。

肯定的: ヨーロッパの格調高いホテルのようだった。

肯定的: 熊本城が正面に見えロケーションが大変良かった。また朝食もメニュー豊富で美味しかった。

肯定的: スタッフ一同感じがよかった

否定的: ドライヤーの音がとても煩かった。

肯定的: 気さくで話しかけやすい管理人さんの存在が心強かった。 近くに伝統的な銭湯があります。

肯定的: 割と自由がきく

否定的: 部屋が2階だったが、トイレに行くのに、階段の登り降りがある、

肯定的: とても親切だった

否定的: 特にないかな

肯定的: 宿の近くの情報を教えてくれて良かった

肯定的: 近所のおススメ施設が的確でした。銭湯♨️、さんたや居酒屋さん。美味しく頂きましたし、同宿の方とも楽しく食事が出来ました。

肯定的: ゆっくり 楽しい時間を楽しめた スタッフさんの対応が素晴らしい また行きます

肯定的: 店長さんのフレンドリーな雰囲気もあり、子供たちが本当に楽しかったようで、たった一泊ですが良い思い出になりました。 掃除も行き届いていて清潔感がありました。縁側から見えるお庭も素敵でした。

肯定的: 意外と中は広かった。 伸び伸びと過ごせます。

否定的: 寒い

肯定的: スタッフのフレンドリーな対応が良かった。

否定的: 特になし。

肯定的: お風呂！ 一杯飲めたビール最高でした！

肯定的: ウエルカムコーヒーがあって良かった。

否定的: 外国人が多すぎる。

肯定的: 朝食メニューが豊富で美味しかったです！大浴場も良かった。

否定的: 部屋のエアコンがカビ臭かったのが、残念でした。

肯定的: 最高のベッドと部屋の清潔な感じ。

否定的: 駐車場が満車で入れなかった。

肯定的: 角部屋が広かったのと、屋上露天風呂がよどうし入れること、本格派のマッサージがあること、夜鳴きそば、風呂上りのビールが一杯無料のこと

否定的: フェイスタオルが客室にも欲しかった

肯定的: お風呂が夜中でも入れる。夜鳴きそば、コーヒーが飲める。漫画が読める。テレビの電源をつけるとリラックスミュージックが流れている。照明の明るさを変えられる。

否定的: シャワーが切り替えでマッサージにも使えるが、他の人が使っていて、それが跳ねて離れた場所にいた私にもかかっていたので、それは不快でした。マッサージを使う時は周りに配慮するように張り紙してはいかがでしょうか。

肯定的: お風呂が良かった。 夜泣きラーメンが嬉しかった。 ロケーションが抜群だった

否定的: もう少し安かったら嬉しい。

肯定的: 大浴場

否定的: ホテルでゴキブリに遭遇したのは初めてです…。 運が悪かったのかもしれませんが、何で12階の客室にいるのかなあ…。 部屋はすぐに替えていただけましたが、印象は悪いです。 あとエアコンがうるさい。

肯定的: 宿泊日数の変更の件で少し返答が遅かったことをチェックインの時に申し送りがされていてのか、お詫びをおっしゃってくださり驚きました。 13階のてんねんおんせんも最高でしたが‼️湯上がりのビールサービスがとても嬉しかったです。また、滞在最終日が台風と重なったため、無料シャトルタクシーのサービスがありがたかったです。 また熊本に行く機会がありましたら、是非とも泊まりたいホテルです。

否定的: 窓を開けたら隣のオフィスで丸見えだった。仕方がないことではありますが。

肯定的: 食事が美味しかった

否定的: 特にないです

肯定的: とにかく部屋が清潔。館内のスタッフも礼儀正しく、大変好感が持てました。窓から見える白川の景色も良かったです。

否定的: 何もありません。

肯定的: 前に川があり景色はとてもよかった。

否定的: 少し古い感じは否めない。

肯定的: ホテル内の設備、外国人対応が良好！

否定的: 街までの距離がやや遠い。 ただ、駅へのシャトルバスは便利❗

肯定的: 価格が安いのに部屋は清潔でスタッフの対応も良かった。アメニティも、そろっていた。

否定的: 特になし

肯定的: 朝食付きで安かった

否定的: jrの駅からやや離れていた

肯定的: ベッドの質感も良かったです。

否定的: ん〜…ミニバーの種類がもうちょっと欲しいかも…

肯定的: 部屋が広い。 アメニティが充実している。 スタッフの対応が機敏。

否定的: 無し

肯定的: 朝食はオイシカッタ

肯定的: ロケーションはとてもよい。清潔感あり。

否定的: フロントのスタッフの心遣いが今ひとつ。

肯定的: ロケーション最高

否定的: 少し部屋が狭い

肯定的: 新市街の中にあるので、アーケード付近で食事して泊る場合はロケーション抜群

否定的: 体調もあったかもしれませんが、部屋が乾燥していました

肯定的: 場所がアーケード内で食事に困らない。 携帯電話の貸し出しがある。

否定的: 駐車場から遠い。

肯定的: 部屋がきれい

否定的: 特になし

肯定的: アーケードの中にあり、便利でした。

否定的: 駐車場が遠くて、代金も高め

否定的: 朝食のメニューが少なかったです。 テレビ番組もありませんでした！

肯定的: ベッドが広く快適。 枕元にコンセントがあり便利だった。

否定的: 風呂がカビ臭かった

肯定的: お風呂が広かった。

否定的: 車で行きましたが、提携の駐車場を先に教えて、くれれば、良かったのにと、思います❗️

否定的: 着替えがﾛｯｶｰがない為ﾍﾞｯﾄで行ったため

肯定的: 綺麗

否定的: テレビがない、インターネットの繋がり範囲が悪く繋がらない

肯定的: 良心的な値段でした。スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 女性専用のお部屋を利用させて頂きました。フロアのセキュリティがしっかりしていて、安心して過ごすことができました。シャワールームが混まないように3部屋あったのでスムーズにお風呂へ入ることができてよかったです。

否定的: カプセルホテルなので仕方ないと思うのですが、近くの部屋に泊まってる人がずっと起きていて夜中頻繁に音が聞こえてきて少し気になりました。

肯定的: 近くに、飲食店やコンビニが多くて、良かった

否定的: 洗濯機はあったけど乾燥機が無かったのは残念

肯定的: ロケーション◎

否定的: 避難設備が不明確

肯定的: とにかくロケーションが抜群！熊本城、熊本市役所に近く繁華街の中なので食事にも困らない。清潔で意外と静かでして

肯定的: 施設が綺麗・アクセスが良好

否定的: 個室になっていると勝手に思っていた。事前に知らせてほしかった。

肯定的: 提携駐車場が良かった。

否定的: いびきとかがうるさかった。

肯定的: 受付の方等、従業員の皆さまのおもてなしがとても素晴らしかったです。 今まで宿泊した旅館の中で、全てにおいて一番良かったです。

否定的: ありません。

肯定的: 宿泊料金にしては「特別」なものは感じなかった

肯定的: 部屋も大浴場も清潔感あり、スタッフの対応もとても良かった。

否定的: 夜中に冷蔵庫の音で何度か目が覚めた。

肯定的: ない

否定的: 車は自分でパーキングに停めたい。 車のキーを出る度に預けるのは何故？ 布団にダニ？かわかりませんが夫婦共に体が痒くて寝不足です

肯定的: フローリング

否定的: 壁が薄いのか隣の生活音が気になった。 エアコンではなく常に何かの機械音がしてた。

肯定的: フロントの清潔さやスタッフさんの連携などとてもスムーズで良かったです

否定的: お部屋の中に入ってクーラーをつけたらにおいが気になってしばらく換気が必要だった。お風呂に毛髪があり洗いました。トイレがにおいお部屋のお風呂に入ることができなかった

否定的: 座る椅子やがほしかった。

肯定的: 綺麗

否定的: 特になし

肯定的: お風呂

肯定的: 清潔です。スタッフの方が良くホットします。料理は、文句無し素晴らしいです。おそらく初めて良い旅行だと感じました。必ず又行きます。

肯定的: ロケーションはとても良い

否定的: 特になし

肯定的: 駐車場からの誘導そしてフロントの対応もよく、気持ちのいいホテルでした。また利用したいと思います。

否定的: 特にないです。

肯定的: 綺麗な部屋で「くまモン」仕様だったので、最初に入った時の驚きはすごかったです。

否定的: ホテルの駐車場は高さ制限のため入れず、横の有料駐車場に車を入れざる得ませんでした。 また、スタッフの感じもあまりよくなく、ホテルのチェックイン時にすべて情報をタブレットに入力するのはとても手間取りました。

肯定的: 立地がとてもいいです。 バスターミナルも路面電車の駅も近く、アーケード街へも徒歩ですぐに行けて便利でした。

否定的: バスタオルが少し臭いました。

否定的: エレベーターの乗り方が面倒だった

肯定的: ロケーションが良かった

否定的: もっと安ければよかった

肯定的: チェックインした時、フロントの方に夕食のお店の相談をしたら笑顔で親切な対応をしてもらえ嬉しかったです

否定的: 朝、バイキングの受付スタッフの対応がひどく、気持ちのいい朝食が食べれなかった。

肯定的: 部屋もキレイで朝食も美味しかった。 スタッフの対応も良かったです。

否定的: 特になし

肯定的: ロビーも広くてよい

否定的: 少し部屋の清掃が行き届いてない。 バスルームがとくに。

肯定的: 綺麗

否定的: 無し

肯定的: 従業員の方が、みんな親切だった

否定的: なし

肯定的: 多くのホテルは宿泊客は無料ではないかと思います。検討されてはいかがでしょう。

否定的: スタッフの皆さんの接客態度が素晴らしいと思いました。

肯定的: 熊本城に近く、ロケーションが良い

否定的: 部屋にお茶だけでなく、コーヒーがあると嬉しいです

肯定的: 全てにおいて大変よかったです。

否定的: 全く無かったです。

肯定的: スタッフの方々の細やかな対応最高ですね。 今までの中でも最高ランクです

否定的: 引き出しなどの埃が少し気になり 連泊でしたが当日はかび臭さが気になるようになり終日空気清浄機つけていました。

肯定的: スタッフの方の対応が素晴らしい！ 清潔感のある室内としつらえが素晴らしい！ バスルームで水のトラブルがあったのだが、真夜中にもかかわらず対応してくれた！別室も用意してくれて、感動した！

否定的: 特になし

肯定的: 部屋からのロケーションが良く、 スタッフも感じが良くて、また利用したいです♪ 楽しい旅行になりました❗ありがとうございました。

肯定的: 洋食で、美味しかった。

肯定的: とにかくスタッフの方の対応が素晴らしい。 さすがという感じです。エレベーターの中のお花を毎日かえてあったり、宿泊者の名前をさりげなく覚えていたり。とても満足いたしました。

肯定的: 高校同期友人と地下中華店で夕食会を開催いたしました。また、毎年（数年前から）11月の第二月曜日には同期会を開催を開催しています。本年は第3月曜日の11月11日に開催致します。 また、宿泊をお願いする予定です。

否定的: アクセスが老人には少し不便　バスセンター、市電駅通筋から・・・・

肯定的: 伝統を感じる佇まいでした。古さは否めませんが、清潔でしたしスタッフの対応もよかったと思います。

否定的: ありません。

肯定的: 駅前というロケーションはよかった。

否定的: 部屋がわりと古く、窓からは３Ｆにも関わらず目の前に駐車場が広がっていたので、カーテンを開けられなかった。 広さがあっても、エアコンの設備も含めて少し古い感じがあり、居心地としてよくなかった。

肯定的: 大浴場が良かった

否定的: wifi環境が悪かった

肯定的: 室内のお風呂も丁度足を伸ばせるスペースがありゆったりできました。 また、大浴場もあり出張の疲れを癒せれました。

否定的: 特になく快適にすごせました ありがとうございます。

肯定的: 部屋の広さ

否定的: チェックイン時の対応

肯定的: 交通の便

否定的: なし

肯定的: きれいでした！

肯定的: とても快適に過ごせました！

否定的: 荷物を預ける時にチェックインも先にしていただいたのはよかったんですが、出先から戻った時に何も聞かれずに紙を出されたので、また紙を書きました。荷物を預けた控えを持ってたので聞いてもらえたらよかったかなと思いました。

肯定的: 駅からも近く、移動にはとても便利でした。 スタッフの方も手際よく手続きをしてくれ感じが良かった。

否定的: 綺麗にしてあるけれど、浴室に排水口の匂いがしていて気になった。 それがなければ、とても良かったのに残念。

肯定的: 値段の割に部屋が広かった。 駅から凄く近い。

否定的: 部屋のシャワーが、お湯と水で温度調整するタイプだった。 洗濯機が少ない。

肯定的: すべてのスタッフが、とても良い

否定的: 無し