熱海市のホテル

肯定的: 部屋にある温泉とバルコニーからの景色。 静かなのも良かった。

肯定的: 露天風呂がとても気持ちよかったです。

肯定的: 次回もまた是非宿泊したいおすすめの旅館です。 露天風呂付きのお部屋は勿論、旅館全体的に非常に品があり、とても落ち着いて宿泊できました。お食事処は個室タイプでプライバシーに考慮され、正面のガラス張りの向こう側は、自然に覆われた山と熱海の街も見えて開放的でした。お料理(夕食、朝食)は一品一品全てにおいて素晴らしく見た目もお味も最高でした。日本酒のクオリティもお料理に合った凝ったものを提供されています。またリクエスト通りイタリア人の主人にお食事の量を合わせて頂き大変感謝しています。食事のクオリティがかなり高く、感動のあまり、佐藤シェフを呼んで頂きお礼とご挨拶させて頂きました。 成田空港から直接こもみちさんに向かって、贅沢な時間を主人と体験することができて幸せです。 また次回来日する際は是非宿泊したいです。 ありがとうございました！

肯定的: 部屋からも露天風呂からも眺めがとても良かったです。 ご飯も夕食、朝食ともに美味しく、眺めの良い個室で雰囲気も良かったです。 寝室のベッドの寝心地がとても良くて、朝まで一度も目が覚めずに良く眠れました。天井の竹がお気に入りです。

肯定的: ずっとプライバシーが守られている感じでした。

否定的: 階段の移動がつらかったです。

肯定的: プライベート感が強く良かった

肯定的: 露天風呂からの眺望。 部屋からの眺望も文句なし。 寝室が別なのも良し。

否定的: 特になし。

肯定的: 部屋の露天風呂が大きくて綺麗でくつろげました。朝食も美味しかったです。

否定的: 部屋は冷房ではなく除湿だったと思うのですが、かなり寒かったです。また１階でしたが非常口の鍵が閉まっていたので、いざとなった時に４Fまで階段の移動をしなければならないことが少し不安でした。

肯定的: 市内から離れていた場所にありましたが、高台なのでお部屋の露天風呂から美しい景色を眺められました。 女性用のアメニティも良かったですし、全体的に洗練されていてプライベート感もバッチリでした。 多くの人におすすめしたい宿です。

肯定的: とても落ち着ける空間でした。スタッフの方々も親切、丁寧に対応してくださいました。

否定的: 高台にあるので歩いて駅まで行くとなると大変。 宿までは車が必須です。

肯定的: 露天風呂が想像以上に広くてゆっくりできました。

否定的: さわらびの部屋のエアコンから水が垂れてきました。

肯定的: 駅からそれなりに近いとこ。スタッフさんたちのとても丁寧な接客。旅館全体が清潔で綺麗でした。料理が凝っていて数も多かったので楽しく食事できました。

否定的: ありません。強いて言えば、大浴場での体の洗い場が少なかったことです。

肯定的: なによりもスタッフの対応がすごくよかった。部屋も思っていたより広くて清潔感があった。

否定的: 源泉掛け流しのお風呂だと謳っていますが、風呂場は塩素系のにおいがきつくて残念だった。

肯定的: 旅館の方が皆さんすごくいい方達ばかりで気持ちよく宿泊することができました。お部屋も広く綺麗でビックリしました。

否定的: 強いて言うなら景色はよくないですが それをカバーできるくらいの綺麗で広いお部屋でした

肯定的: 中に露天風呂があるのは良かったです！ いつでも好きな時間に入れますが、やっぱり真冬の時期は寒かったので次回は春か秋ぐらいに…

否定的: ①女将さんがご飯を装ってくれましたが、指にご飯粒が付いてしまい何かで取るのかな？って思いましたが私達が見てないと勘違いしたのか、その指に付いてるご飯粒を中にへばり付けて取ってたので驚きました。 ②朝のお刺身が何か寂しかったです

肯定的: 最高のおもてなしに部屋の露天風呂でした。

否定的: 全くありません

肯定的: 朝食と夜食の和食を予想以上美味し頂きまして本当によかったです！

肯定的: お部屋の位置の割に快適に過ごせました。

肯定的: 部屋、風呂は良かった。

否定的: 食事の内容がいまいち。特色が欲しい。

肯定的: 白米が美味しかった。

肯定的: 朝食、夕食共に美味しかったです。 美しい盛り付け、高級な食器など楽しめました。

否定的: 食事の配膳担当者の、言葉使いや返答の内容がいまいちでした。 和やかなお言葉で接していただけたら更に良かったと思います。

肯定的: 食事は夕食も朝食もとても美味しかった。

否定的: 温泉に内風呂がなく、洗い場が外にしかない為、冬は部屋風呂で体を洗う必要があり辛い。また、温泉の清潔さの観点でも、疑問を持った。特に海外からの旅行者が多く宿泊していたので、彼らがちゃんと、部屋の内風呂で体を洗ってから露天風呂に入りにきているかは、疑問である。露天風呂がふたつ(一般と貸切)あるので、ひとつは内風呂付きにするなどの工夫があっても良い。 また、ロビーに高級感がなく、チェックイン時の対応もあまり良くなかった。金額に見合うレベルのサービスでは無かった。

肯定的: 露天風呂と異なり、内風呂が木の浴槽で、両方楽しめました。 食事は、強肴が洋風のお料理で、これは好き好きだとおもいますが、見る目に美しいお料理で、味も合格点でした。

否定的: 襖を開けて、お部屋に入ると「うっ」と息苦しさを感じます。空調が古いのか、清掃が行き届いていないのか、良い環境とは言えません。咳が出始めてしまいました。 お布団も湿気があり、寝苦しかったです。 枕は羽根布団特有のすえた匂いがしました。記入した宿帳も、帰りまで置きっぱなしです。 石亭という名が示す通り、石組みは素晴らしいのですが、美しい石畳も、足元に自信がないと大変で、年配の方には向かない宿です。 また、食事処まで外を歩いて行かなければならないので、天候によっては辛糸思います。 有名な高級旅館ですが、残念ながら一度で充分でした。

肯定的: スタッフの丁寧な対応がとても良かったです。 料理は全部美味しく頂きました。 部屋は広く清潔感があり 庭は風情がありとても癒されました。

肯定的: さすが老舗の旅館だけあって、お料理もおいしく、スタッフの方の対応も親切で、サービスは行き届いていました。また宿泊用の離れのお部屋にも、温泉風呂があり、気持ちよくお風呂に入ることができました。花火大火に合わせて予約したのですが、旅館の宴会場から海岸に打ちあがる花火を鑑賞できて、両親は喜んでいました。

否定的: 高齢の両親と一緒でしたが、施設の設計上、高低差も多く、宿泊用の離れのお部屋から食堂、大浴場までの砂利道は、転ばないように気を付けて歩くのが難しかったようです。また、宿泊の離れのお部屋は広くて素敵でしたが、なぜか2階へ行く階段などが急で狭い設計で、足腰の弱った高齢者には少し難しい宿なのかな、と思いました。

否定的: すべての花が造花で 残念でした

肯定的: 大浴場は良かった 食事をする場所は 素敵でした。

否定的: 到着した時 ここでいいのかと思って 車から降りて中にいる人に確認しに行こうとしたら出て来たので、分かりやすい看板か、どなたかいらっしゃるといい。石が、風情はあるが歩きにくいと思った。特に年配の母だったので しょうがないですが、、、

肯定的: 高級旅館なりのサービスが受けられて満足できました。 今どきの旅館ではあれだけのサービスはありません。

否定的: お食事どころ、大浴場が離れてるため、 足の悪い方は、置き石の道を歩くのが大変です。

肯定的: トイレ、お風呂に掃除が行きとどいていた。 テレビまわりもホコリがなく清潔感がありました。

否定的: 自動販売機はありましたが、コンビニ、売店もなくて不便に思った。

肯定的: 海か見えて気持ち良かった

否定的: 熱海からのアクセスが遠い

肯定的: 食事がとても美味しかったです。 貸し切り風呂もゆっくり入れました！

否定的: 貸し切り風呂のルーフカーテンの開閉が出来なかったことかなぁ

肯定的: 朝・夕食が美味しかったです。今年の５月に泊まって気に入りましたので、今回も宿泊しまいた。 貸切露天風呂からの眺めは最高です。

肯定的: 貸し切りのお風呂が、3つあり、タイミングよく利用したので、3つとも入ることができ、抜群の海の景色が堪能できました。食事も船盛が出て、どの食材もとても新鮮で、歯応え、モチモチ感、最高でした。

否定的: 湯の宿にしては、一般浴場が小さいかな？

肯定的: 小さなホテルですが 清潔であり お食事どころや すれ違うスタッフの方々が とても感じ良く ホテルへの信頼が持てました。

肯定的: 夕食の舟盛りが豪華で量も多く食べきれませんでした（笑）

否定的: 旅館への入口がわかりにくかった

肯定的: 屋上及び部屋の露天風呂は最高で、ゆったりくつろぐことができました。食事の豪華さ(刺身の船盛、焼き魚、煮魚、等々)は圧倒的で、夫婦ともども感激しました。定年の記念旅行として、想い出に残る素晴らしいものにすることができました。

否定的: 食事のメニューの説明がなかったため、品書きを1枚添えてはどうでしょうか。

肯定的: 夕朝食とも美味しかった。

否定的: 第２駐車場(上の)へのアプローチが狭い、暗くなると見にくくなるなりそう。

肯定的: 何といっても、食事が最高だった。海の幸の高級食材を惜しげもなく使った料理、鮮度抜群で味、ボリュームも言うことなしであった。

否定的: 設備が古く、作りもあまりよくなかった。防災の面で不安を感じた。また駐車場が傾斜しており狭く荷物の出し入れに苦労した。

肯定的: 値段以上の景色、朝食、温泉、スタッフ対応でした。 坂道が多く徒歩で熱海駅やビーチへ移動するのは大変でしたが、チェックアウト後ホテルの車で熱海駅まで送迎してくださるのはとてもありがたかったです！ 子ども用のスペースも充実していて、必要なものは全て揃っていたと思います。

否定的: 駅からのアクセス。坂道が多く徒歩だとキツい。 バスに乗ってきた方が良い。

肯定的: コスパが最高でした。朝食も温かい目玉焼きがとても美味しかったです。

否定的: 朝の温泉の時間を後1時間早くしてくれるとお風呂場で朝陽が見ることができます。

肯定的: 景色がよく、対応がよかった。

否定的: とくになく満足でした。

肯定的: 自由に使えるキッチンがあり、偏食の息子がいるので大変助かりました。 また、2階のリビングにおもちゃやゲームがあり、 とても過ごしやすかったです。

否定的: お風呂のお湯が私には熱かったです。

肯定的: お茶漬けサービスが良かった

肯定的: 接客が丁寧だった。共有スペースや娯楽のスペースが充実してた。 値段がすごい安かったのに、朝食も美味しかった。

肯定的: 花火大会の特別席に座れます。 アメニティが豊富でした。 スタッフの対応がとても丁寧でした。

否定的: 夕食が無いのが気になりました。 お風呂が狭いです。 お得感はそこまでありません。 自家用車がないと、移動が困難を極めます。歩き好きの方にオススメです。

肯定的: スタッフの対応が良く、とても好印象でした。

肯定的: スタッフの方がとても親切でした。 お部屋も綺麗なオーシャンビューで清潔。

否定的: 大浴場が少し狭く、シャワー代が少ないので順番待ちをしていた。

肯定的: スタッフの方々が親切でした。 施設も清潔でした。 チェックアウトの時間も11時と遅めで良かった。

否定的: 場所がわかり難く、行くまでに結構迷ってしまった。

肯定的: 清潔でちゃんと手入れされているのが分かる。スタッフの方が親切。目的に合わせて自由に過ごせる。街歩きマップがありがたかった。良心的な価格設定。

否定的: 満室だったら洗濯機などは混み合って使えなさそう。

肯定的: どこへ行くにもアクセスが抜群にいいと思う。 サバサンドがおいしかった。

否定的: リビングなどでは気にならなかったが部屋の湿度が高く暑いのが気になった。 修繕中なのか部屋の壁紙がボロボロだったのが気になった。

肯定的: 清潔感があり、またスタッフ皆様の対応の距離感がよく、快適に過ごせた。

否定的: 上段のドミトリーに泊まったのですが、階段が急で上り下りに一苦労しました。

肯定的: スタッフの皆さんがフレンドリーで、とても過ごしやすかったです！ 清潔感があり、上段のカプセルを利用しましたが十分な広さと、立ち上がれるほどの高さがありました。 近くのおススメスポットを教えて頂き、熱海を楽しむことができました！ 向かいの干物屋さんで干物を買って焼いて食べる朝食、最高でした！

否定的: 特になし

肯定的: 居心地が良い スタッフが明るい 朝ごはん、近くの干物屋で買った魚を焼いて食べるのが最高

否定的: シャワーどころがやや気になるが、許容範囲

肯定的: 街のことも色々教えてもらえて、みなさんとても親切でしたし、清潔で、夜も静かで ぐっすり眠れました。

否定的: 鯖のお店だから、仕方ないのかもしれませんが、、、鯖の匂いがずっとしていることが、予想外で、ラウンジでも 朝起きた時からずっとなので ちょっと途中からみんな辛くなってしまいました。 特にお茶の時間帯に飲み物だけを味わいたいときにも、鯖の匂いが邪魔して 逃げ場がないのが残念でした。

肯定的: カプセルルームの天井が高く、立っても頭がつかないので窮屈さがなかった。

否定的: 強いて言えば、シャワールームに籠や棚などがあれば衣類やタオルを入れられて便利だと思いました。

肯定的: 綺麗、清潔、新しい

否定的: チェックイン時のスタッフさんは感じよかったが、それ以降は、いまいちでした。キッチンで探しものしてても、知らんぷりで、宿泊客かと思ってたら、スタッフさん。

肯定的: スタッフさんがとてもきさくだった！

否定的: 周りの治安があまり良くなく、夜出歩いたらおとこの人に何度も話しかけられた

肯定的: 朝食、設備、スタッフさん、とても居心地良かったです！

否定的: 特に思いつかない

肯定的: 夕食特にフィレ肉とパンが丹精込められて造られている事が良くわかりました。野菜とワインの選択も良し。

否定的: 個室に温泉風呂が引かれて海の眺めを楽しめられるのは大変結構だが夜通し水音が気になって眠れなかった。　完全防音のドアにすれば良かったと思う。

肯定的: スタッフの御愛想

否定的: 下の道～の導入看板有ったぁ❔

肯定的: ありません、

否定的: 値段が高い、サービスは素人で部屋のスリッパはその他のグーズは一般ホテル以下又、風呂も町のお風呂屋並みで高額な宿泊代金を支払い価値はありません。日本、いろんな国を旅をしましたがこの高額な料金のホテルで宿泊する価値はありません。本当に残念でした。

肯定的: 源泉かけ流しの露天風呂が気持ちよかった。 清潔感もあった。 料理にこだわりを感じた。 普段フレンチは食べないですが、美味しかったです。

否定的: 民宿の規模。ホテルかと思ってた。 深夜、鍵が閉まってスタッフも不在 スタッフを起こすことになって、寝ぼけたツラで怒られた笑 事前に言えば対応してくれるのでしょうが、 トイレの緊急ボタンを押しても、あの様子だと機能しないでしょう

肯定的: 全て完璧でした。接客がとくに素晴らしかったです。

否定的: ひとつもありませんでした。

否定的: 送迎バスを逃すと、坂道を20分ほど歩く羽目になるので、時間に余裕を持って行くとよし。

否定的: 部屋のソファーは良くなかった。

肯定的: 朝食 夕食ともに、非常に美味しく頂きました。夜の懐石料理は、贅沢を味わった。器も素敵で、目も楽しみました。スタッフの方々は皆さん笑顔で、感じが良かった。お部屋にバスローブがあり 気持ち良かった。

否定的: 離れに貸切風呂があり、大きい方は良かったけれど、小さい方は入らなくてもよかった。お部屋についている露天風呂で充分。 建物の造りが イマイチ。廊下の話し声が聞こえプライバシー感に欠ける。設備のわりに宿泊料金が高いと思う。

肯定的: スタッフの対応がとても感じ良かった。

肯定的: 露天風呂からのロケーション 豪華で真剣な食事 スタッフさんの対応

否定的: 特になし

肯定的: 部屋の雰囲気素晴らしい！ 夕食とっても良い！

否定的: 朝食は物足りない

肯定的: 食事が美味しく、スタッフの人が丁寧に材料などの説明もしてくれて楽しかったです。設備も部屋も全て良かったです!

否定的: あえて言うならば風呂場で使っている桶が多少滑りやすい、ことぐらいでしょうね

肯定的: 朝食がおいしかった

否定的: 食事のラストオーダーが早い

肯定的: 高台に位置していて、ロビー、お部屋からの眺望(夜景)に癒されました。中でも食後に入った貸しきり風呂からの眺望がよかった！ 今回は追加で舟盛りを注文、伊勢えびにアワビと新鮮なお魚が盛りだくさんで大変満足でした。誕生日であることを伝えるとデザートのプレートにメッセージ、ありがとうございました！スタッフの皆さんもとても感じがよかったです。

肯定的: 静けさ

否定的: 掃除

肯定的: オーナーさんが本当に親切で嬉しかったです！

肯定的: ほぼ、貸切状態でしたので 屋上からの景色を独占できました。

否定的: 駅までの送迎が現在できないことを 直前に聞いたので駅からかなり歩きました。

肯定的: 宿の方が優しかった！

肯定的: 部屋がオーシャンビュー！熱海が一望できます！ 屋上からの景色最高。 夜景も昼のリゾート感も おしゃれすぎます。

否定的: 屋上のお風呂があってめちゃ綺麗ですが、 水が冷たく、掃除できていなくて、入れない日だったみたいで、残念でしたが、本当に清潔感はあるので、たまたまタイミング合わなかったみたいです。

肯定的: 屋上からの雰囲気が良かった。

肯定的: コストパフォーマンスよし！ 宿の方もとても親切でした。 きれいにリフォームされてました。

否定的: あえて良くなかった点を述べろとなると、改良してほしい点は、海水浴から戻ってくるので可能ならばお風呂はもっと早く入りたい。18時以降との事

肯定的: 屋上 湯船 朝食 フロントの方

否定的: トイレがお部屋にないのが少し不便に感じました。

肯定的: 屋上の眺望がとにかく良いです。網代の海を大きく見渡せます。ハンモックやベンチも設置されていて、ここだけで何時間も居られると思います！部屋からも海がよく見えます。

否定的: 駅からかなり登るので、タクシーか送迎バスを利用したほうが良いです。

肯定的: 屋上が最高でした！

否定的: 自転車を借りたかったです

肯定的: シーサイドビューの部屋を選び、とても景色が良かった。 近くにコンビニや熱海銀座があり、アクセスが良かった。 寝間着がワッフル生地で肌触りがよかった。 また熱海に来る時はリピートしたいです。

肯定的: 全てが清潔な感じでした。

否定的: 朝食は和食スタイルもあればもっと良かった。 廊下と部屋の距離感が近すぎた。

肯定的: 内装が思ったより良く高級感があった 朝食のバイキングも良かった ロケーションも良く朝日が昇るのが正面に見える 2時から5時まで宿泊者はラウンジでドリンク ちょっとしたお菓子がもらえます。ドリンクの種類も多いです

否定的: ただひとつ窓側のソファにかけてある布がほつれがあったり畳ジワがあったりして、部屋に入って正面にあるからまず目に入る。残念だと思う。エレベーター降りて暗めの廊下が素敵だったから余計に。絶対変えた方がいいと思いますよ

肯定的: 景色が綺麗

否定的: 周辺にお店がない

肯定的: スタッフが親切だった。

肯定的: 部屋から、浴場から見える景色は素晴らしい！

否定的: 朝食の品数が少ないようなーあまり充実してない気がした。

肯定的: スタッフが親切に案内いただきました。

肯定的: 部屋が広く、お部屋のお風呂も広かった！

否定的: 特になし

肯定的: 食事がとても美味しかったです。夕食も朝食もボリュームがあり、一品一品もとてもお味が良かったです。

否定的: レストランで案内されたテーブルがちょっと残念でした。ほかにも空いているテーブルがあるのに、あえてなぜここに・・、という点で。（大人三人でした）

否定的: スタッフ同士の連携がとれてない お客さんの話をもう少し聞いて欲しい