苫小牧市のホテル

肯定的: 食事は料理の種類が多く、食材も凝っていて素晴らしかった。大浴場も部屋もゆったり過ごせた。いろいろイベントも有るようで楽しい。

否定的: 靴が出して欲しくて玄関先に立っても、スタッフは居ても声かけしてくれなく、誰に頼んでいいのか判らなかった。いろいろ説明されたけど時間指定があったりしたので、口頭だけで無くメモでも欲しかった。

肯定的: 施設は清潔で、料理も美味しかった

否定的: なし

肯定的: マッサージチェア最高。

否定的: しこつ湖がブッフェ会場から見えなかった。 マシュマロの棒が汚れやすい。

肯定的: 導通が良くてリラックス、露天風呂もゆったり、もちもちすべすべの温泉。

否定的: 無し。

肯定的: 食事がすこぶる良かったこと。スタッフの案内がスムーズで、外国人の会話もよく分かって満足でした。

肯定的: 施設そのものは良いところでした！

否定的: スタッフの対応が当たり障り無い対応だった

肯定的: 部屋が広くて快適だった。

否定的: 使用したタオルなど洗濯物の置き場がほしかった。かごなど置いてほしい。

肯定的: ベッドの寝心地が良かった

否定的: なし

肯定的: 掛け布団が ゴワゴワすることなく 寝心地が良かった。 寝衣がパジャマなのが良かった☺︎︎

否定的: 送迎バスがあったらいいな～と思った。 夏に泊まったホテルにはあったので、利用させてもらい助かった。

肯定的: 夕食、朝食も良かっです スタッフの方々もとても 良かったです 周りの環境も良くてゆったりと散歩ができました

否定的: 特になし

肯定的: 温泉のとろとろ質感が最高。

肯定的: お風呂の清潔さ

否定的: ウエルカムドリンクと朝食

肯定的: ゆったりと落ち着いた大人のリゾート！

否定的: 大自然の中高台から、洞爺湖，海が見える又ホテル清潔，色々レストランがある が全て美味しい、スタッフの方が良く 北海道，代表する、ホテルだと思う ゴルフ，色々設備があるので、退屈しない、清潔，良いです。

肯定的: 朝食がすばらしかった

否定的: 夕食のお肉が冷たかった。もう少し暖かければなお良かった

肯定的: 部屋が広くて落ち着けた。風呂や食事がゆっくり出来た。食事は、美味しかった。

否定的: 枕は、硬い部分と柔らかい部分が分離してたら尚良かった。

肯定的: 静かで自然が身近

否定的: ない

肯定的: 夕食、朝食ともに良かったです。ロケーションは抜群ですし、このあたりに移住できたらこの上ない幸せ！！！

否定的: 有りません。

肯定的: 静かなところなので ゆったり出来ました❗️

否定的: 近くにお店が無いところ

肯定的: 温泉

否定的: 納豆用の和がらしが無かったり、ケチャップがすぐに見当たらなかったり、朝食の窓越しに鳥の餌付け台に餌を蒔いていたが、来るのはカラスのみで、カラスを見ながらの朝食はイメージが悪い。

肯定的: 大自然の中にあり 気持ちが安らぐ思いでした。

否定的: 建物はかなり古くなってます。

肯定的: 気持ちをリラックス出来ました‼️お風呂の湯温が良くてゆったり‼️

肯定的: 温泉が非常に良い！スタッフの対応も丁寧。

否定的: しいて言えば、支笏湖に行く時の階段が急なので、足が悪いかたや、高齢者には少しハードルが高いと感じました。

肯定的: スタッフの感じがとても良かった

否定的: 周りにコンビニとか、 スパーがなかった。

肯定的: お風呂と朝食

否定的: 喫煙室だったことかな

肯定的: アットホームな雰囲気がよかった。

否定的: 特に見当たらない

肯定的: 私は鼻炎がひどくていつも埃などに反応してしまうのですが、部屋は清潔にされており鼻炎の症状は一切出ませんでした。

否定的: 家に帰って来てから気づいたのですが足の裏が異様に臭い。 足から一定の距離を置いても臭ってきます、いつもならこんなに臭くないのにと考えたところ畳が原因なのではと思いました。 私の泊まった部屋は和室でした。 部屋に泊まってる間に時々カビ臭さを感じる瞬間がありました。

肯定的: ベッドの寝心地は良かったですよ。清潔感も抜群でした。

否定的: お風呂の体重計は故障なのか計れなかったです。もっとも簡単なのが良いかも。満足しています。

肯定的: スタッフの対応。

否定的: 部屋にバスルームは欲しい。

肯定的: 近隣のお部屋の音が一切なくて 静かで快適でした。 また、アメニティにも満足です。

否定的: エレベーターでフロントの階に行くのがチョッピリ面倒に感じましたが、 でも大丈夫

肯定的: 室内が思ったよりも広くベッドも広く手洗いも広くまた、温泉も使えて♨️の食事も良かったです。

否定的: 特に見当たらないです。

肯定的: 新千歳空港温泉が無料で使えること。

肯定的: 新千歳空港温泉に無料で入浴できるのが最高！

肯定的: 8

否定的: 部屋が狭い

肯定的: 朝食が美味かった。大浴場も良かった。

否定的: セキュリティボックスが部屋にない。

肯定的: 非常に綺麗、スタッフの対応が素敵。大浴場があるのも高評価。コインランドリーも安く利用できる。

否定的: 値段が高い。駅から遠い。

肯定的: 駅から近く、ロケーションが良かった。そして、1Fの居酒屋が、深夜25時まで営業していて仕事帰りに便利だった。 帰りの空港までのシャトル・バスは便利でした。

否定的: 特になし。

肯定的: ベッドの寝心地が良かったです！シングルでしたが広々してよく眠れました。

否定的: バストイレの段差がちょっとあるかな？って所ですね。

肯定的: 大浴場が利用できて良かった!

否定的: 交通の便が悪いくらい

肯定的: 施設が清潔で、とても快適に過ごせた。

否定的: 宿泊予定日の数日前にb o o king.comさんから届いたメールで朝食の追加を申し込んでいたが、ホテル側には伝わっていなかった。当日に朝食を追加する形になりチェックアウト時支払いをすることになったが、二重に請求されないかとても不安になった。ホテルでその事をチェックイン時に伝えたが対応が十分には感じられなかった。再度確認した時の受付のスタッフの方には丁寧に応対していただき安心する事ができた。

肯定的: 朝食バイキングがまぁまぁ種類も豊富で良かった。特に出されたチーズは美味しかった。

否定的: ディナーで出されたステーキが冷めていた。それを言うと、新しく焼いてくれたが、どちらの肉もスジがあり、非常に切りにくかった。でもピザは熱々で美味しかった‼️

肯定的: 最後に対応してくださった方は、気が利いていたし、言葉も正しい言葉を使っていらっしゃいました。 良いホテルで 勉強されてる方だな と思いました。

否定的: チェックインの時とチェックアウトの時のフロント対応は 説明がたりない。 朝食をお願いもしたのに、場所や時間など説明が無い。 宅配便をお願いしたのに、知らん顔。 初めての北海道で 初めてのホテルなので もっと説明してほしい。

肯定的: 清潔感があって良かった！

否定的: 加湿器があれば良かった。

肯定的: 朝食美味しかったです！ 駐車場も近くにあって、便利！ 温泉も最高でした^_^ 無料で洗濯機も使えて良かった。乾燥機は有料だったけど、100円だしありがたかったです^_^

否定的: 夕食がないこと。夜鳴きそばがあるけど、その前に夕食が出たら嬉しかったです。

肯定的: 朝食が良かったです

否定的: 特になし

肯定的: 朝食のバイキング

否定的: 子連れでの予約でしたが、部屋が狭くて不便でした。

肯定的: 温泉が気持ち良かった 夜鳴きそばが美味しかった アメニティが充実 氷とかがあり、良心的

否定的: 時期的なものなのか、クイーンベットだったけど、部屋があまりにも狭かった 価格の割には

肯定的: 他にもっと駅近なホテルもあるにはあるけど、ここも駅チカで良かったです。 レンタカーも近くに借りられるお店がありました。 加湿器や照明器具の貸出が1Fで行われていて、自由に借りられるところがいいなと思いました。 また、シャンプー・リンス・コンディショナーが備え付けのものだけでなく、市販の一般的なものが1Fで自由に使う分を専用容器に入れ部屋に持って行ける、というのが目新しく、いいなと思いました。 他にも入浴剤や洗顔などアメニティ、新聞などもを自由に1Fで持っていくことが出来たのでよかったです。

否定的: ちょっと感想が気になりました。貸し出しの加湿器を使用すれば良かったです… あと最寄りのコンビニが駅内のセブンイレブン、大通り？を超えた先のローソンのどちらかかと思いますがどちらも少し遠いなと思いました。 近くに北海道らしいものを食べられる飲食店があればと思ったのですが、見当たらなかったのが残念。

肯定的: 朝食が美味しく、寝心地が良かった

否定的: 特に無し

肯定的: お部屋も広く、とても快適でした。また、泊まりたいホテルでした。

肯定的: フロントのスタッフの対応はとても丁寧感があり好印象でした。ちようし

否定的: 2人宿泊でしたがバスタオルが1枚しかなく電話して届けていただきました。チェックイン時に 設備の説明が不足していたこともあったと思いました。

否定的: タバコの臭いが少し気になった。

否定的: 確認事項があるとのことで、深夜でもお構いなく部屋に入電。 とても不快。

肯定的: 従業員の方の対応が良かった。

否定的: 暖房をつけても しばらくの間部屋が寒かった。

肯定的: チェックインの時、おしぼりの提供があり良かった。朝食も地元の特色があり品数も多かった。 建物自体は年数が経っているが、スタッフの応対の良さでカバー出来ているように思えた。

肯定的: 森を独り占めできるような感覚でした。 コテージからの眺めは最高で、ロケーションは満点。温泉もあり、2度美味しい、そんな感覚でした。スタッフの皆さんも親切で、早朝出発の際は朝食のボックスを持たせてくださいました。

否定的: 私が宿泊した日は結婚式が4件あり、明らかにスタッフの数が足りない感じでした。そのため、チェックインまで時間がかかったり、コテージまでの送迎の車を待つ時間がありました。この点を鑑みても、お得感はかなりあります。

肯定的: 森林浴が出来るコテージ

否定的: ベッドが今ひとつ 温泉が狭く、入浴可能時間が短い

肯定的: ベッドの寝心地最高！ ロケーション最高

肯定的: コテージと自然

否定的: ホテルレストランの食事が高すぎる

肯定的: 空間設計が広々としていて、日本離れしていてグー。

否定的: レストラン朝食など、昔ながらの和食洋食メニュー。、もっと工夫できる。

肯定的: のんびり過ごせた。

否定的: 特になし

肯定的: ロケーションがすごく素敵でした

否定的: 3名で宿泊したのに毛布が2枚ってなんで？トイレの水漏れや便座がガタガタ外れていた。

肯定的: 朝食が美味しかったのと、スカイラウンジからの眺めが良かったです！

否定的: 夜に到着しましたが、暗いので、駅からは遠くないのですが、近くに行くまでホテルの存在が見えず不安でした。

肯定的: 部屋が広くロケーションも良くスタッフも素晴らしく高級ホテルとして恥じないレベルであるにも関わらずこの価格で宿泊できるのはお得意外の何者でもない！喫煙ルームだったが匂いは気にならなかった！

否定的: レストランの営業時間の終了時間が早い！

肯定的: さすが苫小牧のランドマーク的ホテル。 ホテル全体の雰囲気も部屋の広さも最高です。

否定的: 空調が一斉管理な点。 10月なかばのこの時期、日中は冷房、夜間は暖房設定でした。 ただ、ホテル全体が熱を帯びている様に暑く、空調を切っていても暖房が効いている状態で、乾燥するので備え付けの加湿器を入れたら熱帯雨林の様な状態で… やむおえず加湿器を切って、夜間暑いまま。凄く寝苦しく眠れませんでした（泣）。 近隣のメジャーなビジネスホテルは、リーズナブルな上、全室に独立型の空調が付いていて自分の好みに室温を調整出来るので、凄く勿体無いです。

肯定的: 駅に近い。 展望が良い。 快適な居住空間だった。

否定的: 公衆電話のプライバシーがなく喫煙ルームの横で副流煙の心配がありタバコの臭いがして不快。 テレホンカードが使えなく、10円玉の両替を５００円分してもらったが不便。 音声も大きくすることができなかった。最新の電話に交換してほしい。

肯定的: 行きたい場所に近かったので良かった

否定的: 計画停電があり夕方迄部屋に戻れなかったのでゆっくり部屋ですごことが出来なかった。 予約時にあらかじめ知らせてくれてたら予定のたてかたも有ったが、ちょっと不親切に思えた

肯定的: 食事が美味しかった。 部屋からの景色（湖側）が良かった。

否定的: 夕食時の生ビールがあまり冷えてなかった。 部屋にWIFIが無い。 チェックイン時刻が14時のはずが、10分ほど待たされた。 ロビーの椅子が少ない。

肯定的: 布団快適、サービス親切

肯定的: 古いたたずまい、周りの静かで自然な環境。

否定的: 清潔感。

肯定的: お風呂が 良かった。 部屋食だったので ゆっくり 食事が 出来た。

否定的: 部屋のトイレが 少し 狭かった。

肯定的: 景色が綺麗だった。スタッフの応対は、感じがよかった。 貸し切り露天風呂はよかった。

否定的: 露天風呂の温度が低い。浴衣のサイズが少ない。

肯定的: 従業員の方が親切でした。

肯定的: スタッフの方の感じが良かった。 ロケーションが素晴らしかった

肯定的: ない

否定的: お客に対して差別をする

肯定的: 朝食が美味しかった。フロントの方の対応が良かった。全体的に清潔で、ベッドも寝心地が良かった。

否定的: もう少し、バスルーム(トイレと洗面所を含む)が広かったら、もっと快適だったかも知れません。

肯定的: 静かな環境で清潔感があるホテルで良かったです。

否定的: バス、トイレが狭いです。 朝食は無料なので厳しいことは言えませんが、北海道の食材感を感じられずちょっと残念でした。

肯定的: 仕事の会場に近く場所もいいし、部屋も快適でした❗

肯定的: もしかしたら上下両隣誰もいなかったのかもしれませんが、それくらい生活音がしませんでした。 防音がしっかりしているのだと思います。

否定的: WiFiが壊滅的に使えない。自前の回線で仕事した。