約24時間前からのオンラインチェックインのおかげで、羽田出発エリアで長く待つこともなくスムーズに荷物預けに進むことができました。荷物預けの手続きではパスポート読み取りに少し手間取りましたが、バゲージタグもなんとかつけることができ、初の国際線完全セルフチェックイン完了。自分の後ろに行列ができると少し焦りますが、エリアを見回っている係員の方も随時ヘルプしてくださるので、次回からはもう少し自信を持って手続きできると思います。 機内では快適な時間が過ごせましたし、標準的な日本人の体格であれば、878のエコノミーでの約半日のフライトは十分に快適な時間になると思います。ありがとうございました。
約24時間前からのオンラインチェックインのおかげで、羽田出発エリアで長く待つこともなくスムーズに荷物預けに進むことができました。荷物預けの手続きではパスポート読み取りに少し手間取りましたが、バゲージタグもなんとかつけることができ、初の国際線完全セルフチェックイン完了。自分の後ろに行列ができると少し焦りますが、エリアを見回っている係員の方も随時ヘルプしてくださるので、次回からはもう少し自信を持って手続きできると思います。 機内では快適な時間が過ごせましたし、標準的な日本人の体格であれば、878のエコノミーでの約半日のフライトは十分に快適な時間になると思います。ありがとうございました。
座席指定したのに、ダブルブッキングされ、自由席の人に指定した窓際を取られた。訴えたのに、そのまま放置され、なぜ対応してもらえないのか乗務員に尋ねると、客同士で話がついているのかと思ったと言われた。指定席料を返金する対応しかできないと言われ、楽しみにしていたシドニーの夜景を見損ねてしまった。一生に一度しかないチャンスを壊され、最悪のフライトになった。