トロントのホテルを検索＆料金比較

肯定的: booking.comで前日夜に予約していたが、ホテルにはそれが反映されておらず、印刷して持参していた予約のプリントを見せたところ、きちんと同じ条件で部屋を確保してくれた。その時のスタッフの対応がとてもよかった。

肯定的: 午前１１時に到着してしまったにもかかわらず、すぐにお部屋を用意してもらえてとても嬉しかった。また、部屋は広くはないが、バスローブも完備しており、満足できた。トロント市街で大変便利なユニオン駅と地下で直結しており、伝統的なホテルのわりにコストパフォーマンスも最高だった。

否定的: ホテルの入り口が数か所あったが、私が使った２か所の入り口にはベルボーイがおらず階段になっており、重たいスーツケースを自力で運ぶのはちょっと大変だった。

肯定的: バスターミナルから近いので歩いていくことができます。夜人通りが多く一人でも外出できました。

否定的: 朝方睡眠中何か不思議な音が聞こえていました。起きてみると通りの工事の音でした。

肯定的: FairmountなどのHOTELより安いのに、高級感があり清潔で広くて、快適でした。

否定的: 1日目は２０９＄　2日目と3日目が２８９＄と値段が跳ね上がりすぎで、高いとおもいました。

肯定的: 地球の歩き方を参考に予約しましたが、値段相応の施設だと思います。

否定的: 日本人スタッフが常駐ということでしたが、そうではありませんでした。

肯定的: 地下鉄の駅，バスティーポ，ショッピングセンターなどが近くにあり便利な場所でした．

否定的: 値段がやや高い気がします．

肯定的: ロケーションは良く、市内観光しやすい場所である。

否定的: 値段の割に部屋が狭かった。またホテルスタッフの対応も良くない。ロビーはごちゃごちゃしている感じであった。

肯定的: とにかく、スタッフの多いところでした。何か、聞きたいときは、そこらじゅうに誰かいるので、とてもラッキーでした。ホテルの中のステーキハウスは、食べ物が２０パーセント引きで、お肉も、サーモンも、とても美味でした。朝食は、おなかがすいていないときは、考えて注文したほうがいいと思います。ショッピングモールが近くにあり、早くもバーゲンでした。土曜日は市場(セントローレンスマーケット）が朝５時からあいていて、食材が豊富でした。ソコも歩いていける距離です。途中にいろんな教会などがあり、面白かったです。公園にはリスがいて、びっくりしました。

否定的: ベッドの高さが外人さん仕様ですごく高く、母は上るために、バスにあったプラスチックの箱で台を作りました。安定が悪いので、夜中に気づいて、フロントになにかステップがないか聞きにいきました。結局なかったのですが、イエローページを３冊(部屋には２冊あり、あと一冊は、息子たちの部屋から借りて)入れたら、グーでした。歯ブラシ(フロントでくれる)、スリッパは持参したがいいかも。横浜シェラトンとは、ちがいますから。

肯定的: ダウンタウンのど真ん中であり、トロント市内観光には最高のロケーションであった。

肯定的: ロケーションがとてもよく、地下鉄、バス、空港へのアクセスなどとても便利でした。また、スタッフの対応もよく、快適にすごすことができました。

否定的: 喫煙希望が未反映だった。

肯定的: スタッフは皆親切だった。reconfirmにもmailで親切に回答してくれたので、当日は安心してhotelへ向かえた。

否定的: 日本人もビックリ！、超狭い地下６階までのらせん状駐車場。ここへ車で行く場合は、小さい車がいいでしょう。

肯定的: 喫煙室があった。

否定的: 地下駐車場が狭い。

肯定的: トロントアイランドを正面に臨み、その間の湖面では連絡船やレジャーヨット、クルーザー等が気持ちよさそうに滑っていました。大都会に背を向けた位置ですが何より景色が良かったです。

肯定的: ハーバービューだと　市民公園にいく船や　ヨットがみわたせて絵のようでした。

肯定的: 無い。

否定的: 予約した際にクレジットカードで支払ったが、２重に引き落とされた。　またCheck-Outした際に出されたレシートが、駐車料と朝食代の金額であったにも関わらず、予約時にすでに支払っていた金額を含めた合計金額で引き落とされて、またも２重請求され、返金要求しているが、まだ戻って来ていない。　最悪である。　フロントのスタッフは、最悪で、駐車料も予約時に確認した金額より上がっており、CA$40/dayもかかった。　朝食のBuffeも非常にまずく、値段も高い。　二度とこのホテルは、使わないだろう。

肯定的: １９階の部屋に泊まったが、エレベーターがなかなか来ない。部屋にあったコーヒーの粉と紅茶は無料なのか、有料なのかわからない。

否定的: 寝室の部屋の暖房が壊れていて、寒かった。

肯定的: 安いクラスにはバスタブがなかったので×、またアメニティーも1人分しかないのも×

否定的: 安いクラスだったのでしょう15階以下の一部の部屋では窓の外が壁だった。回廊式の建物だからでしょうか非常に残念でした。

肯定的: マイクロウエーブが壊れていたが、すぐに修理してくれた。その間、スタッフの方の気遣いがとても素晴らしく嫌な思いをしなかった。とてもスタッフの方の対応が良かった。

肯定的: Dundasの地下鉄駅の直ぐそば。空港からの高速バスも止まります。Union駅からも徒歩の距離。ロケーションは抜群です。

否定的: 洗面所のバスタブの栓がない。テレビのリモコンの電池切れ、など、この手のホテルでは、ありがちなマイナートラブルです。

肯定的: 地下鉄から近くてアクセスが便利でした。部屋は特に広くもなく狭くもなく。１人で宿泊するには十分です。

肯定的: 駅が近く、部屋も綺麗で、日本のビジネスホテルと変わらないのに、料金が安い。

肯定的: ロケーションがとてもよくイートンセンターからワンブロックのところにあり買い物に大変便利

否定的: ロビーがリノベーション中で落ち着かない

肯定的: 有名シティホテルとは多少異なるが、料金的には総合で考えればそこそこ良いかと。次回機会があれば、使ってもいいかと思いました。

否定的: ビジネスセンターが併設されてると更に評価は良いと思われた。

肯定的: 中心部へのアクセスが良い

否定的: 館内がさむかったさむかった

肯定的: ベッドは広くて寝やすくて良かったです。設備の故障はありませんでした。冷房は効きすぎるぐらい効きました。朝食付きでしたが毎朝メニューが充実しているのは良かったです。

否定的: まず部屋に入って驚いたのは部屋のドアの下部に１ｃｍほど隙間があり廊下の音が丸聞こえな事でした。廊下に出て各部屋を見てみると何部屋かに1部屋の割合で同じような状態になっていました。外の音が聞こえると言う事はこちらの音も漏れると思い会話にも気を遣うようでその点ではあまりリラックスできませんでしたが日本人スタッフの常駐も無い様で部屋を替えてくれと言う語学力も無く５泊そのままで宿泊しました。あとタオル交換の不備（数の不足）が５泊のうち２日ありいちいち拙い英語でクレーム連絡をするのが面倒でした。掃除もほこり取りが不十分だったりなどありましたがその辺は海外なので仕方ないかなと思います。スタッフは良い人たちなのですが世界のヒルトンでもこんなもんかなぁと言う感じです。あと、これだけインターネットの普及した時代にPCを使うのに１日＄１５ドル弱かかるのはこの時世に於いて割高なのではないかと思います。

肯定的: 便利な場所にあり空港バスやバスターミナルなどのアクセスが非常によいです。部屋も広く朝食も豪華です。

否定的: インターネットアクセスが有料なこと

肯定的: ハウスキーピングのスタッフが気持ちよく仕事をしてくれていた。

否定的: 他の若い客が大騒ぎをしていてうるさい時間があった。

肯定的: トロント周辺でいくつかホテルに泊まったが、このホテルが一番良かった。特別価格で安かったこともあり、非常にリーズナブルだった。

否定的: 駐車場が使いにくい。

肯定的: 市内中心部ということもあり、チェックアウトも１２：００とゆっくりしていたので、朝ゆっくり起きて散歩がてら街へでて朝食を食べたり、マーケットなどにも寄れて、充実した時間が過ごせた。

否定的: 日本人スタッフがおられたのですが、忙しいのかあまり親身ではなかった。

肯定的: ロイヤルクラブでのスペシャルサービスは大変良かった。

肯定的: 立地が市内中心部に近い。部屋に電子レンジと冷蔵庫があって便利。朝食が良い。

否定的: 観光案内所で聞いた夜間危険な地域にこのホテルが隣接していた。バスルームに大理石を使うなど豪華に見えるが、窓の2ヶ所に鳥の糞、二重窓の間に虫の死骸、フローリングの床にモップの繊維が多数など、掃除は行き届いていない。隣の部屋の音は聞こえないが扉を閉じる音と廊下の音は響く為、夜中3時に男性の話し声と頻繁な扉の開閉音が煩くて眠れなかった。朝食テーブルがガタガタで紙を挟んで高さを調節しており、危なくコーヒーを被るところだった。

肯定的: 朝食がそれなりに充実していた

否定的: キッチン付きの部屋なのに、貸し出し可能なのは鍋くらいで、洗剤もスポンジも買えと言われた。ルームクリーニングが十分では無かった。スタッフにリクエストをする事があっても、行動するまで時間がかかった。

肯定的: ３泊目は部屋のクリーニングに来てくれませんでした。

否定的: 部屋の値段が４泊で約１６００ドルを６００ドルにするという触れ込みでしたので、スイートルームなどをバーゲンで出したのだろうととても期待しましたが、普通の部屋でこれならハイアットかヒルトンに泊まればよかったとひどく後悔しました。これは羊頭狗肉というものではないでしょうか？Booking.comにとっても信用問題だと思います。朝食だけはおいしかったと思います。

否定的: サイトにある画像と実際の部屋の雰囲気がかなり異なったので紛らわしかった。またDoubleやDeluxなどの意味がわかりづらい。

肯定的: 空港ターミナルに直結しているので，早朝の出発にも大変便利．部屋が誘導路に面しており，空港の眺めが最高に良かった．

否定的: せっかく1時間半前に空港でチェックインしたのに，アメリカの入国審査で1時間以上かかり，結局飛行機に乗り遅れました．アメリカへの乗り継ぎはできるだけ避けることが賢明です．

否定的: ホテルにチェックインするときに、予約が通っていませんでした。何とか部屋は用意してもらえましたが、二泊目の時に同じフロアーに大変騒がしい人たちが居て、フロアーをうろうろしたり、4星ホテルとは思えない環境でした。

否定的: サイドテーブルは拭いてない。コンセントがない。当然時計（アラーム）がつながっていない。フロントに電話しても出ない。部屋にあるボールペンが書けない。