ブリュッセルのホテル

肯定的: 近代的で清潔なホテル クリスマスマーケットがホテルの真下からはじまっていたので楽しめた

否定的: グランパレスと駅の間にあってどちらも徒歩圏内だが、とても近いかと言われると？だった

肯定的: 清潔

否定的: センターから遠いい 2つのホテルがあって間違えた

肯定的: 部屋もフロアも静かで快眠出来た。ロケーションは抜群でタクシー手配も迅速でした。 朝食は美味しい｡

否定的: ハイシーズンだから仕方無いけど朝食付き１泊価格が 260ユーロは高いなぁ。また、チェックイン時に指定された部屋はハウスキーピング未完了だった。即座に部屋変更させたけど～この部分が清潔性減点部分｡

否定的: 枕が古かった。

肯定的: ロケーションが良かった。

肯定的: お部屋が広く、スーツケースを広げることができる。バスタブがある。

否定的: 駅からの道が石畳で、移動が大変な点。

肯定的: 家族4人（子供7歳、4歳）でスーペリアダブルルームに宿泊しました。 事前にメールで子供がいることを伝えるとプラス10ユーロでエキストラベッドを準備してもらえるとのことでお願いしました。実際部屋へ行ってみるとエキストラベッド２台準備してありました。 また宿泊した日がイースターの日だったので、部屋にウサギのデコレーションがしてあり、お菓子（チョコレート）もベッドとバスルームに置いてあり子供たちはとても喜んでいました。 町の中心から近くとても観光しやすかったです。プールも7時から22時まで開いていました。

否定的: 特になし。

肯定的: プールや子供が楽しめるゲームなどが充実していた。

肯定的: 朝食美味しかったです。 ただ少しショーケース内のモノが取り難かった。

否定的: 枕が使い古した感じがあり、あまり寝心地が良くなかったのはとても残念。

肯定的: 部屋にミニ冷蔵庫やポットがある点 ホテルの場所も便利

否定的: 枕が2種類ほど有るが、使い古した感じ。 シャワーが使いにくい。 ホテル前を現在工事中の為Taxiが停めにくい。 日中音もかなりうるさい。 リクエストしても加湿器がホテルに無い。

肯定的: 駅、グランプラス、スーパーマーケットにも近くてロケーションが最高でした。お部屋もきれいで良かったです。

否定的: 特になし。

肯定的: 駅からすぐで、ロケーションが最高でした。

否定的: 特になし

肯定的: 朝食、スタッフ、とてもフレンドりーで良かったです。

否定的: タオルが少ない。ベッドの寝具の巻き込みがきつくて困りました。

肯定的: 駅からすぐ。 私が今回行った観光地までも全て徒歩で行けることができました。

否定的: 日本の同ランクのホテルと比べるとシャワールームの汚れ等がありました。

肯定的: グランプラスと中央駅に近くて立地条件が良かった。

否定的: 風呂の水回りのシールドが甘くて床にシャワーの水が垂れることがあった。

肯定的: ロケーション最高、スタッフの方も最高でした

否定的: 女性の方はシャンプー、リンスは持参したほうがいいかも

肯定的: 朝食が豪華でした。特にレストランのスタッフは感じがいいです。駅にもグランパレスにも近かった。 バスタブもありました。セキュリティがしっかりしている。

否定的: ルーフテラスへの行き方がよくわからなかった。 夜にエレベータ前にスタッフがいて10ユーロ払ったら 5Fへいけるようエレベーターを押してくれた。好きなドリンクが1杯？ 飲めます。

肯定的: 駅からすぐなので、石畳の上をスーツケースを引いて歩いても気にならなかった。グランプラスもすぐそこです。

否定的: 日本国内の５つ星ホテルのイメージとは異なりますが、利便性の良い４つ星くらいのつもりでいるといいかもしれません。アメニティも一応揃えてありますが、歯ブラシ・櫛などは無く「じぶんで持ってきたのあるよね？」というスタンスなのかもしれませんね。

肯定的: 駅にも広場にも近く立地としてはとても良かったです。 アメニティがブルガリでとてもいい匂いのする高級感を味わえました

否定的: フロントやその付近にスタッフはいたが、日々の出入りに対して挨拶したりするようなフレンドリーさは感じられなかった 部屋に目覚まし時計含め時計がなかったので、到着当初は現地時間の確認に焦ってしまった

肯定的: 夫が観光について色々お聞きしたら、地図も描いてくれて親切に対応してくれたようです。私がストリートの名前を確認した時は、間違っていましたが・・・

否定的: 歯ブラシと歯磨き粉がなく頼んだら持ってきてくれましたが、収納タイプの歯ブラシで、非常に使いづらかったです。冷蔵庫にぎっしり有料の食品が入っていたため、部屋で食事をしようと買ってきたものやお水を冷蔵庫に入れるスペースがなくて困りました。お風呂は半分しか壁がなかったため、洗面所にお水が飛ばないようにするのが大変だった。フランスのリクビルのホテルも同じようだったが、シャワーの位置などがよかったのか、洗面所に飛び散る心配はなかった。

肯定的: 心地よいベッドの硬さで、ゆっくり眠ることができた。

否定的: WiFiが途切れがちで、回線速度は期待しているよりも遅かった。 チェックイン直後は冷蔵庫が開かず、翌朝になったら開いた。

肯定的: 朝食が美味しかった 部屋が広かった 清潔できれい

肯定的: リゾート感のある質の高さを感じさせる雰囲気、清潔感のある客室が気持ち良かった。

否定的: エレベーターが奥にも一本有るとより便利だと思う。

肯定的: 部屋も十分な広さで調度品も落ち着きがあり、快適に過ごせた。いつも出張でも利用していますが、スタッフがよく教育されている感じで親切で礼儀正しいのが好感が持てる。

否定的: 以前は朝食のメニューがもう少しあったような気がする…少し品数がへったかな？

肯定的: 比較的ブリュッセル中央駅からも近く、お部屋もきれいだった。

否定的: 電球がひとつ切れていた。掃除が日によってきれいさがまちまち。冷蔵庫はもう少し自由につかえる大きさがほしい。

肯定的: 朝食は最高、グランプラスへのアクセスなどロケーションも良い。 地下鉄、鉄道などの便も良い。

否定的: 客室前の廊下、部屋の様子がいまいち。床の傷など、少しがっかり。

肯定的: グランパレスに近く良いロケーションでした

否定的: シャワールームの排水がいまいちで 洗面所、廊下まで溢れてしまいました

肯定的: ロケーションはとても良いです。 水、コーラ、ヨーグルト、コーヒー、朝はパン、昼間はクッキーが無料で飲食できるコーナーが各階にあり嬉しかったです。それからフルーツ盛り合わせも部屋に用意されており、朝食無しプランでもよさそうでした。 4泊しましたが、毎日チェックインの時刻(17時)になるとスタッフが部屋に来て、不備はないか足らないものはないか確認に来てくれました。 ホテルの並びに小さな公園があり、隣の区画にはコインランドリーもあり子連れには大変便利でした。 某国のサッカー選手団も滞在されており、きちんとした施設なのだと思います。

否定的: 部屋は中庭側と外側がありますが眺望はどちらも良くないです... 中庭側だとカーテンを開けると向かいの部屋から見えてしまいます...外側の部屋の場合、建物同士が近いので隣のオフィスと向かい合わせ... 予約時に『眺めの良い部屋』をリクエストしたら外側の部屋でした。ジュニアスイートの部屋でしたがタイプが幾つかあるようで、それぞれ部屋の明るさやバスタブの有無が違うようでした。 私達の部屋は照明が少なく暗すぎる部屋だったので、中庭側の部屋の方が館内の光が入って明るかったと思います。 なので、眺望のリクエストは失敗でした...

肯定的: スタッフの皆様がとても親切で心地よかったです。

否定的: 工事中だったのか、日中の騒音が気になった。

肯定的: 部屋が広く、アイロン台とアイロンが付いていて便利だった。アメニティも歯ブラシ以外は揃っており、持参したものが足りなくなった時に助かった。ルームサービスの金額も利用しやすい値段で嬉しい。朝食は口コミ通り、種類豊富で美味しかった。

否定的: コーヒーやお水の追加がある時とない時があり、残念だった。部屋のスリッパは厚めの作りで良いものの、トングタイプなのでお風呂上りには良いが、靴下を履くと履けない仕様で残念。スリッパとバスローブは初日にしか置いておらず、これも残念でした。3泊以上したら、3泊目にはまた入れて欲しいと思う。

肯定的: 地下鉄駅至近で大変便利でした。 素晴らしい建築ホテルだということで宿泊しましたが、その通りでした。1階カフェも利用して、その素晴らしい内装にも大満足。 お部屋も上階でロケーションもよく、またバスタブもあって旅の疲れを癒すことができました！ 飲み物フリードリンクのサービスもありがたかったです。

否定的: 特にありません。

肯定的: 歴史ある施設で、とても雰囲気が良かった

否定的: 写真と異なり、部屋が少々簡素すぎた。

肯定的: 併設のレストラン　中の装飾もよく雰囲気もいい。外のテラスで食事する方も多いですが、中もなかなかいいです。

肯定的: グランプラスまで徒歩5分くらいのロケーション。 ホテルも老舗の5星でスタッフも親切です。

否定的: 特になし

肯定的: 地下鉄Ⓜ️も近く、ホテル前のロケーションも良く、グランプラスに行くのも、徒歩圏内で快適に過ごしました。

否定的: 朝食料金が、ちょっと高いかな？

肯定的: ロケーション最高。部屋も広く、ベット、まくらの寝ごごち最高。 洗面台が２つあり、スペースが広く快適。

否定的: 部屋が明るかったらもっと良かった。

肯定的: ロケーションが抜群。施設もきれいでした。

否定的: ベルギーでは普通なのでしょうが、朝食メニューが毎日全く変わらないので、連泊するとちょっと飽きてきます。

肯定的: グランプラスから徒歩圏内。メトロの目の前て、飲食店も近くロケーションは良い。 歴史的建築なので、受付やロビーの内装は必見。

否定的: 部屋は清潔だったが、バスルームが全般的に古く、排水が悪かった。

肯定的: アールヌーボー建築が好きなのでこのホテルを選びました。エントランスやフロントのある階はさすがの豪華さ。雰囲気に酔いしれるほど美しかった。

否定的: フロントのある階はとてもヨーロッパらしい美しい内装だったのに、与えられた部屋はとてもモダンな部屋でした。公式HPやホテル予約サイトにはクラシックな雰囲気の部屋の写真しか掲載されていなかったのでこのホテルにこんな部屋があるとは思いませんでした。クラシックな部屋を期待していたので残念でした。 観光中に夕立に会い、部屋に戻って濡れた服を干そうと思ったらなんとクローゼットにハンガーが無い、１本も。フロントに言いに行きましたが「ルームキーピングがクリーニングで持って行っちゃったのね～。もう帰ってるから明日の朝持っていくように伝えておくわ」とのこと。は？明日の朝？いやいや、今必要なんだけど。 ちょうどレセプションの背後の部屋（事務室？）のドアのガラス戸部分からスタッフが服をかけているのが見えていて、私の視線に気づいたようで「あれは私たちのユニフォームかけないといけないから」と。客より自分たちの方が大事らしい。 あきれてとっさにそれ以上返す言葉が出ませんでしたが空室からハンガーをとってきてくれるぐらいできたのでは？いくら役割分担が決まっているといってもそれぐらいは臨機応変に対応するべき。ハンガーのない５つ星ホテルなんて初めてです。ユースホステルでもハンガーぐらいある。 朝食もそれなりに種類はあるけどそこまでおいしいわけでもなく、シャンパンもない。部屋にもバスローブやスリッパもないなど、ほかの５つ星ホテルに比べたらちょっと劣ると思いました。 この旅で一番楽しみにしていたホテルだったのに、本当に残念でした。

肯定的: 立地も良く部屋は広かったです。 エレベーターが素敵！

否定的: 毎日の部屋の清掃が人によってムラがありました。