マドリード Plaza de Cibeles周辺のホテル

ｽﾘｯﾊﾟ、歯ﾌﾞﾗｼ等、他のﾎﾃﾙでは常備されていましたが、当ﾎﾃﾙではありませんでした。これは、当ﾎﾃﾙでの方針でしょうか？

スタッフの感じも良く、親切です。お部屋も清潔で、ベッドの寝心地が良く、ゆっくり休めました。朝食も美味しかったです。立地が大変良いので、観光も効率よくできました。ホテル内にロエベが有り、便利でした。 初日、お部屋に到着しトイレに入ったら、お掃除はしてあるようできれいなのに、前の方がされたものが便器に残されてあり、びっくりしました。フロントでお願いしたことができてなく、二度手間になることが何回かありました。スペインではしかたがないのかも。

ホテルの立地は理想的かと思いますが・・・。 スタッフは不親切。とりあえず悪い部屋へ通して、英語かスペイン語でクレームを出せる客であれば、まともな部屋へ移そう、という匂いがぷんぷん。街中のスペイン人は笑顔が素敵で優しいのに、このホテルのスタッフは悪い意味で国際基準。感じ悪い。

ミニバーがあっても栓抜きがない。シャワー浴びたら洗面所の床が水浸し。夜中はディスコの音がうるさい。

早朝出発の旨を前日に言うと、翌朝に簡単なサンドウィッチを作ってくれた。（もちろん朝食代込みのプランです）　この価格帯では対応してくれないところもあったので、ここはしっかり対応いただけた。　大通りに面しているが、騒音は全く気にならなかった。　ロケーションはＢａｎｃｏ　ｄｅ　Ｅｓｐａｎａ駅からのほうが近い。

中心地にあって、行動には便利。 スイートルームなのに、シャワーのみでがっかり。部屋のかく鍵があってそれぞれ閉めると開かず、いろいろ不便な部屋でした。次からは泊まりません。

部屋に窓があったが、窓の外には間近に非常階段があり、そのむこうは壁になっており、景色はまったく見えず、雨が降っているか、外は暗くなったか、などさえもわからない。実質、窓なしの部屋に泊まったのとほぼ同じで、かなりひどかった。

朝食が高い（15ユーロ）わりにお粗末。初日（月曜日）は宿泊客がすくなっかたせいか、スクランブルエッグの容器はあっても空っぽ。インターネェットも絶えず切断されてふべｂだった。

スタッフは感じが良い。場所も便利な中心街。 土、日曜の朝食が8時からはちと遅いのでは。出発日、8時にチェックアウトしなくてはならなかったので、朝食を食べそびれた。せっかくB&Bにしていたのに・・・

部屋は、掃除がゆき届いて清潔でした。 ホテルのスタッフの接客（フロント・レストラン）が、面倒くさそうで、よくなかった。夜、雨が降っていて天気が悪く寒かったので、暖房をつけようとしたところ、冷たい風しか出てこず、寒かったです。アメニティの、チィッシュの箱を空けた所、空で、髭剃りセットの髭剃りクリームも空でした。朝食は、種類が豊富だったのですが、パンの上を「ハエ」が飛んでいました。

部屋の設備や立地場所，朝食，スタッフの対応，料金などどれもバランス良く，最高ではないけど十分です