責任ある開示ポリシー

弊社は、ユーザーの皆様のプライバシーとセキュリティの保護に努めています。当社のウェブサイトやモバイルアプリにセキュリティ上の脆弱性を発見したと思われる場合には、弊社に問題をご報告いただくようご協力をお願いいたします。問題のご報告に際しては、脆弱性の情報を一般に開示する前に、弊社が問題を評価し、適時に修正するための時間的猶予を尊重していただきますようお願いいたします。セキュリティ上の脆弱性の報告は、優先度の高いものとして取り扱われます。弊社は、セキュリティとプライバシーに対する義務に従って、脆弱性を評価し、修正いたします。

発見した脆弱性に対処し、解決するために、以下の詳細情報をご提供ください：

• 発見した脆弱性（例：ホテルの検索結果ページでのXSS）を説明し、可能であれば再現するための手順を記述してください。
• お客様の環境を教えてください（例：ブラウザのプロダクトとバージョン、オペレーティングシステム、モバイルアプリのプラットフォーム、アプリのバージョン、デバイスモデル）。
• 可能であれば、スクリーンショットを添付してください。
• すべての情報をvulnerability-report@kayak.comまでお送りください。

このポリシーに対する例外

KAYAKに関する一般的なご質問は、カスタマーサポートチームが承ります。ご質問、コメント、フィードバックは、こちらをクリックしてください。